Tämä Old House's Review Team on sitoutunut toimittamaan rehellisiä, objektiivisia ja riippumattomia arvioita kodin tuotteista ja palveluista. Missiomme on auttaa kuluttajia tekemään parempia päätöksiä, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan sisältömme kuluttajille maksutta. Tämän liiketoimintamallin tukemiseksi This Old House voi saada korvauksen, jos ostat verkkosivustomme linkkien kautta. Nämä kumppanuudet voivat vaikuttaa arvioimiimme palveluihin tai tuotteisiin, mutta ne eivät vaikuta arvioihimme tai suosituksia, jotka ovat tulosta useiden tuntien tutkimuksesta ja riippumattomien ohjeista asiantuntijoita. Arvostetuilta yrityksiltä saamamme korvaukset tarjoavat rahoituslähteen, jonka avulla voimme toimittaa parempaa digitaalista sisältöä ja työkaluja yleisöllemme.
Rheem on Pohjois-Amerikan suurin vedenlämmitystuotteiden valmistaja. Yritys perustettiin vuonna 1925 Emeryvillessä, Kaliforniassa, ja se on voittanut palkinnot uusimpien innovaatioiden ja uusien tuotemuotoilujen puolesta. Yritys tukee jäähdytys- ja vedenlämmityslaitteitaan kuudesta vuodesta rajoitettuun elinikäiseen takuuseen.
Tässä katsauksessa This Old House Reviews Team analysoi Rheem-vedenlämmittimen takuun pienellä tekstillä auttaakseen sinua ymmärtämään kattavuutta, hinnoittelua ja vaatimuksia. Pyrimme kouluttamaan sinua tämän tyyppisestä takuusta, jotta voit tehdä tietoisen päätöksen kotisi suojelemisesta.
Jäähdytys- ja vedenlämmitintuotteiden Rheem-valikoima on laaja, ja eri malleissa on vaihteleva kattavuus. Tässä on mitä voit odottaa valmistajalta sen laiteluokissa, joihin kuuluvat kaasu-, sähkö- ja säiliöttömät vedenlämmitinyksiköt.
Saadaksesi ProtectionPlus-vaihtoehdon Rheem-vedenlämmittimelle, sinun on otettava yhteyttä riippumattomien ammattilaisten tiimiin, joka asentaa yksikköösi päivityssarjan. Huomautus: sisäiset lisäosat on liitettävä alkuasennuksen aikana.
Varmistaakseen, että Rheem-vesilämmittimen takuu aktivoituu uuden yksikön asennuksen jälkeen, yritys vaatii, että malli rekisteröidään 60 päivän kuluessa asennuksesta. Tämä prosessi voidaan suorittaa helposti käymällä Rheem-tuoterekisteröintisivulla.
Rekisteröityäksesi sinun on lähetettävä mallinumerosi ja sarjanumerosi sekä vastattava kysymyksiin varmistaaksesi, että laitetta käytetään asuinkäytössä. Löydät tarvitsemasi olennaiset tiedot etsimällä järjestelmästäsi tarran, joka sisältää malli- ja sarjanumerotiedot. Tyypillisesti nämä tiedot ovat Rheem-säiliöttömän vedenlämmittimen säiliössä tai oikeanpuoleisessa sivupaneelissa.
Rekisteröinnin jälkeen uusi lämminvesivaraajasi on suojattu materiaali- ja valmistusvirheiltä. Osat, jotka epäonnistuvat säännöllisen käytön ja huollon vuoksi, korjaa tai vaihtaa Rheemia edustava riippumaton ammattilaisten tiimi.
Tässä on muutamia poikkeuksia, joita Rheem-vedenlämmittimen takuu ei kata:
- Väärinkäytön tai virheellisen asennuksen aiheuttamia vaurioita, toimintahäiriöitä tai vikoja ei kateta.
- Laitteet, joita ei ole asentanut lisensoitu LVI-ammattilainen sovellettavien sääntöjen ja määräysten mukaisesti, eivät sisälly tähän.
- Jos valmistaja ei ole hyväksynyt kolmannen osapuolen lisävarusteita, Rheem kuumavesivaraajan takuu raukeaa.
The Todistus rajoitetusta takuusta korostaa myös, että takuu ei kata toimituskuluja, työkustannuksia tai huoltomaksuja tai uusien osien poistoa tai asennusta. Voit kuitenkin saada korvauksen työvoimakustannuksista ProtectionPlus-päivityksellä.
Koska Rheem-vedenlämmittimen takuu sisältyy uuden laitteen ostoon, hinnat vaihtelevat. This Old House Reviews Team havaitsi, että ProtectionPlus-parannussarjan lisääminen Rheem-takuun maksaa yleensä 150–250 dollaria useiden valtuutettujen toimittajien kesken.
Vaatimuksen tekeminen Rheem-vedenlämmittimestä edellyttää nopeaa toimintaa, jotta voidaan keskustella viasta asentavan urakoitsijan tai jakelijan kanssa. Valmistaja ilmoittaa rajoitetun takuun todistuksessaan, että jos asentaja ei ole tavoitettavissa, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa paikalliseen jälleenmyyjään, joka käsittelee sen tuotteita takuuhuoltoa varten.
Rheemillä on tällä hetkellä Better Business Bureau (BBB) -luokitus A+, ja sillä on alalla pitkä maine luotettavana brändