В този преглед:Нашето вземане | Плюсове минуси | Наличност | Услуги | цена | Отстъпки | Процес на резервация | Отзиви на клиенти | Състезатели | Често задавани въпроси
Един от начините да премахнете част от стреса от следващото си преместване е да планирате предварително, като изберете хамал с пълна услуга, който работи с вашите специфични нужди и в рамките на вашия бюджет. Но намирането на правилния професионалист може само по себе си да бъде задача, предизвикваща главоболие.
Екипът за прегледи на тази стара къща се опита да облекчи тази болка, като проучи някои от най-добрите хамалски фирми в страната и ги оценява въз основа на видовете услуги, които предлагат, както и на разходите и поддръжката на клиенти.
В този преглед нашият екип разглежда по-отблизо една от тези топ компании – North American Van Lines – и оценява нейните предимства и недостатъци. Прочетете нашия преглед на North American Van Lines (NAVL), за да видите дали компанията може да бъде подходяща за предстоящото ви преместване.
Нашият поглед към северноамериканските ван линии
Ние оценихме North American Van Lines като a 92 от 100 и вярваме, че компанията е най-добрата за искове поради своя опростен, удобен за потребителя подход за подаване на искове за преместване на щети. Бюрото за по-добър бизнес (BBB) също дава NAVL an Оценка А+ въз основа на цялостното обслужване на клиентите и обратната връзка.*
В бизнеса от 1933 г. North American Van Lines е компания за пълно обслужване, която помага при премествания от всякакъв мащаб. Предлага се във всичките 50 щата и повече от 130 държави и има широка мрежа от повече от 500 местни хамали.
NAVL е специализирана в дълги разстояния и международни премествания, като предлага свързани допълнителни услуги като съхранение и превоз на превозни средства. Фирмата също така настанява по-кратки и по-малки премествания с опции за частично и самоопаковане.
North American Van Lines се откроява с бързия си онлайн достъп до информация за искове. Необходимите формуляри за международни и вътрешни искове, както и полезни ресурси, свързани с процеса на искове, са лесно достъпни от началната страница на уебсайта на NAVL. Клиентите могат също така да подават искове по телефона чрез определена линия за поддръжка на искове, вместо да се налага да навигират в общо меню за обслужване на клиенти.
*Информацията за BBB е точна към ноември 2021 г
Плюсове минуси
Ето бърз преглед на някои от предимствата и недостатъците, които може да срещнете с NAVL:
✔ Ценовият пакет без надвишаване гарантира, че действителната цена никога няма да бъде по-висока от вашата подробна персонализирана оферта
✔ Има онлайн библиотека от листове със съвети, списъци за проверка, блогове, често задавани въпроси и видеоклипове, свързани с преместването
✔ Неговото приложение MoovScout позволява на клиентите, които се преместват в чужбина, да проследяват работния процес на своето преместване от телефона си
✘ Опциите за съхранение се основават на местната наличност
✘ Вашето изживяване при преместване може да варира в зависимост от местоположението ви и местния изпълнител на преместване в мрежата на NAVL, който улеснява преместването ви
Наличност
North American Van Lines може помощ при преместване на дълги разстояния във всичките 50 щата и повече от 130 държави чрез собствения си автопарк от превозни средства, както и мрежата си от приблизително 500 професионални партньори за преместване.
Северноамерикански услуги за ван линии
North American Van Lines предлага разнообразие от стандартни за индустрията опции за преместване с пълно и частично обслужване, включително опаковане, разопаковане, товарене, разтоварване, краткосрочно и дългосрочно съхранение и защита на съдържанието планове. Изключителни услуги като разглобяване и повторно сглобяване на мебели и основни уреди и превоз на превозни средства осигуряват допълнително удобство. Научете повече за услугите на NAVL по-долу.
Опаковане и разопаковане
Хамалите с North American Van Lines ще опаковат, опаковат и натоварят вашите мебели и вещи на камион за преместване и ще ги разопаковат на новото ви място. Поддръжката при опаковане е достъпна за тези, които не искат или не се нуждаят от съдействие с пълна услуга.
NAVL също така осигурява опаковане само за чупливи предмети, като гарантира, че вашите чупливи предмети и артикули с висока стойност са експертно опаковани и защитени, като същевременно ви позволява да боравите с всички останали артикули. Освен това North American Van Lines поддържа преместване „направи си сам“ с ресурси за самоопаковане и консумативи за опаковане, налични за покупка.
Товарене и разтоварване
Професионални хамалски екипи внимателно ще натоварят вашите вещи на камион за преместване. На вашето ново място хамалите ще разтоварят камиона и ще поставят мебели и кутии в стаите, които им принадлежат.
