OneGuardi kodu garantii ülevaade (2021)

1990. aastal asutatud OneGuard Home Warranty on väljakujunenud kodugarantii pakkuja, kes pakub standardset kodugarantii ja hooldusteenused, nagu vaipade puhastamine, kahjuritõrje ja akende pesemine, majaomanikele Arizonas, Nevada osariigis ja Texas.

Selles OneGuardi kodugarantii ülevaates hindas see vana maja ülevaadete meeskond teenusepakkuja plaane, kulusid, klientide hinnanguid ja muud, et aidata teil kindlaks teha, kas see on parim kodu garantii sinu jaoks.

Allpool saate võrrelda OneGuardi koduse garantiiga eeliseid ja puudusi.

TABEL

OneGuardi kodu garantiiplaanid ja katvus

OneGuard Home Warranty pakub kodu ostjatele ja müüjatele kolme plaani: Sentinel, Centurion ja Guardian. Katvus varieerub sõltuvalt teie osariigist. Oleme oma lagunemise aluseks võtnud allpool Arizona. Saate oma olekut veebis valida, et näha oma täpseid katvusvõimalusi.

TABEL

Asjaolu, et OneGuardi kodugarantiid hõlmavad hooldusteenuseid igas plaanis, samuti seadmete ja süsteemide tüüpilist katvust, on kodugarantiis üsna ainulaadne. Ainus teine ​​kodugarantii pakkuja, keda oleme näinud, on seda teinud Super kodu garantii.

Lisaks pakub OneGuard valikulist katet erinevatele seadmetele ja süsteemidele:

TABEL

OneGuardi kodugarantii on saadaval ostjatele ja müüjatele, kes elavad järgmist tüüpi kodudes:

• Ühepereline
• Linnamaja
• Korter
• Kahepoolne
• Tripleks
• Fourplex

OneGuardi koduse garantii hinnad

OneGuardi kodune garantii on kooskõlas kodu garantiiplaanide keskmine maksumus, vahemikus 300–600 dollarit aastas, välja arvatud selle kaitseplaan Texases.

Siin on jaotus plaani ja riigi järgi:

TABEL

Majaomanikud peavad maksma ka teenustasu 75 dollarit või omavastutuse iga kord, kui tehnik tuleb nende majja remonti või asendamist.

OneGuardi kodugarantii nõuete menetlus

OneGuardiga nõude esitamiseks helistage numbril 888-869-0014 või taotlege teenust veebis. Teenuse taotlemiseks vajate kas poliisi numbrit ja sihtnumbrit, tänava aadressi ja sihtnumbrit või nime, postiindeksit ja kinnituskoodi.

Kui olete selle teabe saanud ja oma nõude esitanud, näeb nõudeprotsess välja selline:

1. Niipea kui avastate kaanega seotud probleemi, helistage numbril 888-896-0014.
2. Kui OneGuard teie nõude heaks kiidab, valivad nad teenindusettevõtja, kes abistab parandamisel või asendamisel.
3. Töövõtja võtab teiega ühendust nelja tööpäeva jooksul või 48 tunni jooksul, kui nõue saabub nädalavahetusel või puhkepäeval mitteteenistuste kohta, et kokku leppida. Märkus: hädaabiteenuste hulka kuuluvad siseruumide üleujutused, kütte või jahutuse täielik kadu äärmuslikel temperatuuridel tingimused, elektriteenuse oluline kaotus või mõni muu seisund, mis muudab kodu sisemuse elamiskõlbmatu.
4. Kui töövõtja saabub, teevad nad vajalikud parandused ja peate maksma teenustasu.

Remondile antakse garantii 30 päeva. Kui nende 30 päeva jooksul toimub teine ​​rike, saadab OneGuard teile töövõtja ilma täiendava teenustasuta.

KUJU

OneGuardi kodugarantii ülevaated

OneGuardi kodugarantii on akrediteerinud Better Business Bureau (BBB) ​​A+ reitinguga ja klientide keskmiselt 4 tärniga. Paljud arvustused on positiivsed, viidates kõrgele professionaalsusele ja suurepärasele teenindusele ning kiites konkreetsete OneGuard Home Garantii töötajate nime järgi, kuid on mõned negatiivsed arvustused klientidelt, kes olid mures teenuse saamise pikaajaliste viivituste ja arvete eest teenuste eest, mida ei tehtud kunagi pärast seda, kui tehnik ei suutnud kohale ilmuma.

