Dette Old House's Review Team er forpligtet til at levere ærlige, objektive og uafhængige anmeldelser af hjemmeprodukter og -tjenester. Vores mission er at hjælpe forbrugerne med at træffe bedre beslutninger, og vi har forpligtet os til at levere vores indhold til forbrugerne uden omkostninger. For at understøtte denne forretningsmodel kan This Old House blive kompenseret, hvis du køber via linkene på vores hjemmeside. Disse partnerskaber kan påvirke, hvilke tjenester eller produkter vi anmelder, men påvirker ikke vores vurderinger eller anbefalinger, som er resultatet af mange timers research og vejledning fra uafhængige eksperter. Den kompensation, vi modtager fra de gennemgåede virksomheder, giver en finansieringskilde, der gør os i stand til at levere bedre digitalt indhold og værktøjer til vores publikum.
Grundlagt i 2012, Select Home Warranty er kendt for sine unikke tilbud og lave præmier. The This Old House Review Team gennemførte en omfattende Select Home Warranty-gennemgang, der evaluerede udbyderens planer, kravproces, omkostninger, kundevurderinger og mere. Fortsæt med at læse for at afgøre, om Select er
bedste boliggarantifirma for dig.Få et gratis tilbud fra Select Home Warranty i dag:
Vores bud på Select Home-garanti
Vi vurderede Select Home Warranty til 89 ud af 100 og kaldte det boliggarantifirmaet med "Best Value" i 2022. Dens gratis taglækagedækning, overkommelige planer og landsdækkende tilgængelighed gør det til en solid mulighed for husejere.
Fordele og ulemper ved Select Home-garanti
✔ Landsdækkende tilgængelighed
✔ 90 dages reparationsgaranti
✔ Rabatter på flerårige dækningsordninger
✘ Dækker ikke armaturer
✘ Hætter med lav dækning
✘ Kunne blive opkrævet flere servicegebyrer under et besøg, hvis der er flere typer reparationer
Valgfrie tilføjelser
Du kan også vælge at få yderligere dækning med et ekstra månedligt gebyr. Her er de tilføjelsesmuligheder, du kan vælge imellem:
- Hårde hvidevarer: Andet køleskab, selvstændig fryser, centralstøvsuger, køleskab ismaskine
- Systemer: Septikanlæg, græssprinkleranlæg
- Pumpe: Brøndpumpe, sumppumpe
- Pool: Pool/spa udstyr
- Ekstra: VVS-armaturer, lysarmaturer, afbrydere, stikkontakter
At få dækning på dine ekstra varer kan tilføje betydelig værdi til din boliggarantiplan. For eksempel, hvis du har en pool, vil du ikke gå glip af at beskytte det relaterede udstyr, hvis det fejler. Da standardplaner ikke dækker varer som selvstændige frysere, kan det være en fordel at få yderligere dækning vigtigt for hurtige reparationer på den ekstra fryser, du har i garagen, før noget af indholdet forsvinder dårligt.
Dækningsekskluderinger
For at dine systemer og apparater kan være dækket af nogen Select Home-garantiplaner, skal de være i driftstilstanduden forudgående betingelser på planens ikrafttrædelsesdato. Der er en håndfuld undtagelser såsom:
- Solvarme eller tankløse vandvarmere
- Vandblødgøringsmidler
- Solvarmeanlæg
- Jordvarmepumper
- Forkert installeret kanalsystem
- Vindue klimaanlæg
- Luftfugtere
Udvalgte boliggarantiplaner har specifikke begrænsninger for reparationer og udskiftninger af forskellige typer udstyr. For eksempel har varme- og kølesystemer en tillægs- eller dækningsgrænse på op til $2.000. Hvidevarer, VVS og el kan repareres eller udskiftes op til $500, og de ekstra dækningsmuligheder er generelt begrænset til $400.
Vælg Home Warranty Pricing
Baseret på et eksempeltilbud*, vi modtog på et 1.800 kvadratmeter stort enfamiliehus i Charlotte, North Carolina, er Select Home Warranty-planer prissat til følgende månedlige priser med servicegebyrer mellem $40-$100:
- Guldpleje: $41
- Bronzepleje: $41
- Platinpleje: $47
*Din plans pris og dækning kan variere afhængigt af din stat og størrelsen på dit hjem.
