Dette Old House's Review Team er forpligtet til at levere ærlige, objektive og uafhængige anmeldelser af hjemmeprodukter og -tjenester. Vores mission er at hjælpe forbrugerne med at træffe bedre beslutninger, og vi har forpligtet os til at levere vores indhold til forbrugerne uden omkostninger. For at understøtte denne forretningsmodel kan This Old House blive kompenseret, hvis du køber via linkene på vores hjemmeside. Disse partnerskaber kan påvirke, hvilke tjenester eller produkter vi anmelder, men påvirker ikke vores vurderinger eller anbefalinger, som er resultatet af mange timers research og vejledning fra uafhængige eksperter. Den kompensation, vi modtager fra de gennemgåede virksomheder, giver en finansieringskilde, der gør os i stand til at levere bedre digitalt indhold og værktøjer til vores publikum.
En boliggaranti beskytter dine store hjemmesystemer og apparater, når de fejler på grund af normal slitage og forhindrer dig i at betale for dyre reparationer eller udskiftninger. Liberty Home Guard (LHG) er en ny udbyder inden for boliggarantibranchen og tilbyder omfattende boliggarantidækning til en konkurrencedygtig pris.
I denne Liberty Home Guard anmeldelse finder du information om fordele og ulemper ved virksomhedens garantidækning, priser, kundeanmeldelser og konkurrenter. Fortsæt med at læse for at afgøre, om Liberty Home Guard er den bedste boliggaranti for dig.
Liberty Home Guard tilbyder $200 i rabat, en måned gratis og gratis tagdækning til This Old House-læsere. Få en gratis tilbud fra firmaet:
Vores bud på Liberty Home Guard
Vi vurderede Liberty Home Guard som en 87 ud af 100 og kaldte det 'mest responsive' boliggarantifirma i 2022. Dens lave servicegebyrer, overkommelige beskyttelsesplaner, positive kundeanmeldelser og A-vurdering fra Better Business Bureau gør det til en værdig investering for husejere.
Fordele og ulemper ved Liberty Home Guard
✔ En vurdering fra BBB
✔ 60 dages håndværksgaranti
✔ Ingen kontraktkrav
✘ Ikke tilgængelig i WA eller WI
✘ Tillader ikke kunder at tilpasse deres planer
Liberty Hjemmeværns planer og dækning
Liberty Home Guard giver dækning for væsentlige apparater og systemer i hjemmet, og tilbyder tre planer til sine kunder: Appliance Guard, System Guard og Total Home Guard.
Appliance Guard dækker store apparater som køleskab og ovn, System Guard beskytter væsentlige systemer som el og varme, og Total Home Guard beskytter både husholdningsapparater og systemer.
Sammenlign hver Liberty Home Guard-plan og de elementer, de dækker nedenfor:
Valgfrie tilføjelser
Ud over disse boliggarantiplaner tilbyder Liberty Home Guard valgfri dækning for 20 genstande, som du kan inkludere i enhver plan:
- Pool og spa
- Rensning af tagrender
- Gulv/tæpperengøring
- Sump pumpe
- Brøndpumpe
- Ejektor pumpe
- Kværn pumpe
- Septiksystem pumpning
- Begrænset taglækage
- Skadedyrskontrol
- Fritstående fryser
- Gentast
- Andet køleskab
- Armaturer (belysning og VVS)
- Vandblødgøringsmiddel
- Plænesprinkleranlæg
- Elektronik beskyttelse
- Sumpkøler
Du kan få priser for disse varer, når du går til Liberty Home Guards hjemmeside og anmoder om en gratis tilbud.
Liberty Home Guard Priser
Liberty Home Guards priser vil variere afhængigt af, hvor du bor, den plan, du vælger, og den valgfri dækning, du vælger.
