Αυτή η Ομάδα Αξιολόγησης του Old House έχει δεσμευτεί να παρέχει ειλικρινείς, αντικειμενικές και ανεξάρτητες κριτικές για προϊόντα και υπηρεσίες οικίας. Η αποστολή μας είναι να βοηθάμε τους καταναλωτές να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις και έχουμε δεσμευτεί να παρέχουμε το περιεχόμενό μας στους καταναλωτές χωρίς κόστος. Για την υποστήριξη αυτού του επιχειρηματικού μοντέλου, το This Old House ενδέχεται να αποζημιωθεί εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων στον ιστότοπό μας. Αυτές οι συνεργασίες ενδέχεται να επηρεάσουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που εξετάζουμε, αλλά δεν επηρεάζουν τις αξιολογήσεις μας ή συστάσεις που είναι αποτέλεσμα πολλών ωρών έρευνας και καθοδήγησης από ανεξάρτητους ειδικοί. Η αποζημίωση που λαμβάνουμε από τις εταιρείες που εξετάστηκαν παρέχει μια πηγή χρηματοδότησης που μας δίνει τη δυνατότητα να προσφέρουμε καλύτερο ψηφιακό περιεχόμενο και εργαλεία στο κοινό μας.
Όταν χαλάσει ένα οικιακό σύστημα ή μια συσκευή, μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε έναν αξιόπιστο εργολάβο σέρβις για να κάνει μια γρήγορη επισκευή ή να βρείτε χώρο στον προϋπολογισμό σας για να πληρώσετε για την απροσδόκητη επισκευή ή αντικατάσταση. Η εγγύηση για το σπίτι μπορεί να κάνει την εμπειρία ιδιοκτησίας του σπιτιού σας ευκολότερη με το χειρισμό των επισκευών με αντάλλαγμα ένα τέλος σέρβις και μηνιαίο ή ετήσιο ασφάλιστρο.
Δεδομένου ότι η εύρεση εγγύησης για το σπίτι μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά αν δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε, η ομάδα κριτικών This Old House έκανε τη δουλειά για εσάς. Συνεχίστε να διαβάζετε για το καλύτερες εταιρείες εγγύησης για το σπίτι στη Μασαχουσέτη σας.
Οι 4 κορυφαίες εταιρείες εγγύησης σπιτιού της Μασαχουσέτης
Οι εταιρείες εγγύησης σπιτιού με την υψηλότερη βαθμολογία στη Μασαχουσέτη περιλαμβάνουν:
- American Home Shield: Καλύτερο συνολικά
- Choice Home Εγγύηση: Καλύτερο βασικό σχέδιο
- Liberty Home Guard: Πιο ανταποκρινόμενο
- Επιλέξτε Εγγύηση για το σπίτι: Η καλύτερη αξία
Οι πάροχοι σε αυτήν την ανασκόπηση ξεχωρίζουν για τα ολοκληρωμένα σχέδια κάλυψης, τις προσιτές τιμές και τα μοναδικά τους οφέλη. Ακολουθούν οι προτεινόμενες επιλογές μας με περισσότερες λεπτομέρειες.
Σχέδια & Τιμολόγηση
Η American Home Shield προσφέρει στους πελάτες της τρία προγράμματα: τα ShieldSilver™, ShieldGold™ και ShieldPlatinum™. Το ShieldSilver καλύπτει μόνο οικιακά συστήματα και το ShieldGold προσθέτει κάλυψη για συσκευές στην υπάρχουσα κάλυψη του ShieldSilver. Το σχέδιο ShieldPlatinum λαμβάνει την κάλυψη του ShieldGold και αυξάνει τα όρια κάλυψης για όλα τα καλυπτόμενα είδη.
Εκτός από αυτά τα σχέδια, το AHS προσφέρει επίσης κάλυψη για τα ακόλουθα είδη: Ηλεκτρονική εκτεταμένη εγγύηση, πισίνα και σπα, αντλία φρεατίου, σηπτική αντλία, μονάδα επισκεπτών κάτω από 750 τετραγωνικά πόδια
Όταν επιλέγετε ένα πρόγραμμα American Home Shield, θα επιλέξετε ένα τέλος υπηρεσίας 75 $, 100 $ ή 125 $. Τα υψηλότερα τέλη υπηρεσιών θα έχουν ως αποτέλεσμα χαμηλότερα μηνιαία ασφάλιστρα και αντίστροφα.
