Si está buscando una empresa para instalar, reparar y limpiar canaletas, lea nuestra revisión de limpieza de canaletas de Ned Stevens para averiguar si esta es la compañía adecuada para sus necesidades.
Las canaletas pueden obstruirse durante todo el año, con escombros como ramitas, hojas, semillas y plagas que caen sobre ellas. Puede ser una molestia limpiar sus canaletas, pero las canaletas limpias pueden ahorrarle miles de dólares en reparaciones a sus cimientos, sótano y más.
La mejor noticia es que ni siquiera tienes que limpiar las canaletas tú mismo.
El equipo de revisiones de This Old House ha evaluado muchas empresas de canalones diferentes en métricas clave como servicios, atención al cliente y reputación para ayudarlo a encontrar la mejor opción para sus necesidades. Lea esta revisión de limpieza de canalones de Ned Stevens para averiguar si la compañía es la mejor opción para su hogar.
Nuestra opinión sobre la limpieza de canalones de Ned Stevens
Ned Stevens pone énfasis en la limpieza y reparación de canalones. Ofrece diferentes niveles de planes de limpieza de canaletas, servicio opcional el mismo día y más.
Pros y contras de Ned Stevens
| Pros | Contras |
|---|---|
| Pros | Contras |
| ✔ Planes de servicio de limpieza de canalones | ✘ No se venden protectores de canalones |
| ✔ Sitio web transparente | ✘ Solo disponible en 15 estados |
| ✔ En el negocio desde 1965 |
Servicios y funciones
Ned Stevens ofrece una amplia gama de servicios, desde reparación y protección hasta limpieza. Los clientes tienen la opción de comprar diferentes niveles de planes de servicio de limpieza de canaletas para mantener sus canaletas operativas durante todo el año. Los canalones están hechos de aluminio grueso y están disponibles en 16 colores.
Servicios de reparación de canalones
Ned Stevens ofrece una variedad de servicios de reparación de canaletas para asegurar que las canaletas estén en su mejor estado de funcionamiento. Los servicios incluyen:
- Volver a clavar canaletas sueltas
- Volver a atar a los líderes sueltos
- Reemplazo de líderes dañados y divididos
- Inspección de los sistemas de canalones para detectar problemas de tono
- Inspección de ingletes en busca de fugas en las articulaciones.
- Inspección del sistema de drenaje subterráneo en busca de obstrucciones
Servicios de protección de canalones
Ned Stevens ofrece un Programa de protección de canalones que repara y reemplaza los canalones existentes si sufren daños en cualquier momento durante la vigencia del plan de servicio.
Servicios de limpieza de canalones
La empresa ofrece dos niveles de planes de servicio para la limpieza de canalones: Platinum y Diamond. Platinum es el plan de cobertura básico, con cuatro limpiezas programadas durante un período de 12 meses. Diamond incluye seis limpiezas programadas por año.
Plan de servicio Platinum
Este servicio incluye cuatro limpiezas programadas, que incluyen limpieza, descarga e inspección de canalones y guías durante un período de 12 meses. A lo largo del año, los especialistas de Ned Stevens eliminarán desechos que van desde ramas y ramitas hasta borlas de roble, vainas de semillas, brotes, ambrosía y más.
Beneficios incluidos:
- Servicio prioritario gratuito durante la temporada alta, si el clima lo permite
- Re-clavado de canaletas de cortesía y reinstalación de guías sueltas (esto ahorra $ 35 por servicio)
- 10% de descuento en nuevas instalaciones y reparaciones de canalones
Plan de servicio Diamond
Este plan de servicio integral incluye seis servicios programados para la limpieza, descarga e inspección de canalones y canaletas. Las limpiezas se realizan en marzo, primavera, verano y otoño. Diamond presenta todos los aspectos de Platinum, con algunas ventajas adicionales.
Beneficios incluidos:
- Precios más competitivos
- Programación de "fecha firme" a solicitud del cliente, si el clima lo permite
- Servicio de emergencia el mismo día sin costa adicional, si el clima y otras condiciones lo permiten (el costo suele ser de $ 150)
- Servicio de emergencia al día siguiente sin costo adicional, si el clima y otras condiciones lo permiten (el costo suele ser de $ 100)
- Servicio prioritario gratuito durante la temporada alta, si el clima lo permite
- Los cargos adicionales, como volver a clavar canaletas y volver a colocar los líderes sueltos, se realizan sin costo adicional (esto ahorra $ 35 por servicio)
- 10% de descuento en nuevas instalaciones y reparaciones de canalones
A diferencia de algunas de las otras empresas de canalones que hemos revisado, Ned Stevens no vende protectores de canalones; de hecho, la empresa afirma que son ineficaces.
