Uden for en katastrofal ulykke eller vejrhændelse betaler husejers forsikring ikke for reparationer eller udskiftninger af de vitale apparater og systemer i dit hjem. For dækning relateret til slidskader ved regelmæssig brug skal du have en hjemmegaranti, også kendt som en hjemmeservicekontrakt. Denne kontrakt sikrer, at du ikke skal betale enorme summer ud af lommen, hvis f.eks. Dit køleskab går i stykker, simpelthen fordi det er gammelt. Fortsæt med at læse denne anmeldelse af Freedom Home Warranty for at lære mere.
Tilknyttet offentliggørelse
TOH Rating: 8/10
Freedom Home Warranty er nyt for hjemmegarantibranchen. Oprindeligt kendt som America's Choice Home Warranty, åbnede den dørene for tre år siden i Ogden, Utah. Det har siden skiftet navn og udvidet til 11 andre stater. Virksomheden tilbyder en "110% garanti" - hvis du annullerer inden for de første 30 dage, refunderes du 110% af købet pris - og dens FHW Foundation donerer en del af hver garanti, der sælges til årsager som kræftforskning eller børn i brug for.
Mange virksomheder tilbud i hele landet hjemmegarantier, nogle lokale og nogle landsdækkende, men deres dækningsmuligheder og priser kan variere betydeligt. I denne artikel vil This Old House Reviews Team se nærmere på Freedom Home Warranty, en udbyder, der tilbyder dækning i 12 stater, hovedsagelig i det vestlige USA, og skitserer nogle vigtige oplysninger, der hjælper dig med at beslutte, om frihedsgarantien er den rigtige for du.
Her er vores generelle oversigt over Freedom Home Warranty:
Fordele og ulemper ved frihedsgaranti
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Fordele | Ulemper |
| Dækker unikke genstande som din gaspejs og kranservice | Ingen BBB -akkreditering og D+ rating |
| Mulighed for at vælge egen entreprenør | Har kun tre år i erhvervslivet |
| Stor rabat for 2-årig kontrakt | Fås kun i 12 stater |
| Velgørenhedsdonationer ved hvert køb |
Statens tilgængelighed
Freedom Home -garanti er kun tilgængelig i følgende 12 stater:
- Colorado
- Hawaii
- Idaho
- Minnesota
- Nevada
- North Carolina
- Oregon
- Pennsylvania
- Tennessee
- Utah
- Washington
- Wyoming
Freedom Home Warranty tilbyder fire garantipakker med forskellige dækningsniveauer. Bemærk: Eagle Protection Plan tilbyder den samme type dækning som Freedom Protection -planen, men du får to års dækning med 25% rabat på det andet år, hvis du tilmelder dig Eagle plan.
Frihedshjemgarantiplaner og dækning
| Dækning | Patriot Protection | Frihedsbeskyttelse | Frihedsbeskyttelse | Ørnebeskyttelse |
|---|---|---|---|---|
| Dækning | Patriot Protection | Frihedsbeskyttelse | Frihedsbeskyttelse | Ørnebeskyttelse |
| Centralt vakuumsystem | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVS -rør lækager | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vandvarmer (inklusive tankløse vandvarmere) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Reparation af toilet | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Afløbsledningsstop | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Recirkulationspumpe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Whirlpool motor og pumpe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paneler og underpaneler | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Afbrydere, sikringer og stik | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tilslutningskasser | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Afbrydere | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ledninger | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Loft- og udstødningsventilatorer | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Garageport åbner enhed og fjernbetjening | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| A/C enheder | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Varmeenheder | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Opvaskemaskine | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ovn/rækkevidde/kogeplade | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Indbygget mikrobølgeovn | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Køkkenblæser | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Papirkurv | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bortskaffelse af affald | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bundkarpumper | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tast igen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Klimaanlæg inden sæsonen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Opvarmning før sæsonen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vandhaner | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Regulatorventiler | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Brusehoveder og arme | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Varme lamper | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Genindvinding/genopretning af kølervæske | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Vindue A/C enheder | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Garageport hængsler/fjedre | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Køkken køleskab | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Køleskab ismaskine | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Apparatet kører væk | ✔ | ✔ | ✔ | |
| VVS -ventiler | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tilbehør til ovn/rækkevidde/kogeplader | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tilbehør til affaldspakning | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Opvaskemaskine tilbehør | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Indbygget mikrobølgetilbehør | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Indvendig/udvendig slange | ✔ | ✔ | ||
| Vandvarmer ekspansionsbeholder | ✔ | ✔ | ||
| Blødgøringsmiddel til vand | ✔ | ✔ | ||
| Vaskemaskine og tørretumbler | ✔ | ✔ | ||
| Udskiftning af toilet | ✔ | ✔ |
Freedom Home Warranty tilbyder også ekstra dækningsmuligheder som tilføjelser til eksisterende planer. I henhold til en prøve -servicekontrakt kan du købe dækning for følgende, hvis de ikke allerede er inkluderet i din plan.
