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Select Home Garantieüberprüfung (2022)

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Das Bewertungsteam von This Old House ist bestrebt, ehrliche, objektive und unabhängige Bewertungen zu Haushaltsprodukten und -dienstleistungen zu liefern. Unsere Mission ist es, Verbrauchern zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, und wir haben uns verpflichtet, unsere Inhalte den Verbrauchern kostenlos zur Verfügung zu stellen. Um dieses Geschäftsmodell zu unterstützen, kann This Old House eine Vergütung erhalten, wenn Sie über die Links auf unserer Website einkaufen. Diese Partnerschaften können beeinflussen, welche Dienstleistungen oder Produkte wir bewerten, haben jedoch keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder Empfehlungen, die das Ergebnis vieler Stunden Recherche und Beratung durch unabhängige Personen sind Experten. Die Vergütung, die wir von den geprüften Unternehmen erhalten, stellt eine Finanzierungsquelle dar, die es uns ermöglicht, unserem Publikum bessere digitale Inhalte und Tools bereitzustellen.

Select Home Warranty wurde 2012 gegründet und ist bekannt für seine einzigartigen Angebote und niedrigen Prämien. Das This Old House Reviews Team hat eine umfassende Select Home-Garantieprüfung durchgeführt und die Pläne des Anbieters, den Anspruchsprozess, die Kosten, die Kundenbewertungen und mehr bewertet. Lesen Sie weiter, um festzustellen, ob Select das ist 

beste garantiefirma für zu hause für dich.

Fordern Sie noch heute ein kostenloses Angebot von der Select Home-Garantie an:

Unsere Take-on-Select-Home-Garantie

Wir haben Select Home Warranty mit 89 von 100 Punkten bewertet und es zum Hausgarantieunternehmen mit dem „besten Preis-Leistungs-Verhältnis“ des Jahres 2022 gekürt. Die kostenlose Abdeckung von Dachleckagen, erschwingliche Pläne und landesweite Verfügbarkeit machen es zu einer soliden Option für Hausbesitzer.

Vor- und Nachteile der Select Home-Garantie

✔ Bundesweite Verfügbarkeit
✔ 90 Tage Reparaturgarantie
✔ Rabatte auf mehrjährige Versicherungspläne

✘ Deckt keine Vorrichtungen ab
✘ Niedrige Abdeckungskappen
✘ Während eines Besuchs können mehrere Servicegebühren berechnet werden, wenn mehrere Arten von Reparaturen durchgeführt werden

Optionale Add-Ons

Sie können sich auch für eine zusätzliche Abdeckung mit einer zusätzlichen monatlichen Gebühr entscheiden. Hier sind die Add-On-Optionen, aus denen Sie wählen können:

  • Haushaltsgeräte: Zweiter Kühlschrank, eigenständiger Gefrierschrank, Zentralstaubsauger, Kühlschrank Eismaschine
  • Systeme: Klärgrube, Rasensprengeranlage
  • Pumpe: Brunnenpumpe, Sumpfpumpe
  • Schwimmbad: Pool-/Spa-Ausstattung
  • Zusätzlich: Sanitärarmaturen, Beleuchtungskörper, Schalter, Steckdosen

Die Abdeckung Ihrer zusätzlichen Artikel kann Ihren Hausgarantieplan erheblich verbessern. Wenn Sie beispielsweise einen Pool haben, möchten Sie nicht darauf verzichten, die zugehörige Ausrüstung zu schützen, wenn sie ausfällt. Da Standardpläne Artikel wie eigenständige Gefrierschränke nicht abdecken, kann eine zusätzliche Abdeckung erforderlich sein wichtig für schnelle Reparaturen an diesem zusätzlichen Gefrierschrank, den Sie in der Garage aufbewahren, bevor etwas von seinem Inhalt entfernt wird Schlecht.

