Kansallinen kodin takuu (2021)

National Home Warranty avasi ovensa ensimmäisen kerran vuonna 1986 ja on sen jälkeen palvellut yksinomaan Arizonan ja Nevadan asukkaita. National Home Warranty, jonka pääkonttori sijaitsee Las Vegasissa, on käsitellyt avaamisensa jälkeen yli 300 000 korvausvaatimusta ja tarjoaa 24/7 asiakaspalvelua.

Tämä Old House Reviews -tiimi loi tämän kansallisen kodin takuutarkistuksen arvioiden yrityksen hinnoittelu, kattavuuden poissulkemiset, kattavuuskatot, korvausprosessi, palvelumaksut, asiakasarvostelut ja lisää. Jatka lukemista oppiaksesi, onko kansallinen kotitakuu paras kodin takuu sinulle.

Plussat miinukset

Vertaa kansallisen kotitakuun etuja ja haittoja alla:

Jos et asu Arizona tai Nevada, suosittelemme hakemaan tarjouksia American Home Shield, Valinnan kodin takuuja AHW -kodin takuu:

Kansalliset kodin takuusuunnitelmat ja kattavuus

Kansallisella kodin takuulla on kolme suunnitelmaa olemassa oleville asunnonomistajille: Essential, Enhanced ja Premium. Nämä uusiutuvat suunnitelmat ovat saatavilla vuoden välein ja niitä voi ostaa useille kiinteistötyypeille, kuten omakotitalolle, kaupunkiasunnolle, asuntovaunuja kaksipuolinen.

Kansallisen kodin takuun olennainen suunnitelma kattaa 16 erilaista kotijärjestelmää, -laitteistoa ja -palvelua, kuten avain- ja tuholaistorjunnan. Parannettu suunnitelma laajentaa kattavuuden myös muutamiin kohteisiin, jotka eivät kuulu Essential Planin piiriin, kuten virheellisten järjestelmien aiheuttamat toimintahäiriöt, väärä asennus, korjaukset ja muutokset. Premium -suunnitelma on äärimmäinen suojaustaso, joka sisältää kaiken kahden edellisen suunnitelmia sekä lisäominaisuuksia, kuten LVI-huolto, putkiston huolto ja 24 tunnin palvelu.

Tässä on yleiskatsaus kansallisen kodin takuusuunnitelmiin ja kattavuuteen:

Nationalin kolmen suunnitelman lisäksi on olemassa muita kohteita, joita voit sisällyttää lisäkustannuksiin jokaisen sopimuskauden aikana. Tässä on yleiskatsaus valinnaisesta kattavuudesta ja siihen liittyvistä kustannuksista:

*Kaupan palvelumaksun poistovaihtoehto: Tämän lisäominaisuuden ostaminen alentaa vakiopalvelumaksua 75 dollarista 25 dollariin. Tämä uusi hinta koskee korvauksia kaikista järjestelmistä, laitteista ja palveluista paitsi tuholaistorjunta.

Kattavuuden poissulkemiset

Ennen kodin takuusopimuksen ostamista on tärkeää tietää, mitä suunnitelma ei kata. Jokaisella vakuutuksella on osien poissulkemisia, jotka on kohdistettu katettuihin tuotteisiin, eikä koti takuuyhtiö korvaa näille aiheutuneita vahinkoja. Kansallisen kodin takuun poissulkemiset ovat saatavilla yksityiskohtaisesti osoitteessa esimerkkisopimus.

Putkijärjestelmä

Kansallinen kotitakuu kattaa hanat, suihkupäät, suihkuvarret, roskat, sulkuventtiilit, jäte- ja sulkuventtiilit, wc -säiliöt, kulhot ja vaharengastiivisteet. Jotkut osat, jotka eivät kuulu putkistojärjestelmän piiriin, ovat kalusteet, kylpyammeet, pesualtaat, suihkukaapit ja pohjapannut, tiivistys ja saumaus, suodattimet ja septiset säiliöt.

Keittiölaitteet

Kansallinen kotitakuu kattaa kaikki kriittiset järjestelmät, jotka ovat vastuussa astianpesukoneesi, lieden, uunin, keittotason, sisäänrakennetun mikroaaltouunin, roskakompressorin ja keittiön poistoilmapuhaltimen toiminnasta. Kuitenkin kaksoisuunit, yhdistelmäuunit, telineet, rullat, korit, kahvat, valitsimet, nupit, hyllyt ja lihamittarikokoonpanot eivät ole peitossa.

Rekey -palvelu

Voit ottaa yhteyttä lukkosepään saadaksesi avaimen enintään neljästä avaimenreiästä ja tehdäksesi kaksi kopiota uudesta avaimesta. Dupleksien, tripleksien ja neljänpleksien uudelleenpalvelut eivät sisälly tähän.

