Orkin vs. تيرمينيكس (2021)

Orkin و Terminix هما من أكبر الأسماء في صناعة مكافحة الآفات. على مر السنين ، هؤلاء شركات الآفات قاموا ببناء علاماتهم التجارية وتوسيع معارفهم ومهاراتهم. كل منها خيارات قوية لمكافحة الآفات ، سواء كنت تتعامل مع الآفات المنزلية الشائعة أو الحشرات الأكثر صعوبة مثل النمل الأبيض وبق الفراش. لتحديد الشركة التي هي الخيار المناسب لك ، تابع القراءة لمعرفة كيفية مقارنة كل شركة.

وجهة نظرنا

يحتوي Terminix على تقييمات أكثر اتساقًا ، ويخدم المزيد من العملاء ، ويقدم دردشة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يتمتع Orkin بخبرة أكبر وتصنيف أفضل لمكتب أعمال أعلى من Terminix. يقدم كل من Orkin و Terminix خدمات شاملة لمكافحة الآفات ، قرنًا من الخبرة ، وضمانات الرضا.

Orkin vs. نظرة عامة على Terminix

لكل من Orkin و Terminix تاريخ طويل في صناعة مكافحة الآفات.

تيرمينيكس لديها أكثر من 90 عامًا من الخبرة وكانت أول شركة تحصل على براءة اختراع لمكافحة النمل الأبيض. يشمل أخصائيو الآفات التابعون لها علماء حشرات على مستوى الدكتوراه وفنيين معتمدين من ACE و BCE ، بالإضافة إلى أعضاء ACE في جمعية علم الحشرات الأمريكية. تخدم Terminix أكثر من مليون عميل أكثر من Orkin ، بإجمالي 2.8 مليون عميل سكني وتجاري.

يرتفع Terminix فوق البقية من حيث خدمة العملاء. على عكس أفضل منافسيها ، تقدم Terminix وظيفة الدردشة عبر الإنترنت. يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي Terminix في الوقت الفعلي وطرح الأسئلة وتلقي الإجابات الفورية. تجاذبنا أطراف الحديث مع Terminix عدة مرات ووجدنا أن الممثلين سريعون ومفيدون وليسوا مندفعين بشأن المبيعات.

أوركين يعمل في هذا المجال منذ أكثر من 100 عام. يتعين على المتخصصين في مكافحة الآفات الخضوع لبرنامج تدريبي مستهدف صارم لمدة 160 ساعة ، وهم يخدمون أكثر من 1.7 مليون عميل سكني وتجاري. تتميز Orkin بالشفافية بشكل لا يصدق بشأن خدماتها عبر الإنترنت ، حيث تقوم بتفكيك الخطوات وحتى الإشارة إلى منتجات وعلاجات معينة.

تتميز Orkin بمجموعتها الضخمة من الموارد عبر الإنترنت ، بما يتماشى مع التزامها بتقديم الاقتراحات والتوصيات لعملائها. عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء العثور على مكتبة شاملة للآفات ومعرض صور لدغة الحشرات والعديد من الروابط إلى صفحات المدونات التي كتبتها الشركة عن آفات معينة.

أدناه ، يمكنك العثور على جدول يقارن Orkin و Terminix في المقاييس الرئيسية:

* غير متاح يشير إلى عدم اتساق عمليات الاعتماد والتقييمات

Orkin vs. خطط Terminix

يقدم كل من Orkin و Terminix خدمات عامة لمكافحة الآفات ، بالإضافة إلى مكافحة النمل الأبيض وإزالة بق الفراش. تقدم كل شركة أيضًا خططًا محددة أخرى للبعوض و القراد.

المكافحة العامة للآفات - الآفات المغطاة

هناك الكثير من التداخل مع الآفات المنزلية الشائعة التي تحمي Orkin و Terminix منها في خططهما العامة لمكافحة الآفات. تحدد الشركات هذه الآفات المعينة عبر الإنترنت وعبر الهاتف ، لكن لاحظ أنه قد يتم تضمين البعض الآخر.

