Přečtěte si o recenzích, pokrytí a nákladech na pojištění domácnosti Lemonade, o přístupné technologii společnosti a společensky odpovědném poslání.
Pořízení pojištění domácnosti je důležitý, ale někdy i skličující úkol. Ochrana vašeho nejcennějšího majetku a pravděpodobně vůbec největšího nákupu vyžaduje čas, trpělivost a výzkum.
Tým This Old House Reviews vytvořil důkladnou revizi pojištění domácnosti Lemonade, která vám pomůže rozhodnout, zda je společnost nejvhodnější pro vaše potřeby. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli o pokrytí, nákladech a pověsti společnosti Lemonade, nebo získáte bezplatnou nabídku na webu firemní web.
Obsah
- Naše pojištění domácnosti s limonádou
- Klady a zápory
- Dosah
- Stavová dostupnost
- Cena a slevy
- Podat stížnost
- Hodnocení zákazníků
- Náš závěr
- Informace o společnosti
- Naše metodika hodnocení
- Často kladené otázky
Naše pojištění domácnosti s limonádou
Společnost Lemonade Insurance Company, která byla zahájena v roce 2015, je nováčkem v odvětví domácího pojištění, které nabízí základní pokrytí se zaměřením na přístupnost a technologie.
Dali jsme Lemonade skóre 83,5 ze 100 v různých metrikách, včetně pokrytí, slev, zákaznických služeb, dostupnosti a dalších. Nižší skóre Lemonade je do značné míry dáno skutečností, že v současné době je k dispozici pouze asi v polovině země a je to relativně nová společnost.
Snadno použitelná aplikace Lemonade umožňuje zákazníkům požádat o cenovou nabídku, upravit své zásady a okamžitě podat reklamaci-30% reklamací je okamžitě vyřízeno umělou inteligencí.
Na profilu Lemonade Better Business Bureau (BBB) si řada stížností zákazníků všimla neočekávaného zrušení zásad a potíží s aplikací. Recenze Lemonade Insurance od zákazníků jsou do značné míry pozitivní, citují hladký proces vyřizování reklamací a citlivý zákaznický servis.
Klady a zápory
Pojištění limonády
Profesionálové | Nevýhody |
---|---|
Profesionálové | Nevýhody |
✔ Snadno použitelná mobilní aplikace | ✘ Žádná příležitost ke sbalení pojištění auta |
✔ Plány od 25 $/měsíc | ✘ Není k dispozici na celostátní úrovni |
✔ Téměř třetina reklamací byla vyřízena okamžitě | ✘ Negativní recenze zmiňují potíže s kontaktováním skutečného zástupce zákaznických služeb |
✔ Charitativní program zpětného odběru | – |
Pokrytí pojištění limonády doma
Vzhledem k tomu, že Lemonade nabízí jeden z nejrychlejších nástrojů nabídek na trhu, který má technologii AI, která vám pomůže s procesem, můžete se přihlásit k odběru zásad do 90 sekund nebo méně.
Na rozdíl od jiných poskytovatelů, kteří vyžadují, abyste před registrací pokrytí promluvili s agentem, můžete získejte pojištění u Lemonade bez telefonování nebo jednání s agenty nebo prodejem zástupci.
Zde je trochu více o tom, co Lemonade pokrývá:
- Obydlí: Tento typ krytí platí náklady na opravu nebo přestavbu vašeho domu po krytých škodách. I když je váš limit obydlí přizpůsobitelný, obvykle by se měl blížit celkové odhadované hodnotě vaší nemovitosti.
- Osobní majetek: Platí se za výměnu vašich věcí, pokud jsou poškozené nebo odcizené (uvnitř i vně vašeho domova). Limonáda vám umožňuje zvolit si limit, který se pohybuje mezi 40% a 80% z celkového pokrytí vašeho obydlí.
- Ztráta použití: Také se označuje jako dodatečné krytí životních nákladů, pokrytí ztráty ze využití platí náklady, pokud nemůžete zůstat doma kvůli ztrátě, na kterou se vztahují vaše zásady. Například Lemonade platí hotelové poplatky nebo dodatečné náklady na dojíždění, když jste vysídleni z domova během opravy nebo přestavby.
