Nest Home'i turvaülevaade (2021)

Kuigi Nest sai alguse a targa kodu termostaat ettevõte, on see hargnenud koduturbeks. 2014. aastal ostis Google Nest Labsi ja liitis selle ülejäänud oma Google Home'i toodetega, seega Google'iga Nest pakub nüüd integreeritud toodete komplekti, sealhulgas turvalisust, meelelahutust, energiat ja valgustus.

Nesti nimi kehtib endiselt turvatoodete, sealhulgas sise- ja välitingimustes turvakaamerad, video uksekellad, andurid ja palju muud. Nest pakub a traadita kodu turvasüsteem valikulise ööpäevaringse jälgimisega Brinks Home Security.

Selles ülevaates uurime Nesti kodu turvalisust ja aitame teil kindlaks teha, kas see on parim kodu turvasüsteem teie ja teie kodu jaoks.

Meie ettekujutus Nest Home Security'st

Hindasime Nesti hindeks 9,2 10 -st. See pakub kodu turvalisust ilma kuutasudeta ja selle paigaldamine on lihtne. Better Business Bureau (BBB) ​​ei ole seda aga hinnanud ja Nesti koduturbe ülevaated sisaldavad kaebusi ettevõtte klienditeeninduse kohta.

Nest Home'i turvapaketid ja -seadmed

Erinevalt traditsioonilistest koduvalvesüsteemidest on Nest seadmeid on lihtne paigaldada ja liikuda ühest kohast teise. Saate valida, kas süsteemi ise jälgida või maksta ka professionaalse jälgimise eest.

Nesti mitmesuguste riistvarade sortimine võib olla pisut segane, kuna kõik on antud a kaubamärk, mis ei pruugi olla intuitiivne - kas kasutate süsteemi Nest Protectist või Nestist Rummu?

Pesavarustus

Siin on mõned Nest'i põhilised turva- ja turvatooted:

• „Nest Hub”: Turvasüsteemi keskne keskus on väike puuteekraaniga juhtseadmega Nest Hub. Põhisüsteemi saate juhtida jaoturiga, mis võib saata teile mobiilseadmesse meeldetuletuse, kui unustate selle seadistada.
• Liikumisandur "Pesa tuvastamine": Nest Detect on kombineeritud liikumisandur ja sisenemisandur, mida saab peale panna uksed ja aknad. Kui süsteem on relvastatud, käivitab anduri katkestus jaoturilt häire.
• 'Nest Tag' desarmeeriv fob: Saate süsteemi sisselülitamiseks ja desarmeerimiseks kasutada jaoturi klahvistikku, kuid seda saate teha ka puudutades jaoturit RFID-toega Nest Tag-võtmehoidjaga.

Muud Nest Home Security tooted

• Uksekell „Nest Hello”: Nest Hello on Nesti videouksekell, öise nägemisega HD-kaamera ja kahesuunaline helikõlar, mis tuvastab liikumise 160-kraadises vaateväljas. Saate videovoogu otseülekandena edastada oma mobiilseadmest või salvestada selle pilve ning kaamera tunneb ära isegi inimesed ja paketid, et saata teile erilisi hoiatusi.
• Turvakaamera „Nest Cam”: Nest pakub turvakaamerate jaoks mitmeid võimalusi, sealhulgas sise- ja välimudelid ning mõlema IQ -versioonid. Nest Camsil on samad liikumis- ja isikutuvastuse võimalused nagu Hello uksekellal, samuti öine nägemine ja kahesuunaline heli. IQ mudelitel on kõik standardvõimalused, lisaks kvaliteetsem video, suurem suumi täiustamine ja näotuvastus.
• „Nest Protect” õhumonitor: Rohkem kui lihtsalt a suitsuandur, Nest Protect on keskkond jälgib süsinikmonooksiidi olemasolu. Kuigi süsteem võib teile märguandeid saata, pole professionaalseks jälgimiseks võimalust.
• „Nest x Yale Lock” klaviatuur: Nest pakub ka Yale'i nutiklahvistiku lukke ja Nest Connecti, et laiendada jaoturi signaali suurtes hoonetes.

Nesti kodu turvaseire

Nesti saate kasutada põhilise häiresüsteemina ilma kuutasudeta. Kui teil on aga Nest Cam ja soovite juurdepääsu kõigi kaamerate võimalustele, peate maksma Nest Aware'i tellimuse eest.

