Bedste boliggarantifirmaer (2022-vejledning)

En boliggaranti er en servicekontrakt mellem dig og en udbyder, der dækker reparationsomkostninger på udvalgte boligartikler, herunder større hvidevarer og hjemmesystemer (såsom aircondition). Boliggarantier dækker typisk nedbrud på grund af rutinemæssig slitage.

The This Old House Reviews Team undersøgte snesevis af boliggarantifirmaer på en række forskellige faktorer, herunder dækningsplaner og priser, for at hjælpe dig med at finde den bedste boliggaranti til dit hjem.

---

American Home Shield

• Vores bud: Bedste samlet
• Responstid: 48 timer
• Tilgængelighed i staten: 49 stater (ekskl. Alaska)

American Home Shield (AHS) har den bedste vurdering baseret på vores metode til gennemgang af boliggaranti. Det gav 94 ud af 100 tilgængelige point. Vi kaldte det "Bedst overordnet" på grund af dets omfattende dækning, fleksible servicegebyrer og fremragende brancheomdømme.

AHS-planer giver omfattende dækning, og selv dens grundlæggende plan, ShieldSilver, dækker dit HVAC-system. De fleksible servicegebyrer giver dig mulighed for at tilpasse din månedlige præmie, så den passer til dit budget. Derudover, hvis du har betroede entreprenører i dit område, kan du vælge dem til dækkede reparationer.

For og imod

✔ Tilbyder en fleksibel serviceopkaldsgebyrmodel, der giver kunderne mulighed for at justere månedlige gebyrer, så de passer til deres budget
✔ Sætter generøse dækningslofter (ingen grænse for indbyggede systemer, op til $6.000 for apparater)
✔ Giver dækning for ukendte allerede eksisterende forhold, genstande beskadiget af rust og korrosion og genstande, der er blevet forkert installeret eller modificeret
✘ Kræver, at kunder bruger entreprenører inden for AHS-netværk
✘ Tilbyder færre ekstra dækningsartikler end de fleste udbydere

Planer og priser

American Home Shield tilbyder tre omfattende planer: ShieldSilver, ShieldGold og ShieldPlatinum. ShieldSilver dækker indbyggede systemer og pålægger ikke et dækningsloft. ShieldGold har en dækningsgrænse på $3.000 på husholdningsapparater og inkluderer ikke en HVAC-justering. ShieldPlatinum hæver denne dækningsgrænse til $6.000 pr. apparat, plus taglækagedækning, op til $1.000 i kodeopgraderinger, en HVAC-tune-up og luftfilterrabatter.

Du kan vælge en serviceopkaldsgebyr på $75, $100 eller $125. AHS giver kunderne mulighed for at vælge det servicegebyr, de vil betale – et højere servicegebyr vil resultere i en lavere månedlig præmie og omvendt. Sammenlign de månedlige omkostninger for AHS' planer nedenfor. Alle AHS’ planer kommer med en 30-dages håndværksgaranti.

Her er detaljer om de dækkede genstande i hver af American Home Shields planer:

• ShieldSilver ($29,99–$44,99 per måned): Dækker hjemmesystemer, såsom varme, køling og el
• ShieldGold ($39,99–$54,99 per måned): Dækker større systemer og apparater, såsom aircondition, taglækager og VVS
• ShieldPlatinum ($59,99–$74,99 per måned): Dækker systemer og apparater og inkluderer yderligere fordele, såsom $1.500 til taglækagereparationer
• Valgfrie tilføjelser: Elektronik, pools/spaer, gæsteenheder, septikpumper og brøndpumper

Begrænset tilbud: Få $50 i rabat!

