Jedním ze způsobů, jak ušetřit peníze za opravy nebo náklady na výměnu, je nákup domácí záruky. Tato smlouva o poskytování domácích služeb funguje jako pojištění proti opotřebení hlavních systémů a spotřebičů ve vaší domácnosti a vztahuje se na položky, které se porouchají v důsledku běžného opotřebení. V této recenzi HomeGuard HomeWarranty probereme plány a ceny a pomůžeme vám rozhodnout, zda je tato domácí záruka pro vás to pravé.
Zveřejnění affiliate partnera
HomeGuard HomeWarranty je poskytovatelem smluv o rezidenčních službách se sídlem v Kalifornii a Arizoně. Je v oboru od roku 2006 a pyšní se nabídkou vysoce kvalitních zákaznických služeb majitelům domů a realitních kanceláří.
Protože mnoho místních a národních společností nabízí domácí záruky pro majitele domů vybrat ten správný může být obtížné. V tomto článku zkontrolujeme HomeGuard HomeWarranty a probereme plány, které nabízí, kolik tyto plány stojí a co zákazníci říkají.
Jednou z největších nevýhod HomeGuard Home Warranty je, že není k dispozici ve velké části země.
Arizona a Kalifornie obyvatelé mohou zvážit výhody, které tato společnost poskytující domácí záruky může nabídnout, ale ostatní budou muset hledat jinde.Klady a zápory domácí záruky HomeGuard
| Profesionálové | Nevýhody |
|---|---|
| Profesionálové | Nevýhody |
| Všechny plány nabízejí značné pokrytí | K dispozici pouze v Kalifornii a Arizoně |
| Poskytuje možnosti pro další pokrytí, včetně neobvyklých položek, jako je ochrana proti škůdcům a aktualizace kódu | Lednička, pračka a sušička nejsou zahrnuty v základních plánech |
| Má přizpůsobitelný poplatek za volání služby | Zdá se, že mnoho pozitivních recenzí pochází od realitních kanceláří, nikoli od zákazníků |
| Akreditace BBB a hodnocení A+ | |
| 13měsíční smlouvy v CA |
HomeGuard Home Záruční plány, pokrytí a náklady
Protože se zákony o bydlení v Arizoně a Kalifornii liší, nabízí HomeGuard v každém státě mírně odlišné plány pokrytí.
Kalifornské plány a náklady
Pro majitele domů v Kalifornii nabízí HomeGuard tři úrovně pokrytí: Standard, Advantage a Total Protection. Tyto smlouvy trvají celých 12 měsíců po 30denní čekací době, což z nich činí 13měsíční plány. Zde je to, co tyto plány pokrývají.
Kalifornské plány
| Dosah | Standardní plán | Výhodný plán | Celkový plán ochrany |
|---|---|---|---|
| Dosah | Standardní plán | Výhodný plán | Celkový plán ochrany |
| Myčka | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sporák/trouba/varná deska/vestavná mikrovlnná trouba | ✔ | ✔ | ✔ |
| Likvidace odpadků | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kompaktor na odpadky | ✔ | ✔ | ✔ |
| Okamžitý výdej horké vody | ✔ | ✔ | ✔ |
| Znovu zadejte pokrytí | ✔ | ✔ | ✔ |
| Topení | ✔ | ✔ | ✔ |
| Instalatérský systém a přerušení | ✔ | ✔ | ✔ |
| Elektrický systém | ✔ | ✔ | ✔ |
| Centrální vakuum | ✔ | ✔ | ✔ |
| Otvírač garážových vrat | ✔ | ✔ | ✔ |
| Stropní, podkrovní a výfukové ventilátory | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ohřívač vody | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hubení škůdců | ✔ | ✔ | ✔ |
| Telefonní vedení | ✔ | ✔ | ✔ |
| Domovní zvonky | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektory kouře | ✔ | ✔ | ✔ |
| Omezené pokrytí netěsností střechy | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detektory oxidu uhelnatého | ✔ | ✔ | |
| Nesprávná instalace/opravy | ✔ | ✔ | |
| Neshodující se systémy | ✔ | ✔ | |
| Jeřáb | ✔ | ✔ | |
| Omezený upgrade kódu | ✔ | ✔ | |
| Stavební povolení | ✔ | ✔ | |