Ακολουθεί το μηνιαίο κόστος κάθε προγράμματος με χρέωση υπηρεσιών 75 $:
- ShieldSilver: 54,99 $ το μήνα
- ShieldGold: 64,99 $ το μήνα
- ShieldPlatinum: 79,99 $ το μήνα
Μάθε περισσότερα: American Home Shield Review
Σχέδια & Τιμολόγηση
Το Choice Home Warranty έχει λιγότερες επιλογές κάλυψης από το American Home Shield, με μόνο δύο σχέδια για να διαλέξετε, αλλά και τα δύο πέφτουν κάτω από 45 $ το μήνα. Το Βασικό Πρόγραμμα προστατεύει τα πιο σημαντικά οικιακά συστήματα και συσκευές στο σπίτι σας και το Συνολικό Πρόγραμμα καλύπτει αυτά τα 14 αντικείμενα, καθώς και τον κλιματισμό, το πλυντήριο, το στεγνωτήριο και το ψυγείο σας.
Η CHW παρέχει επίσης προαιρετική πρόσθετη κάλυψη για τα ακόλουθα στοιχεία: Πισίνα και σπα, κεντρική ηλεκτρική σκούπα, δεύτερο ψυγείο, αντλία φρεατίου, περιορισμένες διαρροές οροφής, αυτόνομος καταψύκτης, αντλία φρεατίου, σηπτικό σύστημα, άντληση σηπτικής δεξαμενής
Εκτός από την πληρωμή ενός μηνιαίου ασφάλιστρου, θα πληρώνετε ένα τέλος κλήσης υπηρεσίας 60–85 $ κάθε φορά που υποβάλλετε μια αξίωση.
Συγκρίνετε τα μηνιαία ασφάλιστρα και για τα δύο προγράμματα Choice Home Warranty:
- Βασικό σχέδιο: 36,17 $ το μήνα
- Συνολικό σχέδιο: 43,85 $ το μήνα
Μάθε περισσότερα: Επιλογή Εγγύηση για το σπίτι
Σχέδια & Τιμολόγηση
Το Liberty Home Guard έχει τρία σχέδια: Appliance Guard, System Guard και Total Home Guard. Το Appliance Guard καλύπτει εννέα συσκευές, ενώ το System Guard καλύπτει έξι συστήματα. Το Total Home Guard προσφέρει ολοκληρωμένη κάλυψη και για τα 15 είδη για κάτι λιγότερο από 60 $ το μήνα.
Με ένα από τα σχέδια, έχετε την επιλογή να προσθέσετε προστασία για περισσότερα από 15 αντικείμενα. Εδώ είναι μερικά από αυτά: Ξανακλειδί, αντλία φρεατίου, εξαρτήματα (φωτισμός και υδραυλικές εγκαταστάσεις), αποσκληρυντής νερού, σύστημα καταιονισμού γκαζόν, προστασία ηλεκτρονικών ειδών, ψυγείο βάλτου, αντλία εκτοξευτήρα, αντλία μύλου
Ακολουθούν οι μηνιαίες εκτιμήσεις κόστους για τα προγράμματα LHG:
- Φύλακας συσκευής: 39,99 $ το μήνα
- Φρουρός συστήματος: 49,99 $ το μήνα
- Σύνολο φύλαξης σπιτιού: 59,99 $ το μήνα
Μάθε περισσότερα: Liberty Home Guard Review
Επιλέξτε Εγγύηση για το σπίτι
Η Select Home Warranty κερδίζει τη θέση της σε αυτήν τη λίστα για την προσιτή τιμή και τη δωρεάν κάλυψη διαρροής οροφής. Όχι μόνο κάθε ένα από τα σχέδια της Select είναι λιγότερο από 50 $ το μήνα, όλα τα επίπεδα περιλαμβάνουν περιορισμένη κάλυψη διαρροής οροφής έως και 400 $.
