Investice do domácí záruky vám může ušetřit stovky dolarů ročně na nákladech na opravy hlavních domácích systémů a zařízení. V tomto článku tým This Old House Reviews zostavil plány, ceny a recenze zákazníků na iBex Home Warranty, aby vám pomohl s hledáním domácí záruky.
Hodnocení TOH: 5,6/10
Záruka na domácnost vám umožní užívat si domov, aniž byste se museli starat o zaplacení drahé opravy nebo výměny domácího systému nebo zařízení, které se porouchá v důsledku běžného opotřebení.
Záruka IBex Home je v oboru nová a má pouze dva roky zkušeností, ale někteří zákazníci byli spokojeni s pokrytím společnosti a rychlým zákaznickým servisem. V této recenzi najdete informace o plánech, cenách a recenzích zákazníků iBex a dozvíte se, jak se společnost staví proti ostatním domácí záruční společnosti.
Klady a zápory domácí záruky iBex
Porovnejte výhody a nevýhody iBexu níže:
Výhody a nevýhody iBexu
| Profesionálové | Nevýhody |
|---|---|
| Profesionálové | Nevýhody |
| Osobní zkušenost se zákaznickým servisem | K dispozici pouze v Utahu a Idahu |
| Náklady na plán se vejdou do průmyslového průměru 300–600 $ ročně | Žádný zákaznický servis 24/7 |
| Poskytuje bezplatné filtry v peci, servis na klíč a vyladění pece a klimatizace |
Plány záruky a krytí iBex Home
IBex nabízí pouze jeden plán pro zákazníky a pokrývá 14 hlavních systémů a zařízení.
Specifika pokrytí iBex
| Položka | Dosah |
|---|---|
| Položka | Dosah |
| Lednička | ✔ |
| Elektrický nebo zemní plyn | ✔ |
| Nástěnná trouba | ✔ |
| Varná deska | ✔ |
| Vestavná myčka | ✔ |
| Mikrovlnná trouba | ✔ |
| Digestoř | ✔ |
| Pračka s horním nebo předním zatížením | ✔ |
| Sušička na zemní plyn nebo elektrická | ✔ |
| Elektrický | ✔ |
| Centrální klimatizace | ✔ |
| Pec s nuceným oběhem | ✔ |
| Vnitřní instalace | ✔ |
| Garážová vrata | ✔ |
iBex nenabízí doplňkové možnosti pro svůj jediný plán.
Ceny za záruku iBex Home
Zákazníci mají možnost platit za svůj plán měsíčně nebo ročně. Plán stojí stejně pro obyvatele Utahu a Idaho, pokud má váš dům méně než 5 000 čtverečních stop.
Plán stojí 50 $ měsíčně nebo 500 $ za rok, pokud platíte předem. Kromě této prémie musí zákazníci zaplatit servisní poplatek pokaždé, když je dodavatel servisu odeslán na opravu. Servisní poplatek je 60 USD, pokud se oprava provádí během běžné pracovní doby, která je od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 EST. Pokud oprava probíhá o víkendech, mimo pracovní dobu nebo o prázdninách, činí servisní poplatek 120 USD.
Recenze záruky iBex Home
iBex je akreditován u Better Business Bureau (BBB) s hodnocením A+. Vzhledem k tomu, jak je společnost nová, ji nehodnotilo mnoho zákazníků.
Zde je to, co o iBexu řeklo několik zákazníků:
"Ibex je místní společnost, jejíž zaměstnanci se zdají být špatně vyškoleni a opravdu se cítí v malém městě příliš daleko." Zdá se, že i po 40 a více letech života a práce v Utahu jsem stále outsider. Řeknu to příteli, který se staral o zavření [mého domova], a dalším přátelům, kteří pracují v realitách aby se ujistili, že společnost nedoporučí žádným jiným cizincům, kterými by mohli být klienty. ” - Mary Lynn 16. listopadu 2020 prostřednictvím zpětné vazby týmu This Old House Reviews
"Můj zeť, který je realitním makléřem, navrhl, abychom prodejci zakoupili záruku na dům od společnosti iBex, když jsme koupili náš nový dům." Byla to skvělá rada. Byli neuvěřitelní - pohotoví, snadno jednatelní, upřímní a pokaždé dělají to, co říkají. Dal bych jim 10 hvězdiček, kdybych mohl! “ - Kent T. 24. října 2018 prostřednictvím BBB
iBex ve srovnání s konkurencí
Ačkoli iBex je solidní domácí záruční společnost, existují i jiné nejlépe hodnocené domácí záruční společnosti, které mohou být vhodnější. Porovnejte iBex se dvěma námi doporučenými výběry.
