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Reseñas de seguros para mascotas (2021)

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Pets Best ofrece un plan con tres niveles de cobertura económicos, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que necesitan una cobertura mínima a precios asequibles. Siga leyendo para saber si este proveedor de seguro para mascotas es adecuado para usted y su mascota.

Mascotas El mejor seguro para mascotas ofrece pólizas asequibles a los dueños de mascotas en todo el país y es uno de los mejores proveedores de seguros para mascotas para aquellos que solo necesitan una cobertura mínima para accidentes y emergencias por enfermedad. En esta revisión en profundidad de Pets Best, analizamos los planes de cobertura, los precios y las reseñas de los clientes de la compañía y los comparamos con otras compañías de seguros para mascotas de primera categoría.

Mascotas mejor fondo

En 2005, el veterinario en ejercicio Dr. Jack Stephens fundó Pets Best Insurance Services, LLC con su socio comercial, Greg McDonald, en Boise, Idaho. Unos años más tarde, el Dr. Stephens cofundó la Asociación Norteamericana de Seguros de Salud para Mascotas (NAPHIA), solidificando Pets Es la mejor empresa dedicada a la salud de las mascotas y la convierte en parte de la base de la creciente industria de las mascotas. seguro.

Después de expandirse por todo el país y otras partes del mundo, Pets Best celebró el pago de $ 100 millones en reclamaciones a los asegurados en 2015. Desde su fundación, la compañía se ha convertido en un líder establecido en la industria de seguros para mascotas, siempre presionando por su objetivo final de poner fin a la eutanasia económica para los animales domésticos proporcionando un seguro asequible para las mascotas propietarios.

Nuestra calificación para mascotas El mejor seguro para mascotas

Mascotas El mejor seguro funcionó bien en nuestra revisión sobre factores clave, como el costo mensual, las opciones de planes, la cobertura, opciones de deducibles, reputación de la empresa, servicio al cliente y elegibilidad de especies, recibiendo una puntuación total de 96,5 de 100.

Quedamos particularmente impresionados con los precios de la compañía, a pesar de que sus planes de bienestar agregan una cantidad significativa a sus primas mensuales. Además, la compañía cuenta con una opción de deducible bajo de $ 50, que es ideal para los padres de mascotas que desean pagar menos de su bolsillo durante un reclamo.

Pros y contras de las mascotas El mejor seguro para mascotas

Pros Contras
Pros Contras
Ofrece precios bajos en pólizas básicas. Sus complementos de bienestar pueden hacer que las primas sean mucho más altas
Tiene una opción de límite de cobertura ilimitada Tiene solo dos opciones de límite anual
Proporciona un chat de servicio al cliente en línea en vivo

Mascotas Los mejores planes y cobertura de seguro para mascotas

Pets Best vende un plan con tres opciones de cobertura y precios. Cada nivel del plan BestBenefit incluye cobertura para accidentes y enfermedades, pero cualquier atención de rutina o cobertura de bienestar debe agregarse al EssentialWellness Plan o al BestWellness Plan.

Para cualquiera de las tres opciones de cobertura, el límite anual puede ser de $ 5,000 o ilimitado, el el deducible puede ser $ 50, $ 100, $ 200, $ 250, $ 500 o $ 1,000, y las opciones de porcentaje de reembolso son 70%, 80% o 90%.

Estas son las tres opciones de cobertura para el plan BestBenefit y lo que incluyen cada una:

  • Esencial: Esta cobertura incluye solo cobertura básica para accidentes, enfermedades, cáncer, condiciones hereditarias, atención de emergencia, cirugías y medicamentos recetados.
  • Más: Esto incluye todo en la opción Esencial, más las tarifas de examen asociadas con el diagnóstico de su mascota para una enfermedad o lesión elegible.
  • Élite: Esto cubre todo en las opciones Essential y Plus, con la adición de rehabilitación, acupuntura y atención quiropráctica. Esta opción es la más completa y, por lo general, cuesta entre $ 1 y $ 2 más por mes que la opción Plus.

