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Trupanion Haustierversicherung Bewertung (2021)

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Finden Sie heraus, ob Trupanion der beste Haustierversicherungsanbieter für Sie ist oder nicht, indem Sie unseren Kundenservice, seine Deckung, seine Policen und seine Preise lesen.

Trupanion bietet einen umfassenden Versicherungsschutz mit unbegrenzten Jahresobergrenzen, einer Erstattung von 90 % und einem beeindruckenden Kundenservice, aber die höheren Prämien sind es für manche Tiereltern möglicherweise nicht wert. Lesen Sie weiter, um mehr über die Geschichte, Pläne, Abdeckung und Preise des Unternehmens sowie unsere Empfehlung für die beste haustierversicherung in der Industrie.

Trupanion-Hintergrund

Trupanion wurde 1999 in Kanada von Darryl Rawlings gegründet. Das Unternehmen expandierte 2005 in die USA und ist seitdem ein Top-Anwärter in der Haustierversicherungsbranche.

In seiner Anfangszeit hat Trupanion große Anstrengungen unternommen, um Krankheiten und Unfälle von Haustieren umfassend abzudecken, indem mehr Schadensfälle akzeptiert wurden, was zu dieser Zeit in der Haustierversicherungsbranche selten war. Auf diese Weise hat Trupanion im Laufe der Jahre dazu beigetragen, den Standard für andere führende Haustierversicherungsunternehmen zu setzen. Das Team ist auf mehr als 850 Mitarbeiter angewachsen und betreut Tausende von Versicherungsnehmern und deren Hunden und Katzen.

Unsere Bewertung von Trupanion

Wir haben Trupanion eine Punktzahl von 89,5 von 100 gegeben. Während es Punkte für seine unbegrenzten Auszahlungen, abgedeckten Verfahren und die Verfügbarkeit des Kundendienstes sammelte, verlor es Punkte für hohe Plankosten und mangelnde Anpassbarkeit.

Wir empfehlen diesen Versicherer für Tierhalter, die Wert auf Kundenservice und unbegrenzten Versicherungsschutz legen. Es kann auch eine ideale Wahl sein, wenn Sie Ihre Rechnungen direkt beim Tierarzt bezahlen lassen möchten, da viele Tierärzte Zugriff auf die Software von Trupanion haben und eine Finanzierung beantragen können, bevor Sie die Klinik verlassen. Vielleicht möchten Sie jedoch andere Unternehmen wie Lemonade oder. in Betracht ziehen Umarmen für günstigere Tarifoptionen.

Vor- und Nachteile der Trupanion Haustierversicherung

Vorteile Nachteile
Vorteile Nachteile
Bietet 24/7 Kundenservice Versichert keine Haustiere über 13 Jahre
Bietet einen Rabatt für Assistenztiere oder Therapietiere Erfordert eine einmalige Gebühr von 35 USD für neue Mitglieder
Selbstbehalte können zwischen 0 USD und 1.000 USD angepasst werden Hat viel höhere Planpreise als Wettbewerber

Trupanion Tierversicherungspläne und Versicherungsschutz

Trupanion bietet einen Versicherungsplan für Unfälle und Krankheiten, wie zum Beispiel:

  • Ellenbogen- und Hüftdysplasie
  • Diabetes
  • Infektionen der oberen Atemwege
  • Schilddrüsenerkrankung
  • Erbrechen
  • Durchfall
  • Husten
  • Herzkrankheit
  • Probleme mit dem Nervensystem
  • Katarakte
  • Leber erkrankung
  • Allergien
  • Gebrochene Knochen
  • Infektionen
  • Zahntrauma

Trupanion erstattet 90 % Ihrer Tierarztrechnungen nach dem von Ihnen gewählten jährlichen Selbstbehalt und beinhaltet keine lebenslangen, pro Vorfall oder jährlichen Grenzen. Hier sind einige Beispiele für Verfahren, Behandlungen und Tierarztbesuchsgebühren, die von einem Trupanion-Plan abgedeckt sind:

  • Diagnosetest
  • Operation
  • Krankenhausaufenthalt
  • Verschriebene Medikamente
  • Nahrungsergänzungsmittel für Veterinärmedizin
  • Kräutertherapie
  • Prothesen
  • 50 % der Kosten für verschreibungspflichtige Diätkost
  • Zahnärztliche Verfahren

Für zusätzliche Versicherungsoptionen bietet Trupanion zwei Add-Ons: den Recovery und Complementary Care Rider für umfassenden Versicherungsschutz, der umfasst nicht-klinische Verfahren und das Tierhalter-Assistenzpaket zur Unterstützung bei zusätzlichen unerwarteten Kosten, die Ihnen als Haustier entstehen können Elternteil.

Hier ist, was Erholungs- und Ergänzungspflegefahrer deckt:

  • Rehabilitationstherapie
  • Akupunktur
  • Hydrotherapie
  • Chiropraktik
  • Verhaltensänderung und Therapie
  • Homöopathie
  • Naturheilkunde

Hier ist, was Assistenzpaket für Haustierbesitzer deckt:

  • Haftpflichtversicherung für Sachschäden Dritter
  • Werbung und Belohnungsgeld für verlorene Haustiere
  • Boarding-Gebühren
  • Stornogebühren für den Urlaub
  • Einäscherungs- oder Bestattungsgebühren

Deckungsausschlüsse

Trupanion-Richtlinien decken keine Vorerkrankungen ab, die in a. definiert sind Beispielrichtlinie als „Krankheit oder Verletzung, für die innerhalb der 18 Monate vor Vertragsabschluss Anzeichen oder Beweise für ihre mögliche Manifestation bestanden“ Anmeldedatum." Dies umfasst alle Vorfälle, die während der 30-tägigen Wartezeit für Krankheiten und einer 5-tägigen Wartezeit für Unfälle.

Dieser Versicherer schließt auch Folgendes von seinen Policen aus:

  • Prüfungsgebühren
  • Transportkosten
  • Wahl- oder kosmetische Eingriffe
  • Vorsorge
  • Wellness-Prüfungen
  • Impfungen
  • Zucht oder Schwangerschaft
  • Bearbeitungsgebühren für eine Anamneseübertragung
  • Analdrüsenausdruck
  • Trainingsverletzungen
  • Parasitäre Infektionen
  • Spay- oder Kastrationsverfahren

Monatliche Preise für die Trupanion-Haustierversicherung

Die Preise für den Unfall- und Krankheitsplan von Trupanion können je nach Standort, den von Ihnen gewählten Selbstbehalten sowie der Rasse, Größe und dem Alter Ihres Haustieres variieren. Glücklicherweise ermöglicht Trupanion Versicherungsnehmern, ihre Prämie basierend auf der Wahl eines Selbstbehalts zwischen 0 und 1.000 US-Dollar anzupassen.

Unsere Recherchen haben ergeben, dass die monatlichen Preise für den Recovery and Complementary Care Rider je nach den Angaben Ihres Haustieres variieren, aber das Assistenzpaket für Haustierbesitzer beträgt pauschal 4,95 $ pro Monat, unabhängig von der Art, Rasse oder dem Standort Ihres Haustieres.

Hier sind einige Beispielprämien, die auf Angeboten basieren, die wir für eine Vielzahl von vierjährigen Hunde- und Katzenrassen in Raleigh, North Carolina, erhalten haben, mit einem individuellen Selbstbehalt von 500 USD.

Beispiel für monatliche Prämien

Spezies/Rasse Hund - Mittel gemischt Hund - Golden Retriever Hund - Yorkshire Terrier Katze - Mittleres Haushaar
Spezies/Rasse Hund - Mittel gemischt Hund - Golden Retriever Hund - Yorkshire Terrier Katze - Mittleres Haushaar
Unfall- und Krankheitsplan $59.30 $73.39 $51.62 $31.26
Erholungs- und Ergänzungspflegefahrer $7.17 $9.09 $6.11 $3.33

Rabatte

Trupanion bietet 5% Rabatt für qualifizierte Begleit- oder Therapietiere. Dieser einzigartige Rabatt gilt nicht für Tiere zur emotionalen Unterstützung und ist in Washington nicht verfügbar. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern bietet dieser Versicherer keinen Rabatt für mehrere Haustiere, wenn Sie Ihrer Police mehrere Tiere hinzufügen.

Hinweis: Einwohner Floridas können ihre Prämien senken, indem sie zwischen drei Auszahlungsraten von. wählen 100 %, 90 % oder 75 %, was von der standardmäßigen Erstattungsrate von 90 % für Policen in anderen Verträgen abweicht Zustände.

Verfügbarkeit des Trupanion-Status

Trupanion ist in allen 50 Bundesstaaten sowie in Washington D.C., Kanada und Puerto Rico erhältlich. Die Einzelheiten zu den Richtlinien und die Preise variieren jedoch je nach Standort. Zum Beispiel unterscheidet sich der Prozess des Kaufs einer Police für Einwohner Floridas stark von denen anderer Bundesstaaten. Tierbesitzer in Florida müssen einen aktuellen Veterinärbericht innerhalb der letzten 12 Monate einreichen, bevor sie auschecken oder mit dem Registrierungsprozess beginnen können.

Bewertungen für Trupanion Haustierversicherung

Obwohl Trupanion vom Better Business Bureau (BBB) ​​ein A-Rating hat, zeigt das Profil des Unternehmens eine Handvoll negativer Bewertungen zu langen Schadenprozessen und verweigerten Auszahlungen. Einige zufriedene Kunden lobten jedoch den verantwortungsbewussten Kundenservice des Unternehmens.

Hier sind einige Beispiele für Trupanion-Kundenbewertungen von BBB:

"Exzellenter Kundenservice. Die Leute bei Trupanion, mit denen [ich] sprechen musste, waren freundlich und fürsorglich. Dies hilft mir, die finanziellen Sorgen einer schweren Haustierkrankheit zu nehmen [und] mich auf den wichtigeren Aspekt zu konzentrieren, die Besserung meines Haustieres. Ich hatte noch nie ein Problem mit einer Reklamation und die Preise waren für mich angemessen. Es ist eine Versicherung. Es ist immer ein Schrott. Aber diesmal hat es sich ausgezahlt. Danke, Trupanion!“ - Renée D.

„Ich habe eine Trupanion-Haustierversicherung für meinen Welpen im Alter von [zwei] Monaten abgeschlossen. Zwei Monate später erlitt er eine leichte Verletzung, die einen Besuch beim Tierarzt und eine Röntgenaufnahme erforderte. Sie werben damit, dass sie direkt an den Tierarzt (jeden zertifizierten Tierarzt) zahlen. Deshalb habe ich sie gewählt. Später habe ich herausgefunden, dass sie dies nur mit Tierärzten machen, die ihre Software haben, was meine nicht. Ansprüche brauchen also [zwei] Monate, um zu entscheiden, ob sie einen Grund finden, Sie nicht zu erstatten.“ – Wilhelm R.

Unser Fazit

Wir waren vom Kundenservice und der Gesamtabdeckung von Trupanion beeindruckt, aber die Preise waren deutlich höher als bei anderen Anbietern in der Branche. Wenn Sie sich die Trupanion-Prämien nicht leisten können, empfehlen wir Ihnen, bei einigen günstigeren Haustierversicherungen nachzufragen, wie z Limonade, Umarmen, oder Stelle.

