El equipo de revisión de This Old House se compromete a brindar revisiones honestas, objetivas e independientes sobre productos y servicios para el hogar. Nuestra misión es ayudar a los consumidores a tomar mejores decisiones y nos hemos comprometido a proporcionar nuestro contenido a los consumidores sin costo alguno. Para respaldar este modelo comercial, This Old House puede recibir una compensación si compra a través de los enlaces en nuestro sitio web. Estas asociaciones pueden influir en los servicios o productos que revisamos, pero no influyen en nuestras calificaciones. o recomendaciones que son el resultado de muchas horas de investigación y orientación de independientes expertos La compensación que recibimos de las empresas revisadas proporciona una fuente de financiación que nos permite ofrecer mejores contenidos y herramientas digitales a nuestra audiencia.
Tener una infestación de plagas en tu hogar puede ser incómodo y molesto. Los remedios caseros pueden ayudarte a eliminar hormigas y cucarachas, pero muy pocos tienen el mismo efecto que el tratamiento de una empresa profesional de control de plagas. Para librar sus hogares de estas molestas criaturitas, muchos propietarios se benefician de trabajar con expertos calificados. El equipo de revisiones de This Old House está aquí para ayudarlo a encontrar el mejor proveedor de servicios para su hogar.
hemos estudiado la principales proveedores de control de plagas en la industria en métricas como planes ofrecidos, servicio al cliente, disponibilidad y más. El equipo ha creado esta revisión imparcial de Arrow Exterminators para ayudarlo a determinar la mejor opción para su hogar.
Nuestra principal recomendación para sus necesidades de control de plagas es Terminix, una empresa con entomólogos con doctorado y más de 90 años de experiencia en la industria. Pero, para asegurarse de obtener el mejor plan para su hogar, también debe consultar las principales empresas de control de plagas. Orquín y Rentokil.
Obtenga una cotización de las tres compañías mejor calificadas:
Arrow Exterminators Planes y Servicios
Arrow Exterminators se especializa en servicios de control de plagas residenciales y comerciales. La empresa es una empresa familiar, fundada en 1964. En el sitio web, la empresa analiza su compromiso con el medio ambiente y afirma que brinda servicios que utilizan productos ecológicos. Arrow Exterminators también cuenta con la certificación GreenPro de la Asociación Nacional de Manejo de Plagas.
Cuando compra servicios de Arrow Exterminators, los especialistas protegen su hogar contra muchas plagas domésticas como cucarachas, hormigas, arañas, ciempiés y más. Puedes hacerlo sin un contrato anual. Los paquetes de servicios variarán, ya que el plan de control de plagas de cada propietario se personalizará para adaptarse a las necesidades de su hogar.
Arrow ofrece protección durante todo el año con técnicos que visitarán su hogar para aplicar el tratamiento una vez cada trimestre. Los propietarios de viviendas también pueden optar por comprar un tratamiento único.
Los técnicos de Arrow protegen su hogar de las plagas domésticas comunes, que incluyen:
- Arañas
- Lepisma
- hormigas de interior
- cucarachas
- tijeretas
- milpiés
- ciempiés
- Ácaros domésticos de interior
- Y más
Los especialistas también pueden brindar protección adicional para tratar su hogar contra plagas más problemáticas, que incluyen:
- Las hormigas de fuego
- mosquitos
- Pulgas y garrapatas
- Chinches
- insectos que pican
- escorpiones
- Fauna como ardillas, mapaches y pájaros
Arrow Exterminators también ofrece control para termitas y chinches.
Arrow Exterminators es conocido por su Sistema de Protección Total STEPS. El programa de control de plagas STEPS significa Sostenibilidad a través de prácticas y soluciones ambientales. Los técnicos prometen tratar su hogar de la manera menos dañina posible, lo que significa que limitan la cantidad de hogar que se rocía, en lugar de rociar todo.
Para asegurar su hogar a largo plazo, Arrow Exterminators también ofrece bonos de termitas, que se pueden transferir a un nuevo propietario de su hogar. Después de la inspección inicial, su técnico regresará para continuar con el tratamiento de su propiedad y realizar inspecciones periódicas durante todo el año.
Cómo iniciar servicios
Para comenzar con los servicios de Arrow Exterminators, encuentre una ubicación cerca de usted ingresando su código postal en su sitio web. Esto le brinda una página de vista previa de su vecindario, incluidas las plagas que son algunas de las mayores amenazas locales. Debe completar el formulario con información sobre usted y su hogar, incluidas las plagas que pueblan su hogar.
Luego, puede programar una inspección gratuita durante la cual un evaluador de viviendas revisará su hogar en busca de señales de advertencia de ciertas plagas.
Los servicios de Arrow están respaldados por una garantía de satisfacción del cliente, que establece que un técnico regresará sin costo adicional hasta que se resuelva su problema de plagas. Esto entra en vigencia 30 días después del tratamiento inicial y, si aún no está satisfecho, le devolvemos su dinero.
