В този преглед на Предпочитаната гаранция за дома в Америка ние изследваме покритието, разходите и репутацията на компанията, за да ви помогнем да определите дали това е подходящият доставчик на домашна гаранция за вас.
Разкриване на филиал
American Preferred Home Warranty (APHW) е основана през 1999 г. и се базира в Джаксън, Мичиган. Той осъществява бизнес съгласно християнски базирани принципи и обещава „да увеличи максимално стойността на клиентите чрез иновации и използване на технологии“. В допълнение към предоставянето на гаранционно покритие, America’s Предпочитаната домашна гаранция е активен защитник на благотворителни организации в своите общности, като заделя част от печалбите си, за да се възползва пряко от увреждащи семейства, изследвания на рака и детски болници.
Екипът на Old Old House Review направи преглед на множество компании за домашни гаранции и техните планове, покритие и ценообразуване. В този преглед на Предпочитаната домашна гаранция на Америка ще обсъдим покритието, претенциите, разходите и отзивите на клиентите, за да ви помогнем да решите дали това е
най -добрата домашна гаранция за теб.Плюсове и минуси на предпочитаната от Америка домашна гаранция
Плюсове минуси
| Професионалисти | Против |
|---|---|
| Професионалисти | Против |
| Предпочитаната надстройка позволява допълнително покритие на избрани системи и уреди | Наличен е само един план за защита |
| Предлага ниска такса за обслужване от $ 50 | Покритието е скъпо за собствениците на жилища, които избират най -ниската такса за обслужване |
| Застрахованите лица могат да избират свои собствени лицензирани договори |
Ако предпочитате да имате повече от една опция за планове за защита, препоръчваме да получите оферта от Американски домашен щит, Избор на домашна гаранция, или Домашна гаранция на AHW.
Предпочитаните американски планове за домашна гаранция и покритие
| Стандартно покритие | Включено покритие от предпочитаната надстройка |
|---|---|
| Стандартно покритие | Включено покритие от предпочитаната надстройка |
| Отоплителна система | Регистрирайте, скара и нагревателни лампи |
| Хладилници | Контролно табло, ледогенератор, дозатор за лед/напитки и възстановяване на хладилен агент |
| Тавански и изпускателни вентилатори | |
| Канализация | |
| Централен вакуум | |
| Електрическа система | |
| Диспенсер за незабавна гореща вода | |
| Водопроводна система и спирания | Тоалетните се заменят с подобни модели |
| Постоянен уплътнител за боклук | Заключващи ключове и кофи |
| Нагревател | Покрива натрупването на седименти |
| Отваряне на гаражни врати | Панти, пружини, предаватели и клавиатури |
| Предимства на хотелските стаи | |
| Овлажнител | |
| Помпа с постоянен картер | |
| Ограничен ремонт на течове на покрива | |
| Помпа за кладенец за вода | |
| Вградена съдомиялна машина | Стелажи, кошници и ролки |
| Вградена фурна | Печене, стелажи, дръжки, вътрешна облицовка, часовници, копчета и циферблати |
| Централен климатик | Възстановяване на хладилен агент, разходи за кран, регистри и скари |
| Свободно стоящ котлон и плот за готвене | |
| Извозване на отпадъците | |
| Електрически пакет предлага покритие за пожароизвестителни или взломни аларми, осветителни тела и звънци. | |
| Таванни вентилатори | |
| $ 250 за корекция на нарушения на кода |
Предпочитаната домашна гаранция на Америка също предлага няколко незадължителни добавки, така че застрахованите лица да могат да ги удължат покритие за допълнителни системи и уреди:
- Оборудване за басейн и спа
- Премиум басейн и спа център
- Пералня и сушилня за дрехи
- Омекотител за вода
- Джакузи вана
Забележка: Ще трябва да плащате допълнителна такса всеки месец за всички добавки, които включите в стандартния си план. Ето как изглеждат тези разходи.