Siin on näidis OneGuardi ülevaated allpool:

“Oleme olnud OneGuardi kliendid neli aastat ja hiljuti läks meie AC (plaatmähis ja kondensaator) välja. See, mis on pingeline ja väljakutsuv kodune remont, muutus mõistlikult lihtsaks. Leigh G pakkus suurepärast klienditeenindust ja aitas meil lahendada kõik probleemid, mis meil tekkisid. Töövõtja pakkus meile mitmeid valikuid. OneGuardi meeskond on alati abiks, kuid sel konkreetsel juhul pani Leigh G tundma end hinnatud klientidena ja plaanime olla aastaid OneGuardi kliendid." - Anthony M. 30. märtsil 2020

“Olen olnud OneGuardiga alates hetkest, kui ostsin oma kodu 2016. aastal. Nende klienditeenindus on tipptasemel ja see pole kunagi loobunud nende aastate jooksul, mil ma nendega olen olnud. Eelmisel nädalal helistasin ja rääkisin Evonny Ramireziga, et värskendada oma kontot ja saada vastuseid mõnele küsimusele. Ta oli väga viisakas, asjatundlik ja ma tõesti tundsin, et tal on minu südames parim huvi." - Tracey L. 17. märtsil 2020

“Ma broneerisin oma külmkapi teenuse, kuid mu külmkapp ei teinud enam muret. Helistasin OneGuardile kaks päeva enne tähelepanulaiendit ja tühistasin selle. Mulle teatati, et nad võtavad müüjaga ühendust ja töötlevad minu krediiti, kuna olin ettemakstud 60 -dollarise tähelepanulaengu. Nüüd on möödunud 12 päeva, kus on palju pikki kõnesid ja krediiti pole. Soovitan maksta müüjale ainult tähelepanulaiendi päeval, mitte enne selle olukorra vältimist.” - Renee M 7. augustil 2019

OneGuard võrreldes konkurentidega

Kui olete OneGuardi osas endiselt piiril, võrrelge seda teiste selle valdkonna kodumaiste garantiiteenuste pakkujatega:

TABEL

Korduma kippuvad küsimused OneGuardi koduse garantii kohta

Kellele kuulub OneGuardi kodune garantii?

American Home Shield on OneGuard Home Warranty emaorganisatsioon.

Kas mul on vaja kodugarantiid, kui mul on majaomanike kindlustus?

A kodugarantii ja majaomanike kindlustus mõlemad kaitsevad teie maja, kuid katavad erinevaid esemeid. Kodune garantii kaitseb suuremaid süsteeme ja seadmeid, kui need tavapärase kulumise tõttu ebaõnnestuvad ja majaomanike kindlustus kaitseb teie kodu, kui vargus, loodusõnnetused või tuld.

Mis on kodu garantii?

A kodu garantii on teenusleping, mis on loodud majaomanikele rahu andmiseks

arvestage suurte süsteemide ja seadmete kallite remondi- ja vahetuskulude katmist.

Meie järeldus

Selle vana maja ülevaadete meeskond hindas OneGuardi koduse garantii 9,4/10 -le. Kuigi see pakub ulatuslikku katvust taskukohase hinnaga, on see saadaval ainult kolmes osariigis. Kui olete majaomanik, kes ei ela Arizonas, Nevadas või Texases, soovitame Ameerika kodukilp (AHS) kui hea alternatiiv.

Siin on vaid mõned põhjused, miks me usume, et American Home Shield on üks parimaid kodugarantiifirmasid:

• Pakub paindlikkuse suurendamiseks nelja plaani tüüpi
• Tegutseb 49 osariigis, kõik peale Alaska
• Ettevõte on tegutsenud alates 1971. aastast, tehes sellest vanima kodugarantii pakkuja
• Võimaldab klientidel valida oma teenustasu (75, 100 või 125 dollarit)
• Nõuded vastata teenusetaotlustele 24 tunni jooksul, 98% ajast

AHS -il on ka üle 15 000 litsentseeritud töövõtja ja professionaali võrgustik kogu Ameerika Ühendriikides, et teha vajalikke remondi- ja asendustöid, kui olulised kodutarbed lagunevad.

Siit saate teada, kuidas American Home Shield seisab vastu OneGuardi kodugarantiidele.

TABEL

Kui soovite American Home Shieldilt tasuta hinnapakkumist saada, helistage 888-878-4576 või täitke an veebivorm.

Meie hindamismetoodika

Selle vana maja arvustuste meeskond on pühendunud lugejatele igakülgsete ja erapooletute arvustuste pakkumisele. See tähendab teie usalduse teenimist läbipaistvuse kaudu ja andmete olemasolu meie hinnangute ja soovituste varundamiseks. Meie kodugarantii pakkujate reitingusüsteem on 100-pallisel skaalal, mis põhineb seitsmel teguril:

• Plaani valikud (25)
• Katvuse eripära (5)
• Hinnakujundus (25)
• Usaldusväärsus (25)
• Osariigi saadavus (5)
• Klienditeenindus (10)
• Täiendavad eelised (5)

Meie arvustuste meeskond vaatas läbi 45 ettevõtet ja meil on täiskohaga teadlane, kes kogub (ja ajakohastab regulaarselt) üle 100 iga ettevõtte spetsiifilised andmepunktid, mis aitavad meil neid võrrelda selliste võtmeteguritega nagu katvus, maksumus, teenindus ja töökindlus. Loe lähemalt meie metoodikast siin.