Hvad er en boliggaranti?

EN boliggaranti, også kendt som en boligbeskyttelsesplan, er en årlig servicekontrakt, der dækker reparationer og udskiftninger af større hjemmesystemer og apparater, der går i stykker på grund af normal slitage. I modsætning til husejerforsikringen, som dækker ansvar, tab af ejendom og kortsigtede boligudgifter, dækker en boliggaranti systemerne og apparaterne i dit hjem.

Fortsæt med at læse for at lære om fordelene ved en boliggaranti, hvad den præcist dækker, hvordan du køber den rigtige plan, og se vores anbefalede udbydere af boliggaranti.

Hvad dækker en boliggaranti?

Boliggarantiplaner dækker dit hjems vigtigste systemer og apparater. Der er primært tre typer boliggarantidækning: systemplaner, apparatplaner og kombinationsplaner.

• Systemplaner vil dække hele hjemmets systemer som din aircondition, varme, kanalsystem, el, VVS, vandvarmer, renovation, røgdetektorer, loftsventilatorer og dørklokker.
• Apparat planer vil dække store apparater som dit køleskab, opvaskemaskine, komfur, ovn, komfur, indbygget mikroovn, vaskemaskine og tørretumbler, garageportåbner og fritstående ismaskiner.
• Kombinationsplaner dække både systemer og apparater. Nogle boliggarantifirmaer vil også give dig mulighed for at tilpasse din plan og vælge og vrage de varer, du ønsker dækket.

De fleste virksomheder vil også give valgfri dækning for diverse genstande som din pool, spabad, spa eller andet køleskab. Kunder kan overføre disse varer til deres plan for en ekstra omkostning hver måned.

Hvor meget koster en boliggaranti?

I gennemsnit er en boliggaranti omkostningermellem $300-$600 årligt. Grundlæggende planer, der kun dækker systemer eller kun apparater, kan falde i den lave ende af det spektrum, mens mere omfattende planer, der inkluderer systemer, apparater og tilføjelser, vil falde i den højere ende.

Ud over en månedlig præmie skal kunderne betale et serviceopkaldsgebyr, hver gang en tekniker kommer hjem til dig for at vurdere den pågældende omfattede vare. De fleste servicegebyrer koster mellem $75-$125, men nogle virksomheder tilbyder servicegebyrer så lave som $60.

Før du køber en boliggarantiplan, skal du spørge virksomheden, om der er aktuelle kampagner eller rabatter i gang. Nogle virksomheder, f.eks Vælg Home Warranty, tilbyder kampagner, hvor kunder får to måneder gratis, når de tilmelder sig.

Fordele ved en boliggaranti

Hvis du undrer dig over, hvordan du kan drage fordel af en boliggarantikontrakt, er her et par fordele, som de bedste boliggarantifirmaer tilbyder:

• Sparer boligejere penge på dyre reparations- og udskiftningsomkostninger.
• Giver en nem måde for husejere at tackle reparationer hurtigt.
• Boliggarantifirmaet sender en lokal ekspert, hvilket betyder, at du ikke behøver at ringe rundt for at finde en tekniker til reparationer.
• Boliggarantier kan være et værdifuldt incitament til fast ejendom, hvis du sælger dit hjem.

Hvordan fungerer en boliggaranti?

Efter køb af en boliggaranti, træder dækningen typisk ind inden for 30 dage efter din første betaling. Hvis en dækket vare går i stykker under garantien, kan du indgive et krav eller en serviceanmodning til din virksomhed og få løst problemet.

Hvis du er i gang med at købe en bolig, kan du muligvis rulle din boliggaranti ind i dine afdrag på realkreditlån. Tal med dit realkreditinstitut og bekræft med dit boliggarantifirma, om dette er muligt.