Selvom disse boliggaranti priser er nøjagtige, anbefaler vi at få et tilbud fra Select Home Warranty, da priserne kan variere baseret på hvor du bor, den dækning du vælger, og hvor stort dit hus er.
Statens tilgængelighed
Select Home Warranty er tilgængelig i 46 stater (ikke inklusive Nevada, New Mexico, Washington og Wyoming).
Vælg Home Warranty Anmeldelser
Select Home Warranty er ikke akkrediteret af Better Business Bureau (BBB) og har en B-rating hos organisationen. Selvom nogle anmeldelser af Select Home Warranty er negative, er der andre kunder, der mener noget andet.
Vi fandt flere klager over kundeservice-hotline. På den anden side roste nogle få kunder agenter for at være vidende og hjælpsomme.
Her er en prøve gennemgang af Vælg Home Warranty fra BBB:
"Selvom [min] garageport trods alt ikke behøvede service, var jeg behageligt tilfreds og taknemmelig for den hurtige og høflige service, jeg fik som ny og første gangs opringer/kunde." – Diane G. den 23. april 2021
"Fremragende service, professionelle, kommunikative og problemløsere håndterede servicen hurtigt." – Ehab A. den 3. juni 2021
Vi modtog også feedback fra to This Old House-læsere, som sagde, at de havde negative oplevelser med Select:
"For et par dage siden begyndte min AC-enhed at have problemer, trak for meget spænding og udløste afbryderen. Entreprenøren, de sendte ud...gennemgik processen med at evaluere forskellige komponenter og fastslog, at han mente, at der var et problem med kompression, fordi enhedens blæser og kompressor skulle aktiveres sammen, og blæseren tændte først, med en forsinkelse, og kompressoren ville tænde øjeblikke senere. Efter at have rådført sig med entreprenøren og set på billederne af enheden, som jeg sendte dem, afviste [Vælg boliggaranti] kravet, fordi de sagde, at det var 'en elektrisk fejl'." - Crista R. den 24. maj 2022
"Den 23. julird, blæsermotoren i min HVAC-enhed fejlede. Der er gået 8 uger siden den fejl, og jeg har ikke haft andet end en rundgang fra dette firma. De fik at vide, hvilken del der fejlede, og delnummeret for en erstatningsenhed. Den 13. augustth, jeg modtog en vare fra US Motors. En tekniker kom ud for at installere motoren, men det var den forkerte del både mekanisk og elektrisk. De sendte to returlabels, som begge ikke var de rigtige returneringer. Jeg har sendt dem billeder af den defekte enhed og den vare, jeg modtog, og det er tydeligvis to forskellige motorer. I dag er det den 16. septemberth. Jeg har stadig ikke modtaget den korrekte del, den forkerte del sidder stadig i min garage, og jeg kommer ingen vegne med dette firma med at få min enhed repareret." – Ed den 16. september 2021
Vores konklusion
Baseret på vores gennemgang af Select Home Warranty scorede vi virksomheden en 89/100. Nogle af virksomhedens bedste funktioner inkluderer gratis tagdækning, sæsonbestemte kampagner, budgetvenlige priser og særskilte systemer og udstyrsplaner.
Hvis du sammenligner priser på flere virksomheder, anbefaler vi at få gratis tilbud fra American Home Shield og Valg boliggaranti.
Få et gratis tilbud fra Select Home Warranty i dag:
Tagdækning gælder kun for utætheder og omfatter ikke terrasser. Vilkårene og betingelserne definerer flere andre undtagelser. Tagrender, skorstene og nedløbsrør er ikke dækket. Hvis der er behov for en delvis eller fuld tagudskiftning, dækker Select heller ikke reparationen. Select reparerer heller ikke metaltage eller erstatter helvedesild.
Boliggarantidækningen begynder 30 dage efter, at du har underskrevet din kontrakt. Hvis en dækket vare går i stykker efter 30 dage, kan du indgive et krav online eller indsende et krav over telefonen til Selects 24-timers kundeserviceteam. Når dit krav er godkendt, sender Select en godkendt tekniker til dit hjem for at løse problemet. Når teknikeren ankommer, skal du betale serviceopkaldsgebyret.
I nogle tilfælde kan en reparation foretages på stedet. Men hvis en udskiftning er nødvendig, bliver teknikeren nødt til at omplanlægge et tidspunkt for at komme tilbage og fuldføre udskiftningen.
