Какво е домашна гаранция?

А домашна гаранция, известен също като план за защита на дома, е годишен договор за услуги, който обхваща ремонти и подмяна на основни домашни системи и уреди, които се повреждат поради нормално износване. За разлика от застраховката на собственика, която покрива отговорност, загуба на собственост и краткосрочни жилищни разходи, домашната гаранция покрива системите и уредите във вашия дом.

Продължете да четете, за да научите за предимствата на домашната гаранция, какво точно покрива и как да закупите правилния план.

Какво покрива гаранцията за дома?

Гаранционните планове за дома покриват основните системи и уреди на вашия дом. Има предимно три вида гаранция за дома: системни планове, планове за уреди и планове за комбиниране.

• Системни планове ще обхваща системи за цял дом, като вашият климатик, отопление, канализация, електричество, водопровод, бойлер, изхвърляне на боклук, детектори за дим, вентилатори на тавана и звънци.
click fraud protection
• Планове за уреди ще обхваща основни уреди като вашия хладилник, съдомиялна машина, гама, фурна, печка, вградена микровълнова печка, пералня и сушилня за дрехи, отварачка за гаражни врати и свободностоящи ледогенератори.
• Комбинирани планове обхващат както системи, така и уреди. Някои компании за домашна гаранция също ще ви позволят да персонализирате плана си и да изберете елементите, които искате да бъдат покрити.

Повечето компании също ще предоставят незадължително покритие за различни артикули като вашия басейн, гореща вана, спа център или втори хладилник. Клиентите могат да включат тези елементи в плана си срещу допълнителни разходи всеки месец.

Колко струва гаранцията за дома?

Средно a разходи за домашна гаранциямежду $ 300 - $ 600 за годишно. Основните планове, които обхващат само системи или само уреди, могат да попаднат в долния край на този спектър, докато по-всеобхватни планове, които включват системи, уреди и добавки, ще паднат към по-високия край.

В допълнение към месечната премия, клиентите ще трябва да плащат такса за повикване за обслужване всеки път, когато техник дойде във вашия дом, за да оцени въпросния предмет. Повечето такси за услуги струват между $ 75 - $ 125, но някои компании предлагат такси за услуги само от $ 60.

Преди да закупите план за домашна гаранция, попитайте компанията дали има актуални промоции или отстъпки. Някои компании, като Изберете Начална гаранция, предлагат промоции, при които клиентите получават два месеца безплатно при регистрация.

Предимства на домашна гаранция

Ако се чудите как бихте могли да се възползвате от договор за домашна гаранция, ето няколко предимства, които най -добрите компании за домашна гаранция оферта:

• Спестява пари на собствениците на жилища от скъпи разходи за ремонт и подмяна.
• Осигурява лесен начин за собствениците на жилища да се справят своевременно с ремонта.
• Компанията за домашна гаранция ще изпрати местен експерт, което означава, че не е нужно да се обаждате, за да намерите техник за ремонт.
• Гаранциите за дома могат да бъдат ценен стимул за недвижими имоти, ако продавате дома си.

iStock

Как работи домашната гаранция?

След закупуване на домашна гаранция покритието обикновено започва в рамките на 30 дни след първото ви плащане. Ако покритият артикул се развали по гаранция, можете да подадете иск или заявка за обслужване до вашата компания и да разрешите проблема.

Ако сте в процес на закупуване на жилище, може да успеете да превърнете домашната си гаранция в ипотечните си плащания. Говорете с вашия ипотечен кредитор и потвърдете с вашата компания за домашна гаранция, ако това е възможно.

