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con tantos empresas de garantía del hogar disponibles que afirman ofrecer la cobertura más completa, puede ser difícil encontrar la mejor opción para su situación.
Si se pregunta, "¿qué cubre la garantía de una casa?", el equipo de revisiones de This Old House lo educará sobre lo que debe esperar al comprar un contrato de servicio, incluida la cobertura, el precio y limitaciones.
¿Qué cubre una garantía de hogar?
Por lo general, la cobertura de garantía para el hogar incluye, al menos en algunos aspectos, todos los sistemas y electrodomésticos esenciales en los que confía en su hogar. Si bien el alcance de la cobertura puede variar significativamente entre los proveedores de garantías para el hogar, una póliza generalmente protegerá los componentes que son necesarios para la operación.
Es común que los proveedores dividan sus planes de garantía para el hogar por sistemas y electrodomésticos. Por ejemplo, puede encontrar que un plan solo de sistemas es suficiente para proteger su aire acondicionado y sistema eléctrico. Por el contrario, un plan de electrodomésticos brinda asistencia financiera para cuando se descomponga su refrigerador o lavavajillas. La mayoría de las compañías de garantía para el hogar también incluirán un plan combinado en el que tanto los sistemas como los electrodomésticos están bajo garantía.
Estos son solo algunos de los sistemas y electrodomésticos que están cubiertos por una garantía para el hogar
Los proveedores de garantías para el hogar también son conocidos por permitir que los asegurados aumenten su cobertura al incluir complementos opcionales en un contrato de servicio.
Aquí hay algunos complementos comunes proporcionados por las compañías de garantía del hogar:
- Equipos de piscina y spa
- Fosa séptica y bombeo
- Electrodomésticos secundarios o sistemas HVAC
- Goteras limitadas en el techo
- bomba de pozo
- Mantenimiento de HVAC de pretemporada
- Unidades de invitados
- Garantía electrónica extendida
- Servicios de control de plagas
- Deterioro de alimentos debido a refrigerador roto
- Servicio de cambio de llaves para puertas
Recomendamos analizar un ejemplo de contrato de servicio antes de suscribirse a la cobertura para comprender qué tan amplia es la cobertura tanto para los paquetes combinados como para los complementos.
¿Qué no cubre una garantía de hogar?
No todos los tipos de reparaciones están cubiertos por la cobertura de garantía del hogar. Aquí hay algunos fallos de funcionamiento comunes del equipo que casi siempre están descalificados bajo la cobertura de garantía del hogar:
- Condiciones preexistentes en el momento en que comienza la garantía de la vivienda
- Daños causados por una instalación o mantenimiento inadecuados
- Mal uso de un electrodoméstico o sistema al usarlo para fines distintos al uso residencial
- Problemas cosméticos
Averigüe las exclusiones específicas de un proveedor preguntando a un representante o buscando limitaciones de cobertura en un contrato de muestra. Además de las causas de reparación excluidas, también debe verificar los pagos máximos tanto para electrodomésticos como para sistemas; a veces, una casa La compañía de garantía establecerá límites en los sistemas y dispositivos y, una vez que se alcance ese límite, se le pedirá que pague cualquier cantidad adicional. costos
¿Qué es una garantía de hogar?
A garantia de hogar es un contrato de servicio anual que cubre reparaciones y reemplazos de los principales sistemas y electrodomésticos del hogar, como el aire acondicionado o un refrigerador, que han fallado debido al uso y desgaste normal. Este tipo de seguro de electrodomésticos protege a los propietarios de viviendas de pagar demasiado de su propio bolsillo y les brinda tranquilidad en caso de que suceda algo inesperado.
Aunque similar a Seguro para propietarios de casas, una garantía para el hogar es diferente porque es una póliza opcional que ayuda a cubrir los costos de averías inevitables en los sistemas o electrodomésticos de su hogar. El seguro de propietario de vivienda, por otro lado, es una póliza obligatoria que protege sus pertenencias de eventos inesperados como daños por tormentas, robo o incendio.
Compare lo que cubren las garantías de vivienda y el seguro de propietario de vivienda en el cuadro a continuación.
¿Cuándo comienza la cobertura de la garantía del hogar?
Con la mayoría de los proveedores de garantías para el hogar, se requiere un período de espera de 30 días antes de que comience la cobertura. Algunas empresas, como El club de servicio a domicilio, tienen solo un período de espera de 10 días antes de que la cobertura entre en vigencia, y algunas compañías pueden permitir una transición sin problemas con prueba de servicio ininterrumpido si no hay una interrupción en la cobertura.
¿Cuánto tiempo dura la cobertura de la garantía del hogar?
En la mayoría de los casos, la garantía de una casa tiene una duración de 12 meses y se puede renovar después de que caduque. Puede encontrar opciones con descuento disponibles al comprar una garantía para el hogar en intervalos de 3 o 5 años.
¿Cuánto cuestan las garantías de vivienda?
los costo de una garantia de hogar contrato dependerá principalmente del proveedor y el tipo de cobertura que elija. En promedio, la compra de un paquete básico generalmente cuesta alrededor de $300 al año. Para una atención más integral, debe esperar pagar alrededor de $600 por una garantía que incluye hasta $20,000 de protección.
¿Cuánto cuestan las tarifas de servicio?
Los asegurados también son responsables de una tarifa de servicio, o un deducible, que se paga a un técnico una vez que llega a la escena para diagnosticar el mal funcionamiento del sistema o aparato. En toda la industria, estas tarifas generalmente oscilan entre $ 75 y $ 125 por edición.
Debido a que el precio del plan variará según el lugar donde viva, los pies cuadrados de su hogar y el plan que elija, le recomendamos que obtenga un cotización de las tres compañías para que pueda comparar las opciones de cobertura y elegir un plan que le brinde la mejor cobertura dentro de su presupuesto.
