Parhaat kotitakuuyritykset (2022-opas)

Kotitakuu on sinun ja palveluntarjoajan välinen palvelusopimus, joka kattaa valittujen kodin esineiden korjauskustannukset, mukaan lukien suuret kodinkoneet ja kodinjärjestelmät (kuten ilmastointi). Kotitakuu kattaa tyypillisesti rutiininomaisesta kulumisesta johtuvat viat.

This Old House Reviews -tiimi tutki kymmeniä kodin takuuyrityksiä useista eri tekijöistä, kuten kattavuussuunnitelmista ja hinnoittelusta, auttaakseen sinua löytämään kotillesi parhaan kotitakuun.

---

American Home Shield

• Otamme: Paras kokonaisuutena
• Vasteaika: 48 tuntia
• Tilan saatavuus: 49 osavaltiota (pois lukien Alaska)

American Home Shieldillä (AHS) on paras luokitus kotitakuun arviointimenetelmämme perusteella. Se ansaitsi 94 100 käytettävissä olevasta pisteestä. Nimesimme sen "kaikkiaan parhaaksi" sen kattavan kattavuuden, joustavien palvelumaksujen ja erinomaisen alan maineen vuoksi.

AHS-suunnitelmat tarjoavat kattavan kattavuuden, ja jopa sen perussuunnitelma, ShieldSilver, kattaa LVI-järjestelmäsi. Joustavien palvelumaksujen avulla voit mukauttaa kuukausimaksusi budjettiisi sopivaksi. Lisäksi, jos sinulla on alueellasi luotettavia urakoitsijoita, voit valita heidät katettuihin korjauksiin.

Plussat miinukset

✔ Tarjoaa joustavan palvelupuhelumaksumallin, jonka avulla asiakkaat voivat muokata kuukausimaksuja budjettinsa mukaan
✔ Asettaa runsaasti kattavuusrajat (ei rajoituksia sisäänrakennetuille järjestelmille, jopa 6 000 dollaria laitteille)
✔ Tarjoaa suojan tuntemattomille olemassa oleville olosuhteille, ruosteen ja korroosion vaurioittamille kohteille sekä esineille, jotka on asennettu tai muunnettu väärin
✘ Edellyttää asiakkaita käyttämään AHS-verkoston urakoitsijoita
✘ Tarjoaa vähemmän lisäturvatuotteita kuin useimmat palveluntarjoajat

Suunnitelmat ja hinnoittelu

American Home Shield tarjoaa kolme kattavaa suunnitelmaa: ShieldSilver, ShieldGold ja ShieldPlatinum. ShieldSilver kattaa sisäänrakennetut järjestelmät eikä aseta peittorajaa. ShieldGoldilla on 3 000 dollarin kattavuusraja kodinkoneille, eikä se sisällä LVI-viritystä. ShieldPlatinum nostaa kattavuusrajan 6 000 dollariin laitetta kohden, lisäksi kattovuodon kattavuuden, jopa 1 000 dollarin koodipäivitykset, LVI-virityksen ja ilmansuodattimen alennukset.

Voit valita a palvelupuhelumaksu $75, $100 tai $125. AHS antaa asiakkaille mahdollisuuden valita palvelumaksun, jonka he haluavat maksaa – korkeampi palvelumaksu johtaa pienempään kuukausimaksuun ja päinvastoin. Vertaa AHS: n suunnitelmien kuukausikustannuksia alla. Kaikilla AHS: n suunnitelmilla on 30 päivän valmistustakuu.

Tässä on yksityiskohtia kaikista American Home Shieldin suunnitelmista kuuluvista kohteista:

• ShieldSilver (29,99–44,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa kodin järjestelmät, kuten lämmityksen, jäähdytyksen ja sähkön
• ShieldGold (39,99–54,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa suuret järjestelmät ja laitteet, kuten ilmastointi, kattovuodot ja putkityöt
• ShieldPlatinum (59,99–74,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa järjestelmät ja laitteet sekä lisäetuja, kuten 1 500 dollaria kattovuotokorjauksista
• Valinnaiset lisäosat: Elektroniikka, uima-altaat/kylpylät, vierasyksiköt, septiset pumput ja kaivopumput

Rajoitettu tarjous: 50 dollarin alennus!

---

Choice Home -takuu

• Otamme: Paras perussuunnitelma
• Vasteaika: 4 työtuntia
• Tilan saatavuus: 48 osavaltiota (pois lukien Kalifornia ja Washington)

Myönsimme Choice Home Warrantylle arvosanalla 92 pistettä 100:sta ja nimesimme sen yritykseksi, jolla on "Best Basic Plan", koska se tarjoaa kattavan kattavuuden edullisimmassa suunnitelmassaan. Choice Home Warranty -takuun peruspaketti sisältää kattavuuden kotisi olennaiseen, mukaan lukien lämmitysjärjestelmät, vesijohtojärjestelmät, vedenlämmittimet, suuret laitteet ja muut kodin järjestelmät.

