في صناعة ضمان المنزل المشبع ، قد يكون من الصعب العثور على شركة ضمان منزلي دون أي توجيه أو توجيه. أجرى فريق مراجعات البيت القديم هذا بحثًا عن مجموعة متنوعة من الشركات ووجد أن American Home Shield هو أفضل المنافسين. اقرأ مراجعتنا الكاملة لمعرفة المزيد.
American Home Shield هو أحد المخضرمين في ضمان المنزل الصناعة وكان في الأعمال التجارية لمدة خمسة عقود. توفر الشركة تغطية شاملة وتبدي خدمة عملاء ممتازة.
استمر في قراءة مراجعة American Home Shield للتعرف على خطط الشركة وأسعارها ومراجعات العملاء. نحن نشجعك أيضًا على الحصول على عرض أسعار AHS مجانًا عن طريق ملء هذا البسيط استمارة انترنت.
رأينا في درع البيت الأمريكي
صنفنا شركة American Home Shield بأنها 9.5 من أصل 10 وأطلقنا عليها اسم شركة ضمان المنزل "الأفضل بشكل عام" لعام 2021. تشمل بعض النقاط البارزة ما يلي:
- خيارات خطة واسعة النطاق
- توافر على الصعيد الوطني
- خمسة عقود من الخبرة
- تصنيف B من BBB
إيجابيات وسلبيات American Home Shield
| الايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| الايجابيات | سلبيات |
| ✔ لها أغطية تغطية سخية | ✘ غير متوفر في ألاسكا |
| ✔ لا تتطلب سجلات صيانة | ✘ الإصلاحات مضمونة لمدة 30 يومًا فقط |
| ✔ يسمح للعملاء باختيار رسوم خدمة 75 دولارًا أو 100 دولارًا أو 125 دولارًا | ✘ أكثر من 14000 شكوى في السنوات الثلاث الماضية |
خطط وتغطية درع البيت الأمريكي
توفر خطط American Home Shield تغطية لبعض العناصر الأكثر أهمية في المنزل. تقدم الشركة ثلاث خطط:
- درع بلاتيني™: الأفضل للتغطية الشاملة
- درع الذهب™: الأفضل لخطة كومبو الأساسية *
- درع فضي™: الأفضل للأنظمة الرئيسية
* خطة ShieldGold لها حد تغطية جهاز أقل من ShieldPlatinum.
خطط درع البيت الأمريكي
| البند مغطى | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
|---|---|---|---|
| البند مغطى | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
| مكيف هواء | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| وحدات التدفئة | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مجاري الهواء | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مراوح العادم والتهوية والعلية المدمجة | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| الكسارة الرئيسية وصندوق لوحة الصمامات | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| أجراس الباب والدقات | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| الخطوط الكهربائية الداخلية | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مراوح السقف | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| فتاحات باب المرآب | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| خطوط السباكة الداخلية | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| مراحيض | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| الحنفيات والصمامات | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| محرك حوض الدوامة ومكوناته | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| سخانات مياه | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| ريكي | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| خصومات فلاتر الهواء | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| ثلاجات | - | ✔️ | ✔️ |
| أفران / نطاقات / طباخات | - | ✔️ | ✔️ |
| غسالات الصحون | - | ✔️ | ✔️ |
| أفران الميكروويف المدمجة | - | ✔️ | ✔️ |
| التخلص من القمامة | - | ✔️ | ✔️ |
| موزعات الماء الساخن / البارد الفوري | - | ✔️ | ✔️ |
| غسالات | - | ✔️ | ✔️ |
| مجففات | - | ✔️ | ✔️ |
| ضبط HVAC | - | - | ✔️ |
| إصلاح تسرب السقف * | - | - | ✔️ |
الإضافات الاختيارية
بالإضافة إلى خطط ضمان المنزل هذه ، تقدم American Home Shield تغطية لخمسة عناصر إضافية يمكنك تضمينها مع أي خطة. يمكنك الحصول على أسعار لهذه العناصر الإضافية عندما تذهب إلى موقع American Home Shield وتطلب عرض أسعار مجاني.
فيما يلي الوظائف الإضافية الخمس الاختيارية:
- الضمان الممتد للإلكترونيات
- حمام سباحة ومنتجع صحي
- حسنا ضخ
- مضخة الصرف الصحي
- وحدة الضيف
تسعير درع البيت الأمريكي
تتماشى أسعار ضمان المنزل من American Home Shield مع متوسطات الصناعة. يعتمد تسعير الخطة على المكان الذي تعيش فيه ونوع الخطة التي تختارها وعدد الوظائف الإضافية التي تقوم بتضمينها في تغطيتك.
تسعير الخطة
بشكل عام ، تكاليف American Home Shield بين 40 دولارًا و 58 دولارًا في الشهر. إذا اخترت رسوم خدمة بقيمة 100 دولار أو 125 دولارًا ، فسيكون قسطك الشهري أرخص. نوصي بملء هذا البسيط استمارة انترنت للحصول على عرض أسعار مجاني للخطط في منطقتك.
رسوم الخدمة
بالإضافة إلى القسط الشهري ، يدفع العملاء رسوم مكالمة الخدمة ، وهي رسوم تدفع لمرة واحدة للمقاول الذي يخرج ويخاطب النظام أو الجهاز المعني. تختلف تكاليف American Home Shield اعتمادًا على رسوم الخدمة - تتيح الشركة للعملاء اختيار رسوم الخدمة التي يريدونها: 75 دولارًا أو 100 دولارًا أو 125 دولارًا.
عادةً ما تعني رسوم الخدمة الأقل أنه سيتعين عليك دفع المزيد كل شهر ، بينما تعني رسوم الخدمة الأعلى أنك ستدفع مبلغًا أقل كل شهر.
توافر الدولة الأمريكية درع الدولة
تقدم American Home Shield تغطية ضمان المنزل لأصحاب المنازل في 49 ولاية على مستوى البلاد. ومع ذلك ، فهو غير متوفر في ألاسكا.
استعراض البيت الأمريكي شيلد
AHS هي شركة معتمدة مع Better Business Bureau (BBB) منذ عام 1997 وحصلت على تصنيف B * من المنظمة. يعتمد تصنيف BBB على عدد شكاوى American Home Shield الواردة من الجمهور ومعلومات الشركة الأخرى — تقييمات العملاء هي ليس المدرجة في هذا التصنيف.
* تدفع الشركات المعتمدة من BBB رسومًا للاعتماد ، ولم يتم تقييم خدماتها أو اعتمادها من قبل BBB.
بشكل عام ، تعد مراجعات ضمان المنزل American Home Shield من العملاء الحاليين مزيجًا من التقييمات الإيجابية والسلبية. يسعد بعض العملاء بالإصلاحات السريعة وعملية المطالبات السهلة ، بينما يشتكي البعض من المطالبات المرفوضة والتجارب السلبية مع الفنيين في الموقع.
ألقِ نظرة على بعض تقييمات American Home Shield التي تركها العملاء:
“قدمت مطالبة يوم الجمعة وتم إصلاح الجهاز يوم الاثنين!- آلان أ ، 7/20/2021
“خدمة العملاء إلى أقصى الحدود ولا يمكنك التغلب على السعر مقابل كل التغطية التي تحصل عليها!- ديانا س. ، 19/7/2021
“لقد كنت أحد عملاء AHS منذ 3 سنوات حتى الآن وليس لدي أي خبرة جيدة معهم لسداد تكاليف أعمال الإصلاح ". - ج.ف. 7/7/2021
استنتاجنا
قام فريق مراجعات البيت القديم هذا بتقييم American Home Shield 9.5 / 10 ووصفه بأنه أفضل مزود شامل لدينا. تعد تغطية AHS من بين أكثر التغطية شمولاً في الصناعة.
