HomeGuard HomeWarranty Review (2021)

HomeGuard HomeWarranty er en udbyder af servicekontrakter med base i Californien og Arizona. Det har været i branchen siden 2006, og det er stolt over at tilbyde kundeservice af høj kvalitet til husejere og ejendomsmæglere.

Da mange lokale og nationale virksomheder tilbyder hjemmegarantier for husejere kan det være svært at vælge den rigtige. I denne artikel gennemgår vi HomeGuard HomeWarranty og diskuterer de planer, den tilbyder, hvor meget disse planer koster, og hvad kunderne har at sige.

En af HomeGuard Home Warrantys største ulemper er, at den ikke er tilgængelig i store dele af landet.

Arizona og Californien beboere kan overveje de fordele, som dette hjemmegarantifirma har at tilbyde, men andre bliver nødt til at kigge andre steder hen.

HomeGuard HomeGarantiplaner, dækning og omkostninger

Da boliglovene er forskellige mellem Arizona og Californien, tilbyder HomeGuard lidt forskellige dækningsplaner i hver stat.

California planer og omkostninger

For husejere i Californien tilbyder HomeGuard tre dækningsniveauer: Standard, fordel og total beskyttelse. Disse kontrakter varer hele 12 måneder efter 30-dages ventetid, hvilket gør dem til 13-måneders planer. Her er hvad disse planer dækker.

Advantage og Total Protection Planer leveres også med enten centralt klimaanlæg eller køkkenskabsdækning. Alle planer kan suppleres med følgende ekstra dækning:

• Central aircondition
• A/C og opvarmning før sæsonen
• Supplerende tæppe dækning
• Swimmingpool/spa udstyr/saltvand printkort og celle
• Solar pool/spa udstyr
• Solar varmtvandssystem
• Vandblødgørings-/omvendt osmosefiltreringssystem
• Ornamental springvand
• Tøjvaskemaskine og tørretumbler
• Køkken køleskab
• Ekstra køleskabe
• Fritstående fryser
• Godt pumpe
• Booster pumpe
• Septiktank pumpe
• Spildevand ejektor pumpe
• Yderligere rørdækning
• Mulighed for rødt mærke
• Begrænset dækning af taglækage
• Udendørs køkken
• Smart hjem funktioner

HomeGuards præmier i Californien vil variere baseret på størrelsen og alderen på dit hjem. Her er hvad hver plan koster om året.

Servicekaldsgebyret, som skal betales hver gang en tekniker besøger dit hus, er normalt $ 75, men for ekstra $ 70 om året kan du betale et reduceret servicegebyr på $ 40. Her er de årlige omkostninger ved HomeGuards ekstra dækningsmuligheder, uanset hvilken plan du køber, sammen med de angivne dækningshætter.

Arizona planer og omkostninger

For husejere i Arizona er HomeGuards planer organiseret lidt anderledes. Der er to planer at vælge imellem, og de holder standarden 11 måneder efter 30-dages ventetid.

Hvis du køber en af ​​planerne, kan du købe supplerende dækning for følgende varer:

• AC/varme pre-season tune-up
• Køkken køleskab
• Tøjvaskemaskine og tørretumbler
• Ekstra køleskabe (op til fire)
• Swimmingpool/spa udstyr/saltvand printkort og celle
• Solar pool/spa udstyr
• Solar varmtvandssystem
• Vandblødgørings-/omvendt osmosefiltreringssystem
• Husejeres forsikring er fradragsberettiget
• Udendørs køkken
• Mulighed for rødt mærke
• Supplerende tæppe dækning
• Forbedret plade lækage og yderligere rør lækage dækning
• Fritstående fryser
• Godt pumpe
• Booster pumpe
• Septisk pumpe/ejektor pumpe
• Miljøvenlig opgradering
• Begrænset dækning af taglækage
• Pensionat (under 800 kvadratmeter)

Årlige præmiesatser for disse planer varierer igen efter husets størrelse og alder.

Servicekaldsgebyret for disse planer er $ 65; du kan dog betale et indledende gebyr på $ 65 for at sænke omkostningerne til $ 30. Du kan også betale $ 45 for at sikre, at du kan forny din plan til den samme pris, som du oprindeligt betalte for den. Her er gebyrer for ekstra dækning sammen med de maksimale udbetalinger, de dækker.

