Преглед на северноамериканските фургони (2021)

В този преглед:Нашето вземане | Плюсове минуси | Наличност | Услуги | Разходи | Отстъпки | Процес на резервация | Отзиви на клиенти | Състезатели | ЧЗВ

Един от начините да премахнете част от стреса от следващия си ход е да планирате предварително, като изберете хамал с пълен набор от услуги, който работи с вашите специфични нужди и в рамките на вашия бюджет. Но намирането на подходящия професионалист може да бъде задача, предизвикваща главоболие само по себе си.

Екипът за преглед на тази стара къща се опита да облекчи тази болка, като проучи някои от най-добрите хамалски фирми в страната и ги оценява въз основа на видовете услуги, които предлагат, както и на разходите и поддръжката на клиенти.

В този преглед нашият екип разглежда по-отблизо една от тези водещи компании – North American Van Lines – и оценява нейните предимства и недостатъци. Прочетете нашия преглед на North American Van Lines (NAVL), за да видите дали компанията може да бъде подходяща за предстоящото ви преместване.

Нашето мнение за северноамериканските фургони

Ние оценихме North American Van Lines a 92 от 100 и вярват, че компанията е най-добрата за искове поради своя опростен, лесен за потребителя подход за подаване на искове за щети при преместване. Бюрото за по-добър бизнес (BBB) ​​също дава на NAVL ан Рейтинг А+ въз основа на цялостното обслужване на клиенти и обратна връзка.*

В бизнеса от 1933 г., North American Van Lines е компания за хамалски услуги с пълен набор от услуги, която помага при премествания от всякакъв размер. Предлага се във всичките 50 щата и повече от 130 държави и има широка мрежа от повече от 500 местни хамали.

NAVL е специализирана в далечни и международни премествания, предлагайки свързани допълнителни услуги като съхранение и транспорт на превозни средства. Фирмата също така настанява по-кратки и по-малки премествания с опции за частично и самостоятелно опаковане.

North American Van Lines се откроява с бързия си онлайн достъп до информация за искове. Необходимите формуляри както за международни, така и за вътрешни искове, както и полезни ресурси, свързани с процеса на искове, са лесно достъпни от началната страница на уебсайта на NAVL. Клиентите могат също да подават искове по телефона чрез определена линия за поддръжка на искове, вместо да се налага да навигират в общо меню за обслужване на клиенти.

* Информацията за BBB е точна към ноември 2021 г

Плюсове минуси

Ето един бърз преглед на някои от предимствата и недостатъците, които може да срещнете с NAVL:

✔ Пакетът за цени без надвишаване гарантира, че действителната цена никога няма да бъде по-висока от вашата подробна персонализирана оферта
✔ Има онлайн библиотека от свързани с движение листове със съвети, контролни списъци, блогове, често задавани въпроси и видеоклипове
✔ Неговото приложение MoovScout позволява на клиентите, които се местят в чужбина, да проследяват работния процес на преместването си от телефона си

✘ Опциите за съхранение се основават на местната наличност
✘ Вашето преместване може да варира в зависимост от вашето местоположение и местния изпълнител на преместване в мрежата на NAVL, който улеснява вашето преместване

Наличност

North American Van Lines може помагат при движения на дълги разстояния във всичките 50 щата и повече от 130 държави чрез собствен автопарк от движещи се превозни средства, както и своята мрежа от приблизително 500 професионални партньори за преместване.

Северноамерикански ван-лайн услуги

North American Van Lines предлага разнообразие от стандартни за индустрията опции за пълно и частично обслужване, включително опаковане, разопаковане, товарене, разтоварване, краткосрочно и дългосрочно съхранение и защита на съдържанието планове. Изключителни услуги като разглобяване и повторно сглобяване на мебели и основни уреди и транспорт на превозни средства осигуряват допълнително удобство. Научете повече за услугите на NAVL по-долу.