Tuholaistorjunta

Ainoat kansallisen kotitakuun kattamat tuholaiskäsittelyt ovat muurahaisia, torakoita, sirkkaita, hämähäkkejä, hopeakalaa, tuhatjalkaisia, tuhatjalkaisia, pillereitä, jauhettuja kovakuoriaisia, korvatulppia, apila -punkkeja ja emakkoeläimiä. Kun teet tuholaistorjuntavaatimuksen, siitä veloitetaan 75 dollarin palvelumaksu, vaikka ostat Trade Service Fee Buydown -vaihtoehdon.

Kansallisessa kodin takuussa on muutama muu kattavuus. Yhtiö korvaa vain sopimuskauden aikana tapahtuneet normaalista kulumisesta johtuvat toimintahäiriöt, joten jos kuivausrumpu rikkoutui ennen suunnitelmaan kirjautumista, sitä ei korvata.

Kotitakuun tarjoaja ei myöskään kata:

• Esineet, jotka ovat vaurioituneet hometta, mätätä, hometta tai sientä
• Riittämättömän huollon, ruosteen, korroosion tai sedimentin aiheuttamat toimintahäiriöt
• Tuotteen väärinkäytöstä tai väärinkäytöstä tai tulipalon, savun, tulvan, salaman, maanjäristyksen, myrskyjen, onnettomuuksien, kosmeettisten vikojen, sodan tai valmistajan palautuksen aiheuttamat toimintahäiriöt
• Toissijaiset vahingot, jotka johtuvat peitetyn tuotteen viasta
• Elektroniset järjestelmät, tietokonejärjestelmät, energian etähallintajärjestelmät sekä aurinkokäyttöiset järjestelmät ja niihin liittyvät komponentit

Jotta kaikki laitteet ja järjestelmät olisivat vakuutettuja, niiden on oltava kodin tai autotallin päärakennuksen sisällä, lukuun ottamatta AC -laitetta, paineensäädin, ulkopuolinen kaivopumppu, vedenlämmittimet, jäte-/sulkuventtiilit, allas- ja kylpylälaitteet, jäteveden poistopumppu ja ulkoseptisysteemi laitteet.

iStock

Tässä on omakotitalon kansallisen kodin takuusuunnitelman kustannusjakauma:

Vuosisuunnitelman ostaminen on halvempaa kuin sen kuukausittainen vaihtoehto - maksaa koko summa ostettaessa Essential Plan säästää 31,24 dollaria, kun taas voit säästää 24 dollaria suorittamalla kertamaksun kahden muun kanssa suunnitelmia.

Muista, että nämä ovat vain perushintoja. Useimmat ihmiset sisällyttävät suunnitelmiinsa vähintään yhden tai kaksi lisäosaa, mikä voi nostaa lopullista hintaa. Koska hinnoittelu riippuu valitsemastasi suunnitelmasta, asuinpaikastasi, asuntotyypistäsi ja monesta lisäosasta Jos sisällytät suunnitelmaasi, suosittelemme, että saat henkilökohtaisen tarjouksen National Home Warranty -takuusta hinnoittelu.

Palvelumaksut

Kansallinen kotitakuu edellyttää, että maksat 75 dollaria jokaisesta heille lähettämästäsi kauppapyynnöstä. Jos esimerkiksi pyydät putkimiestä ja sähköasentajaa laitteesi korjaamiseen, sinun on maksettava palvelumaksu kahdesti, koska kyseessä on kaksi eri kauppaa. Tämä maksu peritään riippumatta siitä, kuuluuko korjauksesi vakuutuksen piiriin vai peruutatko ajan.

Saat 100 dollaria lisää, kun alennat palvelumaksun 75 dollarista 25 dollariin ostamalla Trade Service Fee Buydown -vaihtoehdon. Harkitse tämän päivityksen ostamista, jos huomaat pyytäväsi palvelua vähintään kolme kertaa vuodessa. Jos teet vaatimuksen vain kerran, sinun on parempi maksaa kertaluonteinen 75 dollarin palvelumaksu.

Kuinka tehdä vaatimus kansallisen kotitakuun avulla

Jos katettu järjestelmä tai laite lakkaa toimimasta, National Home Warranty tarjoaa sinulle kolme tapaa tehdä vaatimus. Voit joko soittaa heille puhelimitse, lähettää sähköpostia tai ottaa yhteyttä verkossa.

Kansallisen kodin takuu määrittää vaatimuksen käsittelyssä joko sisäisen urakoitsijan tai lisensoidun riippumaton urakoitsija tapauksessasi kolmen työajan kuluessa tai 48 tunnin kuluessa viikonloppuisin tehtävistä pyynnöistä tai vapaapäiviä.

Valittu teknikko ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen tapaamisen diagnoosia ja korjausta varten.

Jos sinulla on hätätilanne, voit silti soittaa huoltopuheluita niin kauan kuin ongelmasi kuuluu johonkin seuraavista luokista:

• Lämmityksen tai jäähdytyksen menetys
• Putkiston menetys
• Merkittävä sähkön menetys
• Tilanne, joka tekee talosta asumiskelvottoman

Kansallinen kotitakuu varmistaa, että hätäpyyntö täytetään 24 tunnin kuluessa vaateen jättämisestä. Jos yritys ei pysty täyttämään pyyntöä kolmen päivän kuluessa, se lähettää sinulle raportin, jossa luetellaan kaikki tarvittavat korjaukset ja tärkeimmät syyt valmistumisen viivästymiseen.