أوركين

• العث
• الصراصير
• البراغيث
• هورنتس
• العقارب
• النمل
• سيلفرفيش
• الصراصير
• الفئران
• العناكب
• اللافقاريات
• حشرة أبو مقص

تيرمينيكس

• عث الملابس
• الجرذان والفئران
• الصراصير
• العقارب
• النمل "البيت"
• سيلفرفيش
• العناكب (غير خطرة)
• اللافقاريات
• حشرة أبو مقص
• صراصير البيت
• الديدان الألفية
• دبابير الورق

بالنسبة لشركتي مكافحة الآفات ، تبدأ خطة العلاج بزيارة وفحص أوليين ، وهي كذلك تليها زيارات مجدولة إضافية ، إما نصف شهرية أو ربع سنوية ، حسب الخطة و شركة. يتم تقديم تفاصيل خطة مختلفة في مواقع مختلفة.

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم كل من Orkin و Terminix ضمانات الخدمة. يضمن كل من Orkin 30-Day Money Back Guarantee و Terminix Promise ™ عودة الفني إلى منزلك دون أي تكلفة إضافية إذا عادت الآفات بين المواعيد المحددة. ستعيد Orkin دفعتك الأخيرة ، طالما بقيت عميلاً.

مكافحة النمل الأبيض

يقدم كل من Orkin و Terminix خطط علاج شاملة وموجهة للنمل الأبيض.

أوركين

يتبع Orkin منهجًا منهجيًا لنقاط الخدمة. تتضمن هذه العملية ، فحص شامل من الأعمال الخشبية الخاصة بك وخطة مصممة خصيصًا لحماية منزلك من النمل الأبيض الموجود والمساعدة في منع الإصابة في المستقبل.

لمكافحة النمل الأبيض ، يستخدم Orkin علاجات Termidor السائلة والرغوة الجافة ورغوة Orkinfoam وطعم Sentricon والمراقبة.

إذا عاد النمل الأبيض ، فإن برنامج إعادة العلاج يضمن أن Orkin سوف يقضي عليها دون أي تكلفة إضافية.

تيرمينيكس

يقوم Terminix أيضًا بتقسيم عملية معالجة النمل الأبيض إلى ثلاث خطوات. أولاً ، تجري Terminix فحصًا شاملاً للداخل والخارج ، مع إيلاء اهتمام وثيق لنقاط الوصول المحتملة. سيقوم أخصائي الخدمة بعد ذلك بوضع خطة علاج أو حماية مخصصة وإجراء مراجعات سنوية.

تشمل طرق Terminix الخاصة بالنمل الأبيض أنظمة الطعم OnGuard® Protection System الخاصة بها والحلول العلاجية الأخرى.

بالنسبة للمنازل المؤهلة ، تقدم Terminix ™ Terminix Promise Plus ، مما يضمن أنك لن تضطر أبدًا إلى الدفع مقابل العلاجات أو الإصلاحات من أضرار النمل الأبيض الجديدة ، طالما أنك تحافظ على خطتك.

iStock

إزالة بق الفراش

يوفر كل من Orkin و Terminix خيارات إزالة بق الفراش المستهدفة. وإليك كيفية تكديسها.

أوركين

كما هو الحال مع برنامج النمل الأبيض الخاص بها ، تستخدم Orkin نهج نقاط الخدمة الخاص بها لبق الفراش والأسرة الفرعية والأثاث والسجاد والبياضات للأعمال الخشبية. بعد العلاج ، سيعود Orkin لزيارات المتابعة للتأكد من عدم عودة بق الفراش.

تيرمينيكس

لإزالة بق الفراش ، يبدأ Terminix بفحص شامل قبل إزالة بق الفراش المرئي والقضاء على الخفية وأي بيض قبل أن تفقس ، باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق ، بما في ذلك البخار ، والتغليف ، وأجهزة المراقبة ، بالإضافة إلى برنامج RapidFreeze® غير السام المحلول.

تلاحظ الشركة أنه "، مدعومًا بضمان Terminix Bed Bug Guarantee ، إذا رأيت دليلًا على وجود بق الفراش في إلى المنزل في غضون ستة أشهر ، ستعود Terminix وتجري فحصًا وعلاجات إضافية دون أي تكلفة إضافية كلفة."

خدمة البعوض

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، يمكن أن تكون خدمات البعوض مفيدة للغاية.

أوركين

يحمي Orkin من زيكا ، و Chikungunya ، وغرب النيل من خلال تنفيذ عدة علاجات لمقاطعة دورات حياة البعوض إما شهريًا أو لمرة واحدة. وتشمل هذه التطبيقات المبيدات الحشرية الميكروبية ، والمبيدات الحشرية التقليدية ، ومنظمات نمو الحشرات.