---

Valg boliggaranti

• Vores bud: Bedste grundplan
• Responstid: 4 arbejdstimer
• Tilgængelighed i staten: 48 stater (ekskl. Californien og Washington)

Vi tildelte Choice Home Warranty med en vurdering på 92 ud af 100 og udnævnte det til virksomheden med "Bedste Grundplan" på grund af den omfattende dækning, den giver i sin mest overkommelige plan. Choice Home Warranty's Basic Plan inkluderer dækning af dit hjems væsentlige ting, herunder varmesystemer, VVS-systemer, vandvarmere, store apparater og andre hjemmesystemer.

For og imod

✔ Tilbyder en praktisk smartphone-app til at indgive krav og kontakte kundeservice
✔ Har en apparatdækningsgrænse på $3.000, hvilket er højere end nogle konkurrenter
✔ Specialiseret kundeserviceteam vil overvåge din konto
✘ Tillader ikke kunder at vælge deres egen tekniker
✘ 85 USD serviceopkaldsgebyret er lidt højere end branchegennemsnittet på 77,13 USD
✘ Valgfri taglækagedækning er begrænset til $500 pr. planperiode, hvilket er væsentligt lavere end AHS's grænse på $1.500

Planer og priser

Choice Home Warranty tilbyder to planer: Grundplanen og Totalplanen. Begge planer inkluderer et dækningsloft på $3.000 pr. Choice opkræver en 85 USD serviceopkaldsgebyr når du indgiver et krav, og alle reparationer er beskyttet af en 90-dages håndværksgaranti.

Her er dækningsdetaljer for Choice Home Warranty's planer:

• Grundplan ($46,83 pr. måned): Dækker systemer og apparater, såsom opvaskemaskiner, ovne, VVS og varmesystemer
• Samlet plan ($54,75 pr. måned): Dækker systemer og apparater samt aircondition, køleskabe, vaskemaskiner og tørretumblere
• Valgfrie tilføjelser: Pool/spa, begrænset taglækage, selvstændige frysere, centralstøvsugere, brøndpumper, ekstra køleskabe og septiksystem/tank/pumpning

$50 rabat + 1 måned gratis!

---

Vælg Home Warranty

• Vores bud: Bedste værdi
• Responstid: 12 timer
• Tilgængelighed i staten: 46 stater (undtagen Nevada, New Mexico, Washington og Wisconsin)

Vi tildelte Select Home Warranty 89 ud af 100 point og udnævnte den til "Best Value" blandt alle de boliggarantifirmaer, vi har anmeldt. Select Home Warranty er en fantastisk mulighed, hvis du leder efter en overkommelig boliggaranti, da alle dens planer er mindre end $50 pr. måned og inkluderer gratis taglækagedækning (op til $400 årligt). Denne fordel tilbydes typisk ikke af boliggarantifirmaer uden et ekstra gebyr.

For og imod

✔ Har 90 dages reparationsgaranti
✔ Tilbyder rabatter på flerårige dækningsordninger
✔ Svarer på krav inden for 12 arbejdstimer
✔ Giver valgfri septiksystemdækning
✘ Dækker ikke inventar i standardplaner
✘ Har lavere dækningsloft end mange konkurrenter
✘ Kan blive opkrævet flere servicegebyrer, hvis der er forskellige typer reparationer

Planer og priser

Select Home Warranty tilbyder tre planmuligheder: Bronze Care, Gold Care og Platinum Care. Alle Selects planer kræver en 75 USD serviceopkaldsgebyr pr. krav. VVS-systemer er dækket op til $2.000, og VVS, el og apparater er dækket op til $500 pr. Selects planer inkluderer en 30-dages håndværksgaranti.