| Nedostatek údržby | ✔ | ✔ | |
| Zachytávání, zpětné získávání a likvidace chladiva | ✔ | ✔ | |
| Obecná likvidace | ✔ | ✔ | |
| Výrobníky ledu | ✔ | ✔ | |
| Ladění chladiče bažin | ✔ | ✔ | |
| Doplňkové plošné pokrytí | ✔ | ✔ | |
| Pokrytí ovládání zóny | ✔ | ||
| Celková úprava/upgrade kódu | ✔ | ||
| Celkové pokrytí přerušení instalace | ✔ | ||
| Výměna toalety | ✔ | ||
| Ohřívač vody | ✔ | ||
| Celkové instalatérské pokrytí | ✔ | ||
| Aktualizace sálavého tepla | ✔ | ||
| Vylepšené netěsnosti desek a dodatečné pokrytí netěsností potrubí | ✔ |
Plány výhod a celkové ochrany také přicházejí s pokrytím centrální klimatizací nebo kuchyňskou lednicí. Všechny plány lze doplnit následujícími extra pokrytí:
- Centrální klimatizace
- Ladění klimatizace a topení před sezónou
- Doplňkové plošné pokrytí
- Bazén/vybavení lázní/deska s obvody slané vody a buňka
- Solární vybavení bazénu/lázně
- Solární systém teplé vody
- Filtrační systém změkčovače vody/reverzní osmózy
- Okrasná fontána
- Pračka a sušička prádla
- Kuchyňská lednice
- Přídavné chladničky
- Volně stojící mrazák
- No pumpa
- Pomocné čerpadlo
- Čerpadlo septiku
- Čerpadlo pro vyhazování odpadních vod
- Dodatečné pokrytí potrubí
- Možnost červené značky
- Omezené pokrytí netěsností střechy
- Venkovní kuchyně
- Funkce chytré domácnosti
Prémie HomeGuard v Kalifornii se bude lišit v závislosti na velikosti a věku vašeho domova. Zde je cena každého plánu za rok.
Náklady na plán Kalifornie
| Domov | Standardní plán | Výhodný plán | Celkový plán ochrany |
|---|---|---|---|
| Domov | Standardní plán | Výhodný plán | Celkový plán ochrany |
| Rodinný dům | $335 | $485 | $585 |
| Byt/dům/mobilní dům | $295 | $430 | $555 |
| Nová výstavba (roky 2-6) | $470 | $580 | -- |
| Duplex | $440 | $660 | $850 |
| Triplex | $620 | $955 | $1,115 |
| Fourplex | $825 | $1,265 | $1,425 |
Poplatek za servisní hovor, který je třeba zaplatit pokaždé, když technik navštíví váš dům, je běžně 75 $, ale za dalších 70 $ ročně můžete zaplatit snížený servisní poplatek 40 $. Zde jsou roční náklady na další možnosti pokrytí HomeGuard, bez ohledu na to, jaký plán zakoupíte, spolu s uvedenými omezeními pokrytí.
Dodatečné pokrytí
| Dosah | Roční poplatek | Maximální výplata |
|---|---|---|
| Dosah | Roční poplatek | Maximální výplata |
| Centrální klimatizace | $75 | $1,500 |
| Ladění klimatizace a topení | $25 | -- |
| Doplňkové plošné pokrytí | $50 | Zvyšuje jakýkoli limit pokrytí o 250 $ |
| Vybavení bazénu/lázně | $170 | $1,500 |
| Solární vybavení bazénu/lázně | $250 | $1,500 |
| Solární systém teplé vody | $250 | $1,500 |
| Změkčovač vody/reverzní osmóza | $70 | $500 |
| Okrasná fontána | 70 $ za kašnu | $500 |
| Pračka a sušička prádla | $75 | -- |
| Kuchyňská lednice | $50 | $5,000 |
| Kombinovaná pračka/sušička/lednice | $90 | -- |
| Přídavné chladničky | $40 | $1,500 |
| Volně stojící mrazák | $50 | $1,500 |
| No pumpa | $95 | $1,500 |
| Pomocné čerpadlo | $70 | -- |
| Čerpadlo septiku | $30 | $500 |
| Čerpadlo pro vyhazování odpadních vod | $25 | $500 |
| Dodatečné pokrytí potrubí | $100 | $1,000 |
| Možnost červené značky | $25 | -- |
| Omezené pokrytí netěsností střechy | 75 dolarů za vyrobené domy. 160 $ za více jednotek | -- |
| Venkovní kuchyně | $75 | $1,000 |
| Funkce Smarthome | $75 | $1,500 |
Plány a náklady Arizony
Pro majitele domů v Arizoně jsou plány HomeGuard organizovány trochu jinak. Na výběr jsou dva plány, které trvají standardně 11 měsíců po 30denní čekací době.
Plány Arizony
| Dosah | 4hvězdičkový plán | 5hvězdičkový plán |
|---|---|---|
| Dosah | 4hvězdičkový plán | 5hvězdičkový plán |
| Centrální klimatizace | ✔ | ✔ |
| Mini-split AC/topení | ✔ | ✔ |
| Recyklace/likvidace chladiva | ✔ | ✔ |
| Jeřáby, povolení, odtáhněte | ✔ | ✔ |
| Upgrady kódu | ✔ | ✔ |
| Nesprávná instalace nebo úprava | ✔ | ✔ |
| Neshodující se systémy | ✔ | ✔ |
| Myčka | ✔ | ✔ |
| Kompaktor na odpadky | ✔ | ✔ |
| Kuchyňský odtahový ventilátor | ✔ | ✔ |
| Trouba/sporák/varná deska | ✔ | ✔ |
| Vestavná mikrovlnná trouba | ✔ | ✔ |
| Likvidace odpadků | ✔ | ✔ |
| Okamžitý dávkovač teplé/studené vody | ✔ | ✔ |
| Ohřívač vody | ✔ | ✔ |
| Netěsnost vodovodního systému | ✔ | ✔ |
| Instalatérské přerušení | ✔ | ✔ |
| Elektrický systém | ✔ | ✔ |
| Otvírač garážových vrat | ✔ | ✔ |
| Centrální vakuum | ✔ | ✔ |
| Hubení škůdců | ✔ | ✔ |
| Re-key service | ✔ | ✔ |
| Potrubí | ✔ | ✔ |
| Záruka výrobce | ✔ | ✔ |
| Doplňkové plošné pokrytí | ✔ | |
| Aktualizace kódu/modifikace | ✔ | |
| Pokrytí přerušení | ✔ | |
| Ohřívač vody/topný systém | ✔ | |
| Dodatečné instalatérské práce | ✔ | |
| Aktualizace sálavého tepla | ✔ | |
| Vylepšené netěsnosti desek a dodatečné pokrytí netěsností potrubí | ✔ | |
| Pračka/sušička/lednice | ✔ |
Pokud si koupíte některý z plánů, můžete si zakoupit doplňkové krytí pro následující položky:
- Ladění předsezónní klimatizace/topení
- Kuchyňská lednice
- Pračka a sušička prádla
- Další chladničky (až čtyři)
- Bazén/vybavení lázní/deska s obvody slané vody a buňka
- Solární vybavení bazénu/lázně
- Solární systém teplé vody
- Filtrační systém změkčovače vody/reverzní osmózy
- Odečitatelná pojistka majitele domu
- Venkovní kuchyně
- Možnost červené značky
- Doplňkové plošné pokrytí
- Vylepšené netěsnosti desek a dodatečné pokrytí netěsností potrubí
- Volně stojící mrazák
- No pumpa
- Pomocné čerpadlo
- Septické čerpací/ejektorové čerpadlo
- Ekologický upgrade
- Omezené pokrytí netěsností střechy
- Penzion (pod 800 čtverečních stop)
Roční sazby pojistného pro tyto plány se opět liší podle velikosti a stáří domu.
Náklady na plán Arizony
| Domov | 4hvězdičkový plán | 5hvězdičkový plán |
|---|---|---|
| Domov | 4hvězdičkový plán | 5hvězdičkový plán |
| Rodinný dům | 420 $ (nebo 785 $ za dva roky) | 510 $ (nebo 925 $ za dva roky) |
| Byt/dům/mobilní dům | 365 $ (nebo 695 $ za dva roky) | 450 $ (nebo 860 $ za dva roky) |
| Nová výstavba (roky 2-6) | $580 | -- |
| Duplex | $580 | $715 |
| Triplex | $790 | $980 |
| Fourplex | $910 | $1,190 |
Poplatek za volání služby u těchto plánů je 65 USD; Můžete však zaplatit počáteční poplatek 65 $, abyste snížili tuto cenu na 30 $. Můžete také zaplatit 45 USD, abyste zajistili, že svůj plán můžete obnovit za stejnou cenu, jakou jste za něj původně zaplatili. Zde jsou poplatky za zvláštní pokrytí spolu s maximálními výplatami, které pokryjí.