Porovnání iBexu a konkurence
| Specifika | Záruka iBex Home | Americký domácí štít | Vyberte si domácí záruku |
|---|---|---|---|
| Specifika | Záruka iBex Home | Americký domácí štít | Vyberte si domácí záruku |
| Získejte nabídku zdarma | Není k dispozici prostřednictvím tohoto starého domu | Navštívit stránku | Navštívit stránku |
| Možnosti plánu | 1 | 3 + doplňky | 3 + doplňky |
| Cena za měsíc | $50 | $40–$58 | $36–$44 |
| Poplatek za službu | 60 nebo 120 dolarů | 75, 100 nebo 125 dolarů | $60–$85 |
| Další výhody | Poskytuje zákazníkům čtyři bezplatné filtry v peci | Nabízí pokrytí za nezjistitelných již existujících podmínek | První měsíc zdarma pro zákazníky, kteří se zaregistrují ještě dnes |
| Hodnocení BBB | A+ | B | B |
Protože ceny plánů se liší podle toho, kde žijete, typu plánu, který si vyberete a jak velký je váš domov, doporučujeme vám získat nabídky od různých poskytovatelů, včetně Americký domácí štít a Vyberte si domácí záruku.
Náš závěr
Tento tým pro recenze tohoto starého domu poskytuje záruku iBex Home na záruku 5,6/10. Jeden plán společnosti iBex poskytuje zákazníkům pokrytí většiny hlavních systémů a zařízení a jejich vzorová smlouva je snadno čitelná, takže zákazníkům je jasné, jaké komponenty jsou zahrnuty pro každou položku. Velikost společnosti vám také umožňuje intimní zážitek při rozhovoru se zástupcem zákaznického servisu.
Společnost však poskytuje služby pouze obyvatelům Utahu a Idaha a podniká pouze dva roky. Jeho jediný plán navíc znamená, že zákazníci nemají žádné možnosti v tom, co chtějí chránit, a nedostatek doplňkových možností dále omezuje přizpůsobení.
Americký domácí štítna druhé straně podniká téměř 50 let a nabízí pokrytí obyvatelům po celé zemi, s výjimkou Aljašky. Nabízí tři komplexní plány s hrstkou doplňků, včetně prodloužené záruky na elektroniku.
Informace o společnosti
- Jméno společnosti: Záruka iBex Home
- výkonný ředitel: Preston Boswell
- Roky v podnikání: 2
- Adresa: P.O. Krabice 12969
- Městský stát: Ogden, UT
- PSČ: 84412
- Hodnocení BBB: A+
Naše metodika hodnocení
The This Old House Reviews Team se zavazuje poskytovat našim čtenářům komplexní a nezaujaté recenze. To znamená získat si důvěru prostřednictvím transparentnosti a mít data k zálohování našich hodnocení a doporučení. Náš systém hodnocení poskytovatelů záruk pro domácnost je na 100bodové stupnici na základě sedmi faktorů:
- Možnosti plánu (25)
- Specifika pokrytí (5)
- Ceny (25)
- Důvěryhodnost (25)
- Stav dostupnost (5)
- Zákaznický servis (10)
- Další výhody (5)
Náš tým recenzí zkontroloval 45 společností a máme výzkumníka na plný úvazek, který shromažďuje (a pravidelně aktualizuje) více než 100 konkrétní datové body od každé společnosti, které nám pomohou porovnat je na klíčových faktorech, jako je pokrytí, náklady, služby a spolehlivost. Přečtěte si více o naší metodice tady.
Často kladené otázky o iBexu
Na co se nevztahuje plán iBex Home Warranty?
iBex výslovně uvádí součásti, které jsou zahrnuty pro každý systém nebo zařízení v jeho vzor smlouvy. Zde je několik položek a podmínek, které iBex nepokryje:
- Selhání v důsledku něčeho jiného než běžného opotřebení
- Sekundární poškození
- Již existující podmínky
- Přístup k opravě za překážkou
Položky ve smlouvě iBex mají také omezení pokrytí, což znamená, že iBex zaplatí během smluvního období pouze určitou částku za opravy a výměny. Jakmile je tato částka dosažena, je zákazník zodpovědný za zaplacení zbývající části opravy nebo výměny. Zde jsou stropy krytí pro položky se zárukou iBex:
- Spotřebičs: 3 000 $ za smluvní období
- Elektrický: 2 000 $ za smluvní období
- Centrální klimatizace: 2 500 $ za smluvní období
- Pec s nuceným oběhem: 2 500 $ za smluvní období
- Vnitřní instalace: 2 000 $ za smluvní období
- Garážová vrata: 1 000 $ za smluvní období
Má záruka iBex Home čekací dobu?
Ano. Stejně jako většina ostatních poskytovatelů domácí záruky má iBex čekací dobu 30 dní, což znamená, že vaše pokrytí začne až 30 dní po podpisu smlouvy.
Mohu zrušit svou smlouvu se zárukou iBex Home?
Svou smlouvu můžete kdykoli zrušit a získat poměrnou částku v závislosti na tom, kolik času uplynulo ve smluvním období. Poznámka: budete muset zaplatit storno poplatek ve výši 200 USD.
Pokud se chcete podělit o zpětnou vazbu nebo položit otázku k tomuto článku, pošlete poznámku našemu týmu pro recenze na adrese [email protected].