По принцип ето как изглежда процесът:

1. Покрит уред или система се развалят поради нормално износване.
2. Обаждате се на вашия доставчик на домашна гаранция, за да подадете иск, или можете да подадете иск онлайн.
3. След като заявката за обслужване бъде обработена, компанията обикновено изпраща техник, който да адресира счупения артикул в рамките на 48 часа.
4. Във вашия дом техникът разглежда системата или уреда и препоръчва ремонт или подмяна. По това време ще заплатите определената такса за обслужване.
5. Ако ремонтът е достатъчно малък и изпълнителят разполага с необходимите части, те могат да направят ремонта веднага. Ако е необходима подмяна, те ще трябва да насрочат последваща среща, за да завършат подмяната.
6. След като ремонтът или подмяната приключи, можете да се насладите на ново функциониращата система или уред.

Как се регулират домашните гаранции?

За разлика от застрахователните компании, които трябва да бъдат лицензирани от Националната асоциация по застраховане Комисарите и Федералната застрахователна служба, компаниите за домашна гаранция не се регулират от никоя федерални закони.

Според Съвета на индустрията за договори за услуги (SCIC), национална търговска асоциация, която работи с законодатели от цялата страна, за да разработи справедливи и единни регламент за защита на потребителите, индустрията за домашни гаранции се регулира във всичките 50 държави съгласно законите за защита на потребителите и тези закони и разпоредби варират в зависимост от държавата да заявя.

Например, Служба за регулиране на застраховането във Флорида обработва домашни гаранции във Флорида, докато Тексаска комисия за недвижими имоти регулира компаниите за домашна гаранция в Тексас.

Освен това някои щати може да изискват лицензиране за компания за домашна гаранция, докато други просто ще изискват компания да се регистрира в щата. Лицензирането изисква доставчик да отговаря на определени критерии, да премине изпити за компетентност или да получи сертификат, преди да прави бизнес в държава.

Регистрацията може да включва попълване на формуляр и заплащане на такса, за да бъдете оторизиран доставчик в щат, но това не изисква непременно компания да получи сертификат или да отговаря на определени стандарти преди това работещ.

Поради различията в държавното регулиране - и липсата на регулиране в някои държави - някои фирмите за домашна гаранция са измами и дайте лошо име на доверените доставчици на домашна гаранция. За повече информация за това как държавите регулират компаниите за домашна гаранция, прегледайте това ръководство за държавно лицензиране за договори за домашни услуги.

Как да купя домашна гаранция

Преди да закупите домашна гаранция, има няколко фактора, които трябва да вземете предвид, за да сте сигурни, че получавате най -добрия план за защита за вашия дом.

• Изберете типа план, който искате- Някои компании ще организират своите планове въз основа на броя на елементите, обхванати от всеки план, докато други ще разделят покритието по вида на артикула (системи срещу уреди, например). Обърнете внимание на артикулите, които имате в дома си, и преценете възможностите си за покритие, преди да закупите план.
• Вижте таваните за покритие- Понякога доставчик на домашна гаранция ще постави капачки за покритие върху определени уреди или системи. Тази ограничена сума обикновено покрива разходите за ремонт, но ако трябва да се направи подмяна, тя може да не покрие цялата сума. Например, ако в електрическата ви система има ограничение за покритие от 2 000 щ.д., вие ще бъдете отговорни за плащането на всяка сума, надхвърляща този лимит.
• Помислете за цената, която сте готови да платите- Ако имате бюджет, има планове под 50 долара на месец, които ще отговарят на вашите предпочитания. Повечето компании ще ви позволят да плащате на месечна база, вместо годишна такса, за да направите плановете малко по -достъпни за тези, които не могат да плащат голяма такса предварително.
• Помислете за обслужване на клиенти- В случай, че даден артикул се повреди в дома ви, ще искате отзивчив и полезен екип за обслужване на клиенти, който да ви помогне да го поправите. Най -добрите компании за домашна гаранция предлагат денонощно обслужване на клиенти и имат онлайн портал или приложение, където можете да подавате искове.
• Научете за репутацията на компанията- В индустрията с наситени гаранции може да бъде трудно да се определи коя компания е легитимна. Когато търсите доставчик, потърсете такъв, който има най -малко B рейтинг от Бюрото за по -добър бизнес (BBB) ​​и прочетете отзиви на клиенти на трети страни, за да добиете добра представа какво е да работите с търговско дружество.