Pascal Blancon

Kansalliset kodin takuuehdot

BBB on akkreditoinut kansallisen kotitakuun ja sillä on A+ -luokitus. Useimmat National Home Warranty -katsaukset ylistävät yrityksen asiantuntevia ja ammattitaitoisia teknikoita, jotka tekevät työn nopeasti ja tehokkaasti.

Tässä muutamia asiakaskokemuksia:

”Olen ollut asiakas 20 vuotta enkä tiedä mitä olisin tehnyt ilman heitä. Olen käyttänyt niitä monta kertaa keittiön pesualtaan, jätehuollon, uima -altaan suodattimen ja keskusilmastointilaitteen korjaamiseen. Jokainen tekniikka oli erittäin asiantunteva ja ammattitaitoinen. Suosittelen lämpimästi kansallista takuuta." - James S. 3.9.2019

“Hei, olen ollut tämän yrityksen palveluksessa 30 vuotta. He ovat aina olleet ajoissa ja ratkaisseet ongelmani. Pysyn tässä yrityksessä niin kauan kuin omistan kotini. Henkilökunta on aina mukavaa ja asiantuntevaa, joten jos tarvitset kodin takuun, suosittelen National Home Warranty -takuuta. ” - Jerri P. 21.8.2019

Päätelmämme

Tämä Old House Reviews -tiimi antaa kansallisen kodin takuun 8.7/10. Yksi syy siihen, miksi mielestämme National Home Warranty on paras kodin takuutarjoaja, on se, että se käyttää sisäistä sopimusjärjestelmää. Vaikka useimmat kodin takuualan yritykset sopivat sinulle riippumattomien urakoitsijoiden kanssa, National Home Warranty -yrityksellä on oma urakoitsijaryhmä, joka on täysin lisensoitu ja yrityksen palkkaus.

National Home Warranty tarjoaa enemmän kuin kaksi suunnitelmaa asunnon omistajille. Jos ostat jonkin edistyneistä suunnitelmista, voit avata kattavuuden huonon huollon, epäasianmukaisen korjauksen, muutosten ja yhteensopimattomien järjestelmien aiheuttamien vikojen varalta. Suunnitelman hinnat eivät kuitenkaan ole halvin.

Yksi kansallisen kotitakuun suurimmista haitoista on, että tärkeiden tavaroiden, kuten jääkaapin, kattavuus on saatavana vain lisäosana 50 dollarilla. Pesukoneiden ja kuivausrumpujen kattavuus ei ole saatavilla myöskään Nationalin perussuunnitelmassa.

Haluttu toimittaja: American Home Shield

Jos etsit kattavaa kodin takuuaikaa ja haluat suojaa kotisi kaikille tärkeimmille laitteille ja järjestelmille, harkitse kotitakuusuunnitelman hankkimista American Home Shield.

American Home Shield tarjoaa kattavia suunnitelmia. Sen ShieldSilver ™ -suunnitelma kattaa olennaiset järjestelmät, kuten lämmitys- ja sähköjärjestelmät. ShieldGold ™ kattaa suuret järjestelmät sekä keittiö- ja pyykinpesukoneet. AHS tarjoaa myös ShieldPlatinum ™ -järjestelmän, joka kattaa sekä järjestelmät että laitteet, ja suunnitelma sisältää kattovuotokaton, LVI-virityksen ja paljon muuta.

American Home Shieldin avulla asiakkaat voivat valita palvelumaksunsa, joka on 75–125 dollaria, ja korkeampi maksu vastaa pienempää kuukausimaksua.

Arviointimenetelmämme

This Old House Reviews -tiimi on sitoutunut tarjoamaan lukijoillemme kattavia ja puolueettomia arvosteluja. Tämä tarkoittaa luottamuksesi ansaitsemista läpinäkyvyyden avulla ja tietojen tallentamista luokitusten ja suositusten varmuuskopioimiseksi. Asuntotakuuntarjoajiemme luokitusjärjestelmämme on 100 pisteen asteikolla seitsemän tekijän perusteella:

• Suunnitteluvaihtoehdot (25)
• Kattavuustiedot (5)
• Hinnoittelu (25)
• Luotettavuus (25)
• Osavaltion saatavuus (5)
• Asiakaspalvelu (10)
• Lisäetuja (5)

Arviointitiimimme tutki 45 yritystä, ja meillä on kokopäiväinen tutkija, joka kerää (ja päivittää säännöllisesti) yli 100 kunkin yrityksen tietopisteitä, joiden avulla voimme verrata niitä keskeisiin tekijöihin, kuten kattavuuteen, hintaan, palveluun ja luotettavuus. Lue lisää menetelmästämme tässä.

Jos haluat antaa palautetta tai esittää kysymyksiä tästä artikkelista, lähetä huomautus arvostelutiimillemme osoitteessa [email protected].