Da vores team så på priser i Raleigh, NC, var disse estimater, vi modtog:
- Apparat vagt: $39,99 om måneden
- Systemvagt: $49,99 om måneden
- Samlet hjemmeværn: $59,99 om måneden
Ud over hver plans månedlige præmie skal Liberty Home Guard-kunder betale et servicegebyr, en engangsbetaling givet til entreprenøren, når de kommer hjem til dig for at reparere eller udskifte dit ødelagte system eller apparat. Liberty Home Guard lader ikke kunderne vælge deres eget servicegebyr, men de tilbyder en række serviceopkaldsgebyrer fra $65-$125 pr. skade. Dit serviceopkaldsgebyr vil afhænge af den plan, du vælger, og placeringen af dit hjem.
Statens tilgængelighed
Liberty Home Guard er tilgængelig i 48 stater landsdækkende. Desværre er service ikke tilgængelig følgende stater: Washington og Wisconsin.
Liberty Home Guard Anmeldelser
Liberty Home Guard har været i drift i fire år og er akkrediteret hos Better Business Bureau (BBB). Virksomheden har opnået en A-vurdering fra siden og har fået næsten fem stjerner fra mere end 250 BBB-kundeanmeldelser.
Her er et par anmeldelser fra Liberty Home Guard fra BBB:
“Daniel hjalp mig med at føle, at vi havde en plan, der er A-1! Hvilken følelse af lettelse! Han var behagelig, tålmodig med vores zillion spørgsmål og meget vidende. Tak, Liberty Home Guard!!”
— P Murakami den 27/4/2020
"Meget hjælpsom! Besvarede alle vores spørgsmål. Informativ, vidende og personlig. Ikke påtrængende. Vi har fået et fantastisk tilbud til vores nye hjem. Bedste oplevelse med et boliggarantikøb.”
- Tobie W. den 2/11/2020
“Værste selskab nogensinde! Dette er mit andet servicekald i næsten 2 år hos dem. Den første var til et komfur, de sagde, at delene ikke er tilgængelige, komfuret er 5 år gammelt, sagen afventer stadig fra marts. Ikke mere fra nogen om dette. Jeg ringede til en tekniker, og delene ER tilgængelige til denne komfur. Jeg ringede i lørdags efter mit klimaanlæg, det er nu onsdag, og jeg har ikke hørt noget fra dem!"
- Renee D. den 6/9/2021
Bemærk: Virksomheder betaler BBB for akkreditering og bliver ikke individuelt evalueret eller godkendt af BBB. En virksomheds vurdering er baseret på BBB-kundeklager og andre virksomhedsoplysninger – ikke kundeanmeldelser.
Vores konklusion
This Old House Review Team giver Liberty Home Guard en 8,6 ud af 10. Selvom virksomheden kun har været i gang i få år, har den fået positive tilbagemeldinger fra anmeldere på BBB, der roser sin kundeservice, og det giver omfattende dækning til en overkommelig pris pris. Vi anbefaler at gennemgå prøvekontrakt grundigt for at bekræfte din forståelse af undtagelser, dækningslofter og begrænsninger.
LHG lancerede også et nyt undersøgelsesmodul i august 2020, der giver kunder og teknikere mulighed for at sende feedback direkte til Liberty Home Guards ledelsesteam, med det mål at hjælpe virksomheden med at finjustere sine operationer og løse problemer effektivt.
Få en gratis tilbud fra Liberty Home Guard:
Hvis du ikke er sikker på, om Liberty Home Guard er det rigtige for dig, anbefaler vi at indhente tilbud fra udbyderne ovenfor. På denne måde vil du være i stand til at sammenligne dækningsspecifikationer og priser og finde en boligbeskyttelsesplan, der bedst passer til dit budget.
Ifølge prøvekontrakten på Liberty Home Guards hjemmeside dækker virksomheden kun genstande, der er installeret og i god stand ved kontraktaftalens start. Udbyderen dækker ikke nogen kendte eller ukendte allerede eksisterende forhold. Dette er normalt i boliggarantibranchen, selvom nogle boliggarantifirmaer kan lide det Super boliggaranti dække allerede eksisterende forhold.