Dodatečné pokrytí
| Dosah | Roční poplatek | Maximální výplata |
|---|---|---|
| Dosah | Roční poplatek | Maximální výplata |
| Ladění předsezónní klimatizace/topení | $40 | -- |
| Kuchyňská lednice | $50 | $5,000 |
| Pračka a sušička | $75 | -- |
| Kombinace pračka/sušička/chladnička | $90 | -- |
| Přídavné chladničky | $40 | $1,500 |
| Bazén/vybavení lázní/deska s obvody slané vody a buňka | $170 | $1,500 |
| Solární bazén/lázně | $250 | $1,500 |
| Solární systém teplé vody | $250 | $1,500 |
| Filtrační systém změkčovače vody/reverzní osmózy | $70 | $500 |
| Odečitatelná pojistka majitele domu | $30 | $500 |
| Venkovní kuchyně | $125 | $1,000 |
| Možnost červené značky | $25 | -- |
| Doplňkové plošné pokrytí | $250 | Zvyšuje jakýkoli limit pokrytí o 250 $ |
| Vylepšené netěsnosti desek a dodatečné pokrytí netěsností potrubí | $100 | $1,500 |
| Volně stojící mrazák | $50 | $1,500 |
| No pumpa | $95 | $1,500 |
| Pomocné čerpadlo | $70 | -- |
| Septické čerpací/ejektorové čerpadlo | $55 | $500 |
| Ekologický upgrade | $20 | -- |
| Omezené zatékání střechy | 100 $ (160 $ za více jednotek) | $1,500 |
| Dům pro hosty | $165 | -- |
Zde je návod, jak se záruční plány HomeGuard na rodinné domy vyrovnávají s náklady na typické domácí záruky.
HomeGuard Home Záruka ve srovnání s konkurencí
| Plán | Měsíční prémie | Roční prémie | Poplatek za volání služby |
|---|---|---|---|
| Plán | Měsíční prémie | Roční prémie | Poplatek za volání služby |
| Typická domácí záruka | $25–$50 | $300–$600 | $75–$125 |
| Standardní plán HomeGuard (CA) | $27.92 | $335 | $75 |
| HomeGuard Advantage Plan (CA) | $40.42 | $485 | $75 |
| Plán celkové ochrany HomeGuard (CA) | $48.75 | $585 | $75 |
| HomeGuard 4hvězdičkový plán (AZ) | $35.00 | $420 | $65 |
| HomeGuard 5hvězdičkový plán (AZ) | $42.50 | $510 | $65 |
Jak vidíte, plány HomeGuard spadají do mediánu typických měsíčních prémiových nákladů na smlouvy o domácích službách.
Recenze HomeGuard HomeWarranty
HomeGuard HomeWarranty byla akreditováno Better Business Bureau (BBB) od roku 2008 a je držitelem hodnocení A+ za transparentní obchodní praktiky a péči, se kterou vyřizuje stížnosti zákazníků. Navzdory tomu má společnost směs pozitivních a negativních recenzí. Zde je ukázka z těchto recenzí.
"Nezískávejte od této společnosti záruku." Hledají jakýkoli důvod, aby vaše tvrzení zamítli. Dodavatelé, které používají, jsou hrozní. “ - Daniel I. dne 17.10.18
"Zavolala mi tedy Wendy (manažerka) [a] prohlásila, že se chystá dostat k nám domů topenářskou techniku." Musel jsem zavolat, abych to sledoval, ale přišla technika... něco se pokazilo a HomeGuard OK vyřešil opravu a můj ohřívač nyní běží normálně. Stáli si tedy za svým slovem. “ - Scott S. dne 19.1.20
"Těsně po Vánocích jsme nechali vytápět a ačkoli jsem musel zavolat zpět na 24 hodin, abych to udělal." jsme si jisti, že byla technologie odeslána, měli jsme perfektně opravený ohřívač za méně než 48 hodin, jak jsme slíbili. “ - Deryn M. dne 31.12.19
Náš závěr
Tým The Old House Reviews dává HomeGuard 8,8/10. Ačkoli poskytuje rozsáhlé plány za dostupné ceny, je k dispozici pouze v Kalifornii a Arizoně, takže ostatní obyvatelé USA jsou bez ochrany. Pokud nežijete v Kalifornii nebo Arizoně a chcete komplexní pokrytí, doporučujeme jít s poskytovatelem domácí záruky jako Americký domácí štít, Vyberte si domácí záruku, nebo Záruka AHW Home.
