Cinch Home Services Review (2021)

Cinch Home Services, früher bekannt als Cross Country Home Services, ist seit mehr als 40 Jahren im Geschäft und einer der größten Hersteller von Hausgarantien in der Branche. Cinch bietet drei Pläne mit einer Handvoll zusätzlicher Abdeckungsoptionen an und ist eine beliebte Wahl unter Eigenheimbesitzer, aufgrund seiner Bereitschaft, Vorerkrankungen und Schäden durch Rost und Korrosion abzudecken. Die 180-Tage-Servicegarantie von Cinch gehört zu den stärksten Garantien in der Branche.

Da es schwierig sein kann zu bestimmen, welche Hausgarantie für Sie am besten geeignet ist, hat das This Old House Reviews Team die Arbeit für Sie erledigt und eine eingehende Überprüfung der Cinch Home Services erstellt. Wir haben Pläne, Abdeckung, Preise und Kundenbewertungen analysiert, um Ihnen zu helfen, festzustellen, ob Cinch das Richtige ist

Vergleichen Sie nachfolgend die Vor- und Nachteile von Cinch Home Services:

Cinch Home Services-Pläne und -Abdeckung

Cinch Home Services bietet drei Home Protection-Pläne: einen Appliances-Plan, einen Plan für integrierte Systeme und einen Complete Home-Plan. Es sind auch mehrere Add-Ons verfügbar, einschließlich Abdeckung für Spas, Pools, Klärgruben und Brunnenpumpen. Diese können zum Zeitpunkt des Kaufs in jeden Plan eingeschlossen werden. So sieht die Abdeckung bei jedem Plan aus.

Im Gegensatz zu den meisten Garantiefirmen für zu Hause bietet Cinch Abdeckung für den folgenden:

• Schutz bei unbekannten Vorerkrankungen
• Rost- und Korrosionsschutz

Um besser zu verstehen, was von Ihrer Cinch Home-Garantie abgedeckt ist und was nicht, lesen Sie a Mustervertrag um die Versicherungsbedingungen zu verstehen.

Cinch Home Services – Preise

Die Preise für den Cinch-Plan hängen von Ihrem Wohnort und der gewählten Versicherungsart ab. Kunden können ihren Hausgarantieplan in monatlichen Raten bezahlen oder eine einzige jährliche Zahlung leisten. Wenn Sie sich für die Zahlung in monatlichen Raten entscheiden, bietet Cinch beim Kauf eines Plans zwei Monate kostenlosen Versicherungsschutz. Dieses Angebot schließt optionale Deckungen und Add-ons aus und kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

Hier sind die Deckungskosten für ein Einfamilienhaus in Durham, North Carolina:

Hinweis: Für eine niedrigere Servicegebühr sind Ihre monatlichen Prämien höher, wenn Sie jedoch eine höhere Selbstbeteiligung wählen, sind Ihre monatlichen Prämien niedriger.

Statusverfügbarkeit

Cinch Home Services ist in 48 Bundesstaaten verfügbar. Das Unternehmen bedient weder Alaska noch Hawaii. Wenn Sie in Alaska oder Hawaii leben, gibt es hier Alternativen:

• Home-Garantie-Unternehmen in Alaska
• Firmen für Hausgarantie in Hawaii

Cinch Home Services Bewertungen

Cinch Home Services ist vom Better Business Bureau (BBB) ​​akkreditiert und hat ein A-Rating. Wie andere erstklassige Hausgarantieunternehmen bestehen auch die Bewertungen von Cinch Home Services aus Rückmeldungen von glücklichen und unzufriedenen Kunden. Einige positive Bewertungen loben das Personal für ihre Sachkenntnis, während einige negative Bewertungen und Leser von This Old House langsame Reaktionszeiten festgestellt haben.

