Blue Ribbon Home Garantie Review (2021)

Seit 1985 bietet die Blue Ribbon Home Warranty erschwinglichen Schutz für Haushalte im Bundesstaat Colorado. Die Beschränkung seiner Dienstleistungen ausschließlich auf Colorado hat es Blue Ribbon ermöglicht, eine Hausgarantie zu entwickeln, die auf die lokalen Baumethoden, die Topographie und das Wetter zugeschnitten ist.

In diesem Blue Ribbon Home Warranty-Test befasst sich das This Old House Reviews-Team mit der Qualität der Home-Garantie basierend auf mehreren Faktoren, einschließlich Plänen, Kosten, Kundenservice, Servicegebühren, Deckungsbeschränkungen und mehr.

Vor- und Nachteile der Blue Ribbon Home-Garantie

Vergleichen Sie die Vor- und Nachteile der Anmeldung für einen Blue Ribbon Home Warranty-Schutzplan:

Blue Ribbon Home-Garantiepläne und -abdeckung

Die Blue Ribbon Home Warranty bietet drei Schutzstufen: Silber, Gold und Platin. Der Silver-Plan umfasst 14 gängige Haushaltssysteme und -geräte, wie beispielsweise die Heizungs- und Elektrosysteme. Der Gold-Plan deckt alles im Rahmen des Silver-Plans ab und erweitert den Schutz auf einige weitere Gegenstände, wie beispielsweise eine Waschmaschine und einen Trockner. Der Platinum-Plan ist der umfassendste Plan der Blue Ribbon Home Warranty für Hausbesitzer, die eine umfassende Abdeckung und weniger Ausschlüsse für abgedeckte Teile suchen.

Vergleichen Sie die Deckung für jeden Plan unten.

*Der vorbeugende Wartungscheck ist auf eine Prüfung für die folgenden abgedeckten Punkte beschränkt:

• Küchengeräte
• Wäschereigeräte
• Wasserkocher
• Heiz- und Kühlsysteme
• Garagentor-Öffner

Zusätzliche Abdeckung

Kunden können die folgenden Elemente zu jedem Blue Ribbon-Plan hinzufügen. Die Kosten für diese Add-Ons liegen zwischen 50 und 150 US-Dollar, es sei denn, Sie sind Mitglied des Platinum-Plans. In diesem Fall können Sie drei Add-Ons kostenlos auswählen. Im Platinum-Plan gelten die Abdeckung für einen Whirlpool und einen Pool als zwei zusätzliche Elemente.

Deckungsausschlüsse

Hausgarantiefirmen haben in der Regel Deckungsausschlüsse für bestimmte Systeme und Geräte – die Blue Ribbon Hausgarantie ist nicht anders. Bevor Sie eine Garantie mit diesem Unternehmen eingehen, lesen Sie die Deckungsbeschränkungen der Blue Ribbon Home Warranty Mustervertrag.

Installation

Sanitärarmaturen, Urinale, elektronische Steuerungen, Berührungssteuerungen, Abdichten und Verfugen, Unterbrechungen in zufließenden Wasserleitungen, Wasserflussbeschränkungen von chemische oder mineralische Ablagerungen, zu geringer oder zu hoher Wasserdruck, Wasserenthärter, Klärgruben, Abwasserpumpen, Umwälzpumpen, Sprinkleranlagen, Saunen, Dampfbäder, eingestürzte Rohre, Kunststoffrohre und Sedimentablagerungen sind von der Blue Ribbon Home-Garantie ausgeschlossen Deckungspläne.

Elektrisch

Die Blue Ribbon Home-Garantie schließt die Deckung für die folgenden Komponenten innerhalb des elektrischen Systems aus: Beleuchtungskörper; Decken- und Dachbodenventilatoren; Gegensprechanlagen; Rauch-, Feuer- und Einbruchmelder; Niedervolt-Beleuchtungssteuerungen; Garagentorfedern; Sender; und Sicherheits-Touchpads.

Heizung

Zu den Heizsystemkomponenten, die nicht von einem Blue Ribbon-Plan abgedeckt sind, gehören tragbare Einheiten, Filter, elektronische Luftreiniger, Luftbefeuchter, Umwälzpumpen, Füll Ventile, Rückflussverhinderer, Spülung, Dampfsysteme, Unterbrechungen in Wasserleitungen, Wasserflussbeschränkungen, chemische oder mineralische Ablagerungen, Sockelleistengehäuse und Kamine.

Rohrleitungen

Reparaturen im Zusammenhang mit Abgaskanälen, Entlüftungsklappen und Power-Entlüftungseinheiten; Zonendämpfersysteme; Register oder Grills; oder Probleme, die sich aus zusammengebrochenen, gequetschten und falsch dimensionierten Kanälen ergeben, werden nicht abgedeckt.

Küchengeräte

Die Blue Ribbon Home-Garantie umfasst keine Uhren oder Selbstreinigungsmechanismen (es sei denn, dies beeinträchtigt die Leistung eines Ofens), Zeitschaltuhren, Fleischsonden, Innenverkleidung, Tür Glas, Wannen, Wasserbehälter, Kältemittel, Kältemittelrückgewinnung, Keramik- und Glaskochfelder, Nacharbeiten oder Austausch von Arbeitsplatten, Schränken, Fliesen und Fußböden, tragbare Geschirrspüler, Mikrowellenherde auf der Arbeitsplatte, Geräteknöpfe und -griffe, Lampen, abnehmbare Körbe, Schloss- und Schlüsselbaugruppen, Federn und Scharniere oder Lebensmittel Verderb.

Darüber hinaus repariert oder ersetzt die Blue Warranty Home Warranty keine Systeme und Geräte, die:

• Funktionsstörungen durch unsachgemäße Installation, falsche Verkabelung, mangelnde Effizienz, Stromausfälle, Überlastung, fehlende Teile, unsachgemäße Wartung, Missbrauch oder andere mechanische Defekte entstehen.
• durch Feuer, Rauch, Erdbeben, Stürme, Blitzschlag, Überschwemmung, Wasser, Diebstahl, Unfälle und Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens beschädigt werden.
• sind vom Hersteller als „kommerziell“ gekennzeichnet.
• befinden sich unter der Erde oder sind einbetoniert.

Foto von Jill Hunter

Preise für die Blue Ribbon Home-Garantie

Blue Ribbon Home Warranty Pläne bieten Schutz für Einfamilienhäuser, Eigentumswohnungen und Reihenhäuser. Es gibt Abdeckung für andere Haustypen, einschließlich Mobile Unterkünfte, aber Sie müssen Blue Ribbon für diese spezifischen Preise anrufen.

Hier ist eine Übersicht über die Preise des Blue Ribbon Home Warranty-Plans:

Blue Ribbon Home Warranty hat zweijährige Pläne, die im Durchschnitt 150 bis 200 US-Dollar weniger sind als die Pläne mit einer Laufzeit von 14 Monaten. Kunden können zwischen einer Einmalzahlung oder einer monatlichen Ratenzahlung wählen. Je nach Plan können Sie durch die vollständige Zahlung 20 bis 100 US-Dollar an den Gesamtkosten des Plans sparen.

Hinweis: Blue Ribbon verzichtet auf Ihre Prämie für das vierte Jahr, wenn Sie drei aufeinanderfolgende Jahre lang keinen Service anfordern. Wenn Ihre Geräte zum Beispiel neu sind und ein geringeres Ausfallrisiko haben, können Sie möglicherweise die Vorteile nutzen dieses Angebot, wenn man bedenkt, dass Sie die Blue Ribbon Home-Garantie für mehr als drei Jahre behalten, ohne einen Antrag zu stellen Anspruch.

Blue Ribbon-Servicegebühren

Die Servicegebühr der Blue Ribbon Home Warranty beträgt 55 USD pro Handelsgespräch. Dieser Betrag liegt deutlich unter dem Branchenstandard von 75 bis 125 US-Dollar.

Abdeckungsgrenzen für das blaue Band

Wie bei den meisten anderen Hausgarantien hat Blue Ribbon Abdeckungen für mehrere Artikel. Die Deckungsgrenzen geben den Höchstbetrag an, den das Unternehmen für die Reparatur oder den Ersatz eines Artikels zahlt. Diese Obergrenze wird bei jeder Vertragsverlängerung zurückgesetzt.

So reichen Sie einen Anspruch mit Blue Ribbon Home Warranty ein

Das Schadencenter von Blue Ribbon ist rund um die Uhr geöffnet. Sie müssen innerhalb von drei Tagen nach Feststellung des Problems eine Serviceanfrage stellen. Sobald die Anfrage genehmigt wurde, schickt Blue Ribbon einen vorab genehmigten Techniker, der sich innerhalb von 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) mit Ihnen in Verbindung setzt, um einen Termin zu vereinbaren. Wenn Blue Ribbon Home Warranty keine Techniker in Ihrer Nähe zur Verfügung hat, ermöglicht Ihnen das Unternehmen, Ihre eigenen auszuwählen.