Опаковане и разопаковане

Хамалите със северноамерикански Van Lines ще опаковат, опаковат и натоварят вашите мебели и вещи в движещ се камион и ще разопаковат тези артикули на новото ви място. Поддръжка за опаковане е достъпна за тези, които не искат или се нуждаят от пълно обслужване.

NAVL също така осигурява крехка опаковка, като гарантира, че вашите чупещи се и високостойностни артикули са експертно опаковани и защитени, като същевременно ви позволява да боравите с всички други артикули. Освен това North American Van Lines поддържа DIY движения със самоопаковащи се ресурси и опаковъчни консумативи, налични за закупуване.

Зареждане и разтоварване

Професионалните екипажи за преместване ще натоварят внимателно вашите вещи на движещ се камион. На новото ви място хамали ще разтоварят камиона и ще поставят мебели и кутии в принадлежащите им стаи.

Монтаж и монтаж

North American Van Lines могат правилно да разглобят големи мебели и основни уреди и да ги сглобят и монтират за вас във вашия нов дом.

Решения за съхранение

Краткосрочното и дългосрочното съхранение е достъпно чрез централно разположено съоръжение за съхранение в рамките на мрежата на компанията. Това означава, че можете да транспортирате артикули до съоръжение, удобно за вашия нов дом. Ако временно съхранявате артикули по време на прехода си към ново местоположение, NAVL ще ви зареди и достави тези артикули, след като сте готови.

Подвижно покритие

North American Van Lines предлага безплатна освободена защита на стойността — или основна отговорност на превозвача — и цялостно покритие чрез своята пълна програма за защита на оценката. Професионалните хамали са задължени според федералния закон да предоставят най-малко 60 цента на паунд за вашите вещи – това е минималната защита, предлагана от Released Value Protection. Като пример, ако вашият телевизор с плосък екран от 25 паунда на стойност $1000 е повреден по време на преместването, ще получите само $15 чрез Released Value Protection.

Пълната програма за защита на оценката на NAVL ще ви възстанови текущата стойност на замяна на вашите счупени или изгубени артикули, въз основа на стойност от $6 на паунд и минимална стойност на пратката от $6,000. По същество общото тегло на вашата пратка се умножава по $6, за да се определи максималната отговорност на NAVL. Така че, пълното покритие на оценката на пратка от 8 000 паунда ще бъде 48 000 долара.

Доставка на превозни средства

North American Van Lines може да изпраща автомобили, камиони, SUV, микробуси и лодки, използвайки отворен или затворен транспорт. Затворените носачи са особено полезни за транспортиране на класически автомобили и високостойностни или редки превозни средства от всякакъв тип, тъй като тези движещи се камиони предпазват от излагане на елементите по време на път. NAVL предлага превоз на превозни средства за вътрешни и международни премествания и може да осигури доставка от врата до врата.

Разходи

North American Van Lines предоставя фиксирани цени след задълбочена оценка в дома. Това означава, че вашата персонализирана оферта е сумата, която можете да очаквате действително да платите за преместването си. Трябва да отделите време преди оценката в дома, за да създадете задълбочен, честен и точен опис на вашите вещи, т.к. погрешното представяне на размера на преместването ви и добавянето на артикули след оценката в дома ще промени общите ви разходи при преместване ден.

Поискахме оферта от North American Van Lines, за да преместим съдържанието на дом с две спални от Финикс в Боулдър, Колорадо, в началото на есенния сезон. Компанията прецени нашия ход – който ще включва опаковане, разопаковане, товарене и разтоварване, проследяване на пратката и Основното покритие на отговорността на превозвача, както и транспорта на артикули и свързаните с тях такси за гориво и пътни такси – ще струват приблизително $3,819. По-точна оценка е достъпна само чрез лично или виртуално проучване на дома с представител на North American Van Lines.

Цената за преместване с NAVL зависи от броя и видовете допълнителни услуги, от които може да се нуждаете, като съхранение и преместване на превозно средство. Други фактори, които влияят на ценообразуването, включват общото разстояние на преместването ви, услугите, които избирате, и общото тегло на вашата пратка.