Además del plan BestBenefit, puede agregar una de las siguientes opciones de cobertura de bienestar:

  • Plan EssentialWellness: Viene a una tarifa fija de $ 16 por mes y cubre varios servicios y procedimientos de atención preventiva y de rutina hasta límites de reembolso específicos sin deducible.
  • Mejor plan de bienestar: Viene a una tarifa plana de $ 26 por mes y cubre todo en el EssentialWellness Plan pero con límites de reembolso más altos para cada procedimiento sin deducible.

Límites de cobertura de los planes de bienestar

Plan Bienestar esencial BestWellness
Plan Bienestar esencial BestWellness
Esterilización, castración y limpieza de dientes. $0 $150
Rabia $15 $15
Prevención de pulgas y garrapatas $50 $65
Prevención del gusano del corazón $30 $30
Vacunación $30 $40
Tarifas del examen de bienestar $50 $50
Detección de gusanos del corazón $25 $30
Examen de sangre, heces o parásitos $50 $70
Pastilla $20 $40
Análisis de orina $15 $25
Desparasitación $20 $20

Exclusiones de cobertura

Como todas las compañías de seguros para mascotas, las pólizas de Pets Best no incluyen cobertura para condiciones preexistentes, que la compañía define en su sitio web como "cualquier enfermedad o lesión que comience antes de que su póliza entre en vigencia, o durante su período de espera". Sin embargo, curable condiciones como piernas rotas o tos de las perreras no se consideran condiciones preexistentes ya que pueden sanar y no requieren más tratamiento.

Aquí hay algunas otras exclusiones específicas de los planes Pets Best:

  • Procedimientos electivos, como quitar las uñas y cortar las orejas
  • Procedimientos preventivos sin un complemento de plan de bienestar
  • Parásitos sin un complemento de plan de bienestar
  • Gastos no veterinarios, como eliminación de desechos o transporte.
  • Dietas especiales
  • Vitaminas y suplementos.
  • Cualquier servicio que no se realice bajo la supervisión de un veterinario autorizado.
  • Terapias o medicamentos a base de hierbas

Mascotas Mejor precio mensual

Especie / raza * Perro - Medio Mixto Perro - Golden Retriever Perro - Yorkshire Terrier Gato - Pelo Medio Doméstico
Especie / raza * Perro - Medio Mixto Perro - Golden Retriever Perro - Yorkshire Terrier Gato - Pelo Medio Doméstico
Plan Essential BestBenefit $16.32 $26.72 $17.00 $10.82
Plus Plan BestBenefit $19.04 $31.17 $19.84 $12.63
Plan Elite BestBenefit $19.92 $32.62 $20.76 $13.22

* Todas las cotizaciones de muestra son para mascotas de cuatro años ubicadas en Raleigh, Carolina del Norte

Descuentos.

Al igual que muchos otros proveedores de seguros para mascotas, Pets Best ofrece un descuento del 5% por múltiples mascotas para los padres de mascotas que aseguran dos o más mascotas con sus pólizas. Los miembros militares activos también pueden recibir acceso a un descuento adicional del 5% en su póliza. Nota: este descuento para militares no está disponible en Hawái, Alaska ni Tennessee.

Mascotas Mejor disponibilidad estatal

Mascotas Las mejores pólizas de seguro para mascotas están disponibles en los 50 estados, pero la cobertura y los precios específicos pueden variar según su ubicación.

Mascotas Reseñas de seguros para mascotas

Aunque Pets Best tiene una calificación A + y la acreditación del Better Business Bureau (BBB), tiene una gran cantidad de críticas y quejas negativas. Las opiniones de los clientes suelen hacer referencia a un servicio al cliente deficiente, un proceso de reclamaciones lento, reclamaciones denegadas y precios en aumento.

A continuación, se muestran dos ejemplos de opiniones de clientes del perfil BBB de la empresa:

“Siempre he tenido una experiencia positiva con Pets Best. El servicio al cliente siempre ha sido rápido y agradable y estoy contento con mi cobertura ". - Rebecca T.