Her er flere detaljer om Select Home Warranty's planer:

• Bronzepleje ($41,67 pr. måned): Dækker apparater, såsom vaskemaskiner og tørretumblere, affaldshåndtering, køleskabe og kogeplader
• Guldpleje ($41,67 pr. måned): Dækker systemer, såsom aircondition, varme, VVS, elektriske systemer, vandvarmere og kanalsystemer
• Platinum Care ($46,08 per måned): Dækker alle apparater og indbyggede systemer i Bronze- og Gold Care-planerne, plus garageportåbnere og loftsventilatorer
• Valgfrie tilføjelser: Centralstøvsugere, plænesprinklersystemer, pools, spabade, selvstændige frysere, sumppumper og brøndpumper

Brug koden HOUSE25 for 150 $ rabat og 2 måneder gratis

---

Frihedshjemmeværnet

• Vores bud: Mest lydhør
• Responstid: 48 timer
• Tilgængelighed i staten: 48 stater (ekskl. Washington og Wisconsin)

Liberty Home Guard (LHG) fik 87 ud af 100 point i vores ratingsystem og vandt titlen "Mest responsive" på grund af dens livechat-kundeservicefunktion. Denne fordel er endnu ikke almindelig blandt udbydere af hjemmegaranti, og mange kunder sætter pris på den lette kommunikation, når der opstår spørgsmål.

For og imod

✔ Har 60 dages håndværksgaranti
✔ Har et lavt serviceopkaldsgebyr på $65 i nogle tilfælde
✔Tilbyder 38 unikke valgfrie tilføjelser, inklusive skadedyrsbekæmpelse og rensning af tagrender
✔ Giver en live-chat kundeservicefunktion
✘ Planpriser og servicegebyrer kan ikke tilpasses
✘ Dækker kun avancerede apparater med tillægskøb
✘ Er ikke gennemsigtig omkring servicegebyrer under tilbudsprocessen

Planer og priser

Liberty Home Guard tilbyder tre serviceplanmuligheder: Appliance Guard, Systems Guard og Total Home Guard. I modsætning til udbydere med et fleksibelt serviceopkaldsgebyr, tildeler LHG et serviceopkaldsgebyr til din konto baseret på din plan, tilføjelsesvalg og dit hjems placering. Ifølge virksomheden, servicegebyrer varierer fra $65 til $125. Alle LHG's dækkede varer er underlagt et dækningsloft på $2.000 og leveres med en 60-dages håndværksgaranti.

Her er detaljer om LHGs planer og valgfri tilføjelsesdækning:

• Appliance Guard ($44,99 per måned): Dækker apparater, såsom opvaskemaskiner, vaskemaskiner og tørretumblere
• Systems Guard ($49,99 per måned): Dækker indbyggede systemer, såsom aircondition, varme, kanalsystem og vandvarmer
• Samlet hjemmeværn ($54,99 pr. måned): Dækker alle punkter i Appliance and Systems Guard-planerne
• Valgfrie tilføjelser: Op til 37 muligheder, inklusive skadedyrsbekæmpelse, gennøgleservice, tagrender, gulvrengøring og generatordækning

$200 i rabat + 1 måned gratis + gratis tagdækning

---

AFC Hjemmeklub

• Vores bud: Bedst til tilpasning
• Responstid: 2 arbejdstimer
• Tilgængelighed i staten: 49 stater (undtagen Hawaii)

America's 1st Choice Home Club (AFC Home Club) kom på vores liste takket være dens tilpasningsmuligheder for tilføjelser og dens fire forskellige planer. I vores anmeldelsesstandarder opnåede virksomheden en score på 90 ud af 100 og betegnelsen "Bedst til tilpasning." Sammen med dens fleksible serviceopkaldsgebyrmodel, de mange forskellige planer, der tilbydes af AFC Home Club, er ideelle til husejere, der ønsker en personlig boliggarantipakke og prissætning.

For og imod

✔ Tilføjede frynsegoder inkluderer identitetsbeskyttelse, kreditovervågning og nødalarmnetværkstjeneste
✔ Reservedele og arbejdskraft er garanteret i hele dit medlemskabs levetid
✔ Kan oprette tilpassede muligheder med fire planmuligheder og fleksible serviceopkaldsgebyrer
✘ Krav skal indgives inden for en dag efter, at man har bemærket et system- eller apparatproblem
✘ Medlemmer skal betale $75 for at annullere efter de første 30 dage af deres plan

Planer og priser

AFC Home Club tilbyder en portefølje af fire planmuligheder: en platinplan, guldplan, sølvplan og systemplan. AFC Home Club tilbyder en fleksibel serviceopkaldsgebyrmodel med muligheder på $75, $100 og $125.Hvidevarer er underlagt et dækningsloft på 2.000 USD, og ​​dækningsloftet er indstillet for hvert indbygget system separat baseret på dets afskrevne værdi. Alle reparationer og udskiftninger er beskyttet af en fabrikationsgaranti.