Plussat miinukset

✔ Tarjoaa kätevän älypuhelinsovelluksen reklamaatioiden tekemiseen ja asiakaspalveluun ottamiseksi
✔ Laitteen kattavuusraja on 3 000 dollaria, mikä on korkeampi kuin joillakin kilpailijoilla
✔ Erikoistunut asiakaspalvelutiimi valvoo tiliäsi
✘ Ei anna asiakkaiden valita itse teknikkoaan
✘ 85 dollarin palvelupuhelumaksu on hieman korkeampi kuin alan keskiarvo 77,13 dollaria
✘ Valinnainen kattovuodon kattavuus on rajoitettu 500 dollariin suunnitelmakaudelta, mikä on huomattavasti pienempi kuin AHS: n 1 500 dollarin raja

Suunnitelmat ja hinnoittelu

Choice Home Warranty tarjoaa kaksi suunnitelmaa: perussuunnitelman ja kokonaispaketin. Molemmat suunnitelmat sisältävät 3 000 dollarin kattavuuden tuotetta kohden. Valinta veloittaa Palvelupuhelumaksu 85 dollaria kun teet reklamaatiota, ja kaikki korjaukset on suojattu 90 päivän takuulla.

Tässä on Choice Home Warrantyn suunnitelmien kattavuustiedot:

• Perussuunnitelma (46,83 dollaria kuukaudessa): Kattaa järjestelmät ja laitteet, kuten astianpesukoneet, uunit, putkistot ja lämmitysjärjestelmät
• Kokonaispaketti (54,75 dollaria kuukaudessa): Kattaa järjestelmät ja laitteet sekä ilmastointilaitteet, jääkaapit, pyykinpesukoneet ja kuivausrummut
• Valinnaiset lisäosat: Allas/kylpylä, rajoitettu kattovuoto, erilliset pakastimet, keskuspölynimurit, kaivopumput, toiset jääkaapit ja saostusjärjestelmä/säiliö/pumppu

50 dollaria alennus + 1 kuukausi ilmaiseksi!

---

Valitse Kotitakuu

• Otamme: Paras arvo
• Vasteaika: 12 tuntia
• Tilan saatavuus: 46 osavaltiota (pois lukien Nevada, New Mexico, Washington ja Wisconsin)

Myönsimme Select Home Warrantylle 89 pistettä 100 pisteestä ja nimesimme sen "Parhaaksi vastineeksi" kaikista arvioimistamme kotitakuuyrityksistä. Select Home Warranty on loistava vaihtoehto, jos etsit edullista kotitakuuta, koska sen kaikki suunnitelmat ovat alle 50 dollaria kuukaudessa ja sisältävät ilmaisen kattovuodon (jopa 400 dollaria vuodessa). Kotitakuuyritykset eivät yleensä tarjoa tätä etua ilman lisämaksua.

Plussat miinukset

✔ Sillä on 90 päivän korjaustakuu
✔ Tarjoaa alennuksia monivuotisista kattavuussuunnitelmista
✔ Vastaa reklamaatioihin 12 työtunnin kuluessa
✔ Tarjoaa valinnaisen septisen järjestelmän peiton
✘ Ei kata vakiosuunnitelmien kalusteita
✘ Sen peittorajat ovat alhaisemmat kuin monilla kilpailijoilla
✘ Voidaan veloittaa useita palvelumaksuja, jos on erilaisia ​​korjauksia

Suunnitelmat ja hinnoittelu

Select Home Warranty tarjoaa kolme suunnitelmavaihtoehtoa: Bronze Care, Gold Care ja Platinum Care. Kaikki Selectin suunnitelmat edellyttävät a Palvelupuhelumaksu 75 dollaria väitettä kohti. LVI-järjestelmät ovat katettuja 2 000 dollariin asti, ja LVI-, sähkö- ja laitteet katetaan 500 dollariin asti. Selectin suunnitelmiin sisältyy 30 päivän valmistustakuu.