“Si pudiera seleccionar cero estrellas, lo haría. Todo lo que hacen bien es cobrar su pago a tiempo todos los meses, pero cuando se trata de reclamos, siempre tienen una excusa para no reembolsar nada. Usarán cualquier cosa como excusa para no reembolsarle. Inicialmente, pensé que sus excusas eran válidas, pero luego comencé a sospechar que solo era una estafa. Ahora he confirmado mi sospecha después de leer todas las reseñas de este sitio ". - J. Vasquez

Nuestra Conclusión

Mascotas El mejor seguro para mascotas puede ser adecuado para usted si está buscando pólizas básicas y asequibles. Sin embargo, dado que la opción de bienestar cuesta entre $ 16 y $ 26 adicionales por mes para la cobertura de atención de rutina y preventiva, es posible que desee considerar otros proveedores de seguros para mascotas para una cobertura integral. Durante nuestra revisión de los principales proveedores de seguros para mascotas, encontramos Limonada y Patas Saludables para ofrecer planes integrales que incluyan una opción de bienestar a un precio más asequible.

Comparar compañías de seguros para mascotas

Proveedor Mascotas mejor Limonada Patas saludables
Proveedor Mascotas mejor Limonada Patas saludables
Consigue una cotización No disponible a través de This Old House Lemonade.com HealthyPawsPetInsurance.com
Nuestro puntaje 96.5 96 93.5
Ejemplo de prima mensual * $19.04 $18.50 $45.88
Número de opciones de planes 3 2 1
Periodo de espera 3 días por accidentes y 14 días por enfermedades 2 días por accidentes y 14 días por enfermedades 15 días por accidentes y 15 días por enfermedades
Servicio al Cliente Teléfono, correo electrónico y chat en vivo con horario limitado Correo electrónico y chat en la aplicación móvil Teléfono, correo electrónico y chat en vivo con horario limitado
Calificación BBB ** A + C A

* Basado en citas de muestra para un perro mixto de cuatro años en Raleigh, Carolina del Norte

** Basado en puntajes extraídos del perfil BBB de cada empresa al 13 de abril de 2021

Nuestra metodología de calificación

El equipo de This Old House Reviews se dedica a realizar revisiones exhaustivas y en profundidad de cada producto o servicio que detallamos en nuestro contenido. Decididos a generar confianza con nuestros lectores a través de la transparencia, la precisión y la responsabilidad, hemos creado un sistema de calificación detallado para calificar las marcas de seguros para mascotas. En esta metodología se incluyen los siguientes seis factores con sus respectivos pesos de puntuación:

  • Cobertura (25)
  • Opciones de plan (20)
  • Costo mensual (20)
  • Reputación de la empresa (15)
  • Atención al cliente (10)
  • Elegibilidad de especies (10)

Nuestros investigadores mantienen actualizados todos los datos de la puntuación de cada empresa y realizan cambios en nuestro contenido cuando sea necesario para proporcionar nuestra lectores con la información más precisa sobre métricas relevantes, como opciones de planes, servicio al cliente, reputación y costo.

Preguntas frecuentes

¿El seguro para mascotas Pets Best cubre condiciones preexistentes?

No, Pets Best no cubre ninguna condición preexistente o crónica que se haya manifestado antes de la fecha de vigencia de la cobertura.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Pets Best?

Mascotas Puede comunicarse con el mejor servicio al cliente a través del chat en vivo, correo electrónico o teléfono durante las siguientes horas: de lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m. EST y sábado, de 8 a.m. a 4 p.m EST.

¿Cuánto cuesta el seguro para mascotas Pets Best?

Según las cotizaciones de muestra que recibimos sobre las pólizas en Raleigh, Carolina del Norte, los planes suelen costar entre $ 15 y $ 30 por mes. con el complemento opcional EssentialWellness con un costo adicional de $ 16 por mes y el complemento BestWellness con un adicional de $ 26 por mes. Sin embargo, los precios pueden variar según su ubicación y la especie, raza, edad e historial médico de su mascota.

¿Cuánto tiempo dura el período de espera para los planes de seguro para mascotas de Pets Best?

El período de espera por accidente de Pets Best es de tres días después de la inscripción de su póliza y la fecha de inicio de vigencia. El período de espera para la cobertura de enfermedad se ajusta al estándar de la industria de 14 días.

Para compartir comentarios o hacer una pregunta sobre este artículo, envíe una nota a nuestro equipo de Reseñas a [email protected].

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