- Ekstra eller vådt køleskab
- Vaskemaskine og tørretumbler
- Blødgøringsmiddel til vand
- Svømmepøl
- Boblebad
- Saltvandspool/spabad
- Fritstående ismaskine
- Gaspejs
- Septiksystem og pumpning
- Kværnpumpe
- Booster pumpe
- Godt pumpe
- Fritliggende bygningsdækning (op til 1.500 kvm. ft.)
- Yderligere HVAC -dækning
- Kranservice
Freedom Home -garantipriser
Når det kommer til hjemmegarantier, er der to omkostningstyper du skal betale: et præmie- og servicekaldsgebyr. Din præmie forfalder hver måned (eller hvert år), uanset om du indsender krav eller ej. Servicekaldsgebyret betales direkte til entreprenøren, hver gang man besøger dit hus - du skal muligvis betale flere gebyrer, hvis der kræves mere end et besøg.
Fordi Freedom Home Warranty betjener flere stater, varierer detaljerne og omkostningerne ved dens kontrakter. Imidlertid er det typiske område for en frihedsgaranti mellem $ 295 og $ 495 om året (eller $ 24,58 til $ 41,25 om måneden), og servicekaldsgebyret er altid $ 65. Dette er en temmelig typisk præmie for et hjemmegarantifirma og et servicekaldsgebyr under gennemsnittet, hvor branchestandarden er mellem $ 75– $ 125.
Når du køber en hjemmetjenestekontrakt, vil du også være opmærksom på eventuelle maksimale udbetalinger eller dækningsgrænser. Virksomheden må kun betale et begrænset beløb pr. Vare om året, og du vil være på krogen for alt, hvad der overstiger det. Her er nogle af Freedom Home Warrantys maksimale udbetalinger.
Frihedsgaranti Maxiumumudbetalinger
| Dækket vare | Dækning Cap |
|---|---|
| Dækket vare | Dækning Cap |
| Tast igen | $200 |
| HVAC -system (inkl. kølemiddel) | $1,500 |
| Yderligere HVAC -dækning | Op til $ 3.500 i alt |
| Termostater | $150 |
| VVS -system | $1,000 |
| Centralt vakuumsystem | $500 |
| Opvaskemaskine | $500 |
| Ovn/rækkevidde/kogeplade | $500 |
| Indbygget mikrobølgeovn | $500 |
| Køkkenblæser | $250 |
| Papirkurv | $500 |
| Bortskaffelse af affald | $300 |
| Elektrisk system | $500 |
| Garageportåbner | $400 |
| VVS -ventiler | $250 |
| Køkken køleskab | $1,000 |
| Ekstra/vådt køleskab | $500 |
| Vaskemaskine og tørretumbler | $ 1.500 pr sæt |
| Blødgøringsmiddel til vand | $500 |
| Boblebad | $1,000 |
| Pool/boblebad combo | $1,000 |
| Saltvandspool/spabad | $1,500 |
| Fritstående ismaskine | $500 |
| Gaspejs | $500 |
| Kloaksystem | $500 |
| Spildevandspumpning | 1 forekomst pr. Kontraktperiode |
| Kværnpumpe | $500 |
| Booster pumpe | $1,000 |
| Godt pumpe | $1,000 |
| Kranservice | $500 |
Freedom Home Warranty Claims Process
Efter at have indgivet et krav, vil en kundeservicerepræsentant kontakte en tekniker på dine vegne eller kontakte dig om valg af din egen entreprenør. Ikke alle hjemmegarantifirmaer tilbyder denne mulighed, men Frihedsgaranti giver dig mulighed for at arbejde med enhver licenseret, forsikret entreprenør.