Vergleichen Sie Haustierversicherungen

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Unsere Punktzahl 89.5 96 93.5
Beispiel für eine monatliche Prämie* $59.30 $18.50 $45.88
Anzahl der Pläne und Zusatzoptionen 3 3 1
Wartezeit 5 Tage bei Unfällen und 30 Tage bei Krankheiten 2 Tage bei Unfällen und 14 Tage bei Krankheiten 15 Tage bei Unfällen und 15 Tage bei Krankheiten
Kundendienst 24/7 Telefon, E-Mail oder Live-Chat E-Mail und Chat in der mobilen App Telefon, E-Mail und Live-Chat mit begrenzten Öffnungszeiten
BBB-Rating** EIN C EIN

*Basierend auf Beispielzitaten für einen gemischten vierjährigen Hund in Raleigh, North Carolina

**Basierend auf den Bewertungen aus dem BBB-Profil jedes Unternehmens vom 28. April 2021

Unsere Bewertungsmethodik

Das Team von This Old House Reviews widmet sich einer gründlichen und eingehenden Überprüfung jedes Produkts oder jeder Dienstleistung, die wir in unseren Inhalten detailliert beschreiben. Entschlossen, durch Transparenz, Genauigkeit und Rechenschaftspflicht Vertrauen bei unseren Lesern aufzubauen, haben wir ein detailliertes Bewertungssystem entwickelt, um Tierversicherungsmarken zu bewerten. In dieser Methodik sind die folgenden sechs Faktoren mit ihren jeweiligen Bewertungsgewichten enthalten:

  • Abdeckung (25)
  • Planoptionen (20)
  • Monatliche Kosten (20)
  • Ruf des Unternehmens (15)
  • Kundenservice (10)
  • Artenberechtigung (10)

Unsere Forscher halten alle Daten im Score jedes Unternehmens auf dem neuesten Stand und nehmen bei Bedarf Änderungen an unseren Inhalten vor, um unsere Leser mit den genauesten Informationen zu relevanten Kennzahlen wie Tarifoptionen, Kundenservice, Ruf und monatlich Kosten.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Wartezeit bei der Trupanion Tierversicherung?

Vor Beginn des Versicherungsschutzes der Trupanion Tierversicherung gilt eine Wartezeit von fünf Tagen bei Unfällen und eine Wartezeit von 30 Tagen bei Krankheiten. Dies bedeutet, dass alle Vorfälle, die während dieser Zeiträume auftreten, nicht anspruchsberechtigt sind.

Wie viel kostet die Trupanion-Haustierversicherung?

Die Preise für Trupanion sind im Vergleich zu anderen Top-Haustierversicherungsunternehmen im Allgemeinen höher, aber Ihre angegebenen Prämien hängen letztendlich von der Spezies, der Rasse, dem Alter und der Postleitzahl Ihres Haustieres ab. Basierend auf den Beispielangeboten, die wir erhalten haben, beträgt der durchschnittliche Preis für eine Police mit einer Selbstbeteiligung von 500 US-Dollar etwa 50 bis 80 US-Dollar pro Monat für Hunde und 30 bis 50 US-Dollar pro Monat für Katzen.

Deckt die Trupanion-Haustierversicherung Vögel und exotische Tiere ab?

Nein. Wie die meisten anderen Tierversicherungsunternehmen deckt Trupanion keine Vogel- oder exotischen Tiere ab. Wenn Sie eine Abdeckung für diese Arten benötigen, empfehlen wir Ihnen, a Bundesweite Haustierversicherung planen.

Wie kontaktiere ich den Trupanion-Kundendienst?

Sie können den rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst von Trupanion kontaktieren, indem Sie den Online-Chat nutzen, einem Kundendienstmitarbeiter eine E-Mail senden oder einen Trupanion-Mitarbeiter anrufen.

Schreibt Trupanion eigene Richtlinien?

Die Policen von Trupanion werden von der American Pet Insurance Company (APIC) gezeichnet.

Um Feedback zu geben oder eine Frage zu diesem Artikel zu stellen, senden Sie eine Nachricht an unser Bewertungsteam unter [email protected].

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