Незадължителни добавки
| Незадължителни добавки | Годишни разходи | Капачки за покритие |
|---|---|---|
| Незадължителни добавки | Годишни разходи | Капачки за покритие |
| Басейн/СПА център | $185 | $600 |
| Премиум басейн/спа център | $345 | $1,200 |
| Джакузи вана | $125 | $600 |
| Пералня и сушилня за дрехи | $85 | $400 |
| Омекотител за вода | $85 | $600 |
А примерен договор предоставена от American Preferred Home Warranty, посочва, че компанията защитава от неизправност на покритите уреди и системи, която е резултат от нормални условия на употреба. Потребителското споразумение дава прозрачен поглед върху това какво е включено и кое не.
Ето няколко акцента, които трябва да се отбележат.
Спецификации на покритието
| Системи и уреди | Покрити ремонти | Изключени ремонти |
|---|---|---|
| Системи и уреди | Покрити ремонти | Изключени ремонти |
| Централна климатизация | Бобини и компресори | Прозорци или преносими единици |
| Течове в тръбопроводите за хладилен агент | Ребра на кондензатора | |
| Кондензационни агрегати и охладители | Филтри | |
| Електрическа система | Електрически прекъсвачи и окабеляване | Измервателни кутии |
| Тръбопровод и съединителна кутия | Окабеляване, разположено извън основното жилище | |
| Панели и подпанели | Загуба от пренапрежение | |
| Нагревател | Електрически, газови и резервоарни агрегати | Недостатъчен капацитет |
| Газови вентили | Остатъци от вода или ръжда | |
| Топлообменник | -- | |
| Отоплителна система | Вътрешни газопроводи | Магистрали за мазут |
| Термостати | Регистри и скари | |
| Топлообменник | Комини и коминни облицовки |
Преди да се регистрирате за услуга, анализирайте примерния договор, за да се уверите, че типът оборудване, което притежавате, е включено в покритието.
Предпочитани цени за домашна гаранция в Америка
Цената на вашия план ще зависи от избраната от вас такса за услугата. С такса за обслужване от 50 долара, гаранцията за дома струва 549 долара годишно, докато приспадането от 100 долара ще намали годишните разходи до 499 долара. Избирайки най -високата такса за обслужване от $ 125, основната полица ще струва само $ 465 на година. Чрез включване на Preferred Upgrade, той ще увеличи годишната цена с еднократно плащане от $ 125.
Това ценообразуване е сравнимо с други доставчици със подобно покритие - средни разходи за домашна гаранция собствениците на жилища около 300 долара за основна гаранция и 600 долара за по -цялостна защита.
Максималната съвкупна отговорност на американската гаранция за предпочитан дом е 25 000 долара за 12-годишен договор за обслужване. Доставчикът изброява максималните си изплащания за конкретни уреди и системи в примерното си споразумение. Имайте предвид, че тези суми са ограниченията на покритието на инстанция, независимо от броя на исковете за ремонт или подмяна.
Капачки за покритие
| Система/Уред | Капак на покритие |
|---|---|
| Система/Уред | Капак на покритие |
| Оборудване за ОВК | $2,250 |
| ВиК и електрически системи | $500 |
| Хладилник | $1,000 |
| Нагревател | $500 |
| Овлажнители | $500 |
Процесът на иск за гаранция за домашна гаранция в Америка
APHW има лесен процес на искове и може да се извърши онлайн чрез уебсайта на компанията. Ето стъпките, които трябва да предприемете, за да подадете иск:
- Започнете иск на уебсайта на APHW и получете номер на иск.
- Обадете се на лицензиран изпълнител по ваш избор, за да диагностицирате проблема.
- След като изпълнителят е на място и преди да се извърши каквато и да е работа, обадете се на 800-648-5006 за одобрение по телефона. Неспазването на тази насока може да доведе до отказ на искането.
- Представител на американската предпочитана домашна гаранция ще предостави решение относно покритието и ако бъде одобрено, ще започне плащането.
America's Preferred Home Warranty твърди, че те веднага ще платят за ремонт или подмяна телефона чрез кредитна карта, изпратете чек на изпълнителя или възстановете сумата на застрахован в рамките на 14 бизнеса дни.
Отзиви за предпочитаните от Америка домашни гаранции
Като анализираме рецензиите на Предпочитаните гаранции за дома в Америка от действителните застраховани, можем спечелете уникална перспектива за това колко ангажиран е доставчикът към своите клиенти и условията и условия. Въз основа на профила на American Preferred Home Warranty от Better Business Bureau (BBB), клиентите могат да видят, че компанията е акредитирана през 2010 г. и има рейтинг A+.
Ето няколко препоръки от клиенти.
“Съпругата ми и аз винаги ще бъдем благодарни, че нашият дом дойде с американска гаранция за предпочитан дом, защото в крайна сметка се наложи да ги използваме първата зима в нашия дом, когато пещта ни изгасна. След това, на следващата пролет, нашата климатична система изгасна! Малко след това, сякаш не можеше да се влоши, съдомиялната и пералнята ни се счупиха! Предпочитаната домашна гаранция на Америка бързо и удобно ни помогна при подмяната на всяка от тези системи/артикули и решихме да запазим нашата гаранция подновена в обозримо бъдеще. Иначе не бихме могли да си позволим да заменим всички тези неща! Горещо ги препоръчвам.” - Дейвид Е., 5 звезди, 21.10.2019
“Гаранцията за предпочитан дом в Америка е измама. Те ще намерят начин да не платят много или изобщо нищо за ремонт. Никога не бих ги препоръчал на никого.. Не харчете парите си за тази компания.” - Джудит Р., 1 звезда, 23.01.2020
Нашето заключение
Екипът на този преглед на старата къща дава 9.2/10 на Предпочитаната домашна гаранция на Америка. Неговият ясен подход при избора на покритие помага за рационализиране на процеса за застрахованите лица, а таксата за обслужване от $ 50 е по -ниска от средната за индустрията.
Компанията се различава от повечето доставчици на домашни гаранции, тъй като позволява на застрахования да избира свои лицензирани изпълнители за ремонтни дейности. Обикновено домашните гаранционни компании изпращат квалифициран изпълнител от своята мрежа от експерти.
За съжаление открихме и някои недостатъци на американската предпочитана домашна гаранция.
- Ако притежателят на полица избере неоторизиран техник, ремонтът или подмяната може да се забави или да доведе до отказ на иск.
- Базовият пакет не покрива пералня или сушилня. Вместо това покритието за тези артикули трябва да бъде закупено срещу допълнителна такса.
- Когато избирате най -ниската такса за обслужване, разходите за покритие са близо до най -скъпите разходи в индустрията.
Нашият предпочитан доставчик: American Home Shield
Екипът за рецензии на тази стара къща препоръчва Американски домашен щит като най -добрата компания за домашни гаранции в бранша. American Home Shield е реномирана компания, която е добре известна като изобретател на индустрията за домашни гаранции. Тя започва своята дейност през 1971 г. и в момента обслужва над 1,8 милиона клиенти. Компанията се отличава със своята отдаденост на обслужването на клиентите, достъпни пакети и прозрачни условия.
Компанията предлага три различни пакета: ShieldSilver ™, ShieldGold ™ и ShieldPlatinum ™.
Ето още няколко предимства на American Home Shield:
- Обхваща 49 щата, с изключение на Аляска
- На заявките за обслужване се отговаря в рамките на 24 часа 98% от времето
- Включва щедри капачки за покритие за уреди до 3000 долара
- Предлага основни, изчерпателни и персонализирани гаранционни пакети
- Има 30-дневна гаранция за изработка след приключване на ремонт или подмяна
Нашата методология за оценяване
Екипът на Old House Review се ангажира да предоставя изчерпателни и безпристрастни отзиви на нашите читатели. Това означава да спечелите вашето доверие чрез прозрачност и да разполагате с данни, за да архивирате нашите оценки и препоръки. Нашата рейтингова система за доставчици на домашна гаранция е по 100-точкова скала, базирана на седем фактора:
- Опции за план (25)
- Спецификации на покритието (5)
- Ценообразуване (25)
- Надеждност (25)
- Държавни наличности (5)
- Обслужване на клиенти (10)
- Допълнителни предимства (5)
Нашият екип за рецензии прегледа 45 компании и имаме щатен изследовател, който събира (и редовно актуализира) повече от 100 конкретни точки от данни от всяка компания, за да ни помогне да ги сравним по ключови фактори като покритие, цена, обслужване и надеждност. Прочетете повече за нашата методология тук.
За да споделите обратна връзка или да зададете въпрос относно тази статия, изпратете бележка до нашия екип за рецензии на адрес [email protected].