- القدرة على اختيار المقاول الخاص بك
- رسوم خدمة قابلة للتخصيص
- معظم سنوات العمل
إذا كنت مستعدًا للاشتراك في ضمان المنزل مع American Home Shield ، فاحصل على اقتباس مجاني عبر الإنترنت للتسعير في منطقتك:
إذا لم تكن متأكدًا من أن American Home Shield مناسب لك ، فتعرّف على كيفية مواجهة الشركة للمنافسة وفكر في الحصول على عروض أسعار مجانية من كل شركة لفهم خياراتك بشكل أفضل.
امريكان هوم شيلد vs. المنافسة
| مزود | أفضل ل | تكلفة شهرية | رسوم الخدمة | تقييم BBB | سنوات في الأعمال | الدول المشمولة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| مزود | أفضل ل | تكلفة شهرية | رسوم الخدمة | تقييم BBB | سنوات في الأعمال | الدول المشمولة |
| درع البيت الأمريكي | شاملة | $40–$58 | $75–$125 | ب | 50 سنة | 49 ولاية (لا تشمل حزب العدالة والتنمية) |
| ضمان المنزل المختار | خدمة | $36–$44 | $60–85 | ب | 11 سنة | 48 ولاية. (لا يشمل CA ، WA) |
| حدد ضمان المنزل | أقل مبلغ للخصم | $36–$38 | $60–$75 | ب | 8 سنوات | 46 ولاية. (لا يشمل NV ، NY ، WA ، WI) |
| ضمان المنزل الأمريكي الأول | قيمة | $36–$38 | $75 | ب | 35 سنة | 35 ولاية. (لا يشمل ذلك AL و CT و DE و HI و IL و LA و ME و MA و MN و NH و NJ و NY و ND و RI و VT و WI) |
| نادي الاختيار الأول لأمريكا | التخصيص | $43–$60 | $75–$125 | ب | 10 سنوات | 48 ولاية (لا تشمل CA و HI) |
| ليبرتي هوم جارد | الجدارة بالثقة | $40–$60 | $60 | ب + | سنتان | 41 ولاية. (لا يشمل CA ، HI ، IA ، IL ، IN ، OR ، WA ، WY ، WI) |
معلومات الشركة
- اسم الشركة: درع البيت الأمريكي
- المدير التنفيذي: ريكس تيبينز
- سنوات في الأعمال: 50 سنة
- هاتف: 833-850-4092
- عنوان: 150 Peabody Place، Suite 301
- المدينة / الولاية: ممفيس ، تينيسي
- الرمز البريدي: 38103
- تصنيف BBB: ب
منهجية التصنيف لدينا
يلتزم فريق مراجعات البيت القديم هذا بتقديم مراجعات شاملة وغير متحيزة لقرائنا. هذا يعني كسب ثقتك من خلال الشفافية والحصول على البيانات لدعم تقييماتنا وتوصياتنا. يعتمد نظام التصنيف الخاص بنا لمقدمي الضمان المنزلي على مقياس مكون من 100 نقطة بناءً على سبعة عوامل:
- خيارات الخطة (25)
- تفاصيل التغطية (5)
- التسعير (25)
- الجدارة بالثقة (25)
- توافر الدولة (5)
- خدمة العملاء (10)
- مزايا إضافية (5)
راجع فريق المراجعات لدينا 45 شركة ولدينا باحث متفرغ يجمع (ويحدّث بانتظام) أكثر من 100 شركة نقاط بيانات محددة من كل شركة لمساعدتنا في مقارنتها بالعوامل الرئيسية مثل التغطية والتكلفة والخدمة و الاعتمادية. اقرأ المزيد عن منهجيتنا هنا.