- Osobní odpovědnost: Když jste právně zodpovědní za zranění někoho na vašem majetku, můžete dlužit tisíce dolarů na účty za lékařskou péči nebo právní poplatky. Toto krytí platí tyto výdaje až do výše vaší dohodnuté částky. Limonáda umožňuje zákazníkům vybrat si mezi limitem této kategorie 100 000, 200 000, 300 000, 400 000, 500 000 nebo 1 milion dolarů.
- Lékařské platby ostatním: Na rozdíl od krytí osobní odpovědnosti platí tento typ krytí za lékařské účty lidí, kteří utrpěli zranění na vašem majetku, která nebyla vaší chybou. Obvykle si můžete vybrat limit pro tuto kategorii mezi 1 000 a 5 000 $.
Pojištění domácnosti na limonádu kryje škody nebo zničení způsobené následujícími 16 pojmenovanými nebezpečími:
- Oheň nebo blesk
- Větrná smršť nebo kroupy
- Výbuch
- Vzpoura
- Letadlo
- Vozidla
- Kouř
- Vandalství
- Krádež
- Padající předměty
- Hmotnost ledu, sněhu nebo plískanic
- Náhodné vypuštění nebo přetékání vody nebo páry
- Náhlé a náhodné trhání, praskání, pálení nebo vyboulení
- Zmrazení
- Náhlé a náhodné poškození v důsledku zkratu
- Sopečná erupce
Volitelné extra pokrytí
Zásady limonádového základu pokrývají šperky celkem až 1 500 USD. Pokud vaše šperky stojí za větší částku, můžete se zaregistrovat do Extra Coverage, které může pokrývat také výtvarné umění, fotoaparáty, jízdní kola a hudební nástroje.
Extra pokrytí začne platit, jakmile budou položky odeslány a schváleny týmem Lemonade. Zákazníci musí ke každé položce zaslat krátký popis, fotografii, stvrzenky nebo hodnocení. Můžete také přidat pokrytí za poškození zemětřesením.
Dostupnost státu pojištění limonády doma
Pojištění majitelů domů s limonádou v současné době není k dispozici na celostátní úrovni. Je však k dispozici ve 23 státech a ve Washingtonu, D.C. Společnost pokrývá majitele domů v následujících státech:
- Arizona
- Kalifornie
- Colorado
- Connecticut
- Gruzie
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- New Jersey
- New York
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pensylvánie
- Tennessee
- Texas
- Virginie
- Wisconsin
Kolik stojí pojištění limonády?
Poplatek za pojištění limonády doma začíná na 25 USD měsíčně. Přesná cena, kterou zaplatíte, závisí na řadě faktorů, včetně hodnoty vaší nemovitosti, kde se nacházíte žít, velikost vašeho domova, zvolené limity krytí, zvolená spoluúčast na pojištění a více.
Lemonade pokrývá pojištění domácnosti tím, že udržuje paušální poplatek na pokrytí výdajů, jako jsou platy, provozní náklady a technologie výměnu, podle potřeby zajistí zbývající částku a vrátí vše, co zbývá mezi výdaji a zajištěním dobročinnost.
Rozpis nákladů na limonádu
Typ pokrytí | Výše pokrytí |
---|---|
Typ pokrytí | Výše pokrytí |
Odpočitatelné | $1,000 |
Měsíční náklady | $60.75 |
Abychom získali výše uvedené informace o nákladech a odečitatelnosti, požádali jsme o ukázkovou nabídku na rodinný dům v Eureka v Kalifornii o rozloze zhruba 2200 čtverečních stop.
Měsíční náklady na Limonádu vyšly na 60,75 USD za měsíc, což je levnější než celostátní průměr za měsíc 101 USD, podle institutu Information Information Institute.
Citace také zahrnovala 350 000 $ na pokrytí obydlí, 175 000 $ na krytí osobního majetku, 105 000 $ na ztrátu užívání, 300 000 $ na odpovědnost a 1 000 $ na osobu na lékařské platby ostatním.
Slevy na pojištění limonády
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak snížit pojistné, je nalezení slev, na které můžete mít nárok. Lemonade nabízí různé slevy na pojištění majitelů domů, které mohou snížit celkovou částku, kterou zaplatíte. Zde je seznam slev na pojištění domácnosti Lemonade:
- Sleva na „materiál“: Plaťte méně, pokud je váš dům postaven z ohnivzdorných materiálů, včetně zdiva
- Sleva „Požární ochrana“: Plaťte méně, pokud máte bezpečnostní opatření jako sprinklerový systém nebo hasicí přístroj
- Sleva „Ochranné vybavení“: Plaťte méně, pokud je váš domov vybaven ochranou, jako jsou alarmy proti vloupání
- Sleva „Gated Community“: Plaťte méně, pokud žijete v uzavřené komunitě
- Sleva „Bundling“: Plaťte méně, pokud spojíte svou domácí pojistku s pojistkou pro domácí zvířata
Program zpětného odběru
Zbylé peníze z výdajů a zajištění budou věnovány na charitu. V prvním roce věnovala pojišťovna Lemonade více než 10% svých ročních příjmů na charitu.
Jak podat žádost s limonádou
Zákazníci mohou podat stížnost pomocí aplikace Lemonade Insurance. Lemonade tvrdí, že výplata může trvat až tři minuty.
Chcete -li podat stížnost, klepněte v aplikaci na tlačítko „Nárokovat“ a nahrajte krátké video vysvětlující poškození a způsob, jakým k němu došlo. Program umělé inteligence spustí algoritmy proti podvodům a posoudí vaše tvrzení. Pokud je váš požadavek schválen okamžitě, bude váš nárok vyplacen během několika sekund. Pokud ne, program zašle váš požadavek týmu skutečných lidí k dalšímu posouzení.
Recenze pojištění domácnosti Lemonade
Pojištění limonády není akreditováno Better Business Bureau a má od organizace hodnocení C. Na svém profilu má 4,5 z 5 hvězdiček. Zde je to, co někteří zákazníci museli říci ve svých hodnoceních pojištění limonády na BBB.
Elina Pinkhasova řekla:
"Mám takové štěstí, že jsem si pamatoval, že jsem si po přistěhování pojistil limonádu, protože nevím, jak jinak bych nechal vyměnit své pracovní vybavení, které bylo zničeno poškozením vody v mém pokoji." Proces reklamace byl opravdu jednoduchý a zástupce zákaznického servisu Jeremy, který navázal, byl opravdu potěšením pracovat a komunikovat s ním. Bylo to o prázdninách a moje zásady byly rychle zkontrolovány a můj nárok byl vyřešen během několika málo dní. Jsem rád, že jako pojistku používám limonádu. “
Ethan řekl:
"Velmi špatný zákaznický servis." Mise a obchodní model mě lákal, ale byl jsem velmi zklamaný, když jsem zaslal e -mail na podporu pro upřesnění mé politiky, že se vyhýbají a vyhýbají se snadným otázkám. Když jsem dostal jejich telefonní číslo, zavolal jsem, ale nikdo to nezvedal a hlasové zprávy se nevracely. “
Náš závěr
Pojištění domácnosti Lemonade nabízí veškeré základní krytí za nízkou cenu a rychlý a efektivní proces vyřízení je dokončen prostřednictvím mobilní aplikace. Limonáda by mohla být dobrou volbou pro zákazníky, kteří hledají přístupnost, snadnost, rychlost a zaměření na technologie, nebo jim jde o společenskou odpovědnost. Naše skóre je 83,50, a to především kvůli nízké dostupnosti a nedávnému založení, ale věříme, že Lemonade je solidní volbou pro pojištění domácnosti.
Lemonade však nenabízí pojištění auta, takže nejsou k dispozici žádné balíčky ani možnost jednorázového nákupu. Lemonade také nabízí pouze pojištění majitelů domů v omezeném počtu států a nemusí být nejvhodnější pro majitele domů, kteří hledají interakci se skutečnými lidmi v reálném čase.
Celkově věříme, že klady převažují nad zápory a že Lemonade je poskytovatel, který stojí za zvážení. Získejte zdarma nabídku od Lemonade návštěvou firemní web.
