Když se hlavní domácí systémy a zařízení porouchají kvůli běžnému opotřebení, může být náročné platit za opravy nebo výměny z kapsy. Naštěstí záruka na dům může majitelům domů ušetřit peníze tím, že tyto položky v případě selhání ochrání. Pokračujte ve čtení této recenze Home Protection Home, abyste zjistili, zda je plán ORHP pro vás vhodný.
Zveřejnění affiliate partnera
Společnost Old Republic Home Protection (ORHP), založená v roce 1974, má více než 20 let hodnocení A+ Better Business Bureau (BBB). Společnost ORHP rozšířila své pokrytí v roce 1995 a nyní pokrývá 24 států a poskytuje jedny z nejkomplexnějších plánů v oboru domácích záruk.
The This Old House Reviews Team provedl rozsáhlý výzkum, aby prověřil stovky poskytovatelů záruk pro vaši domácnost. Držíme se nejvyšších standardů výzkumu a kontrolujeme společnosti na základě faktorů, jako jsou plány, ceny, recenze zákazníků, hodnocení zákazníků, doby odezvy a další. V této revizi záruky pro starou republiku doma probereme plány společnosti, ceny a pokrytí, abychom vám pomohli rozhodnout, zda je ORHP
nejlepší domácí záruka pro tebe.Porovnejte výhody a nevýhody Home Protection Home níže.
Klady a zápory domácí ochrany staré republiky
| Profesionálové | Nevýhody |
|---|---|
| Profesionálové | Nevýhody |
| Poskytuje více možností plánu přizpůsobených regionu | Není k dispozici ve všech státech |
| Má transparentní reklamační proces | V některých státech je 10% pokuta za zrušení |
| Pokrývá novostavby rodinných domů | Pokrytí a ceny se liší podle toho, kde žijete |
Plány a pokrytí staré republiky pro domov
| Systém/Zařízení | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
|---|---|---|---|---|
| Systém/Zařízení | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
| Primární plynový, olejový nebo elektrický ohřívač | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klimatizace/chladič | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Potrubí | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zastavení vypouštěcího potrubí | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Úniky potrubí (včetně polybutylenu) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Toalety | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ohřívač vody | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vestavěný tryskový vanový motor a čerpadlo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recirkulační čerpadlo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Okamžitý dávkovač teplé/studené vody | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Likvidace odpadků | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regulátor tlaku vody | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalové čerpadlo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektrický systém | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Odsávací, podkrovní, stropní a celoplošné ventilátory | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Otvírač garážových vrat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centrální vakuum | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Služba Rekey | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Myčka | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lis na odpadky | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuchyňský odtahový ventilátor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Trouba/Dosah/Varná deska | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vestavná mikrovlnná trouba | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pračka/sušička/kuchyně | N/A | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lednička | ✓ | ✓ | ||
| Dokonalá vylepšení | ✓ | ✓ | ||
| Chladivo | ✓ | ✓ | ||
| Opětovné získání, zpětné získání a likvidace | ✓ | ✓ | ||
| Upgrady kódu | ✓ | ✓ | ||
| Povolení | ✓ | ✓ | ||
| Odvozové služby | ✓ | ✓ | ||
| Jeřáby | ✓ | ✓ | ||
| Neshodující se systémy | ✓ | ✓ | ||
| Nesprávná instalace | ✓ | ✓ | ||
| Vyšší pokrytí instalatérských předmětů/přerušení | ✓ | |||
| Vyšší pokrytí záruky výrobce | ✓ | |||
| Úpravy (s dalšími upgrady kódu) | ✓ | |||
| Vyšší pokrytí zónových ovládacích prvků a specifických systémů HVAC | ✓ |
Plány Home Republic Home Protection jsou k dispozici ve 24 státech a možnosti pokrytí a omezení se budou lišit podle vašeho bydliště. Napříč zahrnutými státy jsou k dispozici čtyři plány domácí záruky a volitelné doplňky pokrytí.
Kromě položek zahrnutých v každém plánu mají zákazníci možnost zahrnout další položky, jako například:
- Předsezónní vyladění HVAC
- Vybavení bazénu/lázní
- Okrasná fontána
- Omezená oprava netěsnosti střechy
- Venkovní kuchyně
- Další chladicí jednotky (není k dispozici s plánem Essential)
- Změkčovač vody/reverzní osmóza a systém filtrace vody
- No pumpa
- Pomocné čerpadlo
- Vylepšený limit netěsnosti desky/vnější potrubí
- Čerpání septiků/septik
- Systémové/odpadní čerpadlo
Ve většině případů jsou položky kryty pouze tehdy, jsou -li v dobrém provozním stavu v den, kdy začíná vaše smlouva o poskytování služeb. Další informace o tom, kdy jsou položky zahrnuty a kdy nejsou, naleznete ve vaší vzorové servisní smlouvě.
