Kui üks teie olulistest kodusüsteemidest või -seadmetest on kunagi rikki läinud, teate, millised ebamugavused ja rahaline koormus see võib tekitada. Kodugarantii võib pakkuda meelerahu ja aidata kaitsta teid, kui mõni põhiline toode rikub või ebaõnnestub. Jätkake selle keskse kodulahenduse ülevaate lugemist, et saada teavet katvuse, plaanide ja hinnakujunduse ning selle kohta, kas see ettevõte on teie jaoks õige.
Sidusettevõtte avalikustamine
TOH hinnang: 7.28/10
Pivotal Home Solutions asutati 1992. aastal ja selle peakorter asub Naperville'is, Illinois. Seda on akrediteerinud Better Business Bureau (BBB) alates 2010. aastast ja sellel on praegu A+ reiting. Kahjuks ei paku ettevõte garantiisid kõigis osariikides ega kogu piirkonnas nende asukohtades. Saate teada, kas teie piirkond on kaetud, sisestades oma sihtnumbri ettevõtte hõlpsasti kasutatavasse teeninduspiirkonna leidja.
Selles ülevaates arutab selle vana maja ülevaadete meeskond Pivotal Home Solutions'i nippe, et saaksite kindlaks teha, kas see on
parim kodu garantii teie ja teie kodu jaoks. Vaatame üle plaanid ja hinnad, teenustasud, kattepiirid ja nõude esitamise viisid.Pöörduvad kodulahenduste plaanid ja katvus
Pivotal Home Solutions pakub majaomanikele arvukalt plaanivõimalusi. Lisaks kompleksseks kaitseks pakutavatele pakettidele võivad kindlustusvõtjad katta teatud süsteemid, nagu torustik, küte või jahutus.
Siin on see, mida meie meeskond leidis, kui taotles katvust ettevõtte kodulinnas Naperville'is, IL.
Täielik liinikaitse
Täielik liini kaitseplaan pakub katet mitmele koduliinile - kanalisatsioonitrassidele, maagaasitrassidele, välistele veetrassidele ja muule. Selle plaani kohaselt pakub Pivotal Home Solutions kuni 24 500 dollari väärtuses iga -aastast kombineeritud katvust.
- Välised kanalisatsioonitrassid
- Väljaspool veetorusid
- Kõnnitee või sõidutee remont pärast liini remonti
- Maastiku taastamine
- Sisemised meedialiinid
- Maagaasijuhtmed
- Sise- ja välised elektrijuhtmed
- Toitepinge
Täielik kodukaitse
Kindlustusvõtjad, kes valivad täieliku kodukaitseplaani, saavad garantii, mis hõlmab enamikku olulisi kodusüsteeme ja -seadmeid, sealhulgas:
- Välised kanalisatsioonitrassid
- Väljaspool veetorusid
- Küttesüsteem
- Jahutussüsteem
- Veesoojendi
- Pesumasin
- Riidekuivati
- Ahi valik
- Külmkapp
- Sisseehitatud mikrolaineahi
- Prügi kõrvaldamine
- Nõudepesumasin
- Garaaži ukseavaja
- Sisemised meedialiinid
- Maagaasijuhtmed
- Elektrijuhtmestik
- Peamised veevarustus- ja äravoolutrassid
Selle tervikliku paketiga pakutakse kuni 44 500 dollarit aastas.
Kuigi see katvus hõlmab täieliku kodukaitsekava raames kaitset samadele seadmetele ja süsteemidele, sisaldab täiustatud pakett teatud seadmete jaoks suuremat rahalist toetust.
Eelistatud kodukaitsekava
| Süsteem | Täielik kodukaitse kattekork | Eelistatud kodukaitse. Kattekiht |
|---|---|---|
| Süsteem | Täielik kodukaitse kattekork | Eelistatud kodukaitse. Kattekiht |
| Küttesüsteem | 2000 dollarit lepingu kohta või. 400 dollarit juhtumi kohta | 3000 dollarit lepingu kohta või. 1500 dollarit juhtumi kohta |
| Konditsioneer | 2000 dollarit lepingu kohta või. 400 dollarit juhtumi kohta | 3000 dollarit lepingu või 1500 dollarit vahejuhtumi kohta |
| Maagaasijuhtmed | 2500 dollarit lepingu kohta | 3500 dollarit lepingu kohta |
Valitud maksimaalsete saastekvootide uuendamise tulemuseks on eelistatud kodukaitsekava alusel kuni 47 750 dollarit aastas.
