Αναθεώρηση εγγύησης οικιακής κατοικίας (2021)

Αξιολόγηση TOH: 7.7/10

Η Nations Home Warranty είναι μια εταιρεία με επικεφαλής γυναίκα που εξυπηρετεί το μετρό Dallas-Fort Worth από το 1996. Η δύναμή του έγκειται στην ιδιότητά του ως τοπικού παρόχου εγγύησης για το σπίτι.

Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την κάλυψη που χρειάζεστε, αναθεωρήσαμε τα σχέδια και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Εθνική Εγγύηση Εσωτερικού Χώρου και κάναμε συστάσεις για

Συγκρίνετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της Εθνικής Εγγύησης Κατοικίας παρακάτω.

Σχέδια και Κάλυψη Εγγύησης Εσωτερικού των Εθνών

Για τους ιδιοκτήτες σπιτιού, η Εθνική εγγύηση σπιτιού προσφέρει τρία σχέδια: Basic, Preferred και Ultimate.

Το Βασικό Σχέδιο της Nation Home Warranty είναι κάπως ασυνήθιστο για μια σύμβαση οικιακής υπηρεσίας, καθώς περιλαμβάνει κάλυψη για υπηρεσίες συντήρησης σπιτιού και γκαζόν, καθώς και συσκευές και συστήματα. Δείτε τι καλύπτει το Βασικό Σχέδιο.

Προτιμώμενο σχέδιο

Το Προτιμώμενο Σχέδιο καλύπτει τα πάντα στο Βασικό Σχέδιο, καθώς και υπόγειο έλεγχο τερμιτών και ανοιχτές πόρτες γκαράζ (μία μονάδα ανά σπίτι).

Τελικό Σχέδιο

Το Ultimate Plan περιέχει τα πάντα στα Βασικά και Προτιμώμενα Σχέδια, συν τα ακόλουθα στοιχεία:

• Πλυντήριο ρούχων
• ΣΤΕΓΝΩΤΗΡΙΟ ΡΟΥΧΩΝ
• Πρωτεύον ψυγείο με παγομηχανή και διανομέα νερού

Προαιρετική κάλυψη

Ανεξάρτητα από το σχέδιο εγγύησης σπιτιού που επιλέγετε, μπορείτε να αγοράσετε κάλυψη για τα ακόλουθα στοιχεία:

• Τροποποίηση κατασκευής
• Επιλογή Premier, η οποία καλύπτει:
• Διόρθωση παραβίασης κωδικού εξοπλισμού
• Άδειες
• Ανάκτηση/απόρριψη ψυκτικού
• Υπηρεσίες αποστολής
• Μη καλλυντικές υδραυλικές ρωγμές
• Ανοιχτήρια γκαράζ
• Ασυμβατά συστήματα
• Ακατάλληλη εγκατάσταση
• Γερανός
• Πλυντήριο/στεγνωτήριο (ως πρόσθετο στα Basic και Ultimate Plans)
• Ελεύθερος καταψύκτης
• Ανοιχτήρια γκαράζ
• Ξενώνες
• Συστήματα ψεκασμού γκαζόν
• Υδραυλική προστασία εξωτερικής κύριας γραμμής
• Εξοπλισμός πισίνας/σπα
• Αντλίες φρεατίων
• Αντλίες ενίσχυσης/εκτόξευσης
• Wυγεία υγρής μπάρας
• Wυγεία κρασιού

Σημείωση: Η Εγγύηση Κατ 'Οίκον ισχύει δεν προσφέρουν κάλυψη για διαρροές στέγης ή σηπτικά συστήματα, αλλά αρέσουν σε εταιρείες Επιλέξτε Εγγύηση οικίας κάνω.

Τιμολόγηση Εγγύηση Κατοικίας Εθνών

Οταν πρόκειται για κόστος εγγύησης στο σπίτι, θα θέλετε να λάβετε υπόψη τα μηνιαία ή τα ετήσια ασφάλιστρα, τα τέλη κλήσεων υπηρεσιών και τις μέγιστες πληρωμές. Το ασφάλιστρο είναι το ποσό που πληρώνετε για τη σύμβαση, ανεξάρτητα από το πόσο το χρησιμοποιείτε. Θα πληρώνετε ένα τέλος κλήσης υπηρεσίας κάθε φορά που υποβάλλετε αίτηση στην εταιρεία και ένας τεχνικός έρχεται στο σπίτι σας για να διαγνώσει το ζήτημα.

Επιπλέον, οι περισσότερες εταιρείες θέτουν ανώτατα όρια κάλυψης για συστήματα και συσκευές και θα κάνουν τον πελάτη να πληρώσει από την τσέπη του μόλις φτάσει αυτό το ανώτατο όριο.

Δεδομένου ότι η Εγγύηση Κατ 'οίκον εξυπηρετεί μία μόνο τοποθεσία, παρέχει μια σαφή δομή τιμών στον ιστότοπό της. Σημειώστε ότι οι εγγυήσεις κατοικιών για συγκυριαρχίες είναι ελαφρώς φθηνότερες από αυτές για μονοκατοικίες.

Το τέλος κλήσης υπηρεσίας ή η συν-πληρωμή είναι $ 75, ανεξάρτητα από το σχέδιο που θα επιλέξετε, το οποίο είναι στο χαμηλό τέλος του μέσου όρου της βιομηχανίας από $ 75-$ 125. Τα τυπικά ασφάλιστρα για τις εθνικές εταιρείες εγγύησης κατοικίας τείνουν να κυμαίνονται μεταξύ $ 25 και $ 50, οπότε η Εγγύηση Εσωτερικού των Εθνών είναι στο ίδιο επίπεδο με το μέσο ασφάλιστρο.

Οι μέγιστες πληρωμές για τα ετήσια προγράμματα είναι επίσης σύμφωνες με άλλες εταιρείες εγγύησης κατοικίας.

• Όλες οι συσκευές συνδυασμένες: $3,000
• Αγωγός: $500
• Φούρνοι: $1,500
• Υδραυλικά: $1,000
• Αντλία αντλίας: $500

Ακολουθούν οι ετήσιες τιμές για τις πρόσθετες επιλογές κάλυψης με τις μέγιστες πληρωμές τους (εάν καθορίζονται).

Αυτά είναι πολλά νούμερα που πρέπει να λάβετε υπόψη, αλλά το να γίνετε συγκεκριμένοι με τα είδη κάλυψης μπορεί να σας εμποδίσει να πληρώσετε περισσότερα από όσα χρειάζεστε και να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε μια εγγύηση σπιτιού στις ανάγκες σας.

Πώς να λάβετε μια προσφορά από την Εθνική Εγγύηση Εσωτερικού Χώρου

Τρόπος υποβολής αξίωσης με εγγύηση οικίας για έθνη

Η διαδικασία διεκδίκησης της εγγύησης σπιτιού των Εθνών είναι παρόμοια με αυτήν άλλων παρόχων συμβάσεων υπηρεσιών σπιτιού. Μετά την υπογραφή της σύμβασης, θα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 15 ημέρες πριν υποβάλετε μια αξίωση, αλλά αυτό είναι χαμηλότερο από τον μέσο όρο των 30 ημερών στον κλάδο. Εάν κάτι που καλύπτεται από τη σύμβαση σπάσει από την κανονική φθορά, επικοινωνήστε τηλεφωνικά με την Εθνική Εγγύηση για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αξίωσης.

Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας θα επικοινωνήσει με έναν από τους συμβεβλημένους τεχνικούς τους, ο οποίος στη συνέχεια θα επικοινωνήσει μαζί σας για να προγραμματίσει ένα ραντεβού. Θα πληρώσετε αμοιβή 75 $ στον ανάδοχο (οι υπηρεσίες ελέγχου παρασίτων απαιτούν ελαφρώς υψηλότερη συνδρομή), ο οποίος θα διαγνώσει το πρόβλημα.

Εάν η Εγγύηση Εγχώριας Εθνής αποφασίσει ότι το πρόβλημα καλύπτεται από τη σύμβασή σας, θα στείλουν τον ανάδοχο πίσω για να το διορθώσει. Θα πληρώσετε τον ανάδοχο και η εταιρεία σας αποζημιώνει. Εάν δεν είναι δυνατές οι επισκευές, η Εγγύηση Εγχώριου Εθνικού θα πληρώσει μια τακτοποίηση μετρητών για το προϊόν ή το ανταλλακτικό με τη χαμηλότερη τιμή.

Κριτικές Εγγύησης Εσωτερικού Εθνών

Παρόλο που η Εγγύηση Κατ 'οίκον δεν είναι διαπιστευμένη με το BBB, διατηρεί ένα Α+ βαθμολογία με βάση τις διαφανείς επιχειρηματικές πρακτικές και την απάντηση στις καταγγελίες των καταναλωτών. Όπως συμβαίνει με κάθε κορυφαία εταιρεία εγγύησης για το σπίτι, θα υπάρχει ένα μείγμα θετικών και αρνητικών κριτικών πελατών. Δείτε τι είχαν να πουν ορισμένοι πελάτες της εταιρείας.