Ακολουθεί μια ματιά στο τι έχει να προσφέρει η Select:
- Δωρεάν κάλυψη διαρροής οροφής, η οποία εκτιμάται σε 99 $ ετησίως
- Αυθημερόν απάντηση σε αξιώσεις
- Το τέλος κλήσης υπηρεσίας 75 $ είναι στο ίδιο επίπεδο με τον μέσο όρο του κλάδου
- Οι στάσεις υδραυλικών εγκαταστάσεων καλύπτονται με το Platinum Plan
Σχέδια & Τιμολόγηση
Το Select Home Warranty προσφέρει τρεις επιλογές σχεδίων: Bronze Care, Gold Care και Platinum Care. Το Bronze Care καλύπτει αποκλειστικά συσκευές, όπως την εστία, τη σόμπα/φούρνο και τον φούρνο μικροκυμάτων. Η Gold Care καλύπτει τα ενσωματωμένα συστήματά σας, όπως ο θερμοσίφωνας, τα υδραυλικά και τα συστήματα ψύξης. Η Platinum Care καλύπτει όλα τα είδη των δύο βασικών σχεδίων, καθώς και τις στάσεις υδραυλικών εγκαταστάσεων και τα ανοιχτήρια γκαραζόπορτας.
Το Select προσφέρει επίσης την ακόλουθη πρόσθετη κάλυψη: Κεντρική ηλεκτρική σκούπα, σύστημα καταιονισμού γκαζόν, πισίνα, σηπτικό σύστημα, σπα, αυτόνομος καταψύκτης, αντλία φρεατίου και αντλία φρεατίου
Επιλέξτε χρεώνει ένα τέλος κλήσης υπηρεσίας 75 $ κάθε φορά που υποβάλλετε μια αξίωση.
Εδώ είναι οι τιμές που μας δόθηκαν για μονοκατοικία στη Μασαχουσέτη λιγότερο από 5.000 τετραγωνικά πόδια:
- Bronze Care: $41 το μήνα
- Φροντίδα χρυσού: $41 το μήνα
- Platinum Care: 47 $ το μήνα
Μάθε περισσότερα: Επιλέξτε Επισκόπηση Εγγύησης Οικίας
Το συμπέρασμα μας
Οι εταιρείες που αναφέρονται παραπάνω έχουν μερικά από τα πιο ολοκληρωμένα και οικονομικά σχέδια για τους ιδιοκτήτες σπιτιού της Μασαχουσέτης. Πριν αγοράσετε μια εγγύηση για το σπίτι, σας συνιστούμε να λάβετε προσφορές από τουλάχιστον τρεις εταιρείες για να σας βοηθήσουν να συγκρίνετε τις τιμές του σχεδίου και να βρείτε ένα πρόγραμμα που λειτουργεί εντός του προϋπολογισμού σας.
Η ασφάλιση ιδιοκτητών σπιτιού προστατεύει το σπίτι σας από δομικές και υλικές ζημιές όταν συμβεί ένα απροσδόκητο γεγονός, όπως κλοπή ή πυρκαγιά. Η οικιακή εγγύηση προστατεύει τα συστήματα και τις συσκευές του σπιτιού σας όταν χαλάσουν λόγω κανονικής φθοράς. Απαιτείται ασφάλιση σπιτιού, ενώ η εγγύηση κατοικίας είναι προαιρετική.
Συνήθως, ο ιδιοκτήτης του σπιτιού θα πληρώσει για τα μηνιαία ή ετήσια ασφάλιστρα και το τέλος σέρβις, ενώ ο πάροχος της οικιακής εγγύησης καλύπτει το κόστος της εργασίας και των ανταλλακτικών για επισκευή. Ένα πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι ότι οι πάροχοι έχουν ανώτατα όρια κάλυψης για το ποσό που είναι διατεθειμένοι να καλύψουν ανά επίσκεψη. Εάν το κόστος επισκευής υπερβαίνει το όριο κάλυψης, ο ιδιοκτήτης του σπιτιού θα πρέπει να πληρώσει το υπόλοιπο ποσό. Διαβάστε τα ψιλά γράμματα στο συμβόλαιό σας πριν αγοράσετε ένα πρόγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι είστε άνετοι με τα ανώτατα όρια κάλυψης.
Η οικιακή εγγύηση προστατεύει σημαντικά συστήματα όπως θερμοσίφωνες, θέρμανση, ψύξη, υδραυλικά και ηλεκτρικά, καθώς και συσκευές όπως ανοιχτήρια γκαραζόπορτας, πλυντήρια, στεγνωτήρια και ψυγεία. Το τυπικό πρόγραμμα οικιακής εγγύησης συνήθως δεν καλύπτει είδη όπως πισίνες και δεύτερα ψυγεία, αλλά οι περισσότερες εταιρείες θα σας επιτρέψουν να προσθέσετε κάλυψη για αυτά τα είδη με επιπλέον κόστος.
Η μεθοδολογία μας αξιολόγησης
Η ομάδα κριτικών This Old House δεσμεύεται να παρέχει ολοκληρωμένες και αμερόληπτες κριτικές στους αναγνώστες μας και στοχεύουμε να παρέχουμε διαφάνεια στα αναθεώρηση προτύπων και ερευνητική διαδικασία.
Η ερευνητική μας διαδικασία περιλαμβάνει συνομιλίες με εκπροσώπους από περισσότερους από 40 παρόχους οικιακής εγγύησης, ζητώντας προσφορές και διευκρινιστικές ερωτήσεις για να αποκτήσετε μια εικόνα για τα οφέλη κάθε παρόχου και μειονεκτήματα. Αναλύουμε επίσης δείγματα συμβάσεων από κάθε εταιρεία για να κατανοήσουμε συγκεκριμένους όρους κάλυψης.
Για να αξιολογήσουμε εταιρείες, εφαρμόζουμε τα δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει στα πρότυπα αναθεώρησής μας. Αυτά τα πρότυπα είναι σε ένα σύστημα βαθμολόγησης 100 πόντων, το οποίο περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω:
- Κάλυψη (35 βαθμοί): Οι πάροχοι βαθμολογούνται με βάση το εύρος και το βάθος κάλυψης. Εστιάσαμε σε βασικά οικιακά συστήματα (HVAC, υδραυλικά και ηλεκτρικά), σε βασικές συσκευές (ψυγείο, φούρνους, και πλυντήρια) και μοναδικά είδη κάλυψης (όπως κάλυψη διαρροής στέγης και επιδόματα παραβίασης κώδικα). Οι βαθμολογίες κάλυψης σταθμίζονται λαμβάνοντας υπόψη τα ανώτατα όρια κάλυψης και άλλους περιοριστικούς παράγοντες, πράγμα που σημαίνει ότι οι πάροχοι με μεγαλύτερο εύρος κάλυψης και υψηλότερα ανώτατα όρια κάλυψης έχουν την υψηλότερη βαθμολογία.
- Αξία (30 βαθμοί): Η αξία του προγράμματος μιας εταιρείας αντικατοπτρίζει το πόσο καλά εξυπηρετεί τον πελάτη σε σύγκριση με το τι πληρώνει ο πελάτης για την πολιτική. Υπολογίσαμε το μηνιαίο κόστος, τις χρεώσεις κλήσεων υπηρεσίας και την ευελιξία κόστους (όπως προσαρμόσιμες χρεώσεις κλήσεων υπηρεσίας, εκπτώσεις και πολυετείς πολιτικές).
- Αξιοπιστία και Διαφάνεια (21 βαθμοί): Η αξιοπιστία και η διαφάνεια αντικατοπτρίζουν το πόσο καλά ο πάροχος λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα του πελάτη. Βαθμολογήσαμε στοιχεία όπως οι εγγυήσεις διάρκειας κατασκευής, η διαδικτυακή διαθεσιμότητα ενός δείγματος συμβολαίου, η ευελιξία αλλαγής πολιτικής και η ευκολία ακύρωσης. Επιπλέον, βαθμολογήσαμε στοιχεία που αντικατοπτρίζουν τη φήμη του κλάδου και την ικανοποίηση των πελατών, συμπεριλαμβανομένων αναλύοντας τη φήμη της επωνυμίας στο Better Business Bureau και την αξιολόγηση πελατών τρίτων συσσωρευτές.
- Διαθεσιμότητα και εξυπηρέτηση (14 βαθμοί): Η ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών είναι το κλειδί για την ικανοποίηση των πελατών. Εξετάσαμε τους εγγυημένους χρόνους απόκρισης κάθε παρόχου, τις διαδικασίες αξιώσεων, την ευελιξία υπηρεσιών, τη διαθεσιμότητα έκτακτης ανάγκης και πολλά άλλα.
Για να μοιραστείτε σχόλια ή να κάνετε μια ερώτηση σχετικά με αυτό το άρθρο, στείλτε μια σημείωση στην Ομάδα Κριτικών στη διεύθυνση [email protected].