Kui meie meeskond taotles katvust, ei olnud meil võimalik oma poliitikale lisavarustust lisada. See erineb teistest kodugarantiifirmadest, näiteks Ameerika kodukilp ja Valiku kodu garantii, mis hõlmavad lisatasu eest täiendavate süsteemide ja seadmete, näiteks basseinide, spaade või kraanikausside katmist.
Siin on osariigid, kus Pivotal Home Solutions pakub oma teenuseid, kuid mitte kõik nende osariikide linnad ei ole kaetud.
- Connecticut
- Florida
- Gruusia
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Maryland
- Massachusetts
- Ohio
- Pennsylvania
- Tennessee
- Virginia
Pöördelised kodulahenduste katted
Kattepiir ehk kattepiir viitab maksimaalsele summale, mille kodugarantiiettevõte maksab seadmete ja kodusüsteemide eest tähtaja või üksuse kohta. Pivotal Home Solutions pakub suhteliselt heldeid tähtajalisi piiranguid vahemikus 2000–4000 dollarit, samas kui ettevõtte väljamaksed üksuse kohta on suurte seadmete ja kodu jaoks pisut madalamad - 400 dollarit üksuse kohta süsteemid.
Mida kesksed kodulahendused ei hõlma?
Läbivaatamisel a lepingu näidis ettevõttelt on nõuded ja tingimused selged selle kohta, mida Pivotal Home Solutions ei hõlma. Märkimisväärsed väljajätmised hõlmavad kosmeetilisi kahjustusi, ennetavat hooldust, väärkohtlemisest põhjustatud probleeme, volitamata muudatusi, Jumala tegusid ja olemasolevaid tingimusi.
Pivotal Home Solutions'i garantii kaitseb tavapärase elektrilise kulumise eest või mehaaniline rike ja kodu põhivundamendi kaetud toodete puudused.
Saime hinnapakkumisi hüpoteetilise kodu jaoks Naperville'is, IL -s, et näidata, kui palju peaksite maksma Pivotal Home Solutions'i pakutavate tervikpakettide eest. Pidage meeles, keskmine kodu garantii maksumus on 300-600 dollarit aastas.
Keskse kodu lahenduste hinnakujundus
| Pakett | Lepingu maksumus | Katte suurus |
|---|---|---|
| Pakett | Lepingu maksumus | Katte suurus |
| Kommunaalliinide kaitse | 29,99 dollarit kuus. 359,88 dollarit aastas | $24,500 |
| Täielik kodukaitse | 69,95 dollarit kuus. 839,40 dollarit aastas | $44,500 |
| Eelistatud kodukaitse | 79,95 dollarit kuus. 959,40 dollarit aastas | $47,750 |
Allikas: Pivotal Home Solution Packages
Teenustasud
Enamik koduse garantiiga tegelevaid ettevõtteid nõuab probleemi lahendamiseks tehnikutele teenustasu 75–125 dollarit. Pöörduvate kodulahenduste poliitika kohaselt ei pea kliendid töövõtjatele teenustasu maksma.
Kodulahenduste pöördenõuete protsess
Pivotal Home Solutions abil on kindlustusvõtjatel remonditeenuse tellimiseks mõned võimalused.
- Teie nimi ja aadress
- Konto number
- Katkise seadme või süsteemi tüüp, mark ja mudel
- Üksikasjalik väljavõte tekkinud probleemist
Kui nõue on töödeldud, saadab Pivotal Home Solutions'i esindaja teie probleemi lahendamiseks teenuse tehniku oma kohalikust ekspertide võrgustikust.