«Η εμπειρία μου με την Εθνική Εγγύηση για το σπίτι ήταν η αναμενόμενη και όπως περιγράφεται στη σύμβαση. Δεν είχα «εκπλήξεις» ούτε ικανοποιητική εξυπηρέτηση πελατών. Κάθε φορά που έκανα μια αξίωση/κλήση υπηρεσίας, προγραμματιζόταν αμέσως ένας επαγγελματίας και το πρόβλημα λύθηκε. " - Αρχική σελίδα Β., 1/4/19

«Τα κάλεσα επειδή η παγομηχανή μου στην κατάψυξή μου σταμάτησε να λειτουργεί. Ο προμηθευτής τους, η BHB Appliance Services, άλλαξε ένα είδος τσιπ. Μου είπαν να του δώσω λίγες ώρες για να ξεκινήσω να δουλεύω. Δεν λειτούργησε ποτέ. Μετά από πολλές προσπάθειες να διορθωθεί η κατάσταση μέσω της Εθνικής Εγγύησης Εσωτερικού, δεν διορθώθηκε ποτέ ». - Frederick S., 29/8/17

Η Αξιολόγηση των Εθνών Εγγύηση Κατ 'Οίκον

Η ομάδα This Old House Reviews βαθμολόγησε την Εθνική Εγγύηση με 7.7/10. Η Εθνική Εγγύηση Κατοικίας μπορεί να είναι ιδανική εάν ζείτε στην περιοχή Ντάλας-Φορτ Γουόρθ. Δυστυχώς, οι εγγυήσεις της εταιρείας δεν είναι διαθέσιμες στο μεγαλύτερο μέρος της χώρας. Επιπλέον, αν και τα Nations παρέχουν ολοκληρωμένη κάλυψη σε προσιτές τιμές, το βασικό του σχέδιο δεν καλύπτει βασικά είδη όπως ψυγείο, πλυντήριο ή στεγνωτήριο.

Εάν ζείτε έξω από το Ντάλας/Ft. Αξίζει ή απλά θέλετε να δείτε άλλες επιλογές, σας προτείνουμε American Home Shield, Επιλογή Εγγύηση Σπιτιού, και Εγγύηση οικιακής χρήσης AHW.

Ο προτιμώμενος πάροχος μας: American Home Shield

Η American Home Shield (AHS), μια εταιρεία που παρέχει εγγυήσεις για το σπίτι για σχεδόν 50 χρόνια, είναι διαθέσιμη σε κάθε πολιτεία εκτός από την Αλάσκα. Είναι διαπιστευμένη εταιρεία BBB με βαθμολογία Β. Το προτείνουμε μέσω της Εθνικής Εγγύησης Σπιτιού ή οποιουδήποτε τοπικού παρόχου υπηρεσιών οικιακής χρήσης λόγω των ολοκληρωμένων σχεδίων και της εθνικής εμβέλειάς του.

Αντί για δύο σχέδια, το American Home Shield προσφέρει τρεις επιλογές, συμπεριλαμβανομένου του εντυπωσιακού σχεδίου ShieldPlatinum. Ρίξτε μια ματιά σε τι καλύπτουν τα τρία σχέδιά του.

Εάν αναζητάτε πρόσθετη κάλυψη, υπάρχουν επιλογές για επιπλέον κάλυψη:

• Πισίνες και ιαματικά λουτρά
• Αντλίες φρεατίων
• Σηπτικές αντλίες
• Ξενώνες
• Εκτεταμένες εγγυήσεις ηλεκτρονικών

Η μεθοδολογία αξιολόγησής μας

Η ομάδα This Old House Reviews δεσμεύεται να παρέχει ολοκληρωμένες και αμερόληπτες κριτικές στους αναγνώστες μας. Αυτό σημαίνει ότι κερδίζετε την εμπιστοσύνη σας μέσω της διαφάνειας και έχετε τα δεδομένα για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αξιολογήσεων και των προτάσεών μας. Το σύστημα αξιολόγησής μας για τους παρόχους εγγύησης σπιτιού είναι σε κλίμακα 100 βαθμών βασισμένο σε επτά παράγοντες:

• Επιλογές σχεδίου (25)
• Προδιαγραφές κάλυψης (5)
• Τιμολόγηση (25)
• Αξιοπιστία (25)
• Διαθεσιμότητα κατάστασης (5)
• Εξυπηρέτηση πελατών (10)
• Πρόσθετα οφέλη (5)

Η Ομάδα Κριτικών μας εξέτασε 45 εταιρείες και έχουμε έναν ερευνητή πλήρους απασχόλησης που συλλέγει (και ενημερώνει τακτικά) περισσότερες από 100 συγκεκριμένα σημεία δεδομένων από κάθε εταιρεία για να μας βοηθήσουν να τα συγκρίνουμε με βασικούς παράγοντες όπως η κάλυψη, το κόστος, η υπηρεσία και αξιοπιστία. Διαβάστε περισσότερα για τη μεθοδολογία μας εδώ.

Για να μοιραστείτε σχόλια ή να κάνετε μια ερώτηση σχετικά με αυτό το άρθρο, στείλτε μια σημείωση στην ομάδα Κριτικών μας στη διεύθυνση [email protected].