Hvis et af dine vigtige hjemmesystemer eller -apparater nogensinde er gået i stykker, kender du den ulempe og økonomiske byrde, det kan medføre. En hjemmegaranti kan give ro i sindet og hjælpe dig med at beskytte dig, hvis en større vare ikke fungerer eller fejler. Fortsæt med at læse denne Pivotal Home Solutions -anmeldelse for at lære mere om dækning, planer og priser, og om dette firma er det rigtige for dig.
Tilknyttet offentliggørelse
TOH Rating: 7.28/10
Pivotal Home Solutions blev grundlagt i 1992 og har hovedkontor i Naperville, Illinois. Det er blevet akkrediteret af Better Business Bureau (BBB) siden 2010 og har i øjeblikket en A+ rating. Desværre giver virksomheden ikke garantier i alle stater eller i hele regioner på de steder, hvor de er til stede. Du kan finde ud af, om dit område er dækket ved at indtaste dit postnummer i virksomhedens brugervenlige service område finder.
I denne anmeldelse vil This Old House Reviews Team diskutere ind og ud af Pivotal Home Solutions, så du kan afgøre, om dette er
bedste husgaranti for dig og dit hjem. Vi går over planer og priser, servicegebyrer, dækningsgrænser og hvordan vi gør krav.Pivotal Home Solutions Planer og dækning
Pivotal Home Solutions præsenterer boligejere for mange planmuligheder. Ud over pakker til omfattende beskyttelse kan forsikringstagere vælge at dække specifikke systemer som VVS, varme eller køling.
Her er, hvad vores team fandt, da de anmodede om dækning i virksomhedens hjemby Naperville, IL.
Komplet linje beskyttelse
Den komplette linjebeskyttelsesplan giver dækning til flere hjemledninger - kloakledninger, naturgasledninger, vandlinjer udefra og meget mere. I henhold til denne plan tilbyder Pivotal Home Solutions en samlet årlig dækning på op til $ 24.500.
- Udvendige kloakledninger
- Uden for vandledninger
- Reparation af fortov eller indkørsel efter linjereparation
- Restaurering af landskab
- Interiør medielinjer
- Naturgasledninger
- Indvendige og udvendige elektriske ledninger
- Strømstød
Komplet hjemmebeskyttelse
Forsikringstagere, der vælger den komplette hjemmebeskyttelsesplan, får en garanti, der dækker de fleste vigtige hjemmesystemer og -apparater, herunder:
- Udvendige kloakledninger
- Uden for vandledninger
- Varmesystem
- Kølesystem
- Vandvarmer
- Vaskemaskine
- Tørretumbler
- Ovn sortiment
- Køleskab
- Indbygget mikrobølgeovn
- Bortskaffelse af affald
- Opvaskemaskine
- Garageportåbner
- Interiør medielinjer
- Naturgasledninger
- Elektriske ledninger
- Vigtigste vandforsynings- og afløbsledninger
Med denne omfattende pakke leveres op til $ 44.500 i samlet årlig dækning.
Selvom denne dækning omfatter beskyttelse af de samme apparater og systemer under den komplette hjemmebeskyttelsesplan, inkluderer den forbedrede pakke højere økonomiske bidrag til udvalgte udstyr.
Foretrukken hjemmebeskyttelsesplan
| System | Komplet dækningshætte til hjemmebeskyttelse | Foretrukken hjemmebeskyttelse. Dækning Cap |
|---|---|---|
| System | Komplet dækningshætte til hjemmebeskyttelse | Foretrukken hjemmebeskyttelse. Dækning Cap |
| Varmesystem | $ 2.000 pr. Kontrakt eller. $ 400 pr. Hændelse | $ 3.000 pr. Kontrakt eller. $ 1.500 pr. Hændelse |
| Aircondition | $ 2.000 pr. Kontrakt eller. $ 400 pr. Hændelse | $ 3.000 pr. Kontrakt eller $ 1.500 pr. Hændelse |
| Naturgasledninger | $ 2.500 pr. Kontrakt | $ 3.500 pr. Kontrakt |
Opgraderingerne i de udvalgte maksimale kvoter resulterer i en samlet årlig dækning på op til $ 47.750 under den foretrukne hjemmebeskyttelsesplan.