Pivotal Home Solutions ülevaated
Nagu iga korraliku kodugarantiifirma puhul, on ka Pivotal Home Solutionsil positiivsete ja negatiivsete klientide arvustuste segu. Siin on mõned BBB ülevaated Pivotal Home Solutions klientidelt:
“Suurepärane professionaalne teenindus. Kahtlemata on see mulle viimase 14 aasta jooksul tehtud suurepärase hoolduse tõttu säästnud neto dollareid ..." - John C. 20. märtsil 2020
“Parim teenindus kunagi! Seda teenust on olnud juba üle 20 aasta. Mul on kogu maja kaetud. Mul pole kunagi olnud mingeid probleeme [nõuete esitamisega]. Teenindajad on kõik väga sõbralikud ja professionaalsed." - Rosanne G. 24. jaanuaril 2020
Meie järeldus
Selle vana maja ülevaadete meeskond hindas Pivotal Home Solutions 7.28/10. Pivotal Home Solutionsi kõige olulisem eelis on see, et ta ei jätnud kindlustusvõtjatele teenustasu. Siiski arvame, et selle kulu puudumine võib olla kõrgete igakuiste kindlustusmaksete soodustavaks teguriks. Samuti saame ettevõttele anda punkte ööpäevaringse hädaabitelefoni kasutamise eest, kuna seadme või kodusüsteemi rikked võivad tekkida igal ajal.
Kuigi Pivotal Home Solutions on tegutsenud juba mitu aastat, puudub ettevõttel võrreldes teiste ettevõtetega mõnes märkimisväärses valdkonnas puudus. Näiteks paljastas meie pilklik hinnapakkumine, et Pivotali kõige põhjalikum pakett Naperville'is, IL, maksab kindlustusvõtjatele ligi 1000 dollarit aastas. Kuigi kattepiirid on helded, on tasu oluliselt kõrgem kui ettevõtetel, kes pakuvad osa hinnast sarnast kaitset.
Teine puudus on selle piiratud teeninduspiirkond. Kuna veebisaidil on abikõlblikuks märgitud ainult 12 osariiki - ja igas osariigis ainult valitud piirkonnad -, on suur osa USA elanikest teenuse saamisest keelatud.
Meie soovitatav pakkuja: American Home Shield
Ameerika kodukilp on tegutsenud 49 aastat, mis on üle kahe aastakümne rohkem kui Pivotal Home Solutions. See pakkuja pakub klientidele kolme kodu garantiiplaani.
Kuna sellised tegurid nagu teie asukoht ja teie kodu suurus võivad nende pakettide maksumust kõikuda, soovitame küsida tasuta hinnapakkumist võrgus.
Siin on kõrvuti pilk sellele, kuidas need kaks ettevõtet üksteise vastu seisavad:
Ameerika kodukilp vs. Pöörduvad kodulahendused
| Numbrite järgi | Ameerika kodukilp | Pöörduvad kodulahendused |
|---|---|---|
| Numbrite järgi | Ameerika kodukilp | Pöörduvad kodulahendused |
| Aastad ettevõtluses | 49 | 28 |
| Seadme katvuse kork | $3,000 | $2,000 |
| Lisatasu plaani maksumus | 58,35 dollarit kuus | 79,95 dollarit kuus |
| Teenustasu | $75–$125 | Teenustasu pole |
| Osariigi saadavus | 49 | 12 |
Selle asemel, et osta Pivotal Home'iga soovitud seadmete või süsteemide jaoks individuaalseid poliise Garantii, American Home Shield muudab protsessi kiireks ja lihtsaks tänu oma igakülgsele kattele ja paindlikud plaanid.
Meie hindamismetoodika
Selle vana maja arvustuste meeskond on pühendunud lugejatele igakülgsete ja erapooletute arvustuste pakkumisele. See tähendab teie usalduse teenimist läbipaistvuse kaudu ja andmete olemasolu meie hinnangute ja soovituste varundamiseks. Meie kodugarantii pakkujate reitingusüsteem on 100-pallisel skaalal, mis põhineb seitsmel teguril:
- Plaani valikud (25)
- Katvuse eripära (5)
- Hinnakujundus (25)
- Usaldusväärsus (25)
- Osariigi saadavus (5)
- Klienditeenindus (10)
- Täiendavad eelised (5)
Meie arvustuste meeskond vaatas läbi 45 ettevõtet ja meil on täiskohaga teadlane, kes kogub (ja ajakohastab regulaarselt) üle 100 iga ettevõtte spetsiifilised andmepunktid, mis aitavad meil neid võrrelda selliste võtmeteguritega nagu katvus, maksumus, teenindus ja töökindlus. Loe lähemalt meie metoodikast siin.
Selle artikli kohta tagasiside jagamiseks või küsimuse esitamiseks saatke märkus meie arvustuste tiimile aadressil [email protected].
