Kotijärjestelmäsi ja -laitteesi eivät kestä ikuisesti edes kunnollisella kodin huollolla. Kotitakuun avulla voit saada mielenrauhan ja suojan odottamattomia korjauksia ja vaihtoja varten. Olemme tutkineet Super Home Warrantyn suunnitelmia, korvausprosessia, asiakasarvioita ja paljon muuta antaaksemme sinulle perusteellisen ja puolueettoman arvostelun.
Yhteistyökumppanien paljastaminen
Super Home Warranty on tilauspalvelu - ensimmäinen kodin takuuteollisuus- joka tarjoaa kattavuuden asunnonomistajille, suojaa järjestelmien ja laitteiden rikkoutumiselta ja hallitsee logistiikka kodin tarpeisiin ja ennaltaehkäisevä ylläpito kodinomistusprosessin helpottamiseksi navigoida. Palveluja tarjotaan vain Arizonassa, Maryland, Washington D.C. ja tietyt kaupungit Texasissa ja Illinois.
Super kodin takuun plussat ja miinukset
Vertaa etuja ja haittoja investoimalla Super Home Warranty -suunnitelmaan.
Hyvät ja huonot puolet
| Plussat | Haittoja |
|---|---|
| Plussat | Haittoja |
| Sillä ei ole ylärajaa ajoitetuille palvelutapaamisille | Saatavilla vain Arizonassa, Texasissa, Illinoisissa, Marylandissa ja Washington DC: ssä |
| Kattaa olemassa olevat olosuhteet | Ei tarjoa 24/7 asiakaspalvelua |
| Suojaa kodin järjestelmiä ja laitteita ja tarjoaa kodin huoltopalveluja |
Super kodin takuusuunnitelmat ja kattavuus
Tämä tilauspohjainen teknologiavetoinen palvelu tarjoaa kolme suunnitelmatasoa: suojattu, allekirjoitus ja lux. Kaikki kolme suunnitelmaa sisältävät kattavuuden suurille kodin järjestelmille ja laitteille ja tarjoavat rajoittamattoman pääsyn kodin huoltoteknikoille, jotka voivat auttaa vikojen, korjausten ja vaihtojen yhteydessä.
Turvallinen suunnitelma
Suojatun suunnitelman avulla asiakkaat saavat vakuuden seuraavista kohteista:
- Astianpesukone
- Liesi/uuni/keittotaso
- Sisäänrakennettu mikroaaltouuni
- Jätehuolto
- Roskakompressori
- Alueen poistoilmapuhallin
- Ilmastointi
- Lämmitysjärjestelmä/lämpöpumppu
- Kanavisto
- Putkityöt sisätiloissa
- Putkiston seisokit
- Vedenlämmitin
- Sisätilat sähköiset
- Kattotuulettimet
- Keskusimuri
- Autotallin oven avaajat
- Sprinklerijärjestelmä ja ajastin
- Jääkaappi jääpalakoneella ja annostelijalla
- Vaatteiden pesukone
- Pyykinkuivaaja
Allekirjoitussuunnitelma
Kaikki suojatun suunnitelman kohteet kuuluvat allekirjoitussuunnitelman piiriin. Asiakkaat saavat myös allekirjoitussuunnitelman "Se on katettu päivitys", joka kattaa seuraavat kohteet:
- Lämmitys: rekisterit ja grillit
- Sisävesijohdot: hanat ja suihkupäät, paineensäätimet, kuuman veden pika -annostelijat, jätevesisuuttimet, samanlaatuiset wc -tilat ja kustannukset
- Lämminvesivaraaja: paisuntasäiliöt ja sedimentin aiheuttamat ongelmat
- Sisäsähköjärjestelmä: sisäänrakennetut valaisimet, savuilmaisimet ja ovikellot
- Liesi/keittotaso/uuni: kiertoilma, telineet, kahvat, nupit ja valitsimet
- Vuori astianpesukone: telineet, rullat ja korit
- Mikroaaltouuni: oven lasi, sisäpinnat ja hyllyt
- Autotallin ovi: jouset, saranat ja etälähettimet
- Luvat ja koodipäivitykset
- Kylmäaineen talteenotto ja hävittäminen
- Laitteiden hävittäminen
- Rakenteelliset muutokset (korvaavien laitteiden mukauttamiseksi)
- Parannettu pysähdyspeitto
Lux -suunnitelma
Tämä on kattavin vaihtoehto Super Home Warranty -asiakkaille. Se kattaa kaiken Secure- ja Signature -suunnitelmissa sekä seuraavat asiat:
- Tuotemerkkikohtainen laitepäivitys
- Putkityöt ulkona
- Älykkäät kodin laitteet
- Pesu- ja jäähdytyslaatikot
- Kaasuliekit ja ulkotangot ja tulipalot/kuopat
- Maisema valaistus
- Laajennetut kattavuusrajat
Valinnainen lisäsuoja
The parhaat kodin takuutarjoajat tarjoaa lisäpeiton, joka antaa sinulle enemmän suojaa kotijärjestelmille ja -laitteille. Superin avulla voit lisätä seuraavat kohteet mihin tahansa suunnitelmaan:
- Tuotemerkkikohtaiset laitteet (kattaa Lux)
- Putkityöt ulkona (kattaa Lux)
- Älykkäät kodin laitteet
- LVI -laitteiden yhteensopimattomuuden kattavuus
- Muut jääkaapit
- Sisäänrakennettu uima-allas ja kylpylä
- Suolavesiallas ja kylpylä
- Muita allaspumppuja
- Vedenpehmennin
- Vieras talo
- Septinen järjestelmä
- No pumppu
Huomautus: Suojakaton raja riippuu kattamastasi tuotteesta ja valitsemastasi kodin takuusuunnitelmasta. Suurin osa Secure -suunnitelman mukaisista laitteista kattaa jopa 3 000 dollaria, kun taas Lux -suunnitelmat kattavat jopa 10 000 dollaria laitteista.
