يلتزم فريق المراجعة في Old House بتقديم مراجعات صادقة وموضوعية ومستقلة حول المنتجات والخدمات المنزلية. مهمتنا هي مساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات أفضل وقد التزمنا بتوفير المحتوى الخاص بنا للمستهلكين دون أي تكلفة. لدعم نموذج العمل هذا ، قد يتم تعويض هذا البيت القديم إذا قمت بالشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا. قد تؤثر هذه الشراكات على الخدمات أو المنتجات التي نراجعها ولكنها لا تؤثر على تقييماتنا أو التوصيات التي هي نتيجة ساعات عديدة من البحث والتوجيه من المستقلين خبراء. يوفر التعويض الذي نحصل عليه من الشركات التي تمت مراجعتها مصدر تمويل يمكننا من تقديم محتوى وأدوات رقمية أفضل لجمهورنا.
ريم هي أكبر شركة لتصنيع منتجات تسخين المياه في أمريكا الشمالية. تأسست الشركة في عام 1925 في Emeryville ، كاليفورنيا ، وفازت الجوائز لأحدث الابتكارات وتصميمات المنتجات الجديدة. تلتزم الشركة بمعدات التبريد وتسخين المياه بضمانات تتراوح من ست سنوات إلى ضمان محدود مدى الحياة.
في هذا الاستعراض ، يقوم فريق مراجعات البيت القديم هذا بتحليل التفاصيل الدقيقة لضمان سخانات المياه من Rheem لمساعدتك على فهم التغطية والتسعير والمطالبات. نهدف إلى إطلاعك على ما يمكن توقعه من هذا النوع من الضمان ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير عندما يتعلق الأمر بحماية منزلك.
إن خط Rheem لمنتجات التبريد وسخانات المياه واسع النطاق ، وتأتي الطرز المختلفة بمستويات متفاوتة من التغطية. إليك ما يمكن أن تتوقعه من الشركة المصنعة لفئات المعدات الخاصة بها والتي تشمل وحدات تسخين المياه بالغاز والكهرباء والخزان.
للحصول على خيار ProtectionPlus لسخان المياه من Rheem ، سيتعين عليك الاتصال بفريق من المحترفين المستقلين لتركيب مجموعة ترقية لوحدتك. ملاحظة: يجب توصيل مكونات التعزيز الداخلية أثناء التثبيت الأولي.
لضمان تفعيل ضمان سخانات المياه من ريم بعد تركيب وحدة جديدة ، تطلب الشركة تسجيل الطراز في غضون 60 يومًا من التركيب. يمكن إكمال هذه العملية بسهولة من خلال زيارة صفحة ويب تسجيل منتج Rheem.
للتسجيل ، يجب عليك تقديم رقم الطراز والرقم التسلسلي والإجابة على الأسئلة لضمان استخدام الوحدة في السكن. يمكنك تحديد موقع أي معلومات ذات صلة تحتاجها من خلال العثور على الملصق الموجود على نظامك الذي يحتوي على معلومات الطراز والرقم التسلسلي. عادةً ما تكون هذه المعلومات على الخزان أو على اللوحة اليمنى لسخان المياه بدون خزان من Rheem.
بمجرد التسجيل ، سيتم حماية سخان الماء الساخن الجديد الخاص بك من عيوب المواد والتصنيع. الأجزاء التي تتعطل بسبب الاستخدام المنتظم والخدمة سيتم إصلاحها أو استبدالها من قبل فريق من المهنيين المستقلين الذين يمثلون ريم.
فيما يلي بعض الاستثناءات التي لا يغطيها ضمان سخانات المياه من Rheem:
- لا يتم تغطية الأضرار أو الأعطال أو الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التثبيت غير الصحيح.
- يتم استبعاد المعدات التي لم يتم تثبيتها من قبل متخصص HVAC مرخص وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
- إذا لم تتم الموافقة على ملحقات الطرف الثالث من قبل الشركة المصنعة ، فإن ضمان سخان الماء الساخن من Rheem لاغي.
ال شهادة الضمان المحدود يبرز أيضًا أن الضمان لا يغطي أي تكاليف شحن أو مصاريف العمالة أو رسوم الخدمة أو إزالة أو تركيب أجزاء جديدة. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على تغطية لتكاليف العمالة من خلال ترقية ProtectionPlus.
لأن ضمان سخانات المياه من ريم مشمول مع شراء وحدة جديدة ، ستختلف الأسعار. وجد فريق مراجعات Old House أن إضافة مجموعة تحسين ProtectionPlus إلى ضمان Rheem يكلف عادةً ما بين 150 إلى 250 دولارًا عبر العديد من البائعين المعتمدين.
يتطلب تقديم مطالبة بشأن سخان المياه Rheem اتخاذ إجراء سريع لمناقشة عطل مع مقاول التركيب أو الموزع. تنص الشركة المصنعة في شهادة الضمان المحدود الخاصة بها على أنه في حالة عدم توفر المثبت ، يمكنك الاتصال بأي تاجر محلي يتعامل مع منتجاتها للحصول على خدمة الضمان.
حازت ريم حاليًا على تصنيف A + من قبل Better Business Bureau (BBB) وتتمتع بسمعة طويلة في الصناعة كعلامة تجارية جديرة بالثقة. نظرًا لأن Rheem كانت موجودة منذ فترة طويلة ، فإن الشركة لديها مزيج من مراجعات العملاء الإيجابية والسلبية.
في ما يلي عينة من هذه المراجعات أدناه:
"لقد حالفني الحظ مع خزان الماء الساخن بالغاز [أ] ريم. اشتريتها قبل 23 عامًا ، وقمت بتثبيتها بنفسي ، وما زالت مستمرة ". - جيرالد ، شؤون المستهلك
“ضمانات سخانات المياه من ريم لا قيمة لها بشكل أساسي. الوقت اللازم لترك سخان المياه الفاشل في مكانه للتأهل للحصول على تعويض هو عدة أيام على الأقل ؛ لن يعرض أي مالك حسن السمعة السكان لنقص الماء الساخن لفترة طويلة. في الواقع ، يجب استبدال سخان المياه بالكامل في أسرع وقت ممكن ؛ مما يجعل من المستحيل الاستفادة من الضمان ". - ستيف ج. ، بى بى بى
على الرغم من أن ضمان سخانات المياه من Rheem سيوفر تغطية لفترة قصيرة ، إلا أن ضمان الشركة المصنعة لا بد أن ينتهي ويتركك بدون تغطية. يمكن أن يكلف عطل سخان المياه آلاف الدولارات ، وإهمال إصلاح أو استبدال الأجزاء الأساسية التالفة أو التي تعمل بشكل غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى مشاكل أكثر خطورة في المستقبل.
لضمان حماية سخان المياه الخاص بك بمجرد انتهاء صلاحية ضمان سخانات Rheem ، فكر في الاستثمار في خطة ضمان المنزل. يحمي الضمان المنزلي الأنظمة والأجهزة المنزلية الرئيسية ، بما في ذلك سخان المياه ، عندما تتعطل بسبب البلى العادي.
يوصي فريق مراجعات البيت القديم هذا درع البيت الأمريكي مثل أفضل ضمان للمنزل مزود لحماية الأجهزة والنظام. تقدم AHS تغطية أكثر شمولاً من ضمان Rheem لسخان المياه ، لأنها توفر ضمانًا لحماية المنزل بالكامل في حزم مريحة.
تقدم American Home Shield لأصحاب المنازل ثلاث باقات ميسورة التكلفة للاختيار من بينها عند البحث عن خطة حماية منزلية: ShieldPlatinum™، شيلدجولد™و ShieldSilver™. يمكنك العثور على تغطية سخان المياه في جميع الخطط الثلاث. بشكل عام ، تتراوح خطط AHS بين 40 و 58 دولارًا شهريًا وتتراوح رسوم الخدمة بين 75 دولارًا و 125 دولارًا. سيؤدي ارتفاع رسوم الخدمة إلى انخفاض الدفعة الشهرية والعكس صحيح.
يوفر عقد ضمان المنزل من American Home Shield مزايا إضافية عند مقارنته بضمان سخانات المياه من Rheem.
- يوفر تغطية في 49 ولاية ، باستثناء ألاسكا
- يرسل فني خدمة مرخصًا وموثوقًا به للإصلاحات والاستبدال
- يسمح بالتجديد التلقائي للسياسة
- يوفر خدمة عملاء مخصصة ومعالجة المطالبات على مدار 24 ساعة في اليوم
- لديه عملية تسجيل بسيطة لا تتطلب منك معرفة الطراز والأرقام التسلسلية لمعداتك
للحصول على عرض أسعار مجاني من American Home Shield ، املأ هذا استمارة انترنت أو أتصل 844-529-9298 للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
يعتمد الأمر بشكل صارم على نوع سخان المياه الذي اشتريته وإذا اخترت تمديد ProtectionPlus. تختلف ضمانات المنتج من ست سنوات إلى عمر محدود للخزانات والأجزاء.
لمعرفة ما إذا كان ضمان سخانات المياه الخاص بك من Rheem نشطًا ، يمكنك مقارنة المعلومات الواردة في دليل المستخدم الخاص بمنتجك مع تاريخ التثبيت.
عندما تواجه مشاكل مع سخان المياه الخاص بك من Rheem ، فإن أسهل طريقة للعثور على محترف للإصلاح هي عن طريق الاتصال بالشركة التي قامت بتركيب الوحدة. إذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي تتولى ضمانات ريم في منطقتك ، املأ هذا النموذج من موقع الشركة المصنعة على الويب للعثور على فريق محلي من المتخصصين المستقلين لمعالجة الخلل.
عند انتهاء صلاحية ضمان سخانات المياه من ريم ، لديك خياران لمواصلة التغطية:
- قم بشراء وحدة جديدة لإعادة الضمان.
- شراء عقد ضمان المنزل لتغطية شاملة للأنظمة في جميع أنحاء المنزل.