Når du tilmelder dig din boliggaranti, modtager du dækning på varer, der er en del af din valgte et-års plan. Når en af dine varer går i stykker på grund af normal slitage, kan du indgive et krav online eller via telefonen.
Typisk vil Liberty Home Guard sende en servicetekniker til dit hjem for at vurdere problemet inden for 48 timer efter at have ringet til Liberty og indgivet et krav. Teknikeren vil derefter anbefale en reparation eller udskiftning, i hvilket tilfælde du betaler et fast servicegebyr på $60.
Du kan til enhver tid annullere din plan. Hvis du gør det inden for 30 dage efter den effektive startdato, vil du modtage en fuld refusion minus et afbestillingsgebyr på 50 USD. Hvis du annullerer efter 30 dage, refunderer virksomheden dig et forholdsmæssigt beløb for den resterende dækningslængde, minus et afbestillingsgebyr på 50 USD og omkostningerne ved eventuelle krav.
Husejerforsikring er designet til at dække strukturelle skader på dit hus forårsaget af brande, tyveri og andre farer, ikke inklusive oversvømmelser eller jordskælv. Vi anbefaler at købe en boliggaranti, fordi den tilføjer et ekstra lag af beskyttelse til dit hjem ved at dække omkostningerne ved reparation eller udskiftning af dit hjems apparater eller systemer.
Virksomhedsoplysninger
- Firmanavn: Liberty Home Guard LLC
- direktør: David Murphy, Vice President for Customer Relations
- Adresse: 4101 Avenue U
- By/stat: Brooklyn, NY
- Postnummer: 11234-5119
Vores vurderingsmetode
The This Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere, og vi sigter efter at give gennemsigtighed i vores gennemgå standarder og forskningsproces.
Vores undersøgelsesproces omfatter at tale med repræsentanter fra mere end 40 udbydere af hjemmegaranti, indhente tilbud og stille opklarende spørgsmål for at få indsigt i hver enkelt udbyders fordele og ulemper. Vi analyserer også eksempler på kontrakter fra hver virksomhed for at forstå specifikke dækningsvilkår.
For at bedømme virksomheder anvender vi de data, vi har indsamlet, til vores anmeldelsesstandarder. Disse standarder er på et 100-points scoringssystem, som er detaljeret nedenfor:
- Dækning (35 point): Udbydere scores baseret på bredde og dybde af dækning. Vi fokuserede på vigtige hjemmesystemer (HVAC, VVS og elektriske), vigtige apparater (køleskab, ovne, og vaskemaskiner) og unikke dækningsartikler (såsom taglækagedækning og lovovertrædelser). Dækningsresultater vægtes ved at tage højde for dækningslofter og andre begrænsende faktorer, hvilket betyder, at udbydere med større dækningsudbud og højere dækningslofter scorer højest.
- Værdi (30 point): En virksomheds planværdi er en afspejling af, hvor godt den tjener kunden i forhold til, hvad kunden betaler for policen. Vi tog højde for månedlige omkostninger, serviceopkaldsgebyrer og omkostningsfleksibilitet (såsom tilpassede serviceopkaldsgebyrer, rabatter og flerårige politikker).
- Troværdighed og gennemsigtighed (21 point): Troværdighed og gennemsigtighed er en afspejling af, hvor godt udbyderen tager hensyn til kundens interesser. Vi scorede elementer såsom længden af håndværksgarantier, online tilgængelighed af en prøvekontrakt, fleksibilitet i politikændringer og let annullering. Derudover scorede vi elementer, der afspejler branchens omdømme og kundetilfredshed, herunder analysere brands omdømme på tværs af Better Business Bureau og tredjeparts kundeanmeldelse aggregatorer.
- Tilgængelighed og service (14 point): Kvaliteten af kundeservice er nøglen til kundetilfredshed. Vi gravede i hver udbyders garanterede svartider, skadesprocesser, servicefleksibilitet, nødtilgængelighed og meget mere.
For at dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, send en note til vores anmeldelserteam på [email protected].