Lea las siguientes reseñas de empresas para obtener más información sobre las empresas de garantía para el hogar que recomendamos:
- Revisión de la garantía de Choice Home
- Seleccionar revisión de la garantía del hogar
- Primera revisión de la garantía del hogar estadounidense
- Revisión de la Guardia Nacional de Liberty
- Revisión del club de servicio a domicilio
Nuestro principal proveedor recomendado
Escudo de hogar americano es considerado el fundador de la industria de garantías para el hogar y brinda cobertura en 49 estados, excepto Alaska. Según su perfil en el Oficina de Mejores Negocios (BBB), la empresa fue acreditada en 1997 y actualmente cuenta con una calificación B.
El equipo de revisiones de This Old House recomienda a American Home Shield como el mejor proveedor de cobertura de garantía para el hogar por su acceso las 24 horas para la presentación de reclamos, paquetes flexibles y generosos límites de cobertura.
American Home Shield también ofrece varios complementos para que los asegurados amplíen su protección para equipos más costosos:
- Garantía extendida electrónica
- piscinas y balnearios
- bomba de pozo
- bomba séptica
- Unidad de invitados de hasta 750 pies cuadrados
Para recibir una cotización personalizada de American Home Shield, complete este formulario en linea, o llamar 844-529-9298.
Un contrato de servicio anual por $500 generalmente cubrirá sistemas básicos como aire acondicionado, electricidad y plomería, y electrodomésticos importantes como su refrigerador, lavavajillas, lavadora y secadora. También puede incluir cobertura opcional para una piscina o jacuzzi con una garantía para el hogar de $500.
Por lo general, se cubren los componentes cruciales que son necesarios para el funcionamiento de un sistema o aparato. El contrato de muestra del proveedor brindará una descripción detallada de las inclusiones y limitaciones específicas de las piezas.
Generalmente, un fabricante incluirá una garantía por tiempo limitado en sus sistemas o dispositivos como incentivo para comprar sus productos. Esta garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra para las reparaciones durante un período específico. Es común que estas garantías mejoradas tengan un cargo adicional y es posible que no sean tan efectivas como la garantía limitada que se vende con el equipo.
La cobertura de garantía para el hogar no descalificará los sistemas o electrodomésticos en función de la antigüedad o la marca. En lugar de centrar la garantía en solo una pieza específica del equipo, un proveedor de garantía para el hogar de buena reputación ofrece protección completa para el hogar en un paquete completo y asequible. En la mayoría de los casos, la cobertura de la garantía del hogar no incluirá equipos con garantía del fabricante como artículos cubiertos, hasta que expire la garantía.
En la mayoría de los casos, un proveedor de garantía para el hogar permite la presentación de reclamaciones las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año. La mayoría de las empresas aceptan reclamos por correo electrónico, una línea telefónica directa o a través de un centro de cuentas según su sitio web.
La cobertura de garantía para el hogar es una forma de proteger su presupuesto al prever los costos financieros asociados con las fallas inevitables en los sistemas y electrodomésticos. Una garantía para el hogar puede ser una buena opción para los compradores de vivienda por primera vez, las personas que están vendiendo una casa o los propietarios que solo desean un poco más de protección en sus sistemas y electrodomésticos.
Nuestra metodología de calificación
El equipo de reseñas de This Old House se compromete a proporcionar reseñas completas e imparciales a nuestros lectores, y nuestro objetivo es brindar transparencia en nuestros revisar los estándares y el proceso de investigación.
Nuestro proceso de investigación incluye hablar con representantes de más de 40 proveedores de garantías para el hogar, solicitar cotizaciones y hacer preguntas aclaratorias para obtener información sobre los beneficios de cada proveedor y desventajas También analizamos contratos de muestra de cada empresa para comprender los términos de cobertura específicos.
Para calificar a las empresas, aplicamos los datos que hemos recopilado a nuestros estándares de revisión. Estos estándares están en un sistema de puntuación de 100 puntos, que se detalla a continuación:
- Cobertura (35 puntos): Los proveedores se califican según la amplitud y la profundidad de la cobertura. Nos enfocamos en sistemas domésticos clave (HVAC, plomería y electricidad), electrodomésticos esenciales (refrigerador, hornos, y lavadoras) y elementos de cobertura únicos (como cobertura contra goteras en el techo y asignaciones por infracciones de códigos). Los puntajes de cobertura se ponderan teniendo en cuenta los límites de cobertura y otros factores limitantes, lo que significa que los proveedores con mayor rango de cobertura y límites de cobertura más altos obtienen la puntuación más alta.
- Valor (30 puntos): El valor del plan de una empresa es un reflejo de qué tan bien sirve al cliente en comparación con lo que el cliente paga por la póliza. Tomamos en cuenta los costos mensuales, las tarifas de llamadas de servicio y la flexibilidad de costos (como tarifas de llamadas de servicio personalizables, descuentos y pólizas multianuales).
- Confiabilidad y Transparencia (21 puntos): La confiabilidad y la transparencia son un reflejo de qué tan bien el proveedor considera los intereses del cliente. Calificamos elementos como la duración de las garantías de mano de obra, la disponibilidad en línea de un contrato de muestra, la flexibilidad de cambio de política y la facilidad de cancelación. Además, calificamos elementos que reflejan la reputación de la industria y la satisfacción del cliente, incluidos analizar la reputación de la marca en Better Business Bureau y la revisión de clientes de terceros agregadores.
- Disponibilidad y Servicio (14 puntos): La calidad del servicio al cliente es clave para la satisfacción del cliente. Analizamos los tiempos de respuesta garantizados de cada proveedor, los procesos de reclamos, la flexibilidad del servicio, la disponibilidad de emergencia y más.
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