In dieser Überprüfung der America’s Preferred Home Warranty untersuchen wir die Abdeckung, die Kosten und den Ruf des Unternehmens, um Ihnen zu helfen, festzustellen, ob es der richtige Anbieter für die Home-Garantie für Sie ist.
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America’s Preferred Home Warranty (APHW) wurde 1999 gegründet und hat seinen Sitz in Jackson, Michigan. Es handelt nach christlich basierten Prinzipien und verspricht, „den Kundennutzen durch Innovation und den Einsatz von Technologie zu maximieren“. Neben der Garantiedeckung bietet Amerikas Preferred Home Warranty ist ein aktiver Befürworter von Wohltätigkeitsorganisationen in seinen Gemeinden und stellt einen Teil seiner Gewinne direkt für verletzte Familien, Krebsforschung und Kinder zur Verfügung Krankenhäuser.
Das This Old House Reviews Team hat mehrere Hausgarantiefirmen und deren Pläne, Abdeckung und Preise überprüft. In dieser Überprüfung der America’s Preferred Home-Garantie besprechen wir Abdeckung, Ansprüche, Kosten und Kundenbewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob dies der Fall ist beste hausgarantie für dich.
Vor- und Nachteile der Preferred Home-Garantie von Amerika
Für und Wider
Vorteile | Nachteile |
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Vorteile | Nachteile |
Preferred Upgrade ermöglicht zusätzlichen Schutz für ausgewählte Systeme und Appliances | Nur ein Schutzplan verfügbar |
Bietet eine niedrige Servicegebühr von 50 $ | Der Versicherungsschutz ist teuer für Hausbesitzer, die die niedrigste Servicegebühr wählen |
Versicherungsnehmer können ihre eigenen lizenzierten Verträge wählen |
Wenn Sie mehr als eine Option für Schutzpläne bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, ein Angebot einzuholen von Amerikanisches Heimatschild, Choice Home-Garantie, oder AHW-Hausgarantie.
America’s Preferred Home Garantiepläne und -abdeckung
Standardabdeckung | Eingeschlossene Abdeckung von Preferred Upgrade |
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Standardabdeckung | Eingeschlossene Abdeckung von Preferred Upgrade |
Heizungssystem | Register, Grills und Wärmelampen |
Kühlschränke | Steuerplatine, Eisbereiter, Eis-/Getränkespender und Kältemittelrückgewinnung |
Dachboden- und Abluftventilatoren | |
Rohrleitungen | |
Zentralstaubsauger | |
Elektrisches System | |
Sofortiger Heißwasserspender | |
Sanitärsystem und Unterbrechungen | Toiletten werden durch ähnliche Modelle ersetzt |
Permanenter Müllverdichter | Schloss- und Schlüsselbaugruppen und Eimer |
Wasserkocher | Deckt Sedimentablagerungen ab |
Garagentor-Öffner | Scharniere, Federn, Sender und Tastaturen |
Vorteile des Hotelzimmers | |
Luftbefeuchter | |
Permanente Sumpfpumpe | |
Begrenzte Reparatur von Dachleckagen | |
Brunnenpumpe | |
Eingebauter Geschirrspüler | Gestelle, Körbe und Rollen |
Einbaubackofen | Rotisserien, Gestelle, Griffe, Innenverkleidung, Uhren, Knöpfe und Zifferblätter |
Zentrale Klimaanlage | Kältemittelrückgewinnung, Krankosten, Register und Grills |
Freistehender Herd und Kochfeld | |
Müllentsorgung | |
Ein elektrisches Paket bietet Abdeckung für Feuer- oder Einbruchmelder, Beleuchtungskörper und Türklingeln. | |
Deckenventilatoren | |
$250 für die Korrektur von Code-Verstößen |
America’s Preferred Home Warranty bietet auch mehrere optionale Add-Ons, damit Versicherungsnehmer ihre Abdeckung für zusätzliche Systeme und Geräte:
- Pool- und Spa-Ausstattung
- Premium-Pool und Spa
- Waschmaschine und Trockner
- Wasserenthärter
- Whirlpool
Hinweis: Für alle Add-Ons, die Sie in Ihren Standardplan aufnehmen, müssen Sie jeden Monat eine zusätzliche Gebühr zahlen. So sehen diese Kosten aus.
Optionale Add-Ons
Optionale Add-Ons | Jährliche Kosten | Abdeckkappen |
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Optionale Add-Ons | Jährliche Kosten | Abdeckkappen |
Pool/Spa | $185 | $600 |
Premium-Pool/Spa | $345 | $1,200 |
Whirlpool | $125 | $600 |
Waschmaschine und Trockner | $85 | $400 |
Wasserenthärter | $85 | $600 |
EIN Mustervertrag Die von America’s Preferred Home Garantie bereitgestellte Garantie besagt, dass das Unternehmen vor Fehlfunktionen von abgedeckten Geräten und Systemen schützt, die sich aus normalen Nutzungsbedingungen ergeben. Die Nutzungsvereinbarung gibt einen transparenten Überblick darüber, was enthalten ist und was nicht.