Монтаж и монтаж
North American Van Lines може правилно да разглоби големи мебели и основни уреди и да ги сглоби и инсталира вместо вас във вашия нов дом.
Решения за съхранение
Краткосрочното и дългосрочното съхранение е достъпно чрез централно разположено съоръжение за съхранение в мрежата на компанията. Това означава, че можете да транспортирате артикули до съоръжение, удобно за вашия нов дом. Ако временно съхранявате елементи по време на прехода си към ново място, NAVL ще зареди и достави тези елементи до вас, когато сте готови.
Подвижно покритие
North American Van Lines предлага безплатна защита на освободената стойност — или основна отговорност на превозвача — и цялостно покритие чрез пълната си програма за защита на стойността. Федералният закон изисква от професионалните хамали да предоставят най-малко 60 цента на паунд за вашите вещи – това е минималната защита, предлагана от Released Value Protection. Например, ако вашият 25-фунтов телевизор с плосък екран, оценен на $1000, бъде повреден по време на преместването, ще получите само $15 чрез Released Value Protection.
Пълната програма за защита на оценката на NAVL ще ви възстанови текущата заместваща стойност на вашите счупени или изгубени артикули, въз основа на стойност от $6 на паунд и минимална стойност на пратката от $6000. По същество общото тегло на вашата пратка се умножава по $6, за да се определи максималната отговорност на NAVL. Така че пълното покритие на оценката на пратка от 8 000 паунда ще бъде 48 000 долара.
Доставка на превозни средства
North American Van Lines може да превозва автомобили, камиони, SUV, микробуси и лодки, като използва открит или затворен транспорт. Затворените носачи са особено полезни за транспортиране на класически автомобили и скъпи или редки превозни средства от всякакъв вид, тъй като тези движещи се камиони предпазват от излагане на елементи по време на път. NAVL предлага превоз на превозни средства за вътрешни и международни премествания и може да осигури доставка от врата до врата.
цена
North American Van Lines предоставя фиксирани цени след задълбочена оценка в дома. Това означава, че вашата персонализирана оферта е сумата, която можете да очаквате действително да платите за вашия ход. Трябва да отделите време преди оценката в дома, за да създадете задълбочен, честен и точен опис на вашите вещи, т.к. погрешно представяне на размера на преместването ви и добавяне на елементи след оценката в дома ще промени общите ви разходи за преместване ден.
Поискахме оферта от North American Van Lines за преместване на съдържанието на къща с две спални от Финикс до Боулдър, Колорадо, в началото на есенния сезон. Компанията оцени нашето преместване - което ще включва опаковане, разопаковане, товарене и разтоварване, проследяване на пратката и основно покритие на отговорността на превозвача, както и транспорт на артикули и свързаните с тях такси за гориво и пътни такси – ще струва приблизително $3,819. По-точна оценка е достъпна само чрез лично или виртуално домашно проучване с представител на North American Van Lines.
Цената за преместване с NAVL зависи от броя и видовете допълнителни услуги, от които може да се нуждаете, като съхранение и преместване на превозни средства. Други фактори, които влияят върху ценообразуването, включват общото разстояние на вашето преместване, избраните от вас услуги и общото тегло на вашата пратка.
Отстъпки
North American Van Lines предлага програми за отстъпки за членове на Американския легион и членове на синдикати.
Програмата за отстъпки за членство в Американския легион се прилага за членове на постове и техните семейства и осигурява до 100 000 щатски долара в защита на покритието за смяна на домакински артикули, докато са в транзит, за спестявания в крайна сметка от $850. Членовете на American Legion, които се регистрират за програмата за отстъпки на NAVL, също получават достъп до ексклузивни отстъпки за преместване и съхранение, непикови цени през цялата година и гарантирани оферти.
Компанията предлага подобна програма за синдикални членове и техните семейства. Тази отстъпка се състои от до $50 000 в покритие за замяна (спестяване от $560) и всички предимства, предоставени на членовете на Legion, с добавяне на отстъпки за опаковане.
Отзиви на клиенти на North American Van Lines
North American Van Lines поддържа акредитация при BBB от 1984 г. Понастоящем компанията има рейтинг A+ в организацията.*
Прочетете някои клиентски отзиви за North American Van Lines по-долу:
Бях много нервен относно избора на правилната компания за преместване по време на скорошното ми преместване от Ню Джърси във Флорида. North American Van Lines посочи най-добрата цена, така че бях още по-нервен, че ще [предоставят] услуги, както е обещано. От самото начало те следват последователно. Шофьорът… и екипажът се появиха рано в деня на преместването и в деня на доставката [и] веднага се захванаха за работа и никога не се оплакваха от нищо. Те бяха професионални и приятелски настроени... Моят координатор се обади, докато бяха там, за да провери дали всичко върви добре. [Тя] също се обаждаше много пъти, за да се увери, че съм получил обаждания от шофьора относно времето и дали имам въпроси или притеснения. Като цяло North American Van Lines беше страхотен. Честно казано, не мога да се сетя за нещо, от което да се оплача.