Her er detaljer om hver plan, der tilbydes af AFC Home Club:

• Sølvplan ($33-$37,67 pr. måned): Dækker apparater, såsom vaskemaskine, tørretumbler, renovation og opvaskemaskine
• Systemplan ($40-$44,75 pr. måned): Dækker systemer, såsom aircondition, varme, vandvarmere og VVS
• Guldplan ($47,08–$51,83 pr. måned): Dækker både apparater og systemer, såsom el, kanalsystem, ovn, komfur, VVS-stop og garageportåbnere
• Platinum Plan ($51,83-$56,50 pr. måned): Dækker alle genstande og systemer, der er inkluderet i Guldplanen, plus en indbygget mikroovn og ismaskine
• Valgfrie tilføjelser: Sumppumpe, septiksystem, centralstøvsuger, pool, spa, stand-alone fryser og reparation af taglækager

Spar op til $150!

---

Første amerikanske boliggaranti

• Vores bud: Bedste apparatdækning
• Responstid: 24-48 timer
• Tilgængelighed i staten: 35 stater (undtagen Alaska, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New York, North Dakota, Rhode Island, Vermont og Wisconsin)

First American Home Warranty optjente 88 ud af 100 point i vores anmeldelsesstandarder. Det, der gør First American Home Warranty til en stand-out, er dens overkommelige grundplan, som dækker apparater til omkring $36 pr. måned. Den tilbyder også en valgfri førsteklasses opgradering, som beskytter systemer og apparater, der er forkert vedligeholdt, modificeret eller installeret - en sjældenhed i garantibranchen i hjemmet.

For og imod

✔ Har ikke et dæksel på opvarmning, køling eller kanalføring
✔ Dækker skadedyrsbekæmpelse, inklusive mus, pilbugs, edderkopper, kakerlakker, sobugs og mere
✔ Overkommelige planmuligheder for mindre end $50
✘ Aircondition er kun tilgængelig som en tilføjelse
✘ Begrænser service til 35 stater, hvilket er betydeligt færre end mange andre udbydere

Planer og priser

First American Home Warranty tilbyder to planer: Grundplanen og Totalplanen. Begge planer indeholder en $85 servicegebyr. Dækningsgrænsen for apparater er sat til $3.500 pr. vare, og virksomheden angiver ikke hårde grænser for dækning af indbyggede systemer. Alle dækkede reparationer er beskyttet i 30 dage.

Her er flere detaljer om First Americans plandækning:

• Grundplan ($36,00 pr. måned): Dækker apparater, såsom affaldsbortskaffelse, opvaskemaskiner, ovne/komfurer og køleskabe
• Premier-abonnement ($46,50 pr. måned): Dækker alle apparater i Grundplanen plus indbyggede systemer, såsom kanal og el
• Valgfrie tilføjelser: Central aircondition, ekstra køleskabe, pool- og spaudstyr, brøndpumper, førsteklasses opgradering, septiktanksystemer og HVAC-justeringer

$100 øjeblikkelig online rabat

---

Cinch Home Services

• Vores bud: Bedste ekstra frynsegoder
• Responstid: 2 åbningstider eller 24 timer uden for åbningstid
• Tilgængelighed i staten: 48 stater (undtagen Alaska og Hawaii)

Cinch Home Services (CHS) opnåede 88 ud af 100 point i vores anmeldelsesstandarder. Virksomheden bringer meget til bordet, herunder dens lange 180-dages håndværksgaranti, som er betydeligt længere end industristandarden på 30 dage. Det tilbyder også en unik fradragsberettiget refusion på 500 USD, der følger med den komplette boligplan. Vi anbefaler denne udbyder til boligejere, der ønsker at få mest muligt ud af deres plan med en lang reservationsgaranti.