Deckungsausschlüsse

Damit Ihre Systeme und Geräte von allen Select Home-Garantieplänen abgedeckt werden, müssen sie in Arbeitsauftragohne Vorerkrankungen zum Datum des Inkrafttretens des Plans. Es gibt eine Handvoll Ausschlüsse wie:

  • Solar- oder Durchlauferhitzer
  • Wasserenthärter
  • Solare Heizsysteme
  • Erdwärmepumpen
  • Unsachgemäß installierte Rohrleitungen
  • Fensterklimaanlagen
  • Luftbefeuchter

Select Home-Garantiepläne haben spezifische Beschränkungen für Reparaturen und Ersatz für verschiedene Arten von Geräten. Beispielsweise haben Heiz- und Kühlsysteme eine Zulage oder Deckungsgrenze von bis zu 2.000 USD. Geräte, Sanitär- und Elektrogeräte können bis zu einem Wert von 500 USD repariert oder ersetzt werden, und die zusätzlichen Deckungsoptionen sind im Allgemeinen auf 400 USD begrenzt.

Wählen Sie Preise für die Hausgarantie aus

Basierend auf einem Beispielangebot*, das wir für ein 1.800 Quadratfuß großes Einfamilienhaus in Charlotte, North Carolina, erhalten haben, werden Select Home-Garantiepläne mit den folgenden monatlichen Raten berechnet Servicegebühren zwischen 40 $ und 100 $:

  • Goldpflege: $41
  • Bronzepflege: $41
  • Platinpflege: $47

*Der Preis und die Abdeckung Ihres Plans können je nach Bundesland und Größe Ihres Hauses variieren.

Obwohl diese Preise für Hausgarantie korrekt sind, empfehlen wir, ein Angebot von Select Home Warranty einzuholen, da die Preise je nach Wohnort, gewählter Deckung und Größe Ihres Hauses variieren können.

Fordern Sie noch heute ein kostenloses Angebot an, indem Sie dieses ausfüllen Online-Formular mit Ihrer Postleitzahl oder telefonisch 888-370-3956.

Staatliche Verfügbarkeit

Die Select Home-Garantie ist in 46 Bundesstaaten verfügbar (ausgenommen Nevada, New Mexico, Washington und Wyoming).

Wählen Sie Home-Garantieüberprüfungen

Die Select Home-Garantie ist nicht vom Better Business Bureau (BBB) ​​akkreditiert und hat bei der Organisation ein B-Rating. Obwohl einige Bewertungen der Select Home-Garantie negativ sind, gibt es andere Kunden, die anderer Meinung sind.

Wir haben mehrere Beschwerden über die Kundendienst-Hotline gefunden. Auf der anderen Seite lobten einige Kunden die Agenten für ihr Wissen und ihre Hilfsbereitschaft.

Hier ist ein Beispiel für eine Select Home-Garantiebewertung von der BBB:

„Obwohl [mein] Garagentor doch keinen Service benötigte, war ich angenehm zufrieden und dankbar für den prompten und zuvorkommenden Service, den ich als neuer und erstmaliger Anrufer/Kunde erhielt.“ – Diana G. am 23. April 2021

„Toller Service, professionelle, kommunikative und Problemlöser haben den Service umgehend erledigt.“ – Ehab A. am 3. Juni 2021

Wir haben auch Feedback von zwei This Old House-Lesern erhalten, die angaben, negative Erfahrungen mit Select gemacht zu haben:

„Vor ein paar Tagen fing meine AC-Einheit an, Probleme zu bekommen, zog zu viel Spannung und löste den Unterbrecher aus. Der Auftragnehmer, den sie aussandten … ging den Prozess der Bewertung verschiedener Komponenten durch und stellte fest, dass er glaubte, dass es ein Problem mit dem gab Kompression, weil der Lüfter und der Kompressor der Einheit zusammen aktiviert werden sollten und der Lüfter zuerst mit Verzögerung einschalten würde und der Kompressor einschalten würde Augenblicke später. Nachdem ich mich mit dem Auftragnehmer beraten und die Bilder der Einheit angesehen hatte, die ich ihnen geschickt hatte, lehnte [Select Home Warranty] den Anspruch ab, weil sie sagten, es sei ein ‚elektrischer Fehler‘.“ – Crista R. am 24. Mai 2022