Отстъпки

North American Van Lines предлага програми за отстъпки за членове на Американския легион и членове на профсъюзи.

Програмата за отстъпки за членство в Американския легион се прилага за членове на пощата и техните семейства и предоставя до 100 000 щатски долара в заместваща защита на покритието на предмети от бита по време на транспортиране за крайни спестявания от $850. Членовете на Американския легион, които се регистрират за програмата за отстъпки на NAVL, също получават достъп до ексклузивни отстъпки при преместване и съхранение, целогодишно непикови цени и гарантирани оферти.

Компанията предлага подобна програма за членове на синдикатите и техните семейства. Тази отстъпка се състои от до 50 000 долара за заместващо покритие (спестяване от 560 долара) и всички предимства, предоставени на членовете на Legion, с добавяне на отстъпки за опаковане.

Процес на резервация

Ето стъпките, свързани с резервирането на преместване през North American Van Lines:

1. Посетете уебсайта на компанията или се обадете на линията за обслужване на клиенти, за да предоставите общи подробности за преместването си. Уебсайтът ще ви предостави обща оценка на разходите въз основа на размера на вашия дом и разстоянието и времето на годината на вашето преместване.
2. Свържете се със специалист по преместване чрез обслужване на клиенти, за да организирате виртуална или лична оценка на вашия дом и неговото съдържание. По време на тази фаза на процеса представителят на домашното проучване ще направи визуална инвентаризация на вашите артикули и ще оцени общия им размер и тегло. Представителят също така ще оцени всякакви специални нужди и уникални предизвикателства и ще ви помогне да определите кои услуги са най-подходящи за вашия преместване.
3. След проучването на дома ще получите писмена оценка. NAVL ще ви даде възможност за приблизителна оценка, използвайки своите най-ниски цени, което е гарантирана цена въз основа на оферта или цена без надвишаване, което означава, че действителните ви разходи за преместване може да са по-ниски, но никога няма да надвишават цитираната оценка. Можете също да поискате персонализирани цени — комбинация от гарантирана цена и отделни разходи за обслужване.
4. Финализирайте датата на преместване с вашия специалист по преместване. North American Van Lines не изисква предварителен депозит, за да резервира дата за преместване.

Отзиви на клиенти от North American Van Lines

North American Van Lines поддържа акредитация с BBB от 1984 г. В момента компанията има рейтинг A+ с организацията.*

Прочетете някои отзиви на клиенти за North American Van Lines по-долу:

Бях много нервен относно избора на правилната компания за хамалски услуги по време на скорошното ми преместване от Ню Джърси във Флорида. North American Van Lines цитираха най-добрата цена, така че бях още по-нервен, че ще [предоставят] услуги, както обещаха. От самото начало те следваха последователно. Шофьорът... и екипажът се появи рано в деня на преместване и в деня на доставката, [и] веднага се заеха на работа и никога не се оплакаха от нищо. Бяха професионални и приятелски настроени... Моят координатор се обади, докато бяха там, за да провери дали всичко върви добре. [Тя] също се обади много пъти, за да се увери, че получавам обаждания от шофьора относно времето и да види дали имам въпроси или притеснения. Като цяло North American Van Lines беше страхотно. Честно казано, не мога да измисля нещо, от което да се оплача.
- Мери М. чрез Yelp

...При всички различни прехвърляния беше загубена цяла кутия, две електронни устройства, [които] бяха неправилно опаковани отстрани, вече не работеха, една лампа беше унищожена и хладилникът ми [[беше] вдлъбнат. Платих пълната застраховка, [но] регулаторът отказа да плати каквото и да било за повредената електроника...[и] не е дал щети за изгубената кутия, тъй като жена ми не можа да провери всяка от над 40 кутии. Хамалите бързаха и не помогнаха да се провери дали кутиите са налице... Платих около $400 допълнително за застраховка. Сега, когато има щети, очаквах справедливо уреждане.
-Майкъл С. чрез BBB

* Информацията за BBB е точна към ноември 2021 г

North American Van Lines vs. Други хамалски фирми

Много други професионални хамалски компании предлагат услуги, подобни на North American Van Lines. Прегледайте някои от другите ни препоръки за преместване на компании по-долу, за да помогнете да сравните NAVL с неговите конкуренти.