Tässä on lisätietoja Select Home Warrantyn suunnitelmista:

• Pronssihoito (41,67 dollaria kuukaudessa): Kattaa kodinkoneet, kuten pyykinpesukoneet ja kuivausrummut, jätehuolto, jääkaapit ja keittotasot
• Gold Care (41,67 dollaria kuukaudessa): Kattaa järjestelmät, kuten ilmastointi, lämmitys, putkisto, sähköjärjestelmät, vedenlämmittimet ja kanavat
• Platinum Care (46,08 dollaria kuukaudessa): Kattaa kaikki Bronze- ja Gold Care -suunnitelmien laitteet ja sisäänrakennetut järjestelmät sekä autotallin ovenavaajat ja kattotuulettimet
• Valinnaiset lisäosat: Keskuspölynimurit, nurmikon sprinklerijärjestelmät, uima-altaat, kylpylät, erilliset pakastimet, öljypohjapumput ja kaivopumput

Käytä koodia HOUSE25 150 dollarin alennuksella ja 2 kuukautta ilmaiseksi

---

Liberty Home Guard

• Otamme: Vastaavin
• Vasteaika: 48 tuntia
• Tilan saatavuus: 48 osavaltiota (pois lukien Washington ja Wisconsin)

Liberty Home Guard (LHG) ansaitsi luokitusjärjestelmässämme 87 pistettä 100 pisteestä ja voitti "Responsiivisimman" tittelin live-chat-asiakaspalveluominaisuuden ansiosta. Tämä etu ei ole vielä yleinen kodin takuun tarjoajien keskuudessa, ja monet asiakkaat arvostavat yhteydenoton helppoutta, kun kysymyksiä herää.

Plussat miinukset

✔ Sillä on 60 päivän valmistustakuu
✔ Palvelupuhelumaksu on alhainen, 65 dollaria joissakin tapauksissa
✔Tarjoaa 38 ainutlaatuista valinnaista lisäosaa, mukaan lukien tuholaistorjunta ja kourujen puhdistus
✔ Tarjoaa live-chat-asiakaspalveluominaisuuden
✘ Suunnitelmien hinnat ja palvelumaksut eivät ole muokattavissa
✘ Kattaa korkealuokkaiset laitteet vain lisäostettuina
✘ Ei ole avoin palvelumaksuista tarjousprosessin aikana

Suunnitelmat ja hinnoittelu

Liberty Home Guard tarjoaa kolme palvelusuunnitelmavaihtoehtoa: Appliance Guard, Systems Guard ja Total Home Guard. Toisin kuin palveluntarjoajat, joilla on joustava palvelupuhelumaksu, LHG määrittää tilillesi palvelupuhelumaksun suunnitelmasi, lisäosien valintojen ja kotisi sijainnin perusteella. Yhtiön mukaan palvelumaksut vaihtelevat 65 dollarista 125 dollariin. Kaikkiin LHG: n kattamiin tuotteisiin sovelletaan 2 000 dollarin kattavuutta, ja niillä on 60 päivän valmistustakuu.

Tässä on tietoja LHG: n suunnitelmista ja valinnaisista lisäosista:

• Appliance Guard (44,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa kodinkoneet, kuten astianpesukoneet, pyykinpesukoneet ja kuivausrummut
• Systems Guard (49,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa sisäänrakennetut järjestelmät, kuten ilmastointi, lämmitys, kanavat ja vedenlämmittimet
• Total Home Guard (54,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa kaikki Appliance- ja Systems Guard -suunnitelmien kohteet
• Valinnaiset lisäosat: Jopa 37 vaihtoehtoa, mukaan lukien tuholaistorjunta, avainten vaihtopalvelu, kourujen puhdistus, lattian puhdistus ja generaattorin peitto

200 $ alennus + 1 kuukausi ilmaiseksi + ilmainen kattosuoja

---

AFC Home Club

• Otamme: Paras mukauttamiseen
• Vasteaika: 2 työtuntia
• Tilan saatavuus: 49 osavaltiota (pois lukien Havaiji)

America's 1st Choice Home Club (AFC Home Club) pääsi listallemme lisäosien mukautusvaihtoehtojensa ja neljän erillisen suunnitelmansa ansiosta. Arvostelustandardeissamme yritys sai pisteet 90/100 ja "Best for Customization" -merkinnän. Yhdessä sen joustava palvelupuhelumaksumalli, AFC Home Clubin tarjoamat valikoimat ovat ihanteellisia asunnonomistajille, jotka haluavat henkilökohtaisen kodin takuupaketin ja hinnoittelu.

Plussat miinukset

✔ Lisäetuja ovat henkilöllisyyden suojaus, luottovalvonta ja Emergency Alert Network -palvelu
✔ Osat ja työ on taattu jäsenyytesi elinkaaren ajan
✔ Voi luoda räätälöityjä vaihtoehtoja neljällä liittymävaihtoehdolla ja joustavilla palvelupuhelumaksuilla
✘ Reklamaatiot on tehtävä yhden päivän kuluessa järjestelmä- tai laiteongelman havaitsemisesta
✘ Jäsenten on maksettava 75 dollaria peruutuksistaan ​​suunnitelmansa ensimmäisen 30 päivän jälkeen

Suunnitelmat ja hinnoittelu

AFC Home Club tarjoaa neljän suunnitelmavaihtoehdon: Platinum Plan, Gold Plan, Silver Plan ja Systems Plan. AFC Home Club tarjoaa joustavan palvelupuhelumaksumallin vaihtoehdoilla osoitteessa $75, $100 ja $125.Laitteisiin sovelletaan 2 000 dollarin kattavuutta, ja kattavuusraja asetetaan jokaiselle sisäänrakennetulle järjestelmälle erikseen sen poistoarvon perusteella. Kaikilla korjauksilla ja vaihdoilla on suunnitelman pituinen valmistustakuu.