-Мери М. чрез Yelp
…При всички различни прехвърляния цяла кутия беше изгубена, две електронни устройства, [които] бяха неправилно опаковани отстрани, вече не работеха, една лампа беше унищожена и хладилникът ми [[бе] надупан. Платих пълна застраховка, [но] регулаторът отказа да плати каквото и да било за повредената електроника… [и] не е причинил щети за изгубената кутия, тъй като жена ми не можа да провери всяка една от над 40 кутии. Хамалите бързаха и не помогнаха да проверят дали кашоните са налице... Платих около $400 допълнително за застраховка. Сега, когато има щети, очаквах справедливо споразумение.
-Майкъл С. чрез BBB
*Информацията за BBB е точна към ноември 2021 г
North American Van Lines vs. Други хамалски компании
Много други професионални хамалски компании предлагат услуги, подобни на North American Van Lines. Прегледайте някои от другите ни препоръки за фирми за преместване по-долу, за да помогнете да сравните NAVL с неговите конкуренти.
North American Van Lines vs. Международни ван линии
Международни ван линии (IVL) получи 96 от 100 в нашия преглед поради разнообразието от опции за пълно обслужване и разумно достъпни цени. IVL предлага пакети за преместване с пълна и частична услуга, както и допълнителни услуги като доставка на превозни средства, опаковане консумативи, временно съхранение и специална обработка на фитнес оборудване, пиана и други големи или ценни предмети.
IVL може да обработва движения от всякакъв размер на местно ниво, на дълги разстояния и в международен план. Компанията разполага с широка мрежа от местни хамали и голям автопарк от камиони и следователно е добър вариант за тези, които извършват преместване на дълги разстояния.
Получихме оферта от $2,015–$3,445 от IVL, за да премести къща с две спални от Кълъмбъс, Охайо, в Атланта, в началото на юни. Оценката включва товаро-разтоварни услуги и транспорт.
North American Van Lines vs. JK Moving Systems
JK Moving Systems е друга компания за пълно хамалско обслужване с различни опции, които позволяват на клиентите да създадат персонализиран пакет за преместване. Един акцент на JK Moving е възможността за вътрешно финансиране, която повечето хамалски компании не предоставят.
Чрез партньорство с Enhancify отговарящите на изискванията клиенти могат да получават ставки до 0% същите като пари.* Както при всички оферти за финансиране, това е важно е да прочетете дребния шрифт върху лихвените проценти, за да знаете, преди да подпишете договор, колко допълнителни разходи поемате в дългосрочен план тичам.
JK Moving може да не е подходящо за тези, които се преместват в нов дом в рамките на същия град или регион, тъй като в момента компанията се занимава само с местни премествания в Мериленд, Вирджиния и Вашингтон, окръг Колумбия. Компанията обаче може да поеме премествания извън щата и на дълги разстояния от всякакъв мащаб в НАС.
*Подлежи на одобрение на кредит.
Дали North American Van Lines е най-добрият двигател за вас?
Северноамерикански ван линии е една от най-високо оценените ни хамалски компании за пълно обслужване с резултат 92 от 100.
Близо 90-годишният опит на компанията, широка мрежа от професионални хамали в САЩ и свят и разнообразието от опции за планове го правят чудесен избор за тези, които търсят удобството на пълното обслужване хамал. NAVL също е подходящ за тези, които се преместват извън щата или в цялата страна, тъй като компанията е специализирана в преместване на дълги разстояния.
Имайте предвид, че докато North American Van Lines е лицензиран превозвач, което означава, че може директно да улесни премествания, компанията често разчита на своята мрежа от местни хамали, за да се справят с преместванията извън нейното покритие области. Това означава, че обслужването на клиентите може да варира в зависимост от това къде се намирате и кой агент в мрежата на NAVL отговаря на нуждите ви от преместване.
Препоръчваме ви да прегледате подобни компании за пълно обслужване като Международни ван линии за сравняване на цените. Ако разходите за преместване са проблем, Ж. К. Преместване може да бъде по-добро решение поради възможността за вътрешно финансиране.
Често задавани въпроси за North American Van Lines
North American Van Lines скъп ли е?