Sådan ser HomeGuard-garantiplaner for enfamiliehuse ud mod omkostningerne ved typiske hjemmegarantier.

Som du kan se, falder HomeGuards planer i medianen af ​​de typiske månedlige præmieomkostninger for hjemmekontrakter.

HomeGuard HomeWarranty anmeldelser

HomeGuard HomeWarranty har været akkrediteret af Better Business Bureau (BBB) siden 2008, og den har en A+ -vurdering for sin gennemsigtige forretningspraksis og den omhu, den håndterer kundeklager. På trods af dette har virksomheden en blanding af positive og negative anmeldelser. Her er et udsnit af disse anmeldelser.

“Få ikke en garanti fra dette firma. De søger enhver grund til at nægte din påstand. Entreprenørerne, de bruger, er forfærdelige. ” - Daniel I. den 17/10/18

”Så jeg fik et opkald fra Wendy (manager) [og] hun oplyste, at hun ville få en varmelegeme til vores hjem. Jeg var nødt til at ringe for at følge op, men der kom en tech... der var noget galt, og HomeGuard OK’ede reparationen, og min varmelegeme kører nu normalt. Så de stod ved deres ord. ” - Scott S. den 19-01-20

“Vi havde en varmelegeme slukket lige efter jul, og selvom jeg var nødt til at ringe tilbage 24 timer for at lave sikker på at teknologien blev sendt, havde vi en perfekt repareret varmelegeme på mindre end 48 timer som lovet. ” - Deryn M. den 31/12/19

Vores konklusion

The This Old House Reviews Team giver HomeGuard en 8,8/10. Selvom det giver omfattende planer til overkommelige priser, er det kun tilgængeligt i Californien og Arizona, hvilket efterlader andre amerikanske indbyggere uden beskyttelse. Hvis du ikke bor i Californien eller Arizona og ønsker omfattende dækning, anbefaler vi at gå med en hjemmegarantiudbyder som f.eks Amerikansk hjemmeskærm, Choice Home -garanti, eller AHW -hjemmegaranti.

Vores anbefaling: American Home Shield

Hvis du bor uden for Californien og Arizona, eller hvis HomeGuards kundeanmeldelser giver dig en pause, anbefaler vi Amerikansk hjemmeskærm, en landsdækkende udbyder af hjemmegarantier med et solidt ry i branchen. Virksomhedens planer er tilgængelige overalt undtagen Alaska.

Frem for to eller tre hjemmegarantiplaner tilbyder American Home Shield tre garantipakker. Den ene dækker kun systemer, den ene dækker systemer med køkken- og vasketøjsapparater, og den tredje dækker både hjemmesystemer og apparater med yderligere fordele som taglækage.

American Home Shield tilbyder også ekstra dækningsmuligheder for følgende:

• Puljer og kurbade
• Godt pumper
• Septiske pumper
• Gæstehuse

American Home Shield's præmier er lidt højere end HomeGuards. Du har også mulighed for at tilpasse dit servicekaldsgebyr - hvis du vælger et højere servicegebyr, kan du reducere dine månedlige præmieomkostninger.

Vores vurderingsmetode

The This Old House Reviews Team er forpligtet til at levere omfattende og objektive anmeldelser til vores læsere. Dette betyder at tjene din tillid gennem gennemsigtighed og have data til at sikkerhedskopiere vores ratings og anbefalinger. Vores vurderingssystem til hjemmegarantiudbydere er på en 100-punkts skala baseret på syv faktorer:

• Planmuligheder (25)
• Dækningsspecifikke (5)
• Prissætning (25)
• Troværdighed (25)
• Statens tilgængelighed (5)
• Kundeservice (10)
• Yderligere fordele (5)

Vores anmeldelsersteam gennemgik 45 virksomheder, og vi har en fuldtidsforsker, der indsamler (og opdaterer regelmæssigt) mere end 100 specifikke datapunkter fra hver virksomhed for at hjælpe os med at sammenligne dem om nøglefaktorer som dækning, omkostninger, service og pålidelighed. Læs mere om vores metode her.

Hvis du vil dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel, skal du sende en note til vores Anmeldelsersteam på [email protected].