Hier sind ein paar Highlights, die es zu beachten gilt.
Abdeckungsdetails
Systeme und Geräte | Abgedeckte Reparaturen | Ausgeschlossene Reparaturen |
---|---|---|
Systeme und Geräte | Abgedeckte Reparaturen | Ausgeschlossene Reparaturen |
Zentrale Klimaanlage | Spulen und Kompressoren | Fenster- oder tragbare Einheiten |
Undichtigkeiten in Kältemittelleitungen | Kondensatorlamellen | |
Verflüssigungssätze und Kühler | Filter | |
Elektrisches System | Elektrische Unterbrecher und Verkabelung | Zählerboxen |
Kabel- und Anschlusskasten | Verkabelung außerhalb der Hauptwohnung | |
Paneele und Unterpaneele | Verlust durch Überspannung | |
Wasserkocher | Elektro-, Gas- und tanklose Einheiten | Unzureichende Kapazität |
Gasventile | Wasserrückstände oder Rost aus | |
Wärmetauscher | -- | |
Heizungssystem | Gasleitungen im Innenraum | Heizölleitungen |
Thermostate | Register und Grills | |
Wärmetauscher | Schornsteine und Schornsteinauskleidungen |
Bevor Sie sich für den Service anmelden, analysieren Sie den Mustervertrag, um sicherzustellen, dass die Art der Ausrüstung, die Sie besitzen, im Versicherungsschutz enthalten ist.
America’s Preferred Home-Garantiepreise
Der Preis Ihres Plans hängt von der von Ihnen ausgewählten Servicegebühr ab. Bei einer Servicegebühr von 50 US-Dollar kostet eine Hausgarantie 549 US-Dollar pro Jahr, während eine Selbstbeteiligung von 100 US-Dollar die jährlichen Kosten auf 499 US-Dollar senkt. Wenn Sie die höchste Servicegebühr von 125 US-Dollar wählen, kostet eine Basispolice nur 465 US-Dollar pro Jahr. Durch die Aufnahme des Preferred Upgrades erhöht sich der Jahrespreis mit einer einmaligen Zahlung von 125 USD.
Dieser Preis ist vergleichbar mit anderen Anbietern mit ähnlicher Abdeckung – die durchschnittliche Hausgarantiekosten Hausbesitzer etwa 300 US-Dollar für eine Basisgarantie und 600 US-Dollar für einen umfassenderen Schutz.
Die maximale Gesamthaftung der America’s Preferred Home Warranty beträgt 25.000 USD pro 12-Jahres-Servicevertrag. Der Anbieter listet in seinem Mustervertrag seine maximalen Auszahlungen für bestimmte Geräte und Systeme auf. Beachten Sie, dass es sich bei diesen Summen um die Deckungsbeschränkungen pro Instanz handelt, unabhängig von der Anzahl der Reparatur- oder Ersatzansprüche.
Abdeckkappen
System/Gerät | Abdeckkappe |
---|---|
System/Gerät | Abdeckkappe |
HLK-Ausrüstung | $2,250 |
Sanitär- und Elektroanlagen | $500 |
Kühlschrank | $1,000 |
Wasserkocher | $500 |
Luftbefeuchter | $500 |
America’s Preferred Home Garantieantragsprozess
APHW hat einen einfachen Reklamationsprozess und kann online über die Website des Unternehmens durchgeführt werden. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen sollten, um einen Anspruch geltend zu machen:
- Starten Sie einen Anspruch auf der APHW-Website und erhalten Sie eine Anspruchsnummer.
- Rufen Sie einen lizenzierten Auftragnehmer Ihrer Wahl an, um das Problem zu diagnostizieren.
- Sobald der Auftragnehmer vor Ort ist und bevor irgendwelche Arbeiten ausgeführt werden, rufen Sie 800-648-5006 an, um eine telefonische Genehmigung zu erhalten. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie kann zur Ablehnung des Anspruchs führen.
- Ein Vertreter der America’s Preferred Home Garantie wird eine Entscheidung über die Deckung treffen und, falls genehmigt, die Zahlung veranlassen.
America’s Preferred Home Warranty behauptet, dass sie sofort für eine Reparatur oder einen Ersatz über per Kreditkarte telefonieren, einen Scheck an den Auftragnehmer senden oder einem Versicherungsnehmer innerhalb von 14 Geschäftszeiten erstatten Tage.
Bewertungen zur America’s Preferred Home Garantie
Durch die Analyse von America’s Preferred Home Warranty Reviews von tatsächlichen Versicherungsnehmern können wir erhalten einen einzigartigen Einblick in das Engagement eines Anbieters für seine Kunden und die Bedingungen und Bedingungen. Basierend auf dem Preferred Home Warranty-Profil von America des Better Business Bureau (BBB) können Kunden erkennen, dass das Unternehmen 2010 akkreditiert wurde und eine A+-Bewertung hat.