Hier ist eine Auswahl von Kundenbewertungen von Drittanbietern:

„Ausgezeichnete Hausgarantiefirma. Ich bevorzuge sie gegenüber American Home Shield, mit dem ich über 15 Jahre zusammengearbeitet habe.“ — Adriane B. über BBB am 09.08.18

“Wir sind beide Immobilienprofis und hatten in den letzten 5 Jahren andere Anbieter von Hausgarantien... und ohne Zweifel war unsere Erfahrung mit Cinch ein Cinch! Der Kundenservice und die Reaktion auf unsere Bedürfnisse / Ansprüche und Dienstleister waren sehr gut. So sehr, dass wir beim Verkauf unseres Hauses vor kurzem die Cinch-Home-Garantie als Teil des Verkaufs für den neuen Hausbesitzer aufgenommen haben. Darüber hinaus haben wir gerade eine neue Garantie für das Haus erworben, in das wir umziehen!” – Ty und Tara L. über Trustpilot am 24.09.20

Hier sind einige Feedbacks, die Kunden mit unserem Team geteilt haben:

„WIch habe letztes Jahr ein Haus gekauft, das mit einer Hausgarantie geliefert wurde. Der elektrische Warmwasserbereiter fing an undicht zu werden. Wir sind jetzt fünf Tage ohne Wasser ausgekommen und erwarten eine weitere Woche, bevor sie eine Heizung bekommen... Eine neue Heizung und Installation von Lowes kostet 1800 bis 2200 US-Dollar. Wenn wir das Cinch-Buyout [und die Stornierung des entsprechenden Abschnitts unserer Garantie] annehmen, können wir von Cinch etwa 1.065 US-Dollar erhalten. Wir haben 150 US-Dollar bezahlt, um die Serviceanfrage zu stellen. Wenn wir also den Buyout akzeptieren, werden wir am Ende [fast 1.000 US-Dollar] ausgeben! Es scheint ziemlich, dass Cinch diesen Prozess langsam durchläuft, in der Hoffnung, dass wir aufgeben und uns mit der Auszahlung zufrieden geben.“ – Jeff B. am 28.05.21

“Was auch immer Sie tun, geben Sie dieser Firma keine Geschäfte, da sie nicht helfen können und werden, wenn Sie tatsächlich einen Anspruch haben. Es ist 30 Tage her, dass der Anspruch eingereicht wurde und selbst dann hat es eine Woche gedauert, bis mich jemand anrief, um einen Termin zu vereinbaren. Als der Mechaniker herauskam, wusste er genau, was nicht stimmte, und sagte, dass Teile nicht verfügbar seien, aber er würde die Reklamation einreichen. Das ist das letzte Mal, dass ich von jemandem von der Garantiefirma gehört habe. ” — Greg am 28.09.20

Unser Fazit

Unser Cinch Home Services-Test ergab für das Unternehmen eine Punktzahl von 8,1/10. Cinch bietet nicht nur eine umfassende Berichterstattung über wichtige Haushaltsgegenstände, sondern das Unternehmen bietet auch eine Abdeckung für Komponenten und Teile wie Knöpfe, Türen und Schubladen, bietet ein Guthaben von 25 USD für Filter für Ihre Klimaanlage oder Ihren Kühlschrank, bietet einen kostenlosen Wassersensor, um Lecks in Ihrem Zuhause zu erkennen, und verfügt über ein benutzerfreundliches digitales Armaturenbrett.

Während Cinch Home Services in allen Altersgruppen ein beliebter Anbieter ist, erhalten Hausbesitzer mit neuen Markengeräten zusätzlich einen Rabatt. Die Website bietet auch ein benutzerfreundliches Angebotstool, das den Prozess der Bestimmung der Kosten Ihrer Garantie vereinfacht.

Cinch Home Services kann eine gute Option für Sie sein, wenn…

• Sie eine umfassende Abdeckung für Systeme und Geräte wünschen.
• Sie möchten Schutz für Artikel mit möglicherweise bereits bestehenden Bedingungen.
• Sie ein vertrauenswürdiges Unternehmen mit einer branchenführenden 180-tägigen Verarbeitungsgarantie suchen.
• Sie wollen einen Anbieter mit einem flächendeckenden Netzwerk von 18.000 Technikern.