Abyste zajistili, že najdete nejlepší nabídku pojištění domácnosti, je dobré porovnat informace o nákladech od více společností.
Podívejte se, jak si Lemonade stojí proti některým svým špičkovým konkurentům, Allstate a Cestovatelé na klíčových metrikách.
Limonáda vs. Jiné domácí pojišťovny
Poskytovatel | Limonáda | Allstate | Cestovatelé |
---|---|---|---|
Poskytovatel | Limonáda | Allstate | Cestovatelé |
Získejte cenovou nabídku zdarma | Lemonade.com | Allstate.com | Travelers.com |
Naše skóre | 83.50 | 98.10 | 93.60 |
Stavová dostupnost | 23* | 50 | 49 (není k dispozici ve FL) |
Hodnocení BBB | C | A+ | A+ |
Roky v podnikání | 5 | 89 | 167 |
Nepřetržitá reklamační služba | ✓ | ✓ | ✓ |
Sleva na ochranná zařízení/bezpečnostní funkce | ✓ | ✓ | ✓ |
Mobilní aplikace | ✓ | ✓ | ✓ |
Platforma peer-to-peer | ✓ | ✓ | ✓ |
*Pojištění domácnosti na limonádu je k dispozici v AZ, CA, CO, CT, DC, GA, IL, IN, IA, MD, MA, MI, MO, NV, NJ, NY, OH, OK, OR, PA, TN, TX, VA, WI
Podrobnější srovnání jiných špičkových značek v odvětví domácího pojištění najdete v následujících zdrojích:
- Progresivní vs. Státní pojištění domácnosti
- Geico vs. Vzájemné pojištění domácnosti Liberty
- Allstate vs. Pojištění domova Geico
- Liberty Mutual vs. Státní pojištění domácnosti
- State Farm vs Allstate Home Insurance
Informace o společnosti
- Jméno společnosti: Pojištění limonády
- Typ společnosti: Veřejné
- výkonný ředitel: Daniel Schriber
- Rok založení: 2015
- Hlavní sídlo: Five Crosby Street, New York, NY 10013
- Státní dostupnost: 23, plus Washington, D.C.
- Hodnocení BBB: C
Naše metodika hodnocení
The This Old House Reviews Team si cení přesnosti, transparentnosti a důvěry. S ohledem na to jsme vytvořili důkladný, objektivní systém hodnocení pro bodování každé domácí pojišťovny na základě následujících šesti faktorů:
- Pokrytí (30)
- Státní dostupnost (7,5)
- Zákaznický servis (15)
- Technologie (12.5)
- Dobrá pověst (20)
- Další výhody (15)
Náš tým recenzí má výzkumníka na plný úvazek, který shromažďuje a pravidelně aktualizuje datové body od každé společnosti, aby nám pomohl je porovnat na klíčových faktorech, jako je pokrytí, služba a spolehlivost. Přečtěte si více o naší metodice tady.
Časté dotazy týkající se pojištění limonády doma
Je pojištění Lemonade legitimní?
Lemonade Insurance Company je legitimní pojišťovací společnost, která klade důraz na technologie a sociální odpovědnost.
Proč je pojištění limonády tak levné?
Lemonade Insurance nabízí nízké ceny potenciálně kvůli struktuře své platformy. Skupiny zákazníků spojují své prémie do jednoho kolektivního banku, který se čerpá z doby, kdy je třeba uhradit pojistnou událost.
Kdo je pojištěním limonády?
Lemonade je podporována investory, včetně Aleph, General Catalyst, GV, Sequoia Capital, Thrive Capital, XL a SoftBank.
Nabízí Lemonade pojištění auta?
Lemonade v současné době nenabízí pojištění auta. Kromě pojištění domácnosti však Limonáda nabízí pojištění nájemců.
V čem je pojištění limonády jiné?
Pojištění limonády se od konkurence odlišuje důrazem na umělou inteligenci při zpracování pojistných událostí a zásadami každoročního darování zbývajících peněz na charitu.
Pokud se chcete podělit o zpětnou vazbu nebo položit otázku k tomuto článku, pošlete poznámku našemu týmu pro recenze na adrese [email protected].