Select kræver et handelsserviceopkaldsgebyr på $40-$100, afhængigt af hvor du bor. Du er ansvarlig for at betale gebyret, så snart teknikeren er afsendt. Hvis du ikke giver adgang til din bolig, og teknikeren skal komme tilbage, skal du betale et servicegebyr for hver tur til din bolig. Du kan ikke foretage et serviceopkald, medmindre saldoen på dit serviceopkaldsgebyr er betalt fuldt ud.
Med Select Home Warranty kan du indgive et krav over telefonen eller indsende et krav online. Når du har indsendt et krav, vil Select Home Warranty planlægge et tidspunkt, hvor en tekniker kommer ud og løser dit problem. Hvis dit krav ikke er en nødsituation, vil teknikeren reparere eller udskifte varen inden for 48 timer eller inden for fire dage i weekender og helligdage. Efter at have foretaget et opkald, anbefaler Select, at du lukker dit apparat eller dit system for at forhindre yderligere skade.
Nej. Alle varer eller systemer under en aktuel producents garanti vil ikke være dækket af Select – kun af deres nuværende garanti.
Dit klimaanlæg på dit hjems primære etage. Væg- og vinduesklimaanlæg er ikke inkluderet. Via Selects vilkår og betingelser er Freon, geotermiske systemer, luftfiltreringssystemer, luftfugtere, kondenslækager og uoverensstemmende systemer ikke dækket af din Select Home-garanti.
Du kan til enhver tid annullere inden for de første 30 dage for at få fuld refusion. Hvis du beslutter dig for at annullere efter 30 dage, vil du modtage en refusion forholdsmæssigt til hele årsprisen. Du skal betale et afbestillingsgebyr på $75.
Select tilbyder ikke tjenester til at slæbe dit gamle udstyr væk. Mange teknikere eller tjenesteudbydere vil dog ofte tilbyde denne service for en lille merpris.
Vores vurderingsmetode
The This Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere, og vi sigter efter at give gennemsigtighed i vores gennemgå standarder og forskningsproces.
Vores undersøgelsesproces omfatter at tale med repræsentanter fra mere end 40 udbydere af hjemmegaranti, indhente tilbud og stille opklarende spørgsmål for at få indsigt i hver enkelt udbyders fordele og ulemper. Vi analyserer også eksempler på kontrakter fra hver virksomhed for at forstå specifikke dækningsvilkår.
For at bedømme virksomheder anvender vi de data, vi har indsamlet, til vores anmeldelsesstandarder. Disse standarder er på et 100-points scoringssystem, som er detaljeret nedenfor:
- Dækning (35 point): Udbydere scores baseret på bredde og dybde af dækning. Vi fokuserede på vigtige hjemmesystemer (HVAC, VVS og elektriske), vigtige apparater (køleskab, ovne, og vaskemaskiner) og unikke dækningsartikler (såsom taglækagedækning og lovovertrædelser). Dækningsresultater vægtes ved at tage højde for dækningslofter og andre begrænsende faktorer, hvilket betyder, at udbydere med større dækningsudbud og højere dækningslofter scorer højest.
- Værdi (30 point): En virksomheds planværdi er en afspejling af, hvor godt den tjener kunden i forhold til, hvad kunden betaler for policen. Vi tog højde for månedlige omkostninger, serviceopkaldsgebyrer og omkostningsfleksibilitet (såsom tilpassede serviceopkaldsgebyrer, rabatter og flerårige politikker).
- Troværdighed og gennemsigtighed (21 point): Troværdighed og gennemsigtighed er en afspejling af, hvor godt udbyderen tager hensyn til kundens interesser. Vi scorede elementer såsom længden af håndværksgarantier, online tilgængelighed af en prøvekontrakt, fleksibilitet i politikændringer og let annullering. Derudover scorede vi elementer, der afspejler branchens omdømme og kundetilfredshed, herunder analysere brands omdømme på tværs af Better Business Bureau og tredjeparts kundeanmeldelse aggregatorer.
- Tilgængelighed og service (14 point): Kvaliteten af kundeservice er nøglen til kundetilfredshed. Vi gravede i hver udbyders garanterede svartider, skadesprocesser, servicefleksibilitet, nødtilgængelighed og meget mere.