La tecnología Canary ofrece a los clientes imágenes en tiempo real de su hogar, configuraciones de alarma automatizadas y capacidades de comunicación bidireccional. Lea esta revisión de seguridad para el hogar de Canary para obtener información sobre la empresa y decidir si es el sistema de seguridad para el hogar adecuado para usted.
Calificación de esta casa vieja: 9 / 10
Canary cree que ver lo que sucede dentro de tu casa es la parte más importante de un sistema de seguridad para el hogar. Es por eso que cada producto o paquete de seguridad está equipado con un sistema inteligente camara de video que le avisa de la actividad dentro del hogar, graba videos y ajusta automáticamente los modos de seguridad según la actividad del hogar.
Junto con las soluciones de seguridad centradas en video, los dispositivos Canary monitorean la temperatura, la humedad y la calidad del aire de su hogar y le notifican los cambios significativos en el entorno de su hogar. En esta revisión de seguridad del hogar de Canary, examinamos los dispositivos de seguridad, los precios y el servicio al cliente de la empresa, lo que lo ayuda a determinar si este es el
mejor empresa de seguridad para el hogar para ti.Nuestra visión de Canary Home Security
Calificamos la seguridad del hogar de Canary con un 9 sobre 10 y lo identificamos como el mejor sistema de seguridad para audio bidireccional. El sistema a la perfección se integra con su teléfono inteligente, y su servicio premium le permite monitorear y comunicarse fácilmente con cualquier persona en su hogar.
Pros y contras de Canary Home Security
| Pros | Contras |
|---|---|
| Pros | Contras |
| ✔ Las cámaras tienen capacidad de visión nocturna | ✘ No ofrece servicios de monitoreo profesional. |
| ✔ Los modos de alarma cambian automáticamente según la actividad del hogar | ✘ No ofrece sensores para ventanas o puertas |
| ✔ Los usuarios pueden recibir comunicación bidireccional con Canary Premium Service | ✘ Solo se puede acceder a un día de historial de video con el plan gratuito |
| ✔ Los dispositivos son gratuitos, por lo que los clientes solo pagan una tarifa de servicio mensual | - |
Equipos y paquetes de seguridad para el hogar de Canary
Canary ofrece a los clientes una amplia selección de productos para comprar para que puedan elegir cómo proteger su hogar. Desde la vigilancia interior hasta accesorios al aire libre, aquí está el equipo disponible a través de la seguridad del hogar de Canary.
Comparación de equipos de seguridad para el hogar de Canary
| Métrico | Canary View | Canary Pro | Canary Flex |
|---|---|---|---|
| Métrico | Canary View | Canary Pro | Canary Flex |
| Mejor para | Asegurar áreas interiores | Monitoreo de la calidad del aire | Asegurar áreas al aire libre |
| ¿Detección de movimiento? | ✔ | ✔ | ✔ |
| ¿Vision nocturna? | ✔ | ✔ | ✔ |
| ¿Sirena de 90 decibelios? | ✘ | ✔ | ✘ |
| ¿Monitoreo de temperatura, humedad y aire? | ✘ | ✔ | ✘ |
| ¿A prueba de la intemperie? | ✘ | ✘ | ✔ |
| ¿Inalámbrico? | ✘ | ✘ | ✔ |
| Cámara | Cámara HD con sensor de imagen de 1080p | Cámara HD con sensor de imagen de 1080p | Cámara HD con sensor de imagen de 1080p |
| Campo de visión | Lente gran angular de 147 ° | Lente gran angular de 147 ° | Lente gran angular de 116 ° |
| Wifi | Wi-Fi de 2,4 GHz | Wi-Fi de 2,4 GHz | Wi-Fi de doble banda |
A continuación, se muestra un desglose del equipamiento de Canary:
- Canary View: Canary View ofrece a los clientes video HD de 1080p; sin embargo, no viene con la sirena o el monitoreo de la calidad del aire en el hogar como el Canary Pro. Ofrece a los clientes acceso al historial de video de 30 días, comunicación bidireccional y descargas de video ilimitadas cuando adquiere el servicio Canary Premium.
- Canary Pro: Canary Pro ofrece a los clientes las mismas imágenes de alta calidad que la edición View, con imágenes claras del interior de su hogar. Viene equipado con una sirena de 90 decibelios y se adapta constantemente, armando automáticamente su sistema cuando no está y detectando actividad inusual en su hogar. También monitorea la calidad del aire, la humedad y la temperatura y te notifica del humo o monóxido de carbono dentro del hogar. Cuando compra una suscripción al servicio Canary Premium de uno o dos años, recibirá acceso a la comunicación bidireccional y al historial de video durante 30 días.
- Canary Flex: Canary Flex es una cámara pequeña y versátil capaz de vigilar áreas interiores y exteriores. La cámara es resistente al agua y puede soportar temperaturas entre -4 y 113 ° F. Al igual que las cámaras de seguridad para el hogar Pro y View, Canary Flex viene con comunicación bidireccional cuando compras el servicio Canary Premium, lo que hace que la cámara pequeña sea ideal para protegerse de los intrusos en el exterior o monitoreando un vivero dentro del hogar.
- Montaje seguro, giratorio y de estaca: Canary ofrece tres soportes diferentes para Canary Flex, lo que te permite colocar tu cámara en casi cualquier lugar. El soporte seguro se adhiere a cualquier pared o superficie y contiene una rótula cilíndrica que permite que la cámara se mueva libremente en cualquier dirección. El soporte Twist utiliza una varilla flexible para envolver superficies internas y externas. El soporte de estaca está diseñado para adherirse a sus macetas, camas de jardín, o patio, dando una mirada discreta a sus áreas exteriores.
Paquetes Canary Home Security
| Nombre del paquete | Mejor para | Qué está incluido |
|---|---|---|
| Nombre del paquete | Mejor para | Qué está incluido |
| Paquete de inicio | Asegurar una habitación grande o un área al aire libre | Canary Pro (1) y Canary Flex (1) |
| Paquete Casa Total | Asegurar 2 habitaciones grandes o áreas al aire libre | Canary Pro (1) y Canary Flex (2) |
| Paquete de seguridad al aire libre | Asegurar 2 áreas al aire libre | Canary Flex (2) y Secure Mount (1) |
Si bien la mayoría de los dispositivos de seguridad para el hogar de Canary se compran individualmente, la empresa lo hace empaquetar algunos productos juntos, ofreciendo a los clientes múltiples dispositivos que pueden asegurar un área más grande de el hogar. Los tres paquetes de seguridad de Canary incluyen Starter Pack, Total Home Pack y Outdoor Security Pack.
- Paquete de inicio: El paquete de inicio incluye Canary Pro y Canary Flex, lo que permite a los clientes asegurar un área como una gran sala de estar o un área al aire libre. El paquete de inicio incluye 1 Canary Pro y 1 Canary Flex.
- Paquete Casa Total: El Total Home Pack incluye todo, desde el Starter Pack, pero incluye un Canary Flex más, asegurando un área adicional dentro o alrededor de tu casa. El paquete Total Home incluye 1 Canary Pro y 2 Canary Flex.
- Paquete de seguridad al aire libre: El paquete de seguridad para exteriores le permite asegurar dos de las áreas al aire libre de su hogar y se incluye con un soporte de pared para una instalación personalizada. El paquete de seguridad para exteriores incluye 2 Canary Flex y un soporte seguro.
Detalles del servicio Premium de Canary Home Security
Canary brinda un Servicio Premium con cada una de sus cámaras y paquetes. El Servicio Premium incluye las siguientes ventajas:
- 24 horas al día, 7 días a la semana
- Botón de seguridad personal
- Clips de video de larga duración
- Historial de video de 30 días
- Charla bidireccional
- Asistencia ante incidentes
- Garantía extendida de 2 años
- Descargas de video ilimitadas
- Enmascaramiento de zona de actividad
- Detección de personas
- Un toque a la policía
- Streaming de escritorio
Garantías de seguridad para el hogar de Canary
Canary ofrece a los clientes estadounidenses y europeos una garantía limitada de dos años. La garantía limitada solo se aplica a productos de hardware fabricados por o para Canary, no a productos consumibles como baterías.
Canary también ofrece una prueba gratuita de 60 días para todos los productos vendidos en su sitio web, lo que le permite devolver el producto si no está satisfecho sin costo para usted.
Precios de Canary Home Security
Cada cámara de seguridad para el hogar Canary se incluye con el servicio Premium, lo que significa que no hay un costo separado por el equipo. El servicio Premium para cada tipo de cámara se cobra mensualmente.
- Canary View + Servicio Premium: $ 9,99 / mes
- Servicio Canary Pro + Premium: $ 12,99 / mes
- Servicio Canary Flex + Premium: $ 14,99 / mes
Servicio de atención al cliente de Canary Home Security
Para ayudar a los clientes a comprender mejor su sistema, Canary tiene un centro de ayuda donde los usuarios pueden enviar sus inquietudes, explorar las preguntas más frecuentes y obtener información sobre la membresía de Canary Premium Service. Si los usuarios no pueden encontrar una respuesta, Canary ofrece servicio al cliente a través de mensajes de texto SMS o chat en línea todas las semanas de 8 a. M. A 5 p. M. EST.
Reseñas de Canary Home Security
Canary está acreditada por el Better Business Bureau (BBB) y tiene una calificación F con BBB. Esta calificación proviene de las quejas que ha recibido la empresa sobre el mal funcionamiento de la cámara, productos que se desconectan inesperadamente y problemas de pago.
Aquí hay una revisión de seguridad del hogar de Canary de un cliente insatisfecho:
“Realizan borradores automáticos sin su conocimiento, no dan forma de cancelar su servicio y hacen que sea imposible contactarlos. Compañía y servicio al cliente horribles, prácticas comerciales muy engañosas.”- Tim C. vía BBB el 1/3/2020
Nuestra Conclusión
El equipo de revisiones de This Old House calificó la seguridad del hogar de Canary con un 9 sobre 10 y lo considera el mejor sistema de seguridad para audio bidireccional. Canary es para propietarios que buscan videovigilancia de áreas específicas dentro de la casa junto con capacidades de comunicación. Si bien Canary ofrece video de alta definición y una opción para ver imágenes en vivo a través de su aplicación, la cámara solo puede proteger un área a la vez. También tiene una calificación BBB baja.
Aunque la empresa tiene un par de inconvenientes, recomendamos Canary para quienes buscan un sistema fácil de instalar con visión nocturna y beneficios premium como comunicación bidireccional, descargas de video ilimitadas y una opción de contacto con un solo toque policía. Vista todos los beneficios y determine si Canary es adecuado para usted.
Si no está seguro de si Canary es adecuado para usted, vea cómo la empresa se compara con otras empresas de seguridad de primer nivel en la industria.
Canary Home Security vs. Competidores
| Proveedor | Morada | Vivint | ADT |
|---|---|---|---|
| Proveedor | Morada | Vivint | ADT |
| Ver planes | Ver planes | Ver planes | Ver planes |
| Costo de monitoreo mensual | $6.00-$20.00 | $40+ | $36.99+ |
| ¿Requiere contrato? | Sin contrato | Sin contrato | Contrato de 36 meses |
| Monitoreo 24/7 | Disponible | Disponible | Incluido |
| Instalación profesional | ✔ | Precios por cotización | $99+ |
| Instalación de bricolaje | ✔ | ✘ | ✘ |
| Acceso a la aplicación móvil | ✔ | ✔ | ✔ |
| Detección de movimiento | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compatibilidad con hogares inteligentes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Video vigilancia | ✔ | Con la compra de la cámara | ✔ |
| Capacidad de transmisión de video | ✔ | Con la compra de la cámara | ✔ |
| Garantía de devolución del dinero | ✘ | Garantía solamente | 6 meses (tarifas de instalación y monitoreo) * |
| Calificación BBB | A + | D + | A + |
Más reseñas sobre empresas de seguridad para el hogar
- Revisión de seguridad para el hogar de ADT
- Revisión de seguridad para el hogar de Vivint
- Revisión de seguridad del hogar de Alder
- Revisión de seguridad del hogar de SimpliSafe
- Revisión de seguridad para el hogar de Frontpoint
- Revisión de seguridad del hogar de la residencia
- Revisión de seguridad de Nest Home
Nuestra metodología de calificación
El equipo de reseñas de This Old House se compromete a brindar reseñas integrales e imparciales a nuestros lectores. Esto significa ganarse su confianza a través de revisiones transparentes y tener los datos para respaldar nuestras calificaciones y recomendaciones. Nuestro sistema de clasificación para proveedores de seguridad para el hogar está en una escala de 100 puntos basada en 10 factores:
- Número de sistemas (5)
- Características especiales (10)
- Opciones de instalación (5)
- Conectividad y domótica inteligente (15)
- Precios (15)
- Periodo del contrato (5)
- Garantía (15)
- Período de prueba (15)
- Usabilidad (5)
- Confiabilidad (10)
Nuestro equipo revisó 32 empresas y pasó 744 horas investigando y probando productos para ayudarnos comparar los sistemas de seguridad del hogar en factores clave como las opciones de paquetes, el costo, la confiabilidad y la facilidad de usar. Leer más sobre nuestra metodología aquí.
Preguntas frecuentes sobre Canary Home Security
¿Canary tiene garantía de devolución de dinero?
Sí, si no está satisfecho con la compra de cualquier producto Canary, puede devolverlo en un plazo de 60 días sin cargo.
¿Canary viene con domótica?
Los productos Canary son compatibles con Amazon Alexa y Google Assistant. Puede usar un asistente de voz para conocer la temperatura y la humedad dentro de su hogar, preguntar quién está en la puerta de su casa o verificar cuánta batería queda en su dispositivo.
¿Puedo usar Canary sin monitorizar?
Sí, Canary solo puede ser autocontrolado a través de su aplicación.
¿Cómo funciona Canary?
Comience con su plan de seguridad para el hogar de Canary comprando uno de sus productos que instalará usted mismo, generalmente enchufándolo o dándole baterías. Después de la instalación, monitorea su propio sistema a través de la aplicación Canary, que le brinda transmisión de video en vivo, contacto directo de emergencia y la opción de activar la sirena de su dispositivo.
Con Canary, no hay una instalación complicada ni tarifas ocultas. Se realiza una compra única para su dispositivo de seguridad para el hogar seleccionado y, después de eso, puede decidir si desea Adquiera el servicio premium de Canary, que le brinda acceso a la comunicación bidireccional a través de dispositivos y video. almacenamiento.
Para compartir comentarios o hacer una pregunta sobre este artículo, envíe una nota a nuestro equipo de revisiones a [email protected].