For og imod

✔ Giver et klimaanlæg eller vandfilterkredit på $25 med hver plan
✔ Inkluderer en grøn belønning på $50* med hver plan
✔ Dækker genstande beskadiget af rust og korrosion
✘ Tilbyder ikke taglækagebeskyttelse
✘ Kort liste over tilføjelser begrænset for det meste til pools og spabade

*Den grønne belønning på $50 kan bruges til køb af energieffektive hjemmeprodukter, såsom LED-pærer, programmerbare termostater og smarte husholdningsapparater.

Planer og priser

Cinch Home Services tilbyder tre planer: Appliances Plan, Built-In Systems Plan og Complete Home Plan. Cinch tilbyder også en fleksibel serviceopkaldsgebyrmodel og dens muligheder for servicegebyrer er$100, $125 og $150. Cinchs håndværksgaranti er gyldig i 180 dage (seks måneder) efter den oprindelige reparationsdato. Virksomheden sætter sine dækningslofter til $1.500 for centralt klimaanlæg og $1.000 for VVS systemer, som vil blive trukket fra policens samlede dækningsgrænse på $10.000 for alle dækkede genstande.

Her er flere detaljer om Cinch Home Services’ planer:

• Appliances Plan ($27,99-$50,99 pr. måned): Dækker apparater, såsom tørretumbler, vaskemaskine, indbygget madcenter, fritstående ismaskine, mikroovn og køleskab
• Indbyggede systemer ($32,99-$57,99 pr. måned): Dækker indbyggede systemer, såsom vandvarmer, klimaanlæg, indbygget affaldskomprimator, røgdetektor og boblebad.
• Komplet hjem ($39,99–$67,99 pr. måned): Dækker alle genstandene i de tidligere planer plus op til $500 pr. periode for en fradragsberettiget refusion for en husejerforsikring
• Valgfrie tilføjelser ($4,58 til $22 afhængigt af varen): Pools, spas, pools med spas (varmer inkluderet), septiktanke, brøndpumper og en Premier Upgrade-pakke (forøger grænserne op til 1.000 USD for at hjælpe med at betale uforudsete omkostninger under et krav, såsom fjernelse af affald eller kode opgraderinger)

De første to måneder gratis på alle abonnementer (ekskluderinger gælder)

Vores konklusion

Det bedste boliggarantifirma for dig afhænger af dine unikke dækningsbehov og budget. Dit hjem er et af dine mest værdifulde aktiver - det fortjener en velrenommeret garantiudbyder for at hjælpe med at holde dine apparater og hjemmesystemer kørende. Det er vigtigt at vælge et boliggarantifirma, der tilbyder fremragende kundeservice, omfattende dækning for de varer, du har i dit hjem, og overkommelige planer og serviceopkaldsgebyrer.

Vi anbefaler American Home Shield for sin generøse dækning, fleksible entreprenørmuligheder og kundetilpasset servicegebyr. Hvis AHS ikke passer perfekt til dig, foreslår vi også Valg boliggaranti for husejere, der søger en overkommelig basisdækning, og Første amerikanske boliggaranti er et topvalg for ekstra apparatbeskyttelse, hvis du har en lang liste af apparater, du ønsker inkluderet i dækningen.

Før du træffer dit endelige valg, anbefaler vi at indhente mindst tre tilbud for at sikre, at du finder den bedste pris og beskyttelse til dit hjem. Når du har modtaget dine personlige tilbud, foreslår vi omhyggeligt at læse og sammenligne servicekontrakterne for at vælge den, der har den bedste dækning og service til dit budget og dit hjem.