Da vores team anmodede om dækning, var der ikke en måde at inkludere valgfri tilføjelser til vores politik. Dette er anderledes end andre hjemmegarantivirksomheder, som f.eks Amerikansk hjemmeskærm og Choice Home -garanti, der inkluderer dækning for yderligere systemer og apparater som pools, kurbade eller sump -pumper mod et ekstra gebyr.
Her er de stater, hvor Pivotal Home Solutions leverer deres tjenester, men ikke alle byer i disse stater er dækket.
- Connecticut
- Florida
- Georgien
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Maryland
- Massachusetts
- Ohio
- Pennsylvania
- Tennessee
- Virginia
Pivotal Home Solutions dækningshætter
En dækningsgrænse eller dækningsgrænse refererer til det maksimale beløb, et hjemmegarantifirma betaler for apparater og hjemmesystemer pr. Periode eller pr. Vare. Pivotal Home Solutions tilbyder relativt generøse sigtbegrænsninger mellem $ 2.000 og $ 4.000, mens virksomhedens udbetalinger pr. vare er lidt på den lave side til $ 400 pr. vare for større apparater og hjem systemer.
Hvad dækkes ikke under vigtige hjemløsninger?
Ved gennemgang af en prøvekontrakt fra virksomheden er vilkårene og betingelserne klare om, hvad der ikke er dækket af Pivotal Home Solutions. Bemærkelsesværdige undtagelser omfatter kosmetisk skade, forebyggende vedligeholdelse, problemer forårsaget af misbrug, uautoriserede ændringer, Guds handlinger og allerede eksisterende forhold.
En garanti fra Pivotal Home Solutions beskytter mod problemer fra normalt slid, elektrisk eller mekanisk svigt og defekter i udførelsen af overdækkede produkter inden for hovedgrundlaget for et hjem.
Vi modtog tilbud på et hypotetisk hjem i Naperville, IL, for at afsløre, hvor meget du skal forvente at betale for de omfattende pakker, der tilbydes af Pivotal Home Solutions. Husk på gennemsnittet omkostninger ved en hjemmegaranti er mellem $ 300– $ 600 om året.
Pivotal Home Solutions Prissætning
| Pakke | Kontraktomkostninger | Dækningens størrelse |
|---|---|---|
| Pakke | Kontraktomkostninger | Dækningens størrelse |
| Utility Line Protection | $ 29,99 om måneden. $ 359,88 om året | $24,500 |
| Komplet hjemmebeskyttelse | $ 69,95 om måneden. $ 839,40 om året | $44,500 |
| Foretrukken hjemmebeskyttelse | 79,95 dollar om måneden. $ 959,40 om året | $47,750 |
Kilde: Pivotal Home Solution Packages
Servicegebyrer
De fleste hjemmegarantifirmaer kræver et servicegebyr på $ 75– $ 125 for at blive betalt til teknikere, når de ankommer for at løse et problem. Med en Pivotal Home Solutions -politik behøver kunderne ikke at betale et servicegebyr til entreprenører.
Pivotal Home Solutions kravproces
Med Pivotal Home Solutions har forsikringstagere et par muligheder for at anmode om reparationsservice.
- Dit navn og adresse
- Kontonummer
- Type, mærke og model for det ødelagte apparat eller system
- Et detaljeret uddrag om det problem, du oplever
Når et krav er behandlet, sender en agent fra Pivotal Home Solutions en servicetekniker fra sit lokale netværk af eksperter for at løse dit problem.