Superhuoltopalvelut
Lisäksi kodin takuu, Super tarjoaa huoltopalveluja, joihin kuuluu LVI-viritys kauden aikana, tuholaistorjunta, nurmikon esihuolto, mattojen puhdistus, kattotuuletin ja valaisimien huolto, kuivausrummun tuulettimen puhdistusasennus, rikkaruohojen käsittely, ikkunoiden puhdistus, termiittien käsittely, uudelleenavaus ja nurmikko lannoitus.
Super kodin takuuhinta
Toisin kuin perinteiset kodin takuuyhtiöt, Super veloittaa tilausmaksun. Voit maksaa kuukausittain tai maksaa vuositilauksesta (mikä alentaa kuukausimaksua). Kustannukset vaihtelevat sijaintisi, kotisi koon ja valitsemasi suunnitelman mukaan, joten suosittelemme, että saat tarjouksen Superilta tarkemman hinnoittelun saamiseksi.
1500–5000 neliömetrin kotiin Washington DC: ssä suojatut suunnitelmat alkavat 64 dollarista kuukaudessa (729 dollaria vuodessa), Allekirjoitussuunnitelmat alkavat 75 dollarista kuukaudessa (869 dollaria vuodessa) ja Lux -suunnitelmat alkavat 119 dollarista kuukaudessa (1399 dollaria vuodessa). Nämä kustannukset ovat melko korkeat, varsinkin kun verrataan niitä kodin keskimääräisiin takuukustannuksiin, jotka vaihtelevat 25–50 dollarin välillä kuukaudessa.
Huomautus: Palvelupuhelumaksut eivät sisälly kuukausimaksuun. Superin vierailukohtainen palvelumaksu on 75 dollaria, mikä on alan keskiarvon mukainen.
Super kodin takuuvaatimukset
Hoito- ja korjausturvasi astuu voimaan 15 päivän kuluessa ostosta. Voit lähettää palvelupyynnön verkkosivuston, mobiilisovelluksen tai sähköpostin kautta tai soittaa Superille numeroon 844-99-SUPER. Yritys työskentelee sitten verkostonsa teknikon kanssa kotikäynnin ajoittamiseksi.
Asiakaspalvelu ei ole käytettävissä ympäri vuorokauden, toisin kuin useimmat kodin takuuyhtiöt. Superin asiakaspalveluajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–21.00, lauantaisin klo 9.00–19.00 ja sunnuntaisin klo 10.00–19.00.
Korjauspalvelut suunnitellaan yleensä normaaleina aukioloaikoina maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta lomia.
Super kodin takuuehdot
Superilla on Better Business Bureau (BBB) -luokitus B. Huhtikuussa 2020 asiakasarvosteluja on 30, ja niiden yhdistelmä on positiivinen ja negatiivinen. Tässä muutamia BBB arvostelut Super -asiakkailta.
"Rakasta helppokäyttöistä tekniikkaa ja kykyä tavoittaa ihminen tarvittaessa." - Kristin B. 26.3.2020
“Olen ollut tekemisissä noin viiden muun kodin takuuyhtiön kanssa. Super oli ainoa, joka ratkaisi ongelmat ensimmäisen kerran, kun joku oli poissa. Heidän concierge on myös työskennellyt vuokralaisten kanssa korjaamaan yleismiesten ongelmia, ja sain juuri uuden jääkaapin. En käytä MITÄÄN muuta kodin takuuyhtiötä. Pidä kiinni Superista. ” Jon 2.2.2020
“Olen urakoitsija ja Super kieltäytyi maksamasta maksua työmme hyväksymisen jälkeen. Ja pyydämme w9: tä, emmekä ole edes verkossa." - Jose M. 17.3.2020
Päätelmämme
The Old House Reviews -tiimi arvioi Super Home -takuun 8,5/10. Superin valinnalla on monia etuja, kuten:
- Helppokäyttöinen alusta kaikilla älylaitteilla
- Mukavuus saatavuuden avulla seurata kuluja, palveluita jne.
- Nopea kattavuus, saatavana 15 päivää aikaisemmin kuin useimmat kodin takuusopimukset
- Concierge -palvelut sekä huoltopalvelut, joihin kuuluu ilmansuodattimen vaihto, savunilmaisintestit, savupiipun puhdistus jne.