Sådan vælger du den bedste boliggaranti

Forskellige boligejere vil købe en boliggaranti af forskellige årsager, så her er nogle tips til at finde den bedste boliggaranti til dine specifikke dækningsbehov:

• Bestem dine dækningsbehov: Bestem, hvilke genstande i dit hjem du vil beskytte, før du beslutter dig for en plan. Mange virksomheder har planer, der kun dækker apparater, planer, der kun dækker systemer, og planer, der dækker både systemer og apparater.
• Anmod om flere tilbud: Bed om tilbud fra mindst tre udbydere, før du træffer din endelige beslutning. Boliggarantidækningen varierer betydeligt fra udbyder til udbyder, så det er vigtigt at bekræfte, at de varer, du ønsker dækning for, er inkluderet i de planer, du overvejer.
• Læs eksempler på kontrakter: Sammenligning af kontraktoplysninger for flere boliggarantiudbydere er en fantastisk måde at afgøre, hvilken boliggaranti der passer bedst til dine behov. Alle boliggarantifirmaer leverer en prøvekontrakt, som beskriver dækningsgrænser, udelukkelser og udbyderens kravproces.

---

Er boliggarantier det værd?

Boliggarantier er det værd, hvis du ikke er økonomisk forberedt på uforudsigelige reparationer og udskiftninger af dine mest brugte apparater og hjemmesystemer. Da vi undersøgte 1.000 husejere i 2021, fandt vi ud af, at mere end 74 % af de adspurgte havde brugt mindst 400 USD på en boligreparation, og 27 % af disse husejere brugte mere end 1.000 USD på en reparation. Boliggarantier kan hjælpe med at afholde disse omkostninger, hvilket betydeligt kan reducere stresset ved at finde en kvalificeret entreprenør og meget af omkostningerne ved problemet.

Men hvis du har et betydeligt økonomisk redeæg afsat til hjemmereparationer eller dine apparater og systemer er beskyttet af fabrikanters eller installationsgarantier, en boliggaranti vil ikke være det værd for dig. Boliggarantikontrakter bestemmer, at enhver genstand, der i øjeblikket er dækket af en anden garanti, ikke er dækket.

Lær mere:Er boliggarantier det værd?

---

Hvordan fungerer boliggarantier?

Når et hjemmesystem eller et større apparat går i stykker på grund af normal slitage, kan du ringe til dit boliggarantifirma for at indgive et krav eller indsende en serviceanmodning online. Din virksomhed vil svare på din serviceanmodning inden for en specificeret tidsramme, som typisk er mindre end 48 timer. Hvis en entreprenør ikke kan lokaliseres inden for denne tidsramme, kan virksomheden tillade dig at vælge en godkendt entreprenør efter eget valg.

Efter at virksomheden har reageret på din anmodning, vil den videresende dit krav til en godkendt entreprenør, som planlægger direkte med dig. Ved dette første besøg vil teknikeren få adgang til, diagnosticere og afgøre, om fejlen er resultatet af et dækket problem. Mindre reparationer vil typisk blive gennemført under dette første besøg, hvis kravet godkendes, mens andre reparationer eller udskiftninger kan kræve et ekstra besøg for at bestille de nødvendige dele.

Det er typisk for virksomheder, der tilbyder boliggaranti, at tilbyde en 30-dages håndværksgaranti, efter at de har gennemført en dækket reparation. Denne garanti betyder, at din entreprenør vil vurdere problemet og levere service uden et ekstra servicegebyr.

Lær mere: Hvordan fungerer en boliggaranti?

---

Hvad dækker boliggarantier?

En boliggaranti dækker typisk reparation, service eller udskiftning af større hjemmesystemer og apparater. Mange virksomheder opdeler dog dækningsmuligheder i systemplaner, apparatplaner og kombinationsplaner.