Tässä on tietoja kustakin AFC Home Clubin tarjoamasta suunnitelmasta:

• Hopeasuunnitelma (33–37,67 dollaria kuukaudessa): Kattaa kodinkoneet, kuten pyykinpesukoneen, kuivausrummun, jätehuollon ja astianpesukoneen
• Järjestelmäsuunnitelma (40–44,75 dollaria kuukaudessa): Kattaa järjestelmät, kuten ilmastointi, lämmitys, vedenlämmittimet ja putkityöt
• Kultasuunnitelma (47,08–51,83 dollaria kuukaudessa): Kattaa sekä laitteet että järjestelmät, kuten sähköt, kanavat, uunit, liesituulettimet, putkistot ja autotallin ovenavaajat
• Platinapaketti (51,83–56,50 dollaria kuukaudessa): Kattaa kaikki Gold Planin tuotteet ja järjestelmät sekä sisäänrakennetun mikroaaltouunin ja jääpalakoneen
• Valinnaiset lisäosat: Kaivopumppu, saostusjärjestelmä, keskuspölynimuri, uima-allas, kylpylä, erillinen pakastin ja kattovuodon korjaus

Säästä jopa 150 dollaria!

---

Ensimmäinen amerikkalainen kotitakuu

• Otamme: Paras laitekattavuus
• Vasteaika: 24-48 tuntia
• Tilan saatavuus: 35 osavaltiota (pois lukien Alaska, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New York, Pohjois-Dakota, Rhode Island, Vermont ja Wisconsin)

Ensimmäinen amerikkalainen kotitakuu ansaitsi 88 pistettä 100 pisteestä arvostelustandardeissamme. Se, mikä tekee First American Home Warrantysta erottuvan, on sen edullinen peruspaketti, joka kattaa kodinkoneet noin 36 dollarilla kuukaudessa. Se tarjoaa myös valinnaisen ensimmäisen luokan päivityksen, joka suojaa järjestelmiä ja laitteita, joita on huollettu, muokattu tai asennettu väärin – mikä on harvinaisuus kodin takuuliiketoiminnassa.

Plussat miinukset

✔ Ei sisällä lämmitys-, jäähdytys- tai kanavasuojaa
✔ Kattaa tuholaistorjunnan, mukaan lukien hiiret, pilleribugit, hämähäkit, särkit, sowbugs ja paljon muuta
✔ Edulliset suunnitelmavaihtoehdot alle 50 dollarilla
✘ Ilmastointi on saatavilla vain lisävarusteena
✘ Rajoittaa palvelun 35 osavaltioon, mikä on huomattavasti vähemmän kuin monet muut palveluntarjoajat

Suunnitelmat ja hinnoittelu

First American Home Warranty tarjoaa kaksi suunnitelmaa: perussuunnitelman ja kokonaissuunnitelman. Molemmat suunnitelmat sisältävät mm Palvelumaksu 85 dollaria. Koneiden kattavuusraja on 3 500 dollaria tuotetta kohden, eikä yritys hahmota kovia rajoja sisäänrakennettujen järjestelmien kattavuudelle. Kaikki suojatut korjaukset on suojattu 30 päivää.

Tässä on lisätietoja First Americanin suunnitelman kattavuudesta:

• Peruspaketti (36,00 dollaria kuukaudessa): Kattaa laitteet, kuten jätehuolto, astianpesukoneet, uunit/liesi ja jääkaapit
• Premier-paketti (46,50 dollaria kuukaudessa): Kattaa kaikki perussuunnitelman laitteet sekä sisäänrakennetut järjestelmät, kuten kanavat ja sähköt
• Valinnaiset lisäosat: Keskusilmastointi, lisäjääkaapit, uima-allas- ja kylpylälaitteet, kaivopumput, ensiluokkainen päivitys, saostussäiliöjärjestelmät ja LVI-viritykset

100 dollarin välitön online-alennus

---

Cinch-kotipalvelut

• Otamme: Parhaat lisäedut
• Vasteaika: 2 tuntia tai 24 tuntia aukioloaikojen ulkopuolella
• Tilan saatavuus: 48 osavaltiota (pois lukien Alaska ja Havaiji)

Cinch Home Services (CHS) ansaitsi 88/100 pistettä arvostelustandardeissamme. Yritys tuo paljon pöytään, mukaan lukien pitkä 180 päivän työtakuu, joka on huomattavasti pidempi kuin alan standardi 30 päivää. Se tarjoaa myös ainutlaatuisen 500 dollarin kotivakuutuksen omavastuukorvauksen, joka tulee täydelliseen kotisuunnitelmaan. Suosittelemme tätä palveluntarjoajaa asunnonomistajille, jotka haluavat saada kaiken irti suunnitelmastaan ​​pitkällä varaustakuulla.

