Dette Old House's Review Team er forpligtet til at levere ærlige, objektive og uafhængige anmeldelser af hjemmeprodukter og -tjenester. Vores mission er at hjælpe forbrugerne med at træffe bedre beslutninger, og vi har forpligtet os til at levere vores indhold til forbrugerne uden omkostninger. For at understøtte denne forretningsmodel kan This Old House blive kompenseret, hvis du køber via linkene på vores hjemmeside. Disse partnerskaber kan påvirke, hvilke tjenester eller produkter vi anmelder, men påvirker ikke vores vurderinger eller anbefalinger, som er resultatet af mange timers research og vejledning fra uafhængige eksperter. Den kompensation, vi modtager fra de gennemgåede virksomheder, giver en finansieringskilde, der gør os i stand til at levere bedre digitalt indhold og værktøjer til vores publikum.
Secure Home Warranty var et boliggarantifirma baseret i Philadelphia. I januar 2017 anmodede Better Business Bureau (BBB) om oplysninger fra virksomheden for at forsvare et mønster af klager, det modtog fra sine kunder. Gruppen blev afhørt for at afvise forbrugerkrav, være vanskelige ved at annullere kontrakter og forsinke udstedte tilbagebetalinger.
BBB kontaktede også virksomheden for at finde ud af mere om dets politikker, salgsfremmende litteratur og kopier af kontrakter. Secure Home Warranty-kunder blev opfordret til at læse vilkårene og betingelserne i deres boliggarantiservice kontrakter, da der så ud til at være forvirring med hensyn til omfanget af boliggarantidækning på systemer og hårde hvidevarer.
I sidste ende viste kontroversen omkring Secure Home Warranty sig at være for væsentlig til at overvinde, og virksomheden lukkede driften i 2017.
Alternativer til sikker boliggaranti
Da Secure Home Warranty ikke længere er i drift, er her et par stykker bedste boliggarantifirmaer som giver en omfattende dækning til deres kunder.
American Home Shield
- Er en veteran i boliggarantibranchen
- Tilbyder tre planer, inklusive en imponerende omfattende ShieldPlatinum™ plan
- Kunder kan vælge mellem et serviceopkaldsgebyr på $75, $100 og $125
American Home Shield (AHS) har eksisteret i næsten 50 år og er en af de ældste virksomheder i boliggarantibranchen. AHS tilbyder tre boliggarantiplaner, inklusive en ShieldPlatinum-plan, der dækker 23 apparater og systemer. Med mere end 45 aktive boliggarantifirmaer til rådighed, køber næsten hver anden kunde en American Home Shield-politik.
Valg boliggaranti
- Har 90 dages reparationsgaranti
- Yder efter arbejdstid
- Kunder kan annullere deres abonnement gratis inden for 30 dage efter tilmelding
Valg boliggaranti (CHW) er et andet fantastisk boliggarantialternativ for folk, der ønsker grundlæggende dækning for deres vigtigste systemer og apparater. CHW tilbyder to planer—Basic og Total—der koster mellem $36-$44 om måneden. Virksomheden servicerer alle stater, undtagen Californien og Washington, og den nægter ikke dækning baseret på dit hjems alder eller hvor gamle dine systemer og apparater er.
Første amerikanske boliggaranti
- Har en risikofri, 30-dages pengene-tilbage-garanti
- Har ikke dækningshætter på opvarmning, køling eller kanalføring
- Dækker udskiftning af nogle genstande, der er for beskadigede til at kunne repareres
Første amerikanske boliggaranti (FAHW) har to planer, der varierer mellem $28-$43 om måneden, hvilket gør det til en af de mere overkommelige muligheder for boligejere på et budget. Det, der adskiller FAHW fra andre boliggarantifirmaer, er deres First Class Upgrade, som dækker systemer og apparater, selvom de var forkert installeret, ændret eller vedligeholdt.
EN boliggaranti dækker over større systemer og apparater, når de går i stykker på grund af normal slitage. Denne beskyttelsesplan dækker også omkostningerne ved dyre reparationer eller udskiftninger og forhindrer husejere i at betale urimelige, direkte udgifter.
Hvis du er blevet snydt af Secure Home Warranty eller et andet boliggarantifirma, skal du vide, at ikke alle boliggarantifirmaer er dårlige. Inden du beslutter dig for, hvilken boliggaranti der passer til dig, skal du overveje omkostningerne, dækningsbegrænsningerne og virksomhedens omdømme med hensyn til kundeservice. Du kan også overveje, hvad andre mennesker siger om virksomheden, virksomhedens BBB-rating, og hvor længe virksomheden har været i drift for at undgå en hjem garanti fidus.
Vores dom om sikker boliggaranti
Vi anbefaler ikke Secure Home Warranty eller nogen hjemmegarantifirma, der opererer med uetisk praksis. Da vi gennemgik Secure, fandt vi ud af, at adskillige forsikringstagere følte, at gruppen var ivrige efter at tilmelde dem servicekontrakter, men når der var brug for assistance, leverede virksomheden ikke.
Fra foråret 2019 blev der anlagt retssager mod virksomhedens embedsmænd, Alan Maleh og Ellion Ashkenazie, der tyder på, at begge står over for en permanent forbud mod at drive en virksomhed i Pennsylvania og lønrestitutioner på $1.000 pr. overtrædelse og $3.000 for brud på senior borgere.
Hvis du leder efter et boliggarantifirma, du kan stole på, foreslår vi, at du investerer i en politik fra et velrenommeret firma som American Home Shield.
Læs mere: American Home Shield anmeldelse
Vores anbefalede udbyder: American Home Shield
Uanset om du tidligere var kunde hos Secure Home Warranty eller søger efter din første boliggaranti, er American Home Shield en stærkt anbefalet mulighed. Ifølge sin profil på BBB har American Home Shield en B-rating fra virksomheden. Når vi undersøgte kundeanmeldelser på BBB, fandt vores team ud af, at virksomheden er aktiv i at løse negative kommentarer og anerkende positiv feedback.