تيرمينيكس

يتبع Terminix بروتوكول فحص وإلغاء وحماية وصيانته من خلال التطبيقات الشهرية للعلاج المستهدف. يشمل هذا العلاج منظم نمو الحشرات ، بالإضافة إلى مكون نشط رئيسي مع بوليمر خاص طبقة تمنعه ​​من الغسل بسبب الطقس وسقي العشب ، مما يسمح لعدة أسابيع الحماية.

التحكم بالقراد

يمكن أن يحول القراد ساحة منزلك إلى كابوس. لحسن الحظ ، لدى Orkin و Terminix حل.

أوركين

تقدم Orkin عملية نقاط الخدمة الخاصة بها ، حيث تقوم بفحص المساحات المثالية لإخفاء القراد مثل العشب الطويل والمناطق المشجرة بكثافة قبل وضع خطة العلاج وإجراء زيارات المتابعة.

تيرمينيكس

يتبع Terminix بروتوكول الفحص والوقاية والعلاج والحفاظ عليه ، بما في ذلك الخدمة الشهرية. بعد إجراء فحص شامل لساحتك ، تقدم Terminix توصيات لجعل حديقتك أقل جاذبية القراد ويطبق العلاجات السائلة والحبيبية للقضاء على القراد الموجود وإنشاء حاجز وقائي.

المواقع

يتوفر كل من Orkin و Terminix في 47 ولاية. Orkin متاح في كل مكان باستثناء ألاسكا وداكوتا الجنوبية ووايومنغ. لا يخدم Terminix داكوتا الشمالية أو داكوتا الجنوبية أو ألاسكا.

Orkin vs. تكلفة Terminix

من الصعب تقدير مقارنة التكلفة الدقيقة ، لأن ما ستدفعه يعتمد في النهاية على نوع الآفة التي تعيش فيها التعامل مع درجة الإصابة بالآفات وحجم منزلك وموقعه وعدد العلاجات الفردية انك سوف تحتاج. للحصول على أدق عرض أسعار ، سيحتاج Orkin و Terminix إلى إجراء فحص لمنزلك.

تبلغ تكلفة مكافحة الآفات العامة لشركة Orkin لمنزل مساحته 2000 قدم مربع في هيوستن ، تكساس ، 575 دولارًا. تتراوح خطة Terminix العامة لمكافحة الآفات لمنزل من نفس الحجم في نفس المنطقة من 550 دولارًا إلى 700 دولار.

مراجعات العملاء من Orkin و Terminix

لدى كل من Orkin و Terminix تقييمات مختلطة عبر الإنترنت. لكل منها صفحات متعددة مع Better Business Bureau (BBB) ​​لمواقع الفروع المختلفة. تختلف تصنيفات Orkin's BBB من صفحة إلى أخرى ، بينما تحمل Terminix تصنيف C +.

على الرغم من وجود بعض التناقضات في Orkin ، فإن صفحة المقر الرئيسي لمالكها Rollins حاصلة على اعتماد BBB مع تصنيف A +. إليك عينة من مراجعات Orkin.

كريستوفر و. قالت:

“جاء مفتش مكتب شريفبورت لويزيانا داميان م ******* بناءً على طلبي لإجراء فحص النمل الأبيض. كان السيد M ******* محترفًا للغاية. أكمل تفتيشًا شاملاً لمنزلي. بعد الفحص ، قدم لي داميان رسمًا تخطيطيًا لمنزلي وخيارات الوقاية من النمل الأبيض. اخترت الذهاب مع نظام الاصطياد. في يوم التثبيت ، قابلت داميان وجوش. قام جوش بأداء نظام الاصطياد وكان على دراية كبيرة وقام بعمل ممتاز. مجد لمكتب Orkin Shreveport!! فريق النمل الأبيض هو مربى ومضيق للهلام !!!”