De mest almindelige systemer og apparater omfattet af en boliggaranti omfatter:

• Aircondition
• Indbyggede mikroovne
• Tørretumblere
• Tøjvaskere
• Opvaskemaskiner
• Kanalanlæg
• Elektrisk
• Affaldshåndtering
• Opvarmning
• Ovne
• VVS
• Køleskabe
• Vandvarmere

Lær mere: Hvad dækker en boliggaranti?

---

Hvad dækker boliggarantier typisk ikke?

Boliggarantier dækker typisk ikke indbyggede systemer og apparater, der er blevet ændret forkert eller forkert installeret, eller som lider af funktionsfejl som følge af forsømmelse, misbrug, utilsigtet skade eller en "Guds handling". Det er vigtigt at læse servicekontrakter omhyggeligt, da vilkårene kan variere betydeligt.

Boliggarantier dækker som hovedregel ikke strukturelle elementer. Hjemmegarantier dækker heller ikke nogen vare, der er beskyttet af en producents garanti.

---

Hvor meget koster en boliggaranti?

En boliggaranti koster typisk $465-$760 om året ifølge i henhold til citater, vi har anmodet om fra udbydere over hele landet. Det er vigtigt at medregne servicegebyrer, når du bestemmer prisen på din boliggaranti. Disse gebyrer er en ekstra omkostning, hver gang dit hjem har brug for reparationer og udskiftninger. Efter at have anmodet om tilbud fra 57 udbydere af hjemmegaranti, fandt vi ud af, at udvalget af serviceopkaldsgebyrer typisk falder mellem $65-$125.

Ifølge vores forskning på mere end 57 boliggarantifirmaer giver 12 boliggarantifirmaer dig mulighed for at vælge dit eget serviceopkaldsgebyr. Lavere servicegebyrer kan gøre dine månedlige gebyrer dyrere, hvilket er en vigtig overvejelse, hvis du planlægger at lave flere serviceanmodninger i løbet af din boliggarantiperiode. Men hvis du vælger et højere servicegebyr, vil dine månedlige omkostninger sandsynligvis være lavere. Bare husk, at når du vælger et højt servicegebyr, betaler du mere for et teknikers besøg.

Lær mere: Hvor meget koster en boliggaranti?

---

Hvad er almindelige boliggarantiklager?

Ved at undersøge hundredvis af tredjeparts kundeanmeldelser har vi fundet ud af, at disse er nogle af de almindelige klager over boliggaranti:

• Langsomme eller afviste kravudbetalinger
• Uerfarne teknikere
• Lange ventetider på udskiftning af apparater eller dele
• Uklare dækningsgrænser
• Langsomme svar på klager

Disse egenskaber er kendetegnende for dårlig service fra en boliggaranti og er bestemt ikke sande for alle udbydere på markedet. Vi anbefaler, at du stiller spørgsmål om forsikringer om krav, ventetider og dækningsgrænser, før du køber for at være sikker på, at du er opmærksom på dit boliggarantifirmas vilkår.

---

Hvad er forskellen mellem en boliggaranti og en husejerforsikring?

EN boliggaranti er en valgfri servicekontrakt, der dækker skader på systemer og apparater omkring dit hjem, hvorimod husejerforsikring dækker strukturelle skader på dit hjem som følge af begivenheder som tyveri, naturkatastrofer eller brand. Hvis en katastrofe opstår, vil din husforsikring hjælpe med at reparere eller erstatte dækkede ejendele eller strukturer. En boliggaranti dækker erstatnings- eller reparationsomkostningerne for dækkede genstande, der går i stykker på grund af normal slitage.

Lær mere: Boliggaranti vs. Husforsikring

Hvilke boliggarantifirmaer tilbyder tagdækning?

Ikke alle boliggarantifirmaer tilbyder tagdækning, men det gør flere udbydere og planer. American Home Shield, Choice Home Warranty, Select Home Guard og Liberty Home Guard er fire af vores bedste valg til tagdækning.

Lær mere: Grundlæggende om boliggarantidækning af taglækage

Hvilke boliggarantifirmaer tilbyder den bedste HVAC-dækning?