تصنيف نقاطنا لدرع الوطن الأمريكي
الأسئلة المتداولة حول American Home Shield
هل درع البيت الأمريكي شرعي؟
مع أكثر من 50 عامًا من الخبرة ، تعد American Home Shield أقدم وأكبر شركة ضمان منزلي في الصناعة. لديها شبكة تضم أكثر من 17000 مقاول محترف يقدمون الخدمة في حالة تعطل أو تعطل نظام أو جهاز منزلي رئيسي.
على الرغم من اختلاط مراجعات ضمان المنزل من AHS ، وجدنا أن معظم العملاء راضون عن المزود لخدمة العملاء المتجاوبة ، والتسعير القابل للتخصيص ، وعملية المطالبات السريعة.
أيهما أفضل: درع البيت الأمريكي أم ضمان المنزل المختار؟
لكلتا الشركتين إيجابيات وسلبيات ، وقد تكون إحداهما أكثر ملاءمة لك اعتمادًا على احتياجات تغطية منزلك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تغطية شاملة ، فإن American Home Shield يعد خيارًا رائعًا.
إذا كنت تريد خيارًا أكثر بأسعار معقولة ، ضمان المنزل المختار قد يكون اختيارًا جيدًا. يوفر خطتين - الخطة الأساسية والخطة الإجمالية - التي تكلف ما بين 36 دولارًا و 44 دولارًا في الشهر. يعد American Home Shield أغلى قليلاً مع خطط تكلف ما بين 40 و 58 دولارًا في الشهر.
هل يغطي American Home Shield الظروف الموجودة مسبقًا؟
نعم ، يغطي الضمان المنزلي American Home Shield الظروف الموجودة مسبقًا غير القابلة للكشف على الأجهزة والأنظمة المنزلية.
هل يغطي درع المنزل الأمريكي تسربات السقف؟
نعم ، يغطي AHS سقف التسريبات. ستدفع الشركة ما يصل إلى 1500 دولار لكل مدة اتفاقية لإصلاح تسرب السقف. ملاحظة: تغطية إصلاح تسرب السقف غير متوفرة في هاواي. حدد ضمان المنزل و ضمان المنزل المختار تغطي أيضًا تسربات الأسقف في سياساتها.
هل يتطلب American Home Shield فحص المنزل؟
لا ، لا يتطلب American Home Shield فحص المنزل لمنح التغطية. لن يؤثر عمر أنظمتك وأجهزتك على التغطية أيضًا.
كيف تعمل ضمانات شركة American Home Shield؟
في حالة تعطل عنصر مغطى بسبب البلى العادي ، يمكن للعملاء تقديم مطالبة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ستقوم American Home Shield بإحضار أحد الفنيين إليك في غضون 48 ساعة لتقييم المشكلة. في منزلك ، ستوصي التقنية بالإصلاح أو الاستبدال. في هذا الوقت ، ستدفع رسوم الخدمة المحددة.
هل أحتاج إلى ضمان المنزل من American Home Shield إذا كان لدي تأمين على المنزل؟
حتى إذا كان لديك تأمين على أصحاب المنازل ، فمن المستحسن أن تشتري ضمانًا للمنزل لتغطية الإصلاحات والاستبدال في الأنظمة والأجهزة الرئيسية. يغطي تأمين مالكي المنازل الأضرار الهيكلية التي تلحق بمنزلك من حوادث مثل الكوارث الطبيعية والحرائق والسرقة.
كيف تلغي سياسة American Home Shield؟
يمكنك إلغاء خطة American Home Shield الخاصة بك في أي وقت. إذا قمت بالإلغاء خلال أول 30 يومًا من التسجيل ، فسيتم رد رسوم العقد الخاص بك. إذا قمت بالإلغاء بعد أول 30 يومًا ، فستعيد لك الشركة مبلغًا تناسبيًا مقابل المدة المتبقية من التغطية.
لمشاركة التعليقات أو طرح سؤال حول هذه المقالة ، أرسل ملاحظة إلى فريق المراجعات على [email protected].