Plussat miinukset

✔ Tarjoaa ilmastointilaitteen tai vedensuodattimen 25 dollarin hyvityksen jokaiseen suunnitelmaan
✔ Sisältää 50 dollarin vihreän palkinnon* jokaiseen suunnitelmaan
✔ Peittää ruosteen ja korroosion vaurioittamat kohteet
✘ Ei tarjoa kattovuotosuojaa
✘ Lyhyt luettelo lisäosista rajoittuu enimmäkseen uima-altaisiin ja kylpylöihin

*50 dollarin Green Reward -palkinnon voi käyttää energiatehokkaiden kodin tuotteiden, kuten LED-lamppujen, ohjelmoitavien termostaattien ja älykkäiden kodinlaitteiden ostoihin.

Suunnitelmat ja hinnoittelu

Cinch Home Services tarjoaa kolme suunnitelmaa: Appliances Plan, Built-In Systems Plan ja Complete Home Plan. Cinch tarjoaa myös joustavan palvelupuhelumaksumallin ja sen vaihtoehdot palvelumaksut ovat$100, $125 ja $150. Cinchin valmistustakuu on voimassa 180 päivää (kuusi kuukautta) alkuperäisestä korjauspäivästä. Yhtiö asettaa kattavuutensa 1 500 dollariin keskusilmastointiin ja 1 000 dollariin putkistoihin. järjestelmät, joka vähennetään vakuutuksen 10 000 dollarin kokonaiskattavuusrajasta kaikilta suojatuilta kohteita.

Tässä on lisätietoja Cinch Home Servicesin suunnitelmista:

• Kodinkonepaketti (27,99–50,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa laitteet, kuten kuivausrummun, pesukoneen, sisäänrakennetun ruokakeskuksen, vapaasti seisovan jääpalakoneen, mikroaaltouunin ja jääkaapin
• Sisäänrakennetut järjestelmät (32,99–57,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa sisäänrakennetut järjestelmät, kuten vedenlämmittimen, ilmastointilaitteen, sisäänrakennetun roskapuristimen, savuilmaisimen ja porealtaan
• Täydellinen koti (39,99–67,99 dollaria kuukaudessa): Kattaa kaikki aikaisempien suunnitelmien kohteet sekä jopa 500 dollaria kausia kohti kotivakuutuksen omavastuukorvauksesta
• Valinnaiset lisäosat (4,58–22 dollaria tuotteesta riippuen): Altaat, kylpylät, uima-altaat kylpylöillä (lämmitin mukana), saostussäiliöt, kaivopumput ja Premier-päivityspaketti (korottaa rajoja 1 000 dollariin, jotta voidaan maksaa odottamattomia kuluja kanteen aikana, kuten roskien poisto tai koodi päivitykset)

Ensimmäiset kaksi kuukautta ilmaiseksi kaikissa sopimuksissa (poikkeukset voimassa)

Meidän johtopäätöksemme

Sinulle paras kotitakuuyhtiö riippuu ainutlaatuisista kattavuustarpeistasi ja budjetistasi. Kotisi on yksi arvokkaimmista omaisuuksistasi – se ansaitsee hyvämaineisen takuun tarjoajan, joka auttaa pitämään kodinkoneet ja kodin järjestelmät toiminnassa. On tärkeää valita kotitakuuyritys, joka tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua, kattavan kattavuuden kodissasi oleville tavaroille sekä edulliset paketit ja huoltopuhelumaksut.

Suosittelemme American Home Shield runsaan kattavuuden, joustavien urakoitsijavaihtoehtojen ja mukautettavien palvelumaksujen ansiosta. Jos AHS ei ole täydellinen istuvuus sinulle, suosittelemme myös Choice Home -takuu asunnonomistajille, jotka etsivät edullista perusturvaa, ja Ensimmäinen amerikkalainen kotitakuu on paras valinta lisälaitteiden suojaamiseen, jos sinulla on pitkä luettelo laitteista, jotka haluat sisällyttää suojan piiriin.

Ennen kuin teet lopullisen valinnan, suosittelemme hankkimaan vähintään kolme tarjousta, jotta löydät parhaan hinnan ja suojan kotillesi. Kun olet saanut henkilökohtaiset tarjouksesi, suosittelemme, että luet huolellisesti ja vertailet palvelusopimuksia, jotta voit valita budjettiisi ja kotiisi parhaiten sopivan kattavuuden ja palvelun.

Kuinka valita paras kotitakuu

Eri asunnonomistajat ostavat a kotitakuu eri syistä, joten tässä on muutamia vinkkejä parhaan kotitakuun löytämiseksi erityistarpeisiisi:

• Määritä kattavuustarpeesi: Päätä, mitkä kodissasi olevat esineet haluat suojata, ennen kuin päätät suunnitelmasta. Monilla yrityksillä on suunnitelmia, jotka kattavat vain laitteet, suunnitelmat, jotka kattavat vain järjestelmät, ja suunnitelmat, jotka kattavat sekä järjestelmät että laitteet.
• Pyydä useita tarjouksia: Pyydä tarjous vähintään kolmelta palveluntarjoajalta ennen lopullisen päätöksen tekemistä. Kotitakuun kattavuus vaihtelee huomattavasti palveluntarjoajan mukaan, joten on tärkeää varmistaa, että tuotteet, joille haluat takuun, sisältyvät harkitsemiin suunnitelmiin.
• Lue mallisopimukset: Useiden kotitakuun tarjoajien sopimustietojen vertailu on loistava tapa määrittää, mikä kotitakuu sopii parhaiten tarpeisiisi. Kaikki kotitakuuyritykset tarjoavat mallisopimuksen, jossa kerrotaan kattavuuden rajat, poikkeukset ja palveluntarjoajan reklamaatioprosessi.

---

Ovatko kotitakuut sen arvoisia?

Kodin takuut ovat sen arvoisia, jos et ole taloudellisesti valmistautunut arvaamattomiin korjauksiin ja vaihtoihin eniten käytettyihin laitteisiisi ja kodin järjestelmiisi. Kun tutkimme 1 000 asunnonomistajaa vuonna 2021, havaitsimme, että yli 74 % vastaajista oli käyttänyt vähintään 400 dollaria kodin korjaukseen ja 27 % näistä asunnonomistajista yli 1 000 dollaria. Kotitakuu voi auttaa kattamaan nämä kustannukset, mikä voi vähentää merkittävästi pätevän urakoitsijan löytämisestä aiheutuvaa stressiä ja suurta osaa ongelmasta aiheutuvista kustannuksista.

Kuitenkin, jos sinulla on merkittävä taloudellinen pesämuna varattuna kodin korjauksiin tai kodinkoneisiisi ja järjestelmät on suojattu valmistajien tai asennustakuilla, kotitakuu ei tule olemaan sen arvoinen sinulle. Kotitakuusopimuksissa määrätään, että mikään muu takuu ei kata tuotetta.

Lisätietoja:Ovatko kotitakuut sen arvoisia?

---

Miten kotitakuu toimii?

Kun kodin järjestelmä tai isompi laite hajoaa normaalin kulumisen vuoksi, voit soittaa kotitakuuyhtiöösi tehdäksesi reklamaation tai huoltopyynnön verkossa. Yrityksesi vastaa palvelupyyntöösi tietyn ajan kuluessa, joka on yleensä alle 48 tuntia. Jos urakoitsijaa ei löydy tämän ajan kuluessa, yritys voi antaa sinun valita valitsemasi hyväksytyn urakoitsijan.

Kun yritys on vastannut pyyntöösi, se välittää vaatimuksesi hyväksytylle urakoitsijalle, joka suunnittelee aikataulun suoraan kanssasi. Tällä ensimmäisellä käynnillä teknikko ottaa käyttöön, diagnosoi ja määrittää, johtuuko toimintahäiriö katetusta ongelmasta. Pienet korjaukset tehdään yleensä tämän ensimmäisen käynnin aikana, jos vaatimus hyväksytään, kun taas muut korjaukset tai vaihdot voivat vaatia lisäkäynnin tarvittavien osien tilaamiseksi.

Kotitakuuyrityksille on tyypillistä, että ne tarjoavat 30 päivän työtakuun katetun korjauksen jälkeen. Tämä takuu tarkoittaa, että urakoitsijasi arvioi ongelman ja tarjoaa palvelun ilman lisäpalvelumaksua.

Lisätietoja: Miten kotitakuu toimii?

---

Mitä kotitakuu kattaa?

Kotitakuu kattaa yleensä tärkeimpien kodin järjestelmien ja laitteiden korjauksen, huollon tai vaihdon. Monet yritykset jakavat kuitenkin kattavuusvaihtoehdot järjestelmäsuunnitelmiin, laitesuunnitelmiin ja yhdistelmäsuunnitelmiin.

