Σε αυτήν την ανασκόπηση Roto-Rooter, ρίχνουμε μια εις βάθος ματιά στις υπηρεσίες υδραυλικών εγκαταστάσεων της εταιρείας.
Η Roto-Rooter είναι ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών υδραυλικών εγκαταστάσεων, καθαρισμού αποχετεύσεων και καθαρισμού νερού στη Βόρεια Αμερική. Σε αυτόν τον οδηγό, μοιραζόμαστε κριτικές Roto-Rooter και εξετάζουμε τις υπηρεσίες της εταιρείας, το κόστος, τη διαθεσιμότητα και άλλα.
Ιστορικό και Διαθεσιμότητα
Ιδρύθηκε το 1935, το Roto-Rooter έχει εκατοντάδες ανεξάρτητες τοποθεσίες σε όλη τη Βόρεια Αμερική που παρέχουν υδραυλικές εγκαταστάσεις, καθαρισμό αποχετεύσεων και καθαρισμό νερού. Το Roto-Rooter είναι διαθέσιμο και στις 50 πολιτείες των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της Ουάσινγκτον
Παρόλο που οι υπηρεσίες, οι δομές τιμολόγησης και οι εγγυήσεις διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, πολλές τοποθεσίες Roto-Rooter είναι διαθέσιμες όλο το 24ωρο και προσφέρουν εγγύηση χωρίς προβλήματα και εκ των προτέρων τιμολόγηση. Συνεχίστε να διαβάζετε για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την εταιρεία.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Roto-Rooter
| Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
|---|---|
| Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
| Έχει 85 χρόνια εμπειρίας | Οι υπηρεσίες, η δομή των τιμών και οι εγγυήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία |
| Οι περισσότερες τοποθεσίες δεν χρεώνουν τέλη ταξιδιού ή για εκτιμήσεις | Οι κριτικές πελατών στην ιστοσελίδα BBB είναι ως επί το πλείστον αρνητικές |
| Διατίθεται 24/7 και παρέχει υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης |
Κάλυψη Roto-Rooter
Το Roto-Rooter προσφέρει υπηρεσίες σε δύο κατακόρυφους πυρήνες: υδραυλικά & αποχετεύσεις και αποκατάσταση ζημιών στο νερό. Ακολουθούν οι συγκεκριμένες υπηρεσίες που προσφέρονται σε κάθε κατηγορία.
Υδραυλικά & Αποχετεύσεις
- Καθαρισμός αποστράγγισης
- Υδραυλικά έκτακτης ανάγκης
- Επισκευή τουαλέτας
- Γραμμές αποχέτευσης και εκσκαφή
- Επισκευή βρύσης
- Επισκευή νεροχύτη
- Αντλία αντλίας
- Επισκευή διάθεσης απορριμμάτων
- Επισκευή ντους
- Εγκατάσταση πλυντηρίου πιάτων
- Επιθεώρηση βιντεοκάμερας
- Επισκευή διαρροών
- Πλυντήρια
- Σωλήνες
- Εμπορικές υπηρεσίες
- Θερμοσίφωνας
Αποκατάσταση ζημιών στο νερό
- Καθαρισμός ζημιών από νερό
- Αφαίρεση νερού
- Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για πλημμύρες
- Καθαρισμός πλημμύρας υπογείου
- Αποκατάσταση μούχλας
Σημείωση: Πολλές τοποθεσίες Roto-Rooter προσφέρουν εγγύηση χωρίς προβλήματα, η οποία δηλώνει ότι η εταιρεία θα επιστρέψει για να διορθώσει οτιδήποτε σπάσει αφού η εταιρεία εργαστεί σε αυτό. Επικοινωνήστε με την τοπική σας τοποθεσία Roto-Rooter για να δείτε αν προσφέρεται αυτή η εγγύηση.
Πόσο χρεώνει το Roto-Rooter;
Το κόστος των υπηρεσιών Roto-Rooter εξαρτάται από την επισκευή ή την αντικατάσταση που απαιτείται. Η τιμολόγηση μπορεί επίσης να επηρεαστεί από το πού ζείτε. Σύμφωνα με το Angie's List, το Roto-Rooter χρεώνει συνήθως μεταξύ $ 160 και $ 450 για κοινά προβλήματα υδραυλικών εγκαταστάσεων, όπως βρύσες που στάζουν, επισκευές γραμμών ή βουλωμένες αποχετεύσεις.
Κουπόνια Roto-Rooter
Πολλές τοποθεσίες Roto-Rooter παρέχουν τοπικά κουπόνια και προσφορές που μπορεί να σας εξοικονομήσουν χρήματα για την υπηρεσία σας. Για να μάθετε αν υπάρχουν συγκεκριμένες προσφορές για την τοποθεσία σας, εισαγάγετε τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη ή τον ταχυδρομικό κώδικα στην ενότητα κουπονιών στον ιστότοπο της εταιρείας.
Εξυπηρέτηση πελατών
Το Roto-Rooter προσφέρει 24ωρη διαθεσιμότητα στις περισσότερες από τις τοποθεσίες του και οι περισσότερες τοποθεσίες δεν χρεώνουν επιπλέον για υπηρεσία τις νύχτες, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
Αφού επικοινωνήσετε με τη Roto-Rooter, ένας υδραυλικός θα μπορεί συνήθως να επισκεφθεί το σπίτι ή την επιχείρησή σας σε δύο ώρες ή λιγότερο. Μόλις φτάσει ο υδραυλικός, θα εκτιμήσουν το πρόβλημα και θα παράσχουν μια εκτίμηση για τις απαραίτητες επισκευές ή αντικαταστάσεις. Οι περισσότερες τοποθεσίες Roto-Rooter δεν χρεώνουν τέλη ταξιδιού για εκτιμήσεις.
Κριτικές Roto-Rooter
Το Roto-Rooter έλαβε βαθμολογία A+ από το Better Business Bureau (BBB) και είναι διαπιστευμένο από τον οργανισμό. Οι αρνητικές κριτικές ανέφεραν συχνά τεχνικούς που προσπαθούσαν να ξεπουλήσουν τους πελάτες και ότι η εταιρεία παρείχε κακή εξυπηρέτηση πελατών. Αντίθετα, υπήρξαν αρκετές θετικές κριτικές από πελάτες που θεώρησαν ότι έλαβαν γρήγορη και επαγγελματική εξυπηρέτηση από τη Roto-Rooter.
Ακολουθεί ένα δείγμα κριτικών Roto-Rooter:
“Μην χρησιμοποιείτε το Roto-Rooter. Χρησιμοποιήστε έναν τίμιο υδραυλικό που δεν θα προσπαθήσει να σας πουλήσει κάτι που δεν χρειάζεστε.» - Άντονι Σ. μέσω BBB στις 8 Αυγούστου 2020
“Ο τεχνικός μου κατέστρεψε την αποχέτευση, απελευθερώνοντας λύματα στον ανιχνευτικό μου χώρο. Ούτε μου το είπε. Έπρεπε να μάθω από τον επόμενο τεχνικό.» - Νικόλ Δ. μέσω Yelp στις 3 Ιουνίου 2020
“Τηλεφώνησα στο Roto-Rooter και την ίδια μέρα, η δουλειά ολοκληρώθηκε σε δύο ώρες από τότε που κάλεσα για ραντεβού. [Ο τεχνικός μου] ήταν επαγγελματίας, γνώστης και πήρε το χρόνο να εξηγήσει όλα όσα έκανε. Εντυπωσιάστηκα με τις υπηρεσίες που έλαβα.» - Τέρι Μ. μέσω Yelp στις 8 Ιανουαρίου 2019
“[Ένας τεχνικός] ήρθε στο σπίτι μας την Κυριακή για πλήρη απόφραξη αποχέτευσης ενώ είχαμε έξι καλεσμένους στο σπίτι. Είμαστε αγχωμένοι! Παρέμεινε ευχάριστος και ευγενικός και έκανε εξαιρετική δουλειά!» - Linda E. μέσω BBB στις 19 Φεβρουαρίου 2020
Το συμπέρασμα μας
Με την εμπειρία του στη βιομηχανία και μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών υδραυλικών εγκαταστάσεων, καθαρισμού αποχετεύσεων και καθαρισμού νερού, το Roto-Rooter μπορεί να είναι μια επιλογή που αξίζει να εξεταστεί. Επειδή η ποιότητα των υπηρεσιών μπορεί να εξαρτάται από την τοπική διαχείριση, σας συνιστούμε να διαβάσετε κριτικές τρίτων μερών ανεξάρτητες επιχειρήσεις Roto-Rooter που βρίσκονται πλησιέστερα στην κατοικία σας και λαμβάνετε προσφορές από εταιρείες της επιχείρησής σας περιοχή.
Επισκόπηση Roto-Rooter
- Ονομα εταιρείας: Roto-Rooter
- CEO: Σπένσερ Λι
- Χρόνια στην επιχείρηση: 85 χρόνια
- Αρχηγείο: Cincinnati, OH
- Τηλέφωνο: 800-768-6911
- Δικτυακός τόπος: https://www.rotorooter.com/
Για να μοιραστείτε σχόλια ή να κάνετε μια ερώτηση σχετικά με αυτό το άρθρο, στείλτε μια σημείωση στην ομάδα κριτικών μας στη διεύθυνση [email protected].