Generelt ser processen sådan ud:

1. Et overdækket apparat eller system går i stykker på grund af normal slitage.
2. Du ringer til din hjemmegarantiudbyder for at indgive et krav, eller du kan indsende et krav online.
3. Når serviceanmodningen er blevet behandlet, sender virksomheden en tekniker til at behandle den ødelagte vare typisk inden for 48 timer.
4. Hjemme hos dig tager teknikeren et kig på systemet eller apparatet og anbefaler en reparation eller udskiftning. På dette tidspunkt skal du betale det fastsatte servicegebyr.
5. Hvis reparationen er mindre nok, og entreprenøren har de nødvendige dele, kan de foretage reparationen med det samme. Hvis en udskiftning er nødvendig, skal de planlægge en opfølgende aftale for at fuldføre udskiftningen.
6. Når reparationen eller udskiftningen er fuldført, kan du nyde dit nyligt fungerende system eller apparat.

Hvordan reguleres boliggarantier?

I modsætning til forsikringsselskaber, der skal have licens fra The National Association of Insurance Commissioners og Federal Insurance Office, boliggarantiselskaber er ikke reguleret af nogen føderale love.

Ifølge Service Contract Industry Council (SCIC), en national brancheforening, der arbejder med lovgivere over hele landet for at udvikle retfærdigt og ensartet regulering for at beskytte forbrugere, boliggarantiindustrien er reguleret i alle 50 stater under forbrugerbeskyttelseslove, og disse love og regler varierer fra stat at oplyse.

For eksempel Florida Office of Insurance Regulation håndterer boliggarantier i Florida, hvorimod Texas Ejendomskommission regulerer boliggarantifirmaer i Texas.

Derudover kan nogle stater kræve licens til et boliggarantifirma, mens andre blot vil kræve, at et firma registrerer sig i staten. Licensering kræver, at en udbyder opfylder visse kriterier, består kompetenceeksamener eller bliver certificeret, før han handler i en stat.

Registrering kan omfatte udfyldelse af en formular og betaling af et gebyr for at være en autoriseret udbyder i en stat, men det kræver ikke nødvendigvis, at en virksomhed bliver certificeret eller opfylder visse standarder før i drift.

På grund af forskellene i statsregulering - og mangel på regulering i nogle stater - nogle boliggarantifirmaer er svindel og give betroede udbydere af boliggaranti et dårligt navn. For mere information om, hvordan stater regulerer boliggarantiselskaber, kan du gennemgå dette vejledning om statslig licens til hjemmeservicekontrakter.

Sådan køber du en boliggaranti

Før du køber en boliggaranti, er der et par faktorer, du bør overveje for at sikre, at du får den bedste beskyttelsesplan til dit hjem.

• Vælg den type plan, du ønsker—Nogle virksomheder vil organisere deres planer baseret på antallet af varer, der er omfattet af hver plan, mens andre vil opdele dækningen efter varetypen (systemer vs. apparater, for eksempel). Læg mærke til de ting, du har i dit hjem, og afvej dine dækningsmuligheder, før du køber en plan.
• Se på dækningshætter- Nogle gange vil en udbyder af hjemmegaranti placere dækningshætter på visse apparater eller systemer. Dette begrænsede beløb vil typisk dække reparationsomkostninger, men hvis der skal foretages en udskiftning, dækker det muligvis ikke det hele. For eksempel, hvis der er et dækningsloft på $2.000 på dit elektriske system, vil du være ansvarlig for at betale ethvert beløb ud over denne grænse.
• Tænk over den pris, du er villig til at betale-Hvis du har et budget, er der planer under $50 om måneden, der passer til dine præferencer. De fleste virksomheder vil lade dig betale på månedsbasis i modsætning til et årligt gebyr for at gøre planer lidt mere overkommelige for dem, der ikke kan betale et stort gebyr på forhånd.
• Overvej kundeservice– I tilfælde af at en vare går i stykker i dit hjem, vil du have et lydhørt og hjælpsomt kundeserviceteam til at hjælpe dig med at få det rettet. De bedste boliggarantifirmaer tilbyder 24/7 kundeservice og har en online portal eller app, hvor du kan indgive krav.
• Lær om virksomhedens omdømme—I en mættet garantibranche kan det være svært at afgøre, hvilken virksomhed der er legitim. Når du søger efter en udbyder, skal du kigge efter en, der har mindst en B-vurdering fra Better Business Bureau (BBB) ​​og læs tredjeparts kundeanmeldelser for at få en god idé om, hvordan det er at arbejde med virksomheden.