Yleisimmät kodin takuun piiriin kuuluvat järjestelmät ja laitteet ovat:

• Ilmastointi
• Sisäänrakennetut mikroaaltouunit
• Vaatteiden kuivausrummut
• Pyykinpesukoneet
• Astianpesukoneet
• Kanavatyöt
• Sähkö
• Jätehuolto
• Lämmitys
• Uunit
• Putkityöt
• Jääkaapit
• Vedenlämmittimet

Lisätietoja: Mitä kotitakuu kattaa?

---

Mitä kotitakuu ei yleensä kata?

Kotitakuu ei yleensä kata sisäänrakennettuja järjestelmiä ja laitteita, joita on muutettu väärin tai asennettu väärin tai joissa on toimintahäiriöitä laiminlyönnin, väärinkäytön, vahingossa tapahtuneen vahingon tai "Jumalan teon" seurauksena. On tärkeää lukea palvelusopimukset huolellisesti, koska ehdot voivat vaihdella huomattavasti.

Kotitakuu ei pääsääntöisesti kata rakenneosia. Kotitakuu ei myöskään kata tuotteita, jotka on suojattu valmistajan takuulla.

---

Kuinka paljon kotitakuu maksaa?

Kotitakuu yleensä maksaa 465–760 dollaria vuodessa palveluntarjoajilta ympäri maata pyytämiemme tarjousten mukaan. Kotitakuun hintaa määritettäessä on tärkeää ottaa huomioon palvelumaksut. Nämä maksut ovat lisäkustannuksia aina, kun kotisi tarvitsee korjauksia ja vaihtoja. Pyydettyämme tarjouksia 57 kotitakuun tarjoajalta huomasimme, että huoltopuhelumaksut ovat tyypillisesti 65–125 dollaria.

Yli 57 kotitakuuyrityksen tekemämme tutkimuksemme mukaan 12 kotitakuuyhtiötä mahdollistavat oman huoltopuhelumaksun valitsemisen. Pienemmät palvelumaksut voivat tehdä kuukausimaksuistasi kalliimpia, mikä on tärkeä näkökohta, jos aiot tehdä useita huoltopyyntöjä kotitakuun aikana. Jos kuitenkin valitset korkeamman palvelumaksun, kuukausikustannukset ovat todennäköisesti alhaisemmat. Muista vain, että kun valitset korkean palvelumaksun, maksat enemmän teknikon käynnistä.

Lisätietoja: Kuinka paljon kotitakuu maksaa?

---

Mitkä ovat yleiset kotitakuuvalitukset?

Tutkiessamme satoja kolmannen osapuolen asiakasarvosteluja olemme oppineet, että seuraavat ovat joitain yleisiä kotitakuuvalitteita:

• Hitaat tai hylätyt korvaukset
• Kokemattomat teknikot
• Pitkät odotusajat laitteiden tai osien vaihtoon
• Epäselvät kattavuusrajat
• Hitaat vastaukset valituksiin

Nämä ominaisuudet ovat tunnusmerkkejä huonosta palvelusta kotitakuun perusteella, eivätkä ne todellakaan ole totta kaikille markkinoiden tarjoajille. Suosittelemme, että kysyt vaatimuksia koskevista käytännöistä, odotusajoista ja kattavuusrajoista ennen ostamista varmistaaksesi, että olet tietoinen kotitakuuyhtiösi ehdot.

---

Mitä eroa on kotitakuulla ja kotivakuutuksella?

A kotitakuu on valinnainen palvelusopimus, joka kattaa kotisi järjestelmien ja laitteiden vauriot kotivakuutus kattaa kotisi rakenteelliset vauriot, jotka johtuvat esimerkiksi varkauksista, luonnonkatastrofeista tai tulipalosta. Katastrofin sattuessa kotivakuutuksesi auttaa korjaamaan tai korvaamaan katettuja tavaroita tai rakenteita. Kotitakuu kattaa vaihto- tai korjauskulut normaalin kulumisen vuoksi hajoaville tavaroille.

Lisätietoja: Kotitakuu vs. Kotivakuutus

Mitkä kotitakuuyritykset tarjoavat kattosuojan?

Kaikki kotitakuuyritykset eivät tarjoa kattoturvaa, mutta useat palveluntarjoajat ja suunnitelmat tarjoavat. American Home Shield, Choice Home Warranty, Select Home Warranty ja Liberty Home Guard ovat neljä parasta vaihtoehtoamme kattojen kattamiseen.

Lisätietoja: Kotitakuun perustiedot kattovuodon kattavuudesta

Mitkä kotitakuuyritykset tarjoavat parhaan LVI-suojan?