Teise võimalusena saate ühendada Nest Hubi ja kõik kaamerad Brinks Home Security ööpäevaringse professionaalse jälgimisega. Nende teenuste kasutamiseks ei pea te Brinksiga lepingut sõlmima, kuid kui te seda teete, on kuutasu soodushinnaga.

Nest Home Security hinnakujundus

Nesti süsteemi kogumaksumus sõltub sellest, milliseid seadmeid ostate. Nestiga saate valida paar pakettpakkumist. Üks neist on esiukse pakett, mis on kaasas Nest Hello videouksekella ja Nest Hubiga. See pakett maksab 24 kuud 288,99 dollarit või 12,04 dollarit. Teine on Nest Outside Security pakett. See annab teile Nest Hello video uksekella, Nest Cam Outdoor'i ja Nest Mini hinnaga 427 dollarit ette või 17,79 dollarit kuus 24 kuu jooksul.

Professionaalse jälgimise eest maksate Brinks Home Securityle 29,99 dollarit kuus, kuigi kolmeaastase lepingu sõlmimisel saab seda vähendada 19,99 dollarini kuus.

Nest Aware'i tellimusi saab tasuda igakuiselt või kord aastas ning need saab igal ajal tühistada. Siin on hinnad, mida maksate 5, 20 või 30 päeva video taasesituse eest:

• 5-päevane video taasesitus: 5,00 dollarit kuus / 50,00 dollarit aastas
• 10-päevane video taasesitus: 10,00 dollarit kuus / 100,00 dollarit aastas
• 30-päevane video taasesitus: 30,00 dollarit kuus / 300,00 dollarit aastas

Teisi Nesti tooteid saab osta a la carte alusel:

• Nest Tere: $229.00
• Nest Indoor Cam: $199.00
• Nest Indoor IQ Cam: $299.00
• Nest Outdoor Cam: $199.00
• Nest Outdoor IQ Cam: $399.00
• Nest Protect: $119.00
• Yale'i nutikad lukud: $279.00
• Nest Connect: $69.00
• Täiendavad pesaotsingud: 49,00 dollarit iga

Nest Home Security klienditeenindus

Kõiki Nesti seadmeid kaitseb kaheaastane piiratud garantii ja kui riistvara tundub olevat uus ja kasutamata, saab selle 30 päeva jooksul tagastada. Nesti seadmetega seotud probleemide korral peate läbima Google'i klienditoe.

Nest Home Security ülevaated

Kuna Nest kuulub Google'ile ja seda jälgib Brinks Home Security, pole tal Better Business Bureau (BBB) ​​kohta ühtegi hinnangut ega arvustust. Siiski on Nestil mõned tootepõhised hinnangud saidil Trustpilot. On mitmeid positiivseid ja negatiivseid arvustusi ning negatiivsed arvustused keskenduvad halva klienditeeninduse ja ühenduvuse probleemidele. Mõned Nesti kliendid pidid ütlema järgmist.

„Fantastiline uksekell Nestilt. Salvestab kogu aeg ja ma saan Interneti -ühendusega vaadata kõikjalt. ” - Ellis M., 19.9.2019

„Väline kaamera lõpetas märguannete saatmise. Nad ei tea, mis on klienditeenindus, nad katkestavad teid, kui te neid küsitlete! Nad viivad teid iga kord otsevestluse ajal läbi sama veaotsingu prahi! ” - Will G., 03.05.20

Nest Home Security vs. Võistlejad

Kui te pole endiselt kindel, kas Nest sobib teile, võrrelge seda teiste alltoodud koduturbeettevõtetega.

Teised võistlejad

• SimpliSafe vs. Pesa
• Sõrmus vs. Pesa

Meie järeldus

Selle vana maja arvustuste meeskond annab Nestile 9,2/10. Nest on hea alternatiiv traditsioonilistele koduvalveteenustele, eriti kui ostate kaasaskantavat süsteemi, mida saab ühest elukohast teise viia. Samuti on lihtne teisi seadistada targa kodu tooted Nestiga töötamiseks, nii et kui teil on juba Nesti termostaat või Google'i nutiseadmed, saate kõiki oma süsteeme sama rakenduse kaudu juhtida.

Kuid klienditeeninduse halvad hinded andsid meile pausi. Google on tohutu ettevõte, kus on palju riist- ja tarkvaratooteid ning isegi Google Store'ist Nesti kohta konkreetse teabe otsimine võib olla segane.

Lisaks, kuigi Nest Cams on tipptasemel turvakaamerad, maksate selle eest lisatasu, eriti kui vajate rohkem kui ühte IQ-kaamerat. Algse Nest -süsteemi alghind on üsna kõrge.

Veel arvustusi kodu turvasüsteemide kohta

• ADT koduturbe ülevaade
• Vivint Home Security ülevaade
• Alder Home Security ülevaade
• SimpliSafe koduturbe ülevaade
• Scout Home Security ülevaade
• Kanaari koduvalve ülevaade

Meie hindamismetoodika

Selle vana maja arvustuste meeskond on pühendunud lugejatele igakülgsete ja erapooletute arvustuste pakkumisele. See tähendab, et teenite oma usalduse läbipaistvate arvustuste kaudu ja omate andmeid meie hinnangute ja soovituste varundamiseks. Meie kodu turvateenuste pakkujate reitingusüsteem on 100-pallisel skaalal, mis põhineb 10 teguril:

• Süsteemide arv (5)
• Eripärad (10)
• Paigaldusvalikud (5)
• Ühenduvus ja nutika kodu automatiseerimine (15)
• Hinnakujundus (15)
• Lepinguperiood (5)
• Garantii (15)
• Prooviperiood (15)
• Kasutatavus (5)
• Usaldusväärsus (10)

Meie meeskond vaatas läbi 32 ettevõtet ja kulutas 744 tundi meie abistamiseks tooteid uurides ja katsetades võrrelge kodu turvasüsteeme selliste võtmeteguritega nagu pakettide valikud, maksumus, töökindlus ja lihtsus kasutada. Loe lähemalt meie metoodikast siin.

Korduma kippuvad küsimused Nest Home Security kohta

Kuidas Nest töötab?

Nest on seadistatud lihtsaks ja hõlpsasti paigaldatavaks süsteemiks. Lihtsalt ühendage Nest Hub ja seadistage see mobiilirakenduse abil. Nest Detect ukse- ja aknaandureid saab kasutada kruvikinnituste või liimidega. Kui teil on ebamugav seda ise teha, võib Nest lisatasu eest professionaali aidata.

Kui olete valinud enesekontrolli, saadab Nesti süsteem teie mobiilseadmesse hoiatusi ja värskendusi. Kui olete valinud professionaalse jälgimise, teavitavad kõik süsteemi käivitatud häired Brinks Homes Security lähetuskeskust, kes võtab teiega ühendust, et näha, kas on vaja täiendavat abi.

Kuidas siduda termostaat Nestiga?

Kui teil on juba Nesti termostaat paigaldatud, peaks selle sidumine uue Nesti süsteemiga olema lihtne. Kui Nest Hub on teie WiFi-ga ühendatud, võib tasuta Nest-rakendus anda juhiseid kogu seadistusprotsessi vältel.

Kui palju maksab täis Nesti koduvalvesüsteemi hankimine?

Nesti maksumus süsteemi jaoks sõltub pesast, milliseid tooteid te valite. Mõned paketid saate siiski kätte. Nagu näiteks esiukse pakett. Selle süsteemiga on kaasas ainult Nest Hello videouksekell ja Nest Hub. See pakett maksab 24 kuud 288,99 dollarit või 12,04 dollarit. Teil on ka Nest Outside Security pakett. Sellel paketil on Nest Hello video uksekell, Nest Cam Outdoor ja Nest Mini hinnaga 427 dollarit ette või 17,79 dollarit kuus 24 kuu jooksul.

Kas Nest pakub paanikafunktsiooni?

Ei, Nestil pole paanikanuppe.

Kuidas Nesti tühistamisprotsess välja näeb?

Kui te pole oma Nesti seadmetega rahul, saate need tagasi saata 30 päeva jooksul, kui need on uued ja kasutamata. Pärast seda saate tühistada ainult Nest Aware'i või Brinks Home Securityi tellimused, kuigi igakuine valik tähendab, et lepingu tühistamisega ei kaasne lisatasusid.

Selle artikli kohta tagasiside jagamiseks või küsimuse esitamiseks saatke märkus meie arvustuste tiimile aadressil [email protected].