North American Van Lines vs. Международни ван линии

Международни ван линии (IVL) получи 96 от 100 в нашия преглед поради разнообразието от опции за преместване с пълен набор от услуги и разумно достъпни цени. IVL предлага пакети за преместване с пълна и частична услуга, както и допълнителни услуги като превоз на превозни средства, опаковане консумативи, временно съхранение и специална обработка на фитнес оборудване, пиана и други големи или ценни предмети.

IVL може да се справи с движения от всякакъв размер на местно, на дълги разстояния и в международен план. Компанията разполага с широка мрежа от местни хамали и голям автопарк от камиони и следователно е добър вариант за тези, които извършват преместване на дълги разстояния.

Получихме цитат на $2,015–$3,445 от IVL, за да премести дом с две спални от Кълъмбъс, Охайо, в Атланта, в началото на юни. Разчетът включва товарене и транспорт.

North American Van Lines vs. JK Moving Systems

JK Moving Systems е друга хамалска компания с пълен набор от услуги с различни опции, които позволяват на клиентите да създадат персонализиран пакет за хамалски услуги. Един акцент на JK Moving е възможността за вътрешно финансиране, която повечето хамалски компании не предоставят.

Чрез партньорство с Enhancify, отговарящите на условията клиенти могат да получат ставки от 0% като пари в брой.* Както при всички оферти за финансиране, това е важно е да прочетете дребния шрифт върху лихвените проценти, за да знаете, преди да подпишете договор, колко допълнителни разходи поемате в дългосрочен план бягай.

JK Moving може да не е подходящ за тези, които се местят в нов дом в рамките на същия град или регион, тъй като в момента компанията се занимава само с местни премествания в Мериленд, Вирджиния и Вашингтон, окръг Колумбия. Въпреки това, компанията може да приеме премествания извън щата и на дълги разстояния от всякакъв мащаб в цялата страна НАС.

*Подлежи на одобрение на кредит.

North American Van Lines е най-добрият превозвач за вас?

Близо 90 години опит на компанията, широка мрежа от професионални хамали в САЩ и света и разнообразието от опции за планове го правят чудесен избор за тези, които търсят удобството на пълно обслужване двигател. NAVL също е подходящ за тези, които се преместват извън щата или в цялата страна, тъй като компанията е специализирана в преместването на дълги разстояния.

Имайте предвид, че докато North American Van Lines е лицензиран превозвач, което означава, че може директно да улесни преместванията, компанията често разчита на своята мрежа от местни хамали, за да се справи с премествания извън нейното покритие области. Това означава, че обслужването на клиенти може да варира в зависимост от това къде се намирате и кой агент в мрежата на NAVL се справя с вашите нужди за преместване.

Често задавани въпроси за North American Van Lines

Скъпо ли е North American Van Lines?

Поискахме оферта от North American Van Lines, за да преместим съдържанието на дом с две спални от Финикс в Боулдър, Колорадо, в началото на есенния сезон. Те оцениха нашия ход – включително опаковане, разопаковане, товарене, разтоварване, проследяване на пратката и основни Покритие на отговорността на превозвача, както и транспорта на артикули и свързаните с тях такси за гориво и пътни такси – спрямо разходите приблизително $3,819.

Нормални ли са North American Van Lines?

Да, North American Van Lines е легитимна хамалска компания. The Better Business Bureau (BBB) ​​дава на NAVL оценка A+ въз основа на цялостното обслужване на клиентите и обратната връзка.

Кога е най-доброто време от годината за преместване?

Преместването през есента или зимата може да бъде най-рентабилният подход. Търсенето на хамали обикновено се забавя от края на септември до началото на пролетта, около април, така че компаниите понижават тарифите си, за да ви насърчат да резервирате при тях през това време. Въпреки това, не забравяйте да вземете предвид всички потенциални неблагоприятни метеорологични условия, където живеете в момента, и местоположението, към което се местите, когато планирате преместването си.

Как да разбера кои хамалски фирми са най-добрите?

Намирането на правилен професионален хамал ще зависи от услугите, от които се нуждаете, както и от вашия бюджет за преместване. Преди да поискате оферти от хамалски фирми, препоръчваме първо да направите инвентаризация на вашите вещи, изчислете разстоянието на вашето преместване и определете количеството помощ при преместване, което искате или нужда.

Трябва да сте сигурни, че всеки хамал, който смятате, е напълно лицензиран и застрахован. Можете да проверите това, като първо потърсите номер на Министерството на транспорта на САЩ (USDOT) на уебсайта на хамалска компания. Междущатски хамали трябва да бъдат регистрирани във федералното правителство и да им бъде присвоен USDOT номер. Обикновено този номер ще бъде намерен в долната част на началната страница на компанията.

След като намерите USDOT номера на хамала, можете да го въведете във Федералната администрация за безопасност на автомобилните превозвачи онлайн инструмент за търсене за проверка. Реномираните лицензирани хамали обикновено са сертифицирани от една или повече търговски асоциации. Освен това проверете сайтовете за преглед на клиенти на трети страни, включително BBB, за да видите какво имат да кажат другите клиенти за компаниите за хамалски услуги, които обмисляте.

Отговорен ли е хамалът за счупени или повредени предмети, ако се справя с опаковането?

Компаниите за преместване носят отговорност за загуби и щети, причинени по време на транспортиране, освен ако загубата или повредата не се дължат на действие от природата, като например удар от мълния, торнадо или земетресение или други сценарии, включващи смекчаващи обстоятелства, като например мебел паднал по стълбите поради съществуваща разхлабена парапета или счупена подова дъска, накарала член на екипажа да се спъне и да събори крехък предмет. За да осигурят безопасен транспорт на вещите на клиента, хамали често работят при тарифна разпоредба, която им позволява да преопаковат неправилно или небезопасно опаковани кутии.

Важно е да се отбележи, че хамали също са освободени от отговорност, ако загубата или повредата е причинена от бездействие от страна на изпращача. Неправилното опаковане попада в тази категория на пропускане, така че не забравяйте да следвате професионалист движещи се съвети при правилно опаковане и уведомете вашите хамали за всякакви въпроси или потенциални проблеми, които може да имате относно артикулите, които сте опаковали.

Нашата методология за оценяване

Екипът за отзиви за тази стара къща се ангажира да предоставя изчерпателни и безпристрастни рецензии на нашите читатели. Това означава да спечелите доверието си чрез прозрачни прегледи и да разполагате с данните за архивиране на нашите оценки и препоръки. Нашата система за оценка за доставчици на услуги за преместване е по 100-точкова скала, базирана на 7 фактора:

• Хамалски услуги (30): Предлага ли компанията своите услуги за местни, междуселищни и/или международни премествания?
• Допълнителни услуги (29): Какви допълнителни услуги предоставя компанията, като опаковане и разопаковане или товарене и разтоварване?
• Покритие (10): Предлага ли компанията някакви допълнителни застрахователни планове, като покритие на пълна стойност?
• График (7): Могат ли клиентите да планират онлайн, по телефона или на двете платформи?
• Ремаркета/контейнери (7): Колко размера на ремаркета или контейнери предлага компанията?
• Допълнителни предимства (12): Какви допълнителни предимства предоставя компанията, като опции за съхранение, наем на камиони за преместване и финансиране?
• Репутация (5): Какъв рейтинг има компанията на популярни сайтове за прегледи като Better Business Bureau (BBB)?

За да споделите отзиви или да зададете въпрос относно тази статия, изпратете бележка до нашия екип за отзиви на адрес [email protected].