TOH-vurdering: 5,6/10
En boliggaranti giver dig mulighed for at nyde dit hjem uden at skulle bekymre dig om at betale for en dyr reparation eller udskiftning på et hjemmesystem eller et apparat, der går i stykker på grund af normal slitage.
IBex Home Warranty er nyt i branchen og har kun to års erfaring, men nogle kunder har været tilfredse med virksomhedens dækning og hurtige kundeservice. I denne anmeldelse finder du information om iBex's planer, priser og kundeanmeldelser og lærer, hvordan virksomheden klarer sig i forhold til andre boliggarantifirmaer.
Fordele og ulemper ved iBex Home Warranty
Sammenlign fordele og ulemper ved iBex nedenfor:
iBex tilbyder ikke tilføjelsesmuligheder til sin enkeltplan.
iBex Home Garanti Priser
Kunder har mulighed for at betale for deres abonnement månedligt eller årligt. Planen koster det samme for både Utah og Idaho beboere, så længe dit hus er under 5.000 kvadratfod.
Er din bolig mere end 5.000 kvadratmeter, skal du ringe 801-731-4239.
Planen koster $50 pr. måned eller $500 for året, hvis du betaler på forhånd. Ud over denne præmie skal kunderne betale et servicegebyr, hver gang en serviceleverandør sendes til reparation. Servicegebyret er $60, hvis reparationen finder sted inden for almindelig arbejdstid, som er mandag til fredag fra kl. 9.00 til kl. 17.00 EST. Hvis reparationen finder sted i weekenden, efter lukketid eller i ferier, er servicegebyret 120 USD.
Anmeldelser af iBex Home Warranty
iBex er akkrediteret hos Better Business Bureau (BBB) med en A+-rating. På grund af hvor nyt virksomheden er, er der ikke mange kunder, der har vurderet det.
Her er, hvad et par kunder sagde om iBex:
“Ibex er en lokal virksomhed, hvis ansatte ser ud til at være dårligt uddannede, og det føles lidt for langt til virkelig at føre den lille by. Tilsyneladende er jeg stadig en outsider efter 40+ år med at bo og arbejde i Utah. Jeg vil fortælle den ven, der stod for lukningen [af mit hjem] og andre venner, der arbejder i fast ejendom så de sikrer sig, at de ikke anbefaler virksomheden til andre udenforstående, de måtte have som kunder.” — Mary Lynn den 16. november 2020 via feedback til This Old House Review Team
"Min svigersøn, som er ejendomsmægler, foreslog, at vi fik sælgerne til at købe en boliggaranti fra iBex, da vi købte vores nye hjem. Det var et godt råd. De har været utrolige – hurtige, nemme at have med at gøre, ærlige og de gør, hvad de siger, de vil gøre hver gang. Jeg ville give dem 10 stjerner, hvis jeg kunne!" - Kent T. den 24. oktober 2018 via BBB
iBex sammenlignet med konkurrencen
Selvom iBex er et solidt boliggarantifirma, er der andre topbedømte boliggarantifirmaer, der måske passer bedre. Sammenlign iBex med et af vores anbefalede valg.
Fordi planens priser varierer baseret på hvor du bor, hvilken type plan du vælger, og hvor stort dit hjem er, anbefaler vi at få tilbud fra en række forskellige udbydere, bl.a. American Home Shield.
Vores konklusion
The This Old House Review Team giver iBex Home Warranty en 5,6/10. iBex' ene plan giver kunderne dækning for de fleste større systemer og apparater, og deres prøvekontrakt er let at læse, hvilket gør det klart for kunderne, hvilke komponenter der er dækket for hver vare. Virksomhedens størrelse giver dig også mulighed for at få en intim oplevelse, når du taler med en kundeservicemedarbejder.
Virksomheden servicerer dog kun beboere i Utah og Idaho og har kun været i drift i to år. Derudover betyder dens enkeltplan, at kunderne ikke har nogen muligheder for, hvad de ønsker beskyttet, og manglen på tilføjelsesmuligheder begrænser tilpasningen yderligere.
American Home Shield, på den anden side har været i drift i tæt på 50 år og tilbyder dækning til beboere over hele landet, undtagen Alaska. Det tilbyder tre omfattende planer med en håndfuld tilføjelser, inklusive en udvidet elektronikgaranti.
Hvis du leder efter et boliggarantifirma med mere erfaring og flere dækningsmuligheder, anbefaler vi at få et tilbud fra American Home Shield ved at udfylde dette online formular eller ringer 844-529-9298.
iBex angiver eksplicit de komponenter, der er dækket for hvert system eller apparat i dens prøvekontrakt. Her er et par elementer og betingelser, som iBex ikke dækker:
- Fejl på grund af andet end almindelig slitage
- Sekundær skade
- Forud-eksisterende forhold
- Adgang til en reparation bag en forhindring
Elementerne i en iBex-kontrakt har også dækningslofter, hvilket betyder, at iBex kun betaler et vist beløb for reparationer og udskiftninger i kontraktperioden. Når dette beløb er nået, er kunden ansvarlig for at betale resten af reparationen eller udskiftningen. Her er dækningslofterne for varer under en iBex-garanti:
- Apparats: $3.000 pr. kontraktperiode
- Elektrisk: $2.000 pr. kontraktperiode
- Central klimaanlæg: $2.500 pr. kontraktperiode
- Tvungen luft ovn: $2.500 pr. kontraktperiode
- Indvendig VVS: $2.000 pr. kontraktperiode
- Garageport: $1.000 pr. kontraktperiode
Ja. Som de fleste andre boliggarantiudbydere har iBex en venteperiode på 30 dage, hvilket betyder, at din dækning ikke starter før 30 dage efter, at du har underskrevet kontrakten.
Du kan til enhver tid opsige din kontrakt og få en forholdsmæssig refusion afhængig af, hvor lang tid der er gået i kontraktperioden. Bemærk: du skal betale et afbestillingsgebyr på $200.
Vores vurderingsmetode
The This Old House Reviews Team bakker op om vores boliggarantivurderinger og anbefalinger med en detaljeret vurderingsmetode objektivt at score hver udbyder. Vi udfører forskning ved at tale med virksomhedsrepræsentanter, anmode om tilbud, analysere stikprøvekontrakter fra hver virksomhed og gennemføre fokusgrupper og forbrugerundersøgelser. Vi scorer derefter hver udbyder i forhold til vores anmeldelsesstandarder for dækning, værdi, troværdighed og gennemsigtighed, tilgængelighed og kundeservice for at nå frem til en endelig score ud af 100.
For at dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, send en note til vores anmeldelserteam på [email protected].