Entreprenøren vil derefter lave en aftale om at komme hjem til dig og diagnosticere problemet. Du betaler dit servicekaldsgebyr, og teknikeren melder tilbage til virksomheden for at se, om problemet er dækket af din kontrakt. Hvis det er tilfældet, vil entreprenøren afslutte jobbet, og frihedsgarantien vil betale den resterende saldo på arbejdet. Hvis problemet ikke kan repareres, betaler virksomheden for at udskifte delen eller apparatet til under detailværdien.
Freedom Home Warranty Anmeldelser
Freedom Home Warranty er endnu ikke akkrediteret af Better Business Bureau (BBB) og har en D+ -vurdering for sin manglende reaktion på kundeklager. Med kun seks kundeanmeldelser er det svært at generalisere om kundetilfredshed, men her er nogle uddrag af disse BBB -anmeldelser:
“Fantastisk oplevelse med et meget venligt og kyndigt personale.” - Donna J., 6/11/18, 5 stjerner
“Vi havde en HVAC -teknologi, der kom hjem til os for at se, og de anbefalede udskiftning. Freedom Home Warranty havde nogen kommet ud for at få en anden mening, og den mening var den samme. De vil dog ikke dække det og kaldte det en allerede eksisterende tilstand. ” - KRC, 21.6.18, 3 stjerner
“Alle apparater har en allerede eksisterende tilstand, som du ikke er opmærksom på. Du har lige købt huset. Derfor køber du garantien! De kan bruge denne undskyldning til alle apparatproblemer. ” - Bernadette B., 23.8.18, 2 stjerner
Vores dom om frihedsgaranti
The This Old House Reviews Team giver Freedom Home Warranty en 8/10 rating. Selvom Freedom Home Warranty ser ud til at have nogle tilfredse kunder, betyder dens dårlige BBB -rating og meget korte forretningstid, at vi ikke anbefaler det som leverandør af hjemmegarantier. Dit hus apparater og systemer er for vigtige til at risikere på grund af en tvivlsom garanti.
Top hjemgarantivirksomheder
Hvis du leder efter en velrenommeret udbyder af hjemmegarantier med årtiers erfaring, anbefaler vi Amerikansk hjemmeskærm. Siden 1971 har dette firma leveret hjemmekontrakter til 49 stater.
Her er hvad American Home Shield også kan tilbyde sine kunder:
- 49 år i hjemmegarantibranchen
- BBB -akkreditering og en B -rating
- Tre dækningsniveauer, herunder dets ShieldPlatinum ™ -plan, der dækker 23 varer og systemer
- Valgfri dækning til pools, kurbade og gæstehuse
- Personaliserbare præmier i forhold til et servicekaldsgebyr
- Fås i alle stater undtagen Alaska
- Mulighed for at vælge din egen entreprenør med forudgående tilladelse
- Yderligere kundefordele, herunder udvidede elektronikgarantier og rabatter på nye apparater
Vores vurderingsmetode
The Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere. Dette betyder at tjene din tillid gennem gennemsigtighed og have data til at sikkerhedskopiere vores ratings og anbefalinger. Vores vurderingssystem til hjemmegarantiudbydere er på en 100-punkts skala baseret på syv faktorer:
- Planmuligheder (25)
- Dækningsspecifikke (5)
- Prissætning (25)
- Troværdighed (25)
- Statens tilgængelighed (5)
- Kundeservice (10)
- Yderligere fordele (5)
Vores anmeldelsersteam gennemgik 45 virksomheder, og vi har en fuldtidsforsker, der indsamler (og opdaterer regelmæssigt) mere end 100 specifikke datapunkter fra hver virksomhed for at hjælpe os med at sammenligne dem om nøglefaktorer som dækning, omkostninger, service og pålidelighed. Læs mere om vores metode her.
Hvis du vil dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, skal du sende en note til vores Anmeldelsersteam på [email protected].