„Am 23. Julird, der Gebläsemotor in meiner Klimaanlage ist ausgefallen. Seit diesem Ausfall sind 8 Wochen vergangen, und ich hatte nichts als einen Runaround von dieser Firma. Ihnen wurde gesagt, welches Teil ausgefallen ist und die Teilenummer für ein Ersatzgerät. Am 13.08th, Ich habe einen Artikel von US Motors erhalten. Ein Techniker kam heraus, um den Motor zu installieren, aber es war sowohl mechanisch als auch elektrisch das falsche Teil. Sie haben zwei Rücksendeetiketten geschickt, die beide nicht die richtigen Rücksendungen waren. Ich habe ihnen Bilder des defekten Geräts und des Artikels geschickt, den ich erhalten habe, und es handelt sich eindeutig um zwei verschiedene Motoren. Heute ist der 16.09th. Ich habe immer noch nicht das richtige Teil erhalten, das falsche Teil steht immer noch in meiner Garage und ich komme mit dieser Firma nicht weiter, um mein Gerät reparieren zu lassen.“ – Ed am 16. September 2021

Unser Fazit

Basierend auf unserer Select Home-Garantiebewertung haben wir das Unternehmen mit 89/100 bewertet. Zu den besten Merkmalen des Unternehmens gehören kostenlose Dachabdeckung, saisonale Werbeaktionen, budgetfreundliche Preise und unterschiedliche Pläne für Systeme und Geräte.

Wenn Sie die Preise mehrerer Unternehmen vergleichen, empfehlen wir Ihnen, kostenlose Angebote einzuholen Amerikanisches Heimatschild und Choice Home-Garantie.

Fordern Sie noch heute ein kostenloses Angebot von der Select Home-Garantie an:

Dacheindeckung gilt nur für Lecks und erstreckt sich nicht auf Terrassen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren mehrere andere Ausschlüsse. Dachrinnen, Schornsteine ​​und Fallrohre sind nicht abgedeckt. Wenn ein teilweiser oder vollständiger Dachaustausch erforderlich ist, übernimmt Select die Reparatur ebenfalls nicht. Select repariert auch keine Metalldächer oder ersetzt Schindeln.

Die Hausgarantie beginnt 30 Tage nach Vertragsunterzeichnung. Wenn ein versicherter Artikel nach 30 Tagen ausfällt, können Sie eine Reklamation online oder telefonisch beim 24-Stunden-Kundendienstteam von Select einreichen. Sobald Ihr Anspruch genehmigt wurde, schickt Select einen zugelassenen Techniker zu Ihnen nach Hause, um das Problem zu lösen. Wenn der Techniker eintrifft, müssen Sie die Gebühr für den Serviceanruf bezahlen.

In einigen Fällen kann eine Reparatur vor Ort durchgeführt werden. Wenn jedoch ein Austausch erforderlich ist, muss der Techniker einen neuen Termin vereinbaren, um wieder herauszukommen und den Austausch abzuschließen.

Select erfordert eine Anrufgebühr von 40 bis 100 US-Dollar für den Handelsservice, je nachdem, wo Sie leben. Sie sind für die Zahlung der Gebühr verantwortlich, sobald der Techniker entsandt wird. Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Haus gewähren und der Techniker zurückkommen muss, müssen Sie für jede Fahrt zu Ihrem Haus eine Servicegebühr bezahlen. Sie können erst dann einen Serviceanruf tätigen, wenn Ihr Gebührensaldo für den Serviceanruf vollständig bezahlt wurde.

Mit der Select Home-Garantie können Sie einen Anspruch telefonisch oder telefonisch geltend machen Online-Reklamation einreichen. Nachdem Sie einen Anspruch eingereicht haben, wird Select Home Warranty einen Termin vereinbaren, an dem ein Techniker vorbeikommt und Ihr Problem löst. Wenn es sich bei Ihrem Anspruch nicht um einen Notfall handelt, repariert oder ersetzt der Techniker den Artikel innerhalb von 48 Stunden oder an Wochenenden und Feiertagen innerhalb von vier Tagen. Nach einem Anruf empfiehlt Select, Ihr Gerät oder System herunterzufahren, um weiteren Schaden zu vermeiden.