Old Republic Home Protection pokrývá různé typy domů, včetně:
- Rodinné domy
- Více jednotek
- Duplex
- Triplex
- Fourplex
- Novostavby rodinných domů
Roční náklady na vaši domácí záruku Home Protection Home Protection závisí na typu majetku které chcete pokrýt, plán pokrytí, který si vyberete, a kolik doplňků zahrnete do svého plán.
Zde je rozpis nákladů na plány domácí záruky pro obyvatele Louisiany:
Ceny za ochranu domova ze staré republiky
| Typ domova | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
|---|---|---|---|---|
| Typ domova | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
| Rodinný dům | $410–$525 | $550–$615 | $650 | $775 |
| Duplex | $800 | $950 | N/A | N/A |
| Triplex | $1,100 | $1,300 | N/A | N/A |
| Fourplex | $1,600 | $1,900 | N/A | N/A |
| Nová konstrukce | $700 | $850 | N/A | N/A |
Kromě placení měsíčního pojistného se od vás také očekává, že zaplatíte poplatek za obchodní hovor, nebo odpočitatelný, když vám dodavatel přijde domů posoudit rozbitou položku. Zde je rozdělení pro každý plán:
Poplatky za služby
| Plán | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
|---|---|---|---|---|
| Plán | Nezbytný | Standard | Ultimátni | Platina |
| Poplatek za volání služby | $75–$100 | $75–$100 | $100 | $100 |
Pokud se rozhodnete přidat volitelné položky do záruky domácí záruky, zde je seznam položek a související náklady.
Volitelné ceny pokrytí
| Možnosti doplňků | Poplatek |
|---|---|
| Možnosti doplňků | Poplatek |
| Předsezónní doladění vzduchotechniky | $25 |
| Vybavení bazénu/lázní | $200 |
| Okrasná fontána | $100 |
| Omezená oprava střešních netěsností | $100 |
| Venkovní kuchyně | $125 |
| Další chladicí jednotky | $100 |
| Změkčovač vody/systém reverzní osmózy a filtrace vody | $75 |
| No pumpa | $100 |
| Posilovací čerpadlo | $75 |
| Vylepšený limit úniku desek/vnější potrubí | $100 |
| Čerpání septiku/septik/systém/čerpadlo na vyhazování odpadních vod | $75 |
Protože ceny plánů se budou lišit v závislosti na tom, kde žijete, a na pokrytí, které si vyberete, doporučujeme vám zavolat na Old Republic Home Protection a získat přesnou a přizpůsobenou cenovou nabídku specifickou pro váš domov.
Recenze domácí ochrany staré republiky
Old Republic Home Protection je akreditována BBB s hodnocením A+. Jako u každé dobré domácí záruční společnosti má Old Republic kombinaci pozitivních a negativních recenzí zákazníků.
Zde je ukázka Recenze BBB od zákazníků ORHP:
“Nyní jsme museli Old Republic použít několikrát. Výrobník ledu přestal fungovat, topení se nezapne a garážová vrata přestala fungovat. Pokaždé to byl snadný a plynulý zážitek. Nemohl jsem být šťastnější. Přejdu online a nahlásím problém a velmi rychle se mi ozve, kdo bude volat, aby si domluvil schůzku. Každá společnost reagovala rychle a dokázala náš problém vyřešit. Možná je to místo, kde žiji? Neměl jsem žádný z problémů, které měli jiní recenzenti se společností Old Republic nebo jejich dodavateli. Odkázal mě na Old Republic přítel, který s nimi měl také skvělé zkušenosti.“ - Katherine N. dne 29.3.2020
“Bylo snadné s nimi pracovat, dokud nám nezačala prosakovat lednice. Bylo vysláno několik dodavatelů, kteří neměli oprávnění pracovat na společnosti Samsung. Tito dodavatelé ve snaze opravit únik poškodili chladničku. Nechal jsem vyjít techniku Samsung a zjistit poškození a nasadit je na Old Republic. Okamžitě mi řekli, že dostanu novou ledničku. To bylo před [měsícem] a nyní dostává [runaround]. Vždy zkoumám případ a musel jsem svou situaci několikrát opakovat, což vedlo k hodinovým hovorům. Stále se probouzíme do louže na naší podlaze.“ - Scott N. dne 24.3.2020
Proces reklamace domovní ochrany staré republiky
Chcete -li odeslat nárok, přihlaste se na portál Homeowner Central, portál Old Republic Home Protection pro zákazníky. Reklamace jsou přijímány 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, 365 dní v roce.
