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7 lecciones comerciales de un constructor profesional

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Nos sentamos con el constructor de viviendas profesional Jeff Sweenor para hablar sobre lo que ha aprendido durante casi 30 años en el negocio.

Jeff Sweenor ha estado construyendo casas durante casi 30 años, aunque dice, "en el negocio de la construcción, ¡30 años es joven! ”Sweenor Builders Incorporated se especializa en construcciones residenciales personalizadas de alta gama. (sweenorbuilders.com) ha pasado de ser una operación de dos personas a una empresa próspera con aproximadamente 50 empleados. Sweenor fue recientemente nombrada Mejor Constructora de Viviendas Personalizada en Rhode Island, y ha sido nominada como Constructora de Viviendas Personalizada del Año por la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas. También es parte de la familia TOH, habiendo trabajado como contratista del Casa Jamestown Net-Zero y el constructor de This Old House Idea House en ambos 2017 y 2018. De hecho, para la Idea House 2018, Sweenor recibió el premio Best in American Living Award 2018 del Comité de Diseño de la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas. Aquí, comparte algo de lo que ha aprendido con This Old House Pro2Pro.

1. Puedes empezar en cualquier lugar

"Mi familia está en el negocio de los dulces, y comencé a colaborar cuando tenía unos 10 años, trabajando los veranos y las vacaciones lavando platos. Todo estaba hecho a mano, por lo que se convirtió en un verdadero esfuerzo, especialmente durante las vacaciones: iba a trabajar antes de la escuela y dedicaba un par de horas. Trabajé durante la escuela secundaria y la universidad, y después de graduarme de la universidad trabajé a tiempo completo. Tenía unos 24 años y me acababa de comprometer con mi esposa, cuando decidimos que construiríamos una casa en lugar de comprarla. Siempre había sido relativamente hábil —construíamos exhibidores para la tienda de golosinas, o si el equipo se rompía, podía arreglarlo— pero no tenía ningún entrenamiento. Nunca había tomado clases. Me tomé el verano libre y, antes de que terminara, sabía que no volvería a la tienda de golosinas ".

2. Reconoce tus limitaciones

"Contraté a un contratista que sabía lo que estaba haciendo para construir esa primera casa conmigo. Cuando no sabía cómo hacer algo, siempre contrataba a personas que sabían más que yo para poder aprender de ellos. Recuerdo haber enmarcado un techo especialmente complicado; no pude entenderlo, así que contraté a alguien que sabía cómo hacerlo y aprendí ".

3. La actitud correcta es clave

"Construir una casa nunca fue un concepto aterrador, o comenzar un negocio; sentí ese espíritu emprendedor. No importa lo que vayas a hacer, podrías empezar a construir tu propia casa o hacer una caminata por el monte Kilimanjaro, pero debes tener ese pensamiento independiente, esa actitud de 'yo puedo hacerlo'. Realmente tiene que ser un rasgo de personalidad desde el principio ".

4. Cualquier experiencia puede ser una experiencia de aprendizaje.

"Algo que definitivamente aprendí del negocio de dulces de mis padres es la importancia de la presentación. Desde el principio, eso fue algo que pude aportar y aprovechar, aunque no fui a la escuela por marketing. Cuando estaba empezando, todavía no sabía muchas cosas sobre la construcción de una casa. Pero sabía cómo mantener limpio el lugar de trabajo, un camión de aspecto profesional, ese tipo de cosas. Tomé muchas fotos, lo cual incluso en ese entonces era importante: no tenías Houzz ni Facebook o Instagram, tenías un álbum de fotos real y cuando te encontrabas con gente, traías tu álbum. Es posible que la fabricación de dulces no tenga mucho en común con la construcción de casas, pero aún había cosas que pude absorber y llevar conmigo mientras construía mi propio negocio ".

5. Se llama la escuela de los golpes duros por una razón

"Siempre me resultó más fácil y rápido aprender haciendo, pero eso puede tener un costo: a veces no lo haces bien y tienes que hacerlo de nuevo. Recuerdo que hace muchos años, cavando una base en junio, y creo que tenemos un agujero perfectamente seco. Construimos la casa y seis meses después, es invierno, falta una semana para cerrar y hay agua en el sótano. ¡Todo el piso se había doblado, había desplazado la losa como diez centímetros! Ahora nunca instalaré un sótano sin un desagüe francés ".

6. A veces necesitas ir a los libros

"Si hubiera hecho algo diferente, simplemente podría haber prestado un poco más de atención en Universidad: tal vez haya ido a la escuela de negocios, contabilidad o finanzas, en lugar de fisiología y ciencias del ejercicio. ¡Quizás obtuviste un MBA! No tenía habilidades comerciales y las encontré más difíciles de aprender: poder enmarcar una pared es una cosa, descubrir cómo llevar a cabo el aspecto comercial de la construcción de casas era su propio conjunto de aprendizaje curvas. Aprender a presupuestar trabajos, aprender computadoras, se convirtió en parte de cómo se manejaba el negocio, tuve que aprender cada una de las cosas ".

7. Nunca dejes de esforzarte

"Tienes que seguir cortando. Después de unos diez años, me había dado cuenta de que podía construir un Colonial 24x36 y que podía hacerlo muy rápido y muy bien, pero no estaba contento. Siempre quise construir lo mejor, el calibre más alto, lo más complicado. Incluso volviendo atrás, después de terminar esa primera casa, fui directamente a construir una casa de especificaciones después de eso. Da la casualidad que vivimos en esa primera casa durante unos diez años. Construimos otra casa en 1998 y hemos estado allí desde entonces, aunque si soy honesto conmigo mismo, ¡probablemente he querido salir de allí durante unos diez años! Pero la conclusión es que, tan pronto como llegue a un nivel de comodidad, una cierta cualidad, quiero esforzarme más allá de eso. Siempre quiero seguir aprendiendo ".

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