Tutkimuksemme perusteella American Home Shield tarjoaa alan parhaan LVI-peiton, mutta useat toimittajat tarjoavat erinomaisen kattavuuden lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmille.

Lisätietoja: Parhaat kodin takuuyritykset LVI-järjestelmille

Mitkä ovat huonoimmat kotitakuuyritykset?

Huonoimmat kotitakuuyritykset laskuttavat jatkuvasti asiakkaita liikaa ja kiistävät korvattavat vaatimukset. Hyvämaineiset kotitakuuyritykset eivät veloita piilomaksuja tai viivyttele palvelua ilmoittamatta asianmukaisesti syytä. Tiimimme on tarkastanut huolellisesti kaikki tässä luettelossa olevat kotitakuuyritykset analysoimalla tuhansia arvosteluja, palvelusopimusten pientä tekstiä lukemista ja asiakaspalvelun kuuntelemista puhelut.

Lisätietoja: Huonoimmat kotitakuuyritykset

Kauanko kotitakuu kestää?

Kotitakuu kestää tyypillisesti yhden vuoden uusimismahdollisuudella. Jotkut yritykset antavat asiakkaille myös mahdollisuuden ilmoittautua kolmen tai viiden vuoden sopimuksiin halvemmalla.

Vaaditaanko kotitakuu?

Kotitakuu ei vaadi uuden kodin ostamista, mutta suosittelemme, että hankit takuun ylimääräisenä taloudellisena suojana tärkeille kodin järjestelmillesi ja laitteillesi. Monet myyntiä toivovat asunnonomistajat tarjoavat myös kotitakuun lisäetuksi mahdollisille kodin ostajille.

Luokitusmenetelmämme

This Old House Reviews Team on sitoutunut tarjoamaan lukijoillemme kattavia ja puolueettomia arvosteluja, ja pyrimme tarjoamaan läpinäkyvyyttä standardeja ja tutkimusprosessia.

Tutkimusprosessimme sisältää keskustelun yli 40 kotitakuun tarjoajan edustajien kanssa, pyytämällä tarjouksia ja esittämällä selventäviä kysymyksiä saadaksesi käsityksen kunkin palveluntarjoajan eduista ja huonoja puolia. Analysoimme myös kunkin yrityksen mallisopimuksia ymmärtääksemme tarkat kattavuusehdot.

Arvioimme yrityksiä käyttämällä keräämiämme tietoja arviointistandardeihimme. Nämä standardit perustuvat 100 pisteen pisteytysjärjestelmään, joka on kuvattu alla:

• Kattavuus (35 pistettä): Palveluntarjoajat pisteytetään peiton leveyden ja syvyyden perusteella. Keskityimme tärkeimpiin kodin järjestelmiin (LVI, putkistot ja sähkö), välttämättömiin laitteisiin (jääkaappi, uunit, ja pyykinpesukoneet) ja ainutlaatuisia suojatuotteita (kuten kattovuotokatto ja koodirikkomus). Kattavuuspisteet painotetaan ottamalla huomioon kattavuuskatot ja muut rajoittavat tekijät, mikä tarkoittaa, että tarjoajat, joilla on laajempi kattavuus ja korkeammat kattavuuskatot, saavat korkeimmat.
• Arvo (30 pistettä): Yrityksen suunnitelman arvo on heijastus siitä, kuinka hyvin se palvelee asiakasta verrattuna siihen, mitä asiakas maksaa vakuutuksesta. Otimme huomioon kuukausikulut, palvelupuhelumaksut ja kustannusjoustavuuden (kuten mukautettavat palvelupuhelumaksut, alennukset ja monivuotiset sopimukset).
• Luotettavuus ja avoimuus (21 pistettä): Luotettavuus ja läpinäkyvyys heijastavat sitä, kuinka hyvin palveluntarjoaja ottaa huomioon asiakkaan edut. Arvostelimme asioita, kuten työn takuun pituus, mallisopimuksen online-saatavuus, käytäntömuutosjoustavuus ja peruutuksen helppous. Lisäksi arvioimme kohteita, jotka kuvastavat alan mainetta ja asiakastyytyväisyyttä, mukaan lukien analysoimalla tuotemerkin mainetta Better Business Bureaussa ja kolmannen osapuolen asiakasarvioinnissa aggregaattoreita.
• Saatavuus ja palvelu (14 pistettä): Asiakaspalvelun laatu on avain asiakastyytyväisyyteen. Otimme huomioon jokaisen palveluntarjoajan taatut vastausajat, reklamaatioprosessit, palvelun joustavuuden, hätätilanteen saatavuuden ja paljon muuta.

---

Jos haluat antaa palautetta tai esittää kysymyksiä tästä artikkelista, lähetä huomautus arvostelutiimillemme osoitteessa [email protected].