Jak vypadá proces reklamace:
- Uplatněte svůj nárok na portálu Old Republic Home Protection.
- Old Republic Home Protection upozorní dodavatele ve vaší oblasti. Tento dodavatel vás bude kontaktovat přímo a domluví si schůzku v běžné pracovní době.
- Servisní úsilí bude zahájeno do 48 hodin a bude zaručeno na 30 dní. V době servisu zaplatíte dodavateli poplatek za obchodní hovor.
V případě nouze lze opravy nebo výměny provést do 24 hodin. Nouzová situace je definována jako nedostatek elektřiny, plynu, vody nebo toalet v celém domě, což je stav, který bezprostředně ohrožuje zdraví a bezpečnost, stav, který narušuje zdravotní péči cestujících, nebo porucha systému, která způsobuje trvalé poškození Domov.
Pokud byste požádali o službu mimo nouzi mimo běžnou pracovní dobu, budete zodpovědní za další poplatky, včetně náhrady za práci přesčas.
Portál ORHP kromě toho, že umožňuje zákazníkům podávat žádosti o služby, poskytuje majitelům domů řadu možností, jak spravovat smlouvy o poskytování služeb, včetně:
- Registrace a správa vašeho plánu
- Přístup ke jménu a telefonnímu číslu vašeho poskytovatele služeb
- Kontrola stavu požadavků na služby podle potřeby
- Prohlížení servisní historie
- Obnovení plánu
- Provádění plateb a aktualizací kreditní kartou (u měsíčních platebních plánů)
- Platba poplatků za obchodní hovory
Náš závěr
Tým The Old House hodnotí Old Republic 8,4/10. V naší revizi záruky pro domácnost Old Republic jsme zjistili, že konkurenceschopné ceny a pokrytí plánu společnosti učinit z něj hlavního uchazeče v oboru domácích záruk, ale není k dispozici obyvatelům ve většině USA státy.
ORHP je ideální, pokud chcete ochranu pro svůj nově postavený dům nebo spravujete vícegenerační jednotku. Pokud hledáte poskytovatele záruky pro domácnost podobný aplikaci Old Republic Home Protection, ale s větším celorepublikovým pokrytím, doporučujeme Americký domácí štít.
Náš preferovaný poskytovatel: americký domácí štít
Zde jsou některé z důvodů, proč si myslíme, že AHS je pro majitele domů lepší volbou než Home Republic Home Protection:
- Pro větší flexibilitu má AHS na výběr tři typy plánů
- Působí ve 49 státech, s výjimkou Aljašky
- Působí 48 let
- Poskytuje nepřetržitý zákaznický servis
Americká záruka Home Home Shield vs. Old Republic Home
| Poskytovatel | Americký domácí štít | Stará republika Home Protection |
|---|---|---|
| Poskytovatel | Americký domácí štít | Stará republika Home Protection |
| Ukázková smlouva poskytnuta | Ano | Ano |
| Počet plánů | 3 | 4 |
| Průměrná nejnižší cena | $500 | $410 |
| Volitelné doplňky | Ano | Ano |
| Počet zahrnutých států | 49 | 25 |
| Čekací doba | 30 dní | 30 dní |
| Poplatek za službu | 75, 100 nebo 125 dolarů | 75 nebo 100 dolarů |
| Roky v podnikání | 48 | 45 |
| Akreditováno BBB | Ano | Ano |
Naše metodika hodnocení
The This Old House Reviews Team se zavazuje poskytovat našim čtenářům komplexní a nezaujaté recenze. To znamená získat si důvěru prostřednictvím transparentnosti a mít data k zálohování našich hodnocení a doporučení. Náš systém hodnocení poskytovatelů záruk pro domácnost je na 100bodové stupnici na základě sedmi faktorů:
- Možnosti plánu (25)
- Specifika pokrytí (5)
- Ceny (25)
- Důvěryhodnost (25)
- Stav dostupnost (5)
- Zákaznický servis (10)
- Další výhody (5)
Náš tým recenzí zkontroloval 45 společností a máme výzkumníka na plný úvazek, který shromažďuje (a pravidelně aktualizuje) více než 100 konkrétní datové body od každé společnosti, které nám pomohou porovnat je s klíčovými faktory, jako je pokrytí, náklady, služby a spolehlivost. Přečtěte si více o naší metodice tady.
Pokud se chcete podělit o zpětnou vazbu nebo položit otázku k tomuto článku, pošlete poznámku našemu týmu pro recenze na adrese [email protected].