Naše doporučení: American Home Shield
Pokud žijete mimo Kalifornii a Arizonu, nebo pokud vám recenze zákazníků HomeGuard dávají pauzu, doporučujeme Americký domácí štít, celostátní poskytovatel domácí záruky se solidní pověstí v oboru. Plány společnosti jsou k dispozici všude kromě Aljašky.
Spíše než dva nebo tři domácí záruční plány nabízí American Home Shield tři záruční balíčky. Jedna pokrývá pouze systémy, druhá pokrývá systémy s kuchyňskými a prádelními spotřebiči a třetí pokrývá jak domácí systémy, tak spotřebiče s dalšími výhodami, jako je krytí netěsnosti střechy.
Plány amerického domácího štítu
| Systémy a zařízení | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
|---|---|---|---|
| Systémy a zařízení | ShieldSilver ™ | ShieldGold ™ | ShieldPlatinum ™ |
| Klimatizace | ✓ | ✓ | ✓ |
| Topení | ✓ | ✓ | ✓ |
| Potrubí | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektrický | ✓ | ✓ | ✓ |
| Domovní zvonky | ✓ | ✓ | ✓ |
| Detektory kouře | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stropní ventilátory | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instalatérské a zastavovací práce | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ohřívače vody | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dávkovače vody | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centrální vakuum | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lednice | ✓ | ✓ | |
| Rozsahy, trouby a varné desky | ✓ | ✓ | |
| Pračka na prádlo | ✓ | ✓ | |
| Sušičky prádla | ✓ | ✓ | |
| Myčky nádobí | ✓ | ✓ | |
| Vestavěná mikrovlnná trouba | ✓ | ✓ | |
| Odpadkové kompaktory | ✓ | ✓ | |
| Volně stojící výrobník ledu | ✓ | ✓ | |
| Otvírač garážových vrat | ✓ | ✓ | |
| Vestavěná potravinová centra | ✓ | ✓ | |
| Zvýšení pokrytí | ✓ | ||
| Pokrytí střešních netěsností | ✓ |
American Home Shield také nabízí další možnosti pokrytí pro následující:
- Bazény a lázně
- No čerpadla
- Septická čerpadla
- Penziony
Prémie American Home Shield jsou o něco vyšší než prémie HomeGuard. Máte také možnost přizpůsobit si poplatek za volání služby - pokud zvolíte vyšší poplatek za službu, můžete snížit své měsíční náklady na prémii.
Náklady na plán amerického domácího štítu
| Plán | Měsíční prémie | Roční prémie | Poplatek za volání služby |
|---|---|---|---|
| Plán | Měsíční prémie | Roční prémie | Poplatek za volání služby |
| ShieldSilver ™ | $44.99 | $539.88 | $75-$125 |
| ShieldGold ™ | $54.99 | $659.88 | $75-$125 |
| ShieldPlatinum ™ | $69.99 | $839.88 | $75-$125 |
Naše metodika hodnocení
The This Old House Reviews Team se zavazuje poskytovat našim čtenářům komplexní a nezaujaté recenze. To znamená získat si důvěru prostřednictvím transparentnosti a mít data k zálohování našich hodnocení a doporučení. Náš systém hodnocení poskytovatelů záruk pro domácnost je na 100bodové stupnici na základě sedmi faktorů:
- Možnosti plánu (25)
- Specifika pokrytí (5)
- Ceny (25)
- Důvěryhodnost (25)
- Stav dostupnost (5)
- Zákaznický servis (10)
- Další výhody (5)
Náš tým recenzí zkontroloval 45 společností a máme výzkumníka na plný úvazek, který shromažďuje (a pravidelně aktualizuje) více než 100 konkrétní datové body od každé společnosti, které nám pomohou porovnat je s klíčovými faktory, jako je pokrytí, náklady, služby a spolehlivost. Přečtěte si více o naší metodice tady.
Pokud se chcete podělit o zpětnou vazbu nebo položit otázku k tomuto článku, pošlete poznámku našemu týmu pro recenze na adrese [email protected].