Reparaturanfragen, die keine Notfälle sind, sollten während der normalen Geschäftszeiten gestellt werden. Wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten eine Nicht-Notfall-Reparatur anfordern, müssen Sie dem Techniker möglicherweise zusätzliche Überstundengebühren zahlen.

Sobald die Reparatur adressiert ist, werden Ihnen die autorisierten Reparaturen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung erstattet. Die Reparaturen oder der Austausch unterliegen einer Garantie von 30 Tagen. Sollte der Artikel nach dieser Zeit aus einem anderen Grund erneut eine Fehlfunktion aufweisen, müssen Sie erneut eine Servicegebühr zahlen.

Blue Ribbon Home Garantie Bewertungen

Die Blue Ribbon Home Warranty ist von der BBB akkreditiert und hat eine beeindruckende Bewertung von A+. Andere namhafte Hersteller von Hausgarantien wie Amerikanisches Heimatschild oder Choice Home-Garantie haben ein B-Rating von BBB.

Während die meisten Bewertungen positiv sind, haben selbst die seriösesten Anbieter negative Bewertungen. Hier sind ein paar BBB-Bewertungen von aktuellen Kunden:

“Ich habe seit sechs Jahren einen Vertrag als Wohnungseigentümer mit Blue Ribbon Home Warranty (ich erneuere ihn jedes Jahr). Wieso den? Weil sie sich immer um Probleme gekümmert haben, die ich mit verschiedenen Gegenständen in meiner Wohnung hatte (Sanitär, Garagentoröffner, HLK, Waschmaschine / Trockner). Probleme, et al.), mit freundlicher Stimme am anderen Ende der Telefonleitung, sofortige Bearbeitung meiner Ansprüche und prompte Zahlung, wenn die Rückerstattung eingegangen ist Auftrag. Ich empfehle diesen Garantieservice für Hausbesitzer und Käufer! Sie mussten mir eine Reihe von Artikeln erstatten, die kaputt gegangen sind, darunter eine Spülmaschine (teilweise Rückerstattung, da ich mich für ein High-End-Modell entschieden habe) und einen Garagentoröffner... Diesen Monat haben sie mir die Reparatur meiner Klimaanlage vollständig erstattet, als wir eine finden mussten Reparaturpersonal außerhalb ihres Netzwerks, da alle ihre beauftragten HLK-Unternehmen wochenlang fest gebucht waren. Keine Aufregung, kein Durcheinander, und sie haben mich mit Fröhlichkeit und Geduld durch den gesamten Prozess geführt.” — Teresa V., 24.06.2017

“Hüten Sie sich vor ihren endlosen Ausreden, warum sie Ihre Geräte nicht abdecken. Das Kleingedruckte auf dem Vertrag zu lesen nützt Ihnen nichts (es täuscht). Es lohnt sich fast, vor Gericht zu kämpfen. Ich habe mich jedoch für den Weg entschieden, NICHT mit der Blue Ribbon Home Warranty zu verlängern. Die 2 Freunde, die ich bei Blue Ribbon hatte, werden jetzt auch nicht mit ihnen erneuern. Ich werde Blue Ribbon nie wieder empfehlen. Ich bin seit 30 Jahren im Immobilienbereich tätig; Blue Ribbon wird meine Unterstützung oder Referenz nicht mehr haben.”— G. R., 08.01.2018

Blaues Band im Vergleich zur Konkurrenz

Sie sind sich noch nicht sicher, ob Blue Ribbon das Richtige für Sie ist? Vergleichen Sie die Blue Ribbon Home-Garantie mit zwei der Top-Haus-Garantie-Unternehmen in der Industrie.

Unser Fazit

Das Bewertungsteam von This Old House bewertete die Blue Ribbon-Hausgarantie mit 9,3/10. Wenn Sie in Colorado leben, ist Blue Ribbon eine gute Wahl.

Einige Vorteile sind die niedrige Servicegebühr und die wettbewerbsfähigen, erschwinglichen monatlichen Prämien. Die Blue Ribbon Home Warranty bietet auch bei den einfachsten Plänen Flexibilität, indem sie Hausbesitzern die Möglichkeit gibt, verschiedene Artikel auszuwählen, um ihren Plan robuster zu machen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Kosten für Add-Ons die monatlichen Prämien erheblich erhöhen können.

Dennoch hat diese Garantie ihre nicht zu übersehenden Nachteile. Basierend auf mehreren Kundenbewertungen der BBB scheint das Unternehmen eine geringe Verantwortlichkeit zu haben, wenn es um die Annahme von Ansprüchen geht und Blue Ribbon übernimmt keine zusätzlichen Ausgaben wie Abholgebühren, die gelegentlich bei Reparaturen und Ersatz. Einer der größten Nachteile des Unternehmens ist vielleicht, dass es nur Häuser in Colorado bedient.