Hier ein paar Kundenstimmen.
“Meine Frau und ich werden immer dankbar sein, dass unser Haus mit einer America’s Preferred Home Warranty ausgestattet war, da wir sie im ersten Winter in unserem Haus verwenden mussten, als unser Ofen ausfiel. Dann, im darauffolgenden Frühjahr, ging unsere Klimaanlage aus! Kurz darauf, als ob es nicht schlimmer kommen könnte, ging unsere Spülmaschine und Waschmaschine kaputt! America’s Preferred Home Warranty hat uns beim Austausch jedes dieser Systeme/Artikel schnell und bequem geholfen, und wir haben uns entschieden, unsere Garantie auf absehbare Zeit zu verlängern. Wir hätten es uns sonst nicht leisten können, all diese Dinge zu ersetzen! Ich empfehle sie sehr.” – David E., 5 Sterne, 21.10.2019
“America’s Preferred Home Warranty ist ein Betrug. Sie werden einen Weg finden, nicht viel oder gar nichts für eine Reparatur zu bezahlen. Ich würde sie niemandem empfehlen.. Geben Sie Ihr Geld nicht für diese Firma aus.” — Judith R., 1 Stern, 23.01.2020
Unser Fazit
Das Bewertungsteam von This Old House gibt Amerikas Preferred Home-Garantie eine 9,2/10. Sein unkomplizierter Ansatz bei der Auswahl des Versicherungsschutzes trägt dazu bei, den Prozess für Versicherungsnehmer zu rationalisieren, und seine Servicegebühr von 50 US-Dollar liegt unter dem Branchendurchschnitt.
Das Unternehmen unterscheidet sich von den meisten Anbietern von Hausgarantien, da es einem Versicherungsnehmer ermöglicht, seine eigenen lizenzierten Auftragnehmer für Reparaturarbeiten auszuwählen. In der Regel entsenden Hausgarantiefirmen einen qualifizierten Auftragnehmer aus ihrem Expertennetzwerk.
Leider haben wir auch einige Nachteile der America’s Preferred Home Warranty entdeckt.
- Wenn ein Versicherungsnehmer einen nicht autorisierten Techniker auswählt, können sich Reparaturen oder Ersatzlieferungen verzögern oder zu einer Ablehnung des Anspruchs führen.
- Das Basispaket umfasst keine Waschmaschine oder Trockner. Stattdessen muss eine Abdeckung für diese Artikel gegen eine zusätzliche Gebühr erworben werden.
- Bei der Wahl der niedrigsten Servicegebühr liegen die Kosten für die Abdeckung in der Nähe der teuersten Kosten der Branche.
Unser bevorzugter Anbieter: American Home Shield
Das Bewertungsteam von This Old House empfiehlt Amerikanisches Heimatschild als das beste Hausgarantieunternehmen der Branche. American Home Shield ist ein renommiertes Unternehmen, das als Erfinder der Hausgarantiebranche bekannt ist. Es nahm seinen Betrieb im Jahr 1971 auf und betreut derzeit über 1,8 Millionen Kunden. Das Unternehmen zeichnet sich durch sein Engagement für Kundenservice, erschwingliche Pakete und transparente Geschäftsbedingungen aus.
Das Unternehmen bietet drei verschiedene Pakete an: ShieldSilver™, ShieldGold™ und ShieldPlatinum™.
Hier sind einige weitere Vorteile von American Home Shield:
- Deckt 49 Staaten ab, außer Alaska
- Serviceanfragen werden in 98% der Fälle innerhalb von 24 Stunden beantwortet
- Inklusive großzügiger Abdeckkappen für Geräte bis zu $3.000
- Bietet grundlegende, umfassende und anpassbare Garantiepakete
- Hat eine 30-tägige Verarbeitungsgarantie nach Abschluss der Reparaturen oder des Austauschs
Unsere Bewertungsmethodik
Das Bewertungsteam von This Old House ist bestrebt, unseren Lesern umfassende und unvoreingenommene Bewertungen zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet, dass Sie sich Ihr Vertrauen durch Transparenz verdienen und die Daten haben, um unsere Bewertungen und Empfehlungen zu untermauern. Unser Bewertungssystem für Anbieter von Hausgarantien basiert auf einer 100-Punkte-Skala, die auf sieben Faktoren basiert:
- Planoptionen (25)
- Deckungsspezifika (5)
- Preise (25)
- Vertrauenswürdigkeit (25)
- Zustandsverfügbarkeit (5)
- Kundenservice (10)
- Zusatzleistungen (5)
Unser Bewertungsteam hat 45 Unternehmen überprüft und wir haben einen Vollzeit-Researcher, der mehr als 100 sammelt (und regelmäßig aktualisiert). spezifische Datenpunkte von jedem Unternehmen, die uns helfen, sie auf Schlüsselfaktoren wie Abdeckung, Kosten, Service und Zuverlässigkeit. Lesen Sie mehr über unsere Methodik Hier.
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