إلمر هـ. قالت:

“لقد جعلتهم يخرجون ليقوموا بخدمة إنهاء الفئران الأولية من أجلي ، وقبل أن يؤدوا الخدمة كان لديهم توقيع عقد اتفاقية خدمة مدتها عام واحد دون موافاتي بمعلومات مفصلة عن العام خطة. أخبروني أن خدمتي الأولية ستستلزم أربع متابعات على الأقل دون مقابل. ومع ذلك ، عندما ألغيت لاحقًا عقد الخدمة الخاص بي في غضون 72 ساعة (يمنح قانون ولاية واشنطن للمستهلك الحق في إلغاء العقد في غضون 72 ساعة) الفترة التي يسمح بها القانون ؛ تلقيت مكالمة من Orkin تستفسر عن سبب الإلغاء ، وأخبرتهم بالسبب. لقد أبلغتني Orkin أنني سأستمر في تلقي زيارتين للمتابعة مجانًا كجزء من خدمة Orkin الأولية. ثم حدد أوركين موعدًا لي ولم يحافظ على الموعد في الوقت المحدد. اتصلت بهم في اليوم التالي لمعرفة ذلك وأخبروني منذ أن ألغيت خدمتي أنني تلقيت متابعة مجانية وعدت بها كما وعدت.”

تشترك صفحة المقر الرئيسي لشركة Terminix في التصنيف A- ولها مراجعات مختلطة أيضًا.

ليزا ف. قالت:

“Terminix هي شركة يمكنك الاعتماد عليها للحصول على خدمة عالية الجودة وموظفين محترفين ومنتجات رائعة تعمل حقًا على قتل الآفات حول منزلك. أوصي بهم بشدة لأي شخص يحتاج إلى مكافحة الآفات. كان فنينا ، رونالد ***** آر **** ، مذهلاً! مهذب للغاية وغني بالمعلومات ويشرح دائمًا ما يتم فعله. كنت قلقًا بشأن العلاج مع حيواناتنا ، لكنه أكد لي أنه لن يؤذيها. لم يتم إخباري بذلك من قبل مع أي شركة أخرى وهذا صحيح بالفعل. كان لدينا مشكلة النمل التي لم تكن في شهر الخدمة المحدد لدينا وخرج رونالد **** R **** في أقرب وقت ممكن. لم يكن قادرًا على التخلص من النمل فحسب ، بل كان قادرًا على إبعادهم. سأستخدم دائمًا Terminix بسبب اللطف والاحترام اللذين أتلقاهما من الفني. الخدمة ميسورة التكلفة وتعمل!”

إريك ب. قالت:

“خدمة عملاء Terminix غير موجودة. كان لدي موعد [أ] لفحص النمل الأبيض في 16/3/2020 ، وعندما لم يحضر أحد اتصلت بمركز الخدمة وأعيد تحديد موعده إلى 17/3/2020 بين الساعة 8 و 10 صباحًا. مرة أخرى ، لم يحضر أحد ، لذا اتصلت مرة أخرى وطلبت مشرفًا وقيل لي أنه لا يوجد المشرفين في ذلك الموقع ، سيأخذون معلوماتي ، وسأتلقى مكالمة خلال 48 القادمة ساعات. (حقًا) أعتقد أن Terminix تعتقد أنه لا توجد مشكلة بالنسبة للأشخاص الذين يتغيبون عن العمل يومين متتاليين لمجرد الانتظار لمعرفة ما إذا كانوا سيحضرون ما إذا كانوا يرغبون في القدوم أم لا. لا يمكنهم حتى إجراء مكالمة هاتفية لإعلام العميل بأنهم لن يأتوا. مع عدم وجود مشرف في مركز الاتصال ، أعتقد أنهم لا يهتمون بخدمة العملاء.”

Orkin vs. حكم Terminix

كما ترى ، تقدم كل شركة خدمات شاملة ، أكثر من قرن من الخبرة ، واسترداد الأموال ، وضمانات الرضا. تبدو خططهم العامة لمكافحة الآفات ونهجهم تجاه الآفات مثل النمل الأبيض وبق الفراش والبعوض والقراد متشابهة.

فيما يتعلق بالاختلافات ، نجد أن Terminix تنحرف أرخص ، ولديها تقييمات أكثر اتساقًا ، وتخدم المزيد من العملاء ، وتوفر وظيفة دردشة فعالة للغاية عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تتمتع Orkin بخبرة أكبر وعدد أكبر من موارد العملاء.

لمشاركة التعليقات أو طرح سؤال حول هذه المقالة ، أرسل ملاحظة إلى فريق المراجعات على [email protected].