Instalación
Los especialistas de Ned Stevens construyen canaletas a medida según las especificaciones exactas de los clientes y las instalan. Las canaletas de aluminio gruesas vienen en canaletas sin costura de tamaño regular de cinco pulgadas y canaletas sin costura de gran tamaño de seis pulgadas, y todas las canaletas existentes se quitan y eliminan sin costo adicional.
Costo de Ned Stevens
Al igual que sus competidores, Ned Stevens no enumera los costos en línea. En cambio, los especialistas de la empresa de canaletas le darán un presupuesto personalizado durante una visita gratuita a domicilio. inspección, donde evaluarán las canaletas existentes y medirán la cantidad de canaletas nuevas necesario.
Disponibilidad del estado
Los servicios de canalones de Ned Stevens están disponibles en 15 estados de todo el país, que incluyen:
- Connecticut
- Delaware
- Georgia
- Illinois
- Maryland
- Massachusetts
- New Jersey
- Nueva York
- Carolina del Norte
- Pensilvania
- Rhode Island
- Carolina del Sur
- Texas
- Virginia
- Washington
Evaluaciones de Ned Stevens
Ned Stevens tiene una variedad de páginas con Better Business Bureau (BBB), cada una dedicada a una sucursal diferente. Algunas páginas están acreditadas, mientras que otras no, y las calificaciones son exclusivamente A + o No calificadas.
Después de investigar lo que dicen los clientes de Ned Stevens sobre sus experiencias, descubrimos que las opiniones son variadas. Algunos clientes elogian la puntualidad y el desempeño general de la empresa, mientras que muchos otros se quejan de aumento de precios, citas canceladas y deshonestidad, haciendo referencia a sus malas experiencias con el Servicio.
Aquí hay algunos ejemplos de reseñas de clientes de Ned Stevens:
Sharonie K. a través de BBB dijo:
“Ha sido fantástico trabajar con Ned Stevens. Hacen un excelente trabajo limpiando y manteniendo mis canaletas y lavando mi casa a presión. Su personal es siempre cortés y ordenado. Aparecen cuando se acuerda y los precios son justos. Ellos saben lo que están haciendo. Altamente recomendado."
Sean Vlahov a través de BBB dijo:
“Ned Stevens Gutters solía ser un gran servicio. Ya no más. Su política ha cambiado. Son un lugar muy concurrido y te llaman cuando vienen. Dices OK. Si dices que no, no pueden decir cuándo volverán. Sucede que es antes de que aproximadamente la mitad de las hojas caigan. Solía ser que su garantía de 30 días cubría esto y con mucho gusto lo rehacían, sin ninguna pregunta o actitud. Ahora, esta "garantía" de 30 días solo cubre "escombros nuevos". Mi paisajista es lo suficientemente inteligente como para venir y hacer una limpieza de otoño después de que caen las hojas. Ned Stevens no es tan inteligente. Ahora incluso tienen su grabación que dice "... no podemos controlar el clima o cuándo caen las hojas '. Sí, eso es cierto, pero puede ser CONSCIENTE de cuándo caen, ya que ese es su trabajo. Más bien, en nuestro caso, solía ser su trabajo ".
Nuestra Conclusión
Si la limpieza o reparación de canaletas es su máxima prioridad, Ned Stevens puede ser la elección adecuada para usted. Sus planes de servicio de limpieza de canaletas vienen con beneficios como un 10% de descuento en nuevas instalaciones y reparaciones de canaletas, prioridad gratuita durante las temporadas pico (si el clima lo permite) y más. Se ofrecen dieciséis colores de canalones diferentes. Sin embargo, Ned Stevens no ofrece protectores de canalones.
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Información de la empresa
- Nombre de empresa: Limpieza de canalones Ned Stevens
- tipo de compañía: Privado
- CEO: Rob Rapuano
- Año de fundación: 1965
- Sede: 11 Daniel Road East Fairfield, Nueva Jersey 07004
- Disponibilidad estatal: 15
- Calificación BBB: Varía según la ubicación
Preguntas frecuentes sobre la limpieza de canalones Ned Stevens
¿Es peligroso limpiar las canaletas?
Limpiar las canaletas puede ser peligroso no solo por la altura de la escalera necesaria para llegar a las canaletas, sino también por los posibles alérgenos y la materia que dejan los animales en las canaletas. Tener su canaleta limpiada por un profesional es una alternativa segura.
¿Con qué frecuencia se deben limpiar sus canaletas?
Ned Stevens recomienda cuatro limpiezas por año como mínimo, con idealmente seis limpiezas por año, distribuidas a lo largo de las estaciones.
¿Ned Stevens vende protectores de canalones?
No, Ned Stevens no vende protectores de canalones. La empresa advierte activamente contra ellos, alegando que son ineficaces.
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