Nein. Alle Artikel oder Systeme, für die eine aktuelle Herstellergarantie gilt, werden von Select nicht abgedeckt – nur durch ihre aktuelle Garantie.

Ihre Klimaanlage im Erdgeschoss Ihres Hauses. Ausgenommen sind Wand- und Fensterklimageräte. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Select sind Freon, geothermische Systeme, Luftfiltersysteme, Luftbefeuchter, Kondensationslecks und nicht übereinstimmende Systeme nicht von Ihrer Select Home-Garantie abgedeckt.

Sie können innerhalb der ersten 30 Tage jederzeit kündigen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie sich nach 30 Tagen für eine Kündigung entscheiden, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung des vollen Jahrespreises. Sie müssen eine Stornogebühr von $75 zahlen.

Select bietet keinen Abholservice für Ihre Altgeräte an. Viele Techniker oder Dienstleister bieten diesen Service jedoch oft gegen einen geringen Aufpreis an.

Unsere Bewertungsmethodik

Das This Old House Reviews Team ist bestrebt, unseren Lesern umfassende und unvoreingenommene Bewertungen bereitzustellen, und wir streben danach, Transparenz in unseren zu schaffen Überprüfungsstandards und Forschungsprozess.

Unser Rechercheprozess umfasst Gespräche mit Vertretern von mehr als 40 Hausgarantieanbietern, Angebote anfordern und klärende Fragen stellen, um einen Einblick in die Vorteile der einzelnen Anbieter zu erhalten und Nachteile. Wir analysieren auch Musterverträge von jedem Unternehmen, um die spezifischen Deckungsbedingungen zu verstehen.

Um Unternehmen zu bewerten, wenden wir die von uns gesammelten Daten auf unsere Bewertungsstandards an. Diese Standards befinden sich in einem 100-Punkte-Bewertungssystem, das unten detailliert beschrieben wird:

  • Abdeckung (35 Punkte): Anbieter werden nach Breite und Tiefe der Abdeckung bewertet. Wir konzentrierten uns auf wichtige Haushaltssysteme (HVAC, Sanitär und Elektrik), wichtige Geräte (Kühlschrank, Öfen, und Waschmaschinen) und spezielle Deckungsposten (z. B. Deckung von Dachlecks und Zulagen für Verstöße gegen Vorschriften). Abdeckungsbewertungen werden unter Berücksichtigung von Abdeckungsobergrenzen und anderen einschränkenden Faktoren gewichtet, was bedeutet, dass Anbieter mit einer größeren Reichweite und höheren Abdeckungsbeschränkungen am besten abschneiden.
  • Wert (30 Punkte): Der Planwert eines Unternehmens spiegelt wider, wie gut es dem Kunden dient, im Vergleich zu dem, was der Kunde für die Police bezahlt. Wir haben monatliche Kosten, Gebühren für Serviceanrufe und Kostenflexibilität berücksichtigt (z. B. anpassbare Gebühren für Serviceanrufe, Rabatte und mehrjährige Policen).
  • Vertrauenswürdigkeit und Transparenz (21 Punkte): Vertrauenswürdigkeit und Transparenz spiegeln wider, wie gut der Anbieter die Interessen des Kunden berücksichtigt. Wir bewerteten Punkte wie die Dauer der Verarbeitungsgarantien, die Online-Verfügbarkeit eines Mustervertrags, die Flexibilität bei Vertragsänderungen und die einfache Kündigung. Darüber hinaus haben wir Punkte bewertet, die den Ruf der Branche und die Kundenzufriedenheit widerspiegeln, einschließlich Analyse der Markenreputation im Better Business Bureau und bei Kundenbewertungen durch Dritte Aggregatoren.
  • Verfügbarkeit und Service (14 Punkte): Die Qualität des Kundenservice ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Wir haben uns mit den garantierten Reaktionszeiten, Schadenprozessen, Serviceflexibilität, Notfallverfügbarkeit und mehr jedes Anbieters befasst.
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