Anbefalede udbydere af boliggaranti

Hvis du er klar til at købe en boliggaranti, så overvej følgende virksomheder. Vi anbefaler at få et tilbud fra alle tre udbydere, så du kan sammenligne dine muligheder og forhandle dig frem til bedre tilbud og finde en pris, der passer til dig.

• American Home Shield: Med mere end 45 års erfaring, American Home Shield (AHS) er en af ​​de mest betroede virksomheder i branchen. Kendt for at levere generøse dækningslofter og tilbyde omfattende dækningsplaner, lader AHS også kunder vælge mellem et servicegebyr på $75, $100 og $125. AHS er muligvis ikke det rigtige valg for dig, hvis du bor i Alaska.
• Valg boliggaranti: Choice Home Warranty (CHW) er fantastisk til boligejere, der har ældre systemer eller apparater, da virksomheden ikke nægter dækning baseret på alderen på dit hjem eller dine systemer eller apparater. Det giver kunderne mulighed for at vælge mellem en grundlæggende plan eller en omfattende plan for $36-$44 pr. måned. Choice er dog ikke tilgængelig i Californien, Oklahoma eller Washington.
• Første amerikanske boliggaranti: Første amerikanske boliggaranti (FAHW) adskiller sig fra andre virksomheder ved, at det tilbyder en Første klasses opgradering, som dækker systemer og elementer, selvom de var forkert installeret, ændret eller vedligeholdt. Det har også en risikofri, 30-dages pengene-tilbage-garanti og giver 24/7 kundeservice. FAHW er måske ikke et godt valg for dig, hvis du ønsker beskyttelse specifikt til dit klimaanlæg.

Er boliggarantier prisen værd?

Hvor længe varer boliggarantierne?

Hvordan kan jeg forny min boliggaranti?

Hvornår kan jeg købe boliggaranti?

Hvad gør jeg, hvis et krav bliver afvist?

Er en boliggaranti anderledes end en husforsikring?

Vores vurderingsmetode

The This Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere, og vi sigter efter at give gennemsigtighed i vores gennemgå standarder og forskningsproces.

Vores undersøgelsesproces omfatter at tale med repræsentanter fra mere end 40 udbydere af hjemmegaranti, indhente tilbud og stille opklarende spørgsmål for at få indsigt i hver enkelt udbyders fordele og ulemper. Vi analyserer også eksempler på kontrakter fra hver virksomhed for at forstå specifikke dækningsvilkår.

For at bedømme virksomheder anvender vi de data, vi har indsamlet, til vores anmeldelsesstandarder. Disse standarder er på et 100-points scoringssystem, som er detaljeret nedenfor:

• Dækning (35 point): Udbydere scores baseret på bredde og dybde af dækning. Vi fokuserede på vigtige hjemmesystemer (HVAC, VVS og elektriske), vigtige apparater (køleskab, ovne, og vaskemaskiner) og unikke dækningsartikler (såsom taglækagedækning og lovovertrædelser). Dækningsresultater vægtes ved at tage højde for dækningslofter og andre begrænsende faktorer, hvilket betyder, at udbydere med større dækningsudbud og højere dækningslofter scorer højest.
• Værdi (30 point): En virksomheds planværdi er en afspejling af, hvor godt den tjener kunden i forhold til, hvad kunden betaler for policen. Vi tog højde for månedlige omkostninger, serviceopkaldsgebyrer og omkostningsfleksibilitet (såsom tilpassede serviceopkaldsgebyrer, rabatter og flerårige politikker).
• Troværdighed og gennemsigtighed (21 point): Troværdighed og gennemsigtighed er en afspejling af, hvor godt udbyderen tager hensyn til kundens interesser. Vi scorede elementer såsom længden af ​​håndværksgarantier, online tilgængelighed af en prøvekontrakt, fleksibilitet i politikændringer og let annullering. Derudover scorede vi elementer, der afspejler branchens omdømme og kundetilfredshed, herunder analysere brands omdømme på tværs af Better Business Bureau og tredjeparts kundeanmeldelse aggregatorer.
• Tilgængelighed og service (14 point): Kvaliteten af ​​kundeservice er nøglen til kundetilfredshed. Vi gravede i hver udbyders garanterede svartider, skadesprocesser, servicefleksibilitet, nødtilgængelighed og meget mere.