Baseret på vores forskning tilbyder American Home Shield den bedste HVAC-dækning i branchen, men flere udbydere tilbyder fremragende dækning til varme- og kølesystemer.

Lær mere: Bedste boliggarantifirmaer for HVAC-systemer

Hvad er de værste boliggarantifirmaer?

De værste boliggarantifirmaer overbeviser konsekvent kunder og afviser krav, der burde dækkes. Velrenommerede boliggarantifirmaer vil ikke opkræve skjulte gebyrer eller forsinke service uden korrekt at kommunikere årsagen. Alle boliggarantifirmaer på denne liste er blevet omhyggeligt undersøgt af vores team ved at analysere tusindvis af anmeldelser, læse det med småt i servicekontrakterne og lytte til kundeservice opkald.

Lær mere: Værste boliggarantifirmaer

Hvor længe varer boliggarantierne?

Boliggarantier varer typisk i et år med mulighed for fornyelse. Nogle virksomheder tillader også kunder at tilmelde sig tre- eller femårige planer til en lavere pris.

Er der krav om boliggaranti?

En boliggaranti er ikke påkrævet for at købe et nyt hjem, men vi anbefaler at få dækning som et ekstra lag af økonomisk beskyttelse på dine vigtige hjemmesystemer og apparater. Mange boligejere, der håber på at sælge, vil også tilbyde en boliggaranti som en ekstra fordel for potentielle boligkøbere.

Vores vurderingsmetode

The This Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere, og vi sigter efter at give gennemsigtighed i vores gennemgå standarder og forskningsproces.

Vores undersøgelsesproces omfatter at tale med repræsentanter fra mere end 40 udbydere af hjemmegaranti, indhente tilbud og stille opklarende spørgsmål for at få indsigt i hver enkelt udbyders fordele og ulemper. Vi analyserer også eksempler på kontrakter fra hver virksomhed for at forstå specifikke dækningsvilkår.

For at bedømme virksomheder anvender vi de data, vi har indsamlet, til vores anmeldelsesstandarder. Disse standarder er på et 100-points scoringssystem, som er detaljeret nedenfor:

• Dækning (35 point): Udbydere scores baseret på bredde og dybde af dækning. Vi fokuserede på vigtige hjemmesystemer (HVAC, VVS og elektriske), vigtige apparater (køleskab, ovne, og vaskemaskiner) og unikke dækningsartikler (såsom taglækagedækning og lovovertrædelser). Dækningsresultater vægtes ved at tage højde for dækningslofter og andre begrænsende faktorer, hvilket betyder, at udbydere med større dækningsudbud og højere dækningslofter scorer højest.
• Værdi (30 point): En virksomheds planværdi er en afspejling af, hvor godt den tjener kunden i forhold til, hvad kunden betaler for policen. Vi tog højde for månedlige omkostninger, serviceopkaldsgebyrer og omkostningsfleksibilitet (såsom tilpassede serviceopkaldsgebyrer, rabatter og flerårige politikker).
• Troværdighed og gennemsigtighed (21 point): Troværdighed og gennemsigtighed er en afspejling af, hvor godt udbyderen tager hensyn til kundens interesser. Vi scorede elementer såsom længden af ​​håndværksgarantier, online tilgængelighed af en prøvekontrakt, fleksibilitet i politikændringer og let annullering. Derudover scorede vi elementer, der afspejler branchens omdømme og kundetilfredshed, herunder analysere brands omdømme på tværs af Better Business Bureau og tredjeparts kundeanmeldelse aggregatorer.
• Tilgængelighed og service (14 point): Kvaliteten af ​​kundeservice er nøglen til kundetilfredshed. Vi gravede i hver udbyders garanterede svartider, skadesprocesser, servicefleksibilitet, nødtilgængelighed og meget mere.

---

For at dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, send en note til vores anmeldelserteam på [email protected].