Поискахме оферта от North American Van Lines за преместване на съдържанието на къща с две спални от Финикс до Боулдър, Колорадо, в началото на есенния сезон. Те оцениха нашето преместване - включително опаковане, разопаковане, товарене, разтоварване, проследяване на пратката и основни покритие на отговорността на превозвача, както и транспорт на артикули и свързаните с тях такси за гориво и пътни такси – до себестойност приблизително $3,819.
Законни ли са северноамериканските ван линии?
Да, North American Van Lines е законна хамалска компания. Бюрото за по-добър бизнес (BBB) дава на NAVL оценка A+ въз основа на цялостното обслужване на клиентите и обратната връзка.
Кога е най-доброто време от годината за преместване?
Преместването през есента или зимата може да бъде най-рентабилният подход. Търсенето на хамали обикновено се забавя от края на септември до началото на пролетта, около април, така че компаниите намаляват цените си, за да ви насърчат да резервирате при тях през това време. Въпреки това, не забравяйте да вземете предвид всички потенциални неблагоприятни метеорологични условия, където живеете в момента, и местоположението, към което се премествате, когато планирате преместването си.
Как да разбера кои хамалски фирми са най-добрите?
Намирането на правилен професионален хамал ще зависи от услугите, от които се нуждаете, както и от вашия движещ се бюджет. Преди да поискате оферти от хамалски компании, препоръчваме ви първо да направите инвентаризация на вашия вещи, изчислете разстоянието на вашето преместване и определете количеството помощ при преместване, което искате или нужда.
Трябва да сте сигурни, че всеки хамал, който смятате, е напълно лицензиран и застрахован. Можете да проверите това, като първо потърсите номера на Министерството на транспорта на САЩ (USDOT) на уебсайта на хамалска компания. Междущатски хамали трябва да бъдат регистрирани във федералното правителство и да им бъде присвоен номер USDOT. Обикновено този номер ще бъде намерен в долната част на началната страница на компанията.
След като намерите USDOT номера на хамал, можете да го въведете във Федералната администрация за безопасност на автомобилните превозвачи инструмент за онлайн търсене за проверка. Реномираните лицензирани хамали обикновено са сертифицирани от една или повече търговски асоциации. Освен това проверете сайтовете за отзиви на клиенти на трети страни, включително BBB, за да видите какво имат да кажат другите клиенти за хамалските компании, които обмисляте.
Хамалът продължава ли да носи отговорност за счупени или повредени предмети, ако аз се занимавам с опаковането?
Фирмите за преместване носят отговорност за загуби и щети, причинени по време на транспортиране, освен ако загубата или щетата се дължат на природно действие, като например удар от мълния, торнадо или земетресение или други сценарии, включващи смекчаващи обстоятелства, като например мебел паднал надолу по стълбите поради вече съществуващ разхлабен парапет или счупена подова дъска, което е накарало член на екипажа да се спъне и събори чуплива вещ. За да осигурят безопасното транспортиране на вещите на клиента, хамалите често работят по тарифна разпоредба, която им позволява да преопаковат неправилно или небезопасно опаковани кутии.
Важно е да се отбележи, че хамалите също са освободени от отговорност, ако загубата или повредата са причинени от бездействие от страна на изпращача. Неправилното опаковане попада в тази категория на пропуск, така че не забравяйте да следвате професионално движещи се съвети относно правилното опаковане и уведомете вашите хамали за всякакви въпроси или потенциални проблеми, които може да имате относно артикулите, които сте опаковали.
Нашата методология за оценка
Екипът за рецензии на тази стара къща се ангажира да предоставя изчерпателни и безпристрастни рецензии на нашите читатели. Това означава да спечелим доверието ви чрез прозрачни прегледи и разполагаме с данните, за да архивираме нашите оценки и препоръки. Нашата система за оценяване на доставчиците на хамалски услуги е по 100-точкова скала въз основа на 7 фактора:
- Хамалски услуги (30): Компанията предлага ли услугите си за местни, междуградски и/или международни премествания?
- Допълнителни услуги (29): Какви допълнителни услуги предлага фирмата като опаковане и разопаковане или товаро-разтоварна дейност?
- Покритие (10): Компанията предлага ли допълнителни застрахователни планове, като пълно покритие?
- График (7): Могат ли клиентите да планират онлайн, по телефона или и на двете платформи?
- Ремаркета/контейнери (7): Колко размера ремарке или контейнер предлага фирмата?
- Допълнителни предимства (12): Какви допълнителни предимства предоставя компанията, като опции за съхранение, наемане на камиони за преместване и финансиране?
- Репутация (5): Какъв рейтинг има компанията в популярни сайтове за прегледи като Better Business Bureau (BBB)?
За да споделите обратна връзка или да зададете въпрос относно тази статия, изпратете бележка до нашия екип за прегледи на адрес [email protected].