Ubicaciones
Arrow Exterminators da servicio a la región sur de los Estados Unidos. Tienen ubicaciones en 12 estados, que incluyen:
- Alabama
- Arizona
- Florida
- Georgia
- Kentucky
- Luisiana
- Misisipí
- Carolina del Norte
- Carolina del Sur
- Tennesse
- Texas
- Virginia
Exterminadores Arrow Reseñas de clientes
Arrow Exterminators tiene una variedad de páginas con Better Business Bureau (BBB), cada una dedicada a diferentes sucursales. La página de la sede de la empresa está acreditada por BBB y tiene una calificación A+ de la organización. Muchas de las páginas tienen una sola reseña o ninguna reseña. Esto es lo que algunos clientes tenían que decir.
Marimacho dijo:
“Demostraron ser incapaces de producir una factura que mostrara qué servicios brindan, cuánto cuesta cada uno, y cuánto pagué y cómo se aplicó a cada uno. Tiempo y otra vez. ¡Cancelé mi servicio y pedí el reembolso y me dijeron que tardaría SEMANAS en proporcionarlo!”
Cristina Z. dijo:
“Hay otras quejas por el mismo problema, pero aún no hay revisiones. Esta empresa solo tiene programadores que contestan los teléfonos. Si desea hablar con un supervisor o gerente, debe dejar un mensaje y esperar que le devuelvan la llamada, cosa que no hacen. He estado intentando resolver un problema durante casi un mes y solo el programador devolverá la llamada y no tiene la autoridad para solucionar el problema. Pésimo servicio al cliente por parte de la gerencia. He dejado más de cinco mensajes con varios "gerentes" y no me devolvieron la llamada. También presentaré una denuncia”.
*N/A indica acreditaciones y calificaciones inconsistentes
Nuestra Conclusión
Damos a Arrow Exterminators una puntuación de 71 sobre 100 en métricas clave que incluyen opciones de planes, disponibilidad estatal, confiabilidad, servicio al cliente y beneficios adicionales.
Arrow Exterminators puede ser una opción sólida según el lugar donde viva, pero su disponibilidad limitada de 12 estados le valió al proveedor de control de plagas una puntuación más baja. Además, si bien la empresa afirma ser consciente del medio ambiente, existe una falta de transparencia sobre lo que esto significa.
En última instancia, recomendamos los servicios de control de plagas de Terminix, Orquín, y Rentokil. Cada uno de estos proveedores emplea técnicos expertos que evalúan la condición de su hogar y desarrollan un plan de servicio específico para sus necesidades. También están ampliamente disponibles en más de 35 estados de todo el país.
Nuestra Metodología
El equipo de reseñas de This Old House se compromete a proporcionar reseñas completas e imparciales a nuestros lectores. Esto significa ganar su confianza a través de la transparencia y tener los datos para respaldar nuestras calificaciones y recomendaciones. Nuestro sistema de calificación para proveedores de control de plagas está en una escala de 100 puntos basada en siete factores:
- Opciones del plan (35): Cada hogar y cada problema de plagas tiene sus necesidades específicas cuando se trata de prevención y remediación. Las empresas con múltiples planes y ofertas de servicios recibieron puntuaciones más altas que las que no los tenían.
- Disponibilidad estatal (5): el lugar donde vive determina qué proveedores están disponibles. Las empresas disponibles en más estados recibieron una calificación más alta que las que tenían menos.
- Confiabilidad (10): Consideramos empresas que ofrecen garantías de servicio y otras más confiables y por lo tanto puntuamos más alto.
- Atención al cliente (30): este factor se basa en nuestra propia investigación de los proveedores de llamadas, así como en su disponibilidad y garantías de respuesta.
- Beneficios adicionales (20): las empresas que ofrecen cosas como información sobre los productos que usan, tienen una aplicación para los clientes y otros beneficios recibieron calificaciones más altas.
Nuestro equipo de revisiones revisó 42 empresas y contamos con investigadores a tiempo completo que recopilan (y actualizan regularmente) más de 75 puntos de datos específicos de cada empresa para ayudarnos a compararlos en factores clave como cobertura, costo, servicio y confianza. Lea más sobre nuestra metodología aquí.
Eso dependerá de sus necesidades y situación particulares. El hecho de que los servicios solo estén disponibles en 12 estados puede resultarle atractivo, ya que puede tener un enfoque más regional. O puede que le preocupe que la empresa tenga menos recursos en general.
La compañía afirma que son más respetuosos con el medio ambiente al rociar casas en áreas específicas. en lugar de todo, lo que significa que podrían usar una cantidad limitada de pesticidas en comparación con otros compañías. Sin embargo, el sitio no enumera específicamente los productos ecológicos que utilizan.
Las empresas de control de plagas pueden identificar y remediar problemas con plagas domésticas comunes, como hormigas y cucarachas, y más plagas especializadas, como chinches y termitas. También pueden monitorear la situación y ayudar a prevenir futuras infestaciones.