Pivotal Home Solutions anmeldelser
Som med ethvert anstændigt hjemmegarantifirma har Pivotal Home Solutions en blanding af positive og negative kundeanmeldelser. Her er et par stykker BBB anmeldelser fra Pivotal Home Solutions -kunder:
“Fantastisk professionel service. Uden tvivl har det sparet mig netto dollars gennem stor vedligeholdelse udført i løbet af de sidste 14 år ...” - John C. den 20. marts 2020
“Bedste service nogensinde! Har haft denne service i over 20 år. Jeg har dækket hele huset. Jeg har aldrig haft problemer med [at indsende] nogen krav. Serviceteknikerne er alle meget venlige og professionelle.” - Rosanne G. den 24. januar 2020
Vores konklusion
The This Old House Reviews Team vurderede Pivotal Home Solutions til 7,28/10. Den væsentligste fordel ved Pivotal Home Solutions er dens udeladelse af servicegebyr til forsikringstagerne. Vi føler imidlertid, at manglen på denne udgift kan være en medvirkende årsag til de høje månedlige præmier. Vi kan også give point til virksomheden for at benytte en hotline til nødreparationer døgnet rundt, da apparat- eller hjemmesystemfejl kan opstå når som helst.
Mens Pivotal Home Solutions har været i drift i mange år, mangler virksomheden på nogle bemærkelsesværdige områder i forhold til andre virksomheder. For eksempel afslørede vores falske tilbud, at Pivotals mest omfattende pakke i Naperville, IL, vil koste forsikringstagere næsten $ 1.000 årligt. Selvom dækningsgrænserne er generøse, er gebyret betydeligt højere end virksomheder, der tilbyder lignende beskyttelse for en del af prisen.
En anden ulempe er dens begrænsede serviceområde. Med kun 12 stater angivet som kvalificerede pr. Websted - og kun udvalgte regioner i hver stat - er en stor del af amerikanske indbyggere diskvalificeret til at opnå service.
Vores anbefalede udbyder: American Home Shield
Amerikansk hjemmeskærm har været i branchen i 49 år, hvilket er over to årtier mere end Pivotal Home Solutions. Denne udbyder tilbyder tre hjemmegarantiplaner, som kunderne kan vælge.
Da faktorer som din placering og størrelsen på dit hjem kan få prisen på disse pakker til at svinge, anbefaler vi at anmode om et gratis tilbud online.
Her er et side-by-side-kig på, hvordan disse to virksomheder stabler op mod hinanden:
American Home Shield vs. Pivotal Home Solutions
| Ved tallene | Amerikansk hjemmeskærm | Pivotal Home Solutions |
|---|---|---|
| Ved tallene | Amerikansk hjemmeskærm | Pivotal Home Solutions |
| År i erhvervslivet | 49 | 28 |
| Hætten til dækning af apparatet | $3,000 | $2,000 |
| Præmieplan | $ 58,35 om måneden | 79,95 dollar om måneden |
| Servicegebyr | $75–$125 | Intet servicegebyr |
| Statens tilgængelighed | 49 | 12 |
I stedet for at købe individuelle politikker for dine ønskede apparater eller systemer med Pivotal Home Garanti, American Home Shield gør processen hurtig og let med dens omfattende dækning og fleksible planer.
Vores vurderingsmetode
Teamet This Old House Reviews er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere. Dette betyder at tjene din tillid gennem gennemsigtighed og have data til at sikkerhedskopiere vores ratings og anbefalinger. Vores vurderingssystem til hjemmegarantiudbydere er på en 100-punkts skala baseret på syv faktorer:
- Planmuligheder (25)
- Dækningsspecifikke (5)
- Prissætning (25)
- Troværdighed (25)
- Statens tilgængelighed (5)
- Kundeservice (10)
- Yderligere fordele (5)
Vores anmeldelsersteam gennemgik 45 virksomheder, og vi har en fuldtidsforsker, der indsamler (og regelmæssigt opdaterer) mere end 100 specifikke datapunkter fra hver virksomhed for at hjælpe os med at sammenligne dem om nøglefaktorer som dækning, omkostninger, service og pålidelighed. Læs mere om vores metode her.
Hvis du vil dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, skal du sende en note til vores Anmeldelsersteam på [email protected].