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Secure Home Warranty war ein Hausgarantieunternehmen mit Sitz in Philadelphia. Im Januar 2017 forderte das Better Business Bureau (BBB) Informationen von dem Unternehmen an, um sich gegen ein Muster von Beschwerden zu verteidigen, die es von seinen Kunden erhalten hatte. Die Gruppe wurde befragt, weil sie Verbraucheransprüche ablehnte, Verträge schwierig stornierte und Erstattungen verzögerte.
Die BBB kontaktierte das Unternehmen auch, um mehr über seine Richtlinien, Werbeliteratur und Kopien von Verträgen zu erfahren. Kunden mit Secure Home-Garantie wurden dringend gebeten, die Geschäftsbedingungen in ihrem Home-Garantie-Service zu lesen Verträge, da offenbar Verwirrung hinsichtlich des Umfangs der Hausgarantiedeckung für Systeme und Systeme herrschte Haushaltsgeräte.
Letztendlich erwies sich die Kontroverse um die Secure Home-Garantie als zu bedeutend, um überwunden zu werden, und das Unternehmen stellte den Betrieb 2017 ein.
Alternativen zur Secure-Home-Garantie
Da die Secure Home-Garantie nicht mehr im Geschäft ist, hier ein paar Top Haus Garantie Unternehmen die ihren Kunden eine umfassende Abdeckung bieten.
Amerikanisches Heimatschild
- Ist ein Veteran in der Hausgarantiebranche
- Bietet drei Pläne, darunter ein beeindruckend umfassendes ShieldPlatinum™ planen
- Kunden können zwischen einer Serviceanrufgebühr von 75, 100 und 125 US-Dollar wählen
American Home Shield (AHS) gibt es seit fast 50 Jahren und ist eines der ältesten Unternehmen in der Hausgarantiebranche. AHS bietet drei Heimgarantiepläne an, darunter einen ShieldPlatinum-Plan, der 23 Geräte und Systeme abdeckt. Mit mehr als 45 aktiven Hausgarantieunternehmen kauft fast jeder zweite Kunde eine American Home Shield-Police.
Choice Home-Garantie
- Hat eine 90-tägige Reparaturgarantie
- Bietet After-Hour-Service
- Kunden können ihren Plan innerhalb von 30 Tagen nach der Anmeldung kostenlos kündigen
Choice Home-Garantie (CHW) ist eine weitere großartige Alternative zur Hausgarantie für Personen, die eine Grundabdeckung für ihre wichtigsten Systeme und Geräte wünschen. CHW bietet zwei Pläne – Basic und Total – an, die zwischen 36 und 44 US-Dollar pro Monat kosten. Das Unternehmen bedient alle Bundesstaaten mit Ausnahme von Kalifornien und Washington und lehnt die Abdeckung nicht aufgrund des Alters Ihres Hauses oder des Alters Ihrer Systeme und Geräte ab.
Erste amerikanische Hausgarantie
- Hat eine risikofreie, 30-tägige Geld-zurück-Garantie
- Hat keine Abdeckkappen für Heizung, Kühlung oder Kanalisation
- Deckt den Ersatz einiger Artikel ab, die zu beschädigt sind, um repariert zu werden
Erste amerikanische Hausgarantie (FAHW) hat zwei Pläne, die zwischen 28 und 43 US-Dollar pro Monat liegen, was es zu einer der erschwinglicheren Optionen für Hausbesitzer mit kleinem Budget macht. Was FAHW von anderen Hausgarantieunternehmen unterscheidet, ist ihr First Class Upgrade, das Systeme und Geräte auch dann abdeckt, wenn sie unsachgemäß installiert, modifiziert oder gewartet wurden.
EIN Haus Garantie deckt größere Systeme und Geräte ab, wenn sie aufgrund normaler Abnutzung ausfallen. Dieser Schutzplan deckt auch die Kosten für teure Reparaturen oder Ersatz ab und verhindert, dass Hausbesitzer unangemessene Auslagen bezahlen.
Wenn Sie von Secure Home Warranty oder einem anderen Hausgarantieunternehmen betrogen wurden, wissen Sie, dass nicht alle Hausgarantieunternehmen schlecht sind. Berücksichtigen Sie vor der Entscheidung, welche Hausgarantie für Sie die richtige ist, die Kosten, Deckungsbeschränkungen und den Ruf des Unternehmens in Bezug auf den Kundenservice. Sie sollten auch berücksichtigen, was andere über das Unternehmen sagen, das BBB-Rating des Unternehmens und wie lange das Unternehmen bereits im Geschäft ist, um eine Hausgarantiebetrug.
Unser Urteil zur Secure-Home-Garantie
Wir empfehlen keine Secure Home-Garantie oder andere Garantieunternehmen für Privathaushalte, die mit unethischen Praktiken arbeiten. Bei der Überprüfung von Secure stellten wir fest, dass zahlreiche Versicherungsnehmer das Gefühl hatten, dass die Gruppe sie gerne für Serviceverträge abschließen würde, aber als Unterstützung benötigt wurde, konnte das Unternehmen nicht liefern.
Im Frühjahr 2019 wurden Klagen gegen die leitenden Angestellten des Unternehmens, Alan Maleh und Ellion Ashkenazie, eingereicht, die darauf hindeuten, dass beide mit a konfrontiert sind dauerhaftes Verbot, ein Unternehmen in Pennsylvania zu betreiben, und Entschädigung von 1.000 USD pro Verstoß und 3.000 USD für Verstöße gegen Senioren Bürger.
Wenn Sie nach einem Hausgarantieunternehmen suchen, dem Sie vertrauen können, empfehlen wir Ihnen, in eine Police eines angesehenen Unternehmens wie American Home Shield zu investieren.
Weiterlesen: American Home Shield Review
Unser empfohlener Anbieter: American Home Shield
Unabhängig davon, ob Sie ein früherer Kunde der Secure Home-Garantie waren oder nach Ihrer Erstwohnungsgarantie suchen, American Home Shield ist eine sehr empfehlenswerte Option. Laut seinem Profil auf der BBB hat American Home Shield ein B-Rating des Unternehmens. Bei der Recherche von Kundenbewertungen auf der BBB stellte unser Team fest, dass das Unternehmen aktiv negative Kommentare löst und positives Feedback anerkennt.