Cinch Home Services ist möglicherweise keine gute Wahl für Sie, wenn…

• Sie möchten Ihren eigenen Techniker wählen.
• Sie wollen günstigere Selbstbehalte.

Wenn Sie bei Cinch Home Services immer noch am Zaun sind, sehen Sie sich an, wie sich das Unternehmen gegen andere erstklassige Wettbewerber in der Branche schlägt.

Für die beste Garantieabdeckung zu Hause, empfehlen wir Ihnen, ein Angebot von einigen verschiedenen Anbietern einzuholen, damit Sie die Preise vergleichen können. Auf diese Weise können Sie auch den Preis mit Ihrem bevorzugten Hausgarantieunternehmen abgleichen und den niedrigsten Preis für die Abdeckung erhalten.

Um mehr über andere von uns empfohlene Hausgarantiefirmen zu erfahren, lesen Sie unsere ausführlichen Firmenbewertungen:

• AHW Home-Garantie-Überprüfung
• Choice Home Garantie-Überprüfung
• Erste Überprüfung der amerikanischen Hausgarantie
• Liberty Home Guard Bewertung

Unsere Bewertungsmethodik

Das Bewertungsteam von This Old House ist bestrebt, unseren Lesern umfassende und unvoreingenommene Bewertungen zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet, dass Sie sich Ihr Vertrauen durch Transparenz verdienen und die Daten haben, um unsere Bewertungen und Empfehlungen zu untermauern. Unser Bewertungssystem für Anbieter von Hausgarantien basiert auf einer 100-Punkte-Skala, die auf sieben Faktoren basiert:

• Planoptionen (25)
• Deckungsspezifika (5)
• Preise (25)
• Vertrauenswürdigkeit (25)
• Zustandsverfügbarkeit (5)
• Kundenservice (10)
• Zusatzleistungen (5)

Unser Bewertungsteam hat 45 Unternehmen überprüft und wir haben einen Vollzeit-Researcher, der mehr als 100 sammelt (und regelmäßig aktualisiert). spezifische Datenpunkte von jedem Unternehmen, die uns helfen, sie auf Schlüsselfaktoren wie Abdeckung, Kosten, Service und Zuverlässigkeit. Lesen Sie mehr über unsere Methodik Hier.

Häufig gestellte Fragen zu Cinch Home Services

Was ist nicht durch Cinch Home Services abgedeckt?

Nicht-mechanische Gegenstände in Ihrem Zuhause, wie die Dach, Fenster, Wände und Türen, sind in der Regel nicht im Versicherungsschutz enthalten. Darüber hinaus sind abgedeckte Gegenstände, die nicht ordnungsgemäß installiert oder repariert wurden, möglicherweise nicht abgedeckt. Um sicherzustellen, dass Sie die Deckungsbeschränkungen und -ausschlüsse verstehen, lesen Sie Ihren Mustervertrag, bevor Sie sich für einen Plan anmelden.

Wie viele Serviceanfragen kann ich pro Jahr stellen?

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Serviceanfragen für die versicherten Artikel in Ihrem Vertrag stellen, solange Sie keine maximalen Deckungsgrenzen erreicht haben.

Kann ich meinen eigenen Techniker für Reparaturen mit Cinch Home Services auswählen?

Cinch Home Services wählt einen Techniker für Sie aus. Sie verfügen über ein Netzwerk von Technikern, die einem umfangreichen Screening unterzogen wurden, einschließlich Lizenzprüfungen und Nachweis der Aktivhaftpflichtversicherung.

Wie reiche ich einen Anspruch bei Cinch Home Services ein?

Sie können einen Anspruch online oder telefonisch bei der unten aufgeführten Kundendienst-Hotline von Cinch einreichen:

Um Feedback zu geben oder eine Frage zu diesem Artikel zu stellen, senden Sie eine Nachricht an unser Bewertungsteam unter [email protected].