Unser bevorzugter Anbieter: American Home Shield

Wenn Sie eine Hausgarantie kaufen und nicht in Colorado leben, empfiehlt das This Old House Reviews Team Amerikanisches Heimatschild (AHS), ein hoch angesehenes Unternehmen, das für seine umfassenden Pläne bekannt ist.

AHS bietet drei Pläne an, die Hausbesitzern im ganzen Land unterschiedliche Deckungsgrade bieten. Darüber hinaus bietet AHS seinen Kunden die Möglichkeit, eine Servicerufgebühr von 75, 100 oder 125 US-Dollar zu wählen, die sich auf die monatlichen Zahlungen auswirkt. Wenn Sie sich für eine höhere Servicegebühr entscheiden, zahlen Sie eine niedrigere monatliche Gebühr für die Abdeckung.

Firmeninformation

• Name der Firma: Blue Ribbon Home Garantie
• Jahre im Geschäft: 34 Jahre
• Adresses: 95 South Wadsworth Boulevard
• Stadtstaat: Lakewood, CO
• Postleitzahl: 80226
• BBB-Bewertung: A+

Unsere Bewertungsmethodik

Das Bewertungsteam von This Old House ist bestrebt, unseren Lesern umfassende und unvoreingenommene Bewertungen zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet, dass Sie sich Ihr Vertrauen durch Transparenz verdienen und die Daten haben, um unsere Bewertungen und Empfehlungen zu untermauern. Unser Bewertungssystem für Anbieter von Hausgarantien basiert auf einer 100-Punkte-Skala, die auf sieben Faktoren basiert:

• Planoptionen (25)
• Deckungsspezifika (5)
• Preise (25)
• Vertrauenswürdigkeit (25)
• Zustand Verfügbarkeit (5)
• Kundenservice (10)
• Zusatzleistungen (5)

Unser Bewertungsteam hat 45 Unternehmen überprüft und wir haben einen Vollzeit-Researcher, der mehr als 100 sammelt (und regelmäßig aktualisiert). spezifische Datenpunkte von jedem Unternehmen, die uns helfen, sie auf Schlüsselfaktoren wie Abdeckung, Kosten, Service und Zuverlässigkeit. Lesen Sie mehr über unsere Methodik Hier.

Häufig gestellte Fragen zur Blue Ribbon Home-Garantie

Warum sind Hausgarantien wichtig?

Hausgarantien decken Kosten im Zusammenhang mit der Reparatur und dem Austausch von gebräuchlichen Heimsystemen und -geräten ab. Wenn Ihre Klimaanlage beispielsweise mitten in einem glühend heißen Sommermonat plötzlich nicht mehr funktioniert, ist eine Lösung so einfach wie ein Anruf bei Ihrem Garantieunternehmen.

Ist die Blue Ribbon Home-Garantie von BBB akkreditiert?

Ja, das Unternehmen ist seit 1988 von der BBB akkreditiert.

Sind die Garantiebestimmungen für Blue Ribbon Home übertragbar?

Ja, Policen sind übertragbar und können gegen eine zusätzliche Gebühr auf neue Eigenheimbesitzer ausgeweitet werden.

Sind Blue Ribbon Home Garantien erneuerbar?

Ja, Ihr Vertrag verlängert sich automatisch, sofern Sie nicht kündigen. Eine Kündigung ist mit einer Frist von 10 Tagen vor Vertragsende möglich. Abhängig von der verbleibenden Versicherungsdauer haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung Ihrer Vertragsgebühr. Verwaltungsgebühren (10 % des Vertragspreises) werden nicht zurückerstattet.

Wie lange bietet Blue Ribbon Deckung?

Während die meisten Unternehmen eine 12-monatige Garantie anbieten, bietet die Blue Ribbon Home Warranty eine Abdeckung von 14 Monaten – zwei davon sind völlig kostenlos.

Kann ich mit Blue Ribbon einen eigenen Servicetechniker einstellen?

Wenn Sie einen Anspruch bei der Blue Ribbon Home Warranty geltend machen, aber ohne Zustimmung des Unternehmens einen eigenen Servicetechniker beauftragen, werden Ihnen weder die Gebühr noch Reparatur- oder Ersatzkosten erstattet.

Um Feedback zu geben oder eine Frage zu diesem Artikel zu stellen, senden Sie eine Nachricht an unser Bewertungsteam unter [email protected].