Препоръчани доставчици на домашна гаранция

Ако сте готови да закупите домашна гаранция, помислете за следните компании. Препоръчваме да получите оферта и от трите доставчика, за да можете да сравните опциите си и да договаряте по -добри сделки, като намерите цена, която е подходяща за вас.

• Американски домашен щит: С повече от 45 години опит, Американски домашен щит (AHS) е една от най -доверените компании в бизнеса. Известен с предоставянето на щедри тавани за покритие и предлагане на изчерпателни планове за покритие, AHS също така позволява на клиентите да избират между такса за обслужване от $ 75, $ 100 и $ 125. AHS може да не е правилният избор за вас, ако живеете в Аляска.
• Избор на домашна гаранция: Избор на домашна гаранция (CHW) е чудесно за собствениците на жилища, които имат по -стари системи или уреди, тъй като компанията не отрича покритието въз основа на възрастта на вашия дом или вашите системи или уреди. Той дава възможност на клиентите да избират между основен план или цялостен план за $ 36 - $ 44 на месец. Choice обаче не е наличен в Калифорния, Оклахома или Вашингтон.
• Първа американска домашна гаранция: Първа американска домашна гаранция (FAHW) се различава от другите компании по това, че предлага a Надстройка от първи клас, която обхваща системи и елементи, дори ако те са били неправилно инсталирани, модифицирани или поддържани. Той също така има безрискова 30-дневна гаранция за връщане на парите и осигурява денонощно обслужване на клиенти. FAHW може да не е добър избор за вас, ако искате защита специално за вашия климатик.

За информация за други водещи компании за домашни гаранции прочетете нашите задълбочени рецензии:

• Преглед на домашната гаранция на AHW
• Изберете Преглед на домашната гаранция

често задавани въпроси

Заслужават ли си домашните гаранции цената?

Ако имате системи и уреди, които предстои да бъдат на фриц или искате да сте спокойни, че основните елементи в дома ви са покрити, тогава домашната гаранция е добър вариант. Ако обаче имате чисто нови уреди, които са обхванати от гаранцията на производителя, може да не се нуждаете от домашна гаранция за няколко години.

Колко дълго траят домашните гаранции?

Повечето домашни гаранции са за една година, въпреки че някои компании ще ви позволят да се запишете в многогодишен план, ако плащате предварително.

Как мога да подновя домашната си гаранция?

За да подновите домашната си гаранция, свържете се с вашия доставчик, за да започнете процеса на подновяване. Някои компании автоматично ще подновят политиката вместо вас.

Кога мога да купя домашна гаранция?

Независимо дали сте живели в дома си от години и сте решили току -що да получите защита, или купувате дома и искате да сте сигурни, че когато подпишете, можете да закупите домашна гаранция по всяко време време.

Какво да направя, ако иск бъде отхвърлен?

За да избегнете отхвърляне на искове, прочетете целия си договор за обслужване, преди да се регистрирате за план за домашна гаранция. Най -честите причини за отхвърляне на искове са, защото счупен артикул не е обхванат от договора, определено заместването на артикули се изключва или артикулът не е бил в добро работно състояние преди началото на договора.

Ако твоят искът се отхвърля, свържете се с вашия доставчик на домашна гаранция и поискайте обжалване. Ако вашата компания не реагира на вашия иск, подайте жалба на клиента в Бюрото за по -добър бизнес и се свържете с организация като Националната асоциация за договор за домашни услуги (NHSCA) или окръжната прокуратура на вашия щат докладвайте за измама.

Различава ли се домашната гаранция от жилищната застраховка?

Да, домашната гаранция се различава от застраховката на жилището, тъй като покрива основните системи и уреди за дома, докато застраховката на дома обикновено покрива щети по дома ви поради природни бедствия или кражба.

За да споделите обратна връзка или да зададете въпрос относно тази статия, изпратете бележка до нашия екип за рецензии на адрес [email protected].