Vaikka Superin valitseminen kodin takuuvakuutukseen sisältää etuja, on joitain haittoja:
- Rajoitettu valtakunnallinen kattavuus
- Kalliit suunnitelmat (64–119 dollaria kuukaudessa) verrattuna muihin kodin takuuyhtiöihin, jotka veloittavat 25–50 dollaria kuukaudessa
Koska Super ei tarjoa valtakunnallista kattavuutta ja sen suunnitelmat ovat kalliita, suosittelemme käyttämään kodin takuupalveluntarjoajaa, joka tarjoaa kattavamman suojan kohtuulliseen hintaan.
Haluttu toimittaja: American Home Shield
American Home Shield (AHS) on toiminut vuodesta 1971 ja tarjoaa asiakkailleen etuja, kuten:
- Kotitakuu kaikissa osavaltioissa paitsi Alaskassa
- Kolme suunnitelmavaihtoehtoa, joten voit kattaa sinulle tärkeimmät kohteet ja järjestelmät
- Nopea asiakaspalvelun vasteaika (24 tunnin sisällä 98% ajasta)
- Voit valita 75, 100 tai 125 dollarin palvelumaksun, ja voit alentaa kuukausimaksua korkeammalla vähennyskelpoisuudella
- Verkosto, jossa on 15 000 ammattitaitoista, tarkastettua urakoitsijaa
- Kolmenkymmenen päivän työn takuu
Yhteenvetona, American Home Shield on loistava kodin takuutarjoaja niille, jotka haluavat joustavia suunnitelmia, kattavan kattavuuden ja 24/7 asiakaspalvelun.
Yrityksen tiedot
- Yrityksen nimi: Super kodin takuu
- toimitusjohtaja: Jorey Ramer
- Vuosia liiketoiminnassa: 3 vuotta
- Osoite: 120 2. katu
- Kaupunkivaltio: San Francisco, CA
- Postinumero: 94105
- BBB -luokitus: B
Arviointimenetelmämme
This Old House Reviews -tiimi on sitoutunut tarjoamaan lukijoillemme kattavia ja puolueettomia arvosteluja. Tämä tarkoittaa luottamuksesi ansaitsemista läpinäkyvyyden avulla ja tietojen tallentamista luokitusten ja suositusten varmuuskopioimiseksi. Asuntotakuuntarjoajiemme luokitusjärjestelmämme on 100 pisteen asteikolla seitsemän tekijän perusteella:
- Suunnitteluvaihtoehdot (25)
- Kattavuustiedot (5)
- Hinnoittelu (25)
- Luotettavuus (25)
- Osavaltion saatavuus (5)
- Asiakaspalvelu (10)
- Lisäetuja (5)
Arviointitiimimme arvioi 45 yritystä ja meillä on kokopäiväinen tutkija, joka kerää (ja päivittää säännöllisesti) yli 100 kunkin yrityksen tietopisteitä, joiden avulla voimme vertailla niitä keskeisiin tekijöihin, kuten kattavuuteen, hintaan, palveluun ja luotettavuus. Lue lisää menetelmästämme tässä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Super Home -takuusta
Kuinka voin pyytää palvelua Superilta?
Heti kun liityt jäseneksi (15 päivää tilauksen ostamisen jälkeen), Super-tiimi voi koordinoida korkealaatuista palvelua tai korjausta sovelluksen Concierge-ominaisuuden avulla.
Kattaako Super olemassa olevat olosuhteet?
Kyllä, Super kattaa tuntemattomat olemassa olevat ehdot Ostajan kattamana viimeaikaisille asuntoostoille. Super suosittelee lähettämään a kotitarkastusraportti yritykselle vahvistaaksesi, ettei olemassa olleita ehtoja havaittu ennen kuin rekisteröidyit palveluun.
Kattaako Super huoltopalvelut?
Kyllä, jokainen Super -suunnitelma sisältää huoltopalveluja esimerkiksi tehtäviin LVI-viritykset ja maton puhdistus.
Miten Service Rewards toimii?
Voit ansaita palvelupalkintoja ohjaamalla ystäviäsi liittymään Super -palveluun ainutlaatuisella viitekoodillasi. Palvelupalkintosi voidaan käyttää kaikkiin Super -sovelluksen kautta ajoitetuihin huolto- tai concierge -palveluihin. Nämä palkinnot ovat hyviä niin kauan kuin olet maksullinen tilaaja.
Voinko siirtää Super -tilaukseni?
Jos myyt asuntosi vakuutuskauden aikana, voit siirtää Super-tilauksesi uudelle omistajalle soittamalla numeroon 844-99-SUPER. Jos kuitenkin muutat uuteen omaisuuteen, sinun on ostettava kyseiselle omaisuudelle uusi Super -tilaussopimus.
Jos haluat antaa palautetta tai esittää kysymyksiä tästä artikkelista, lähetä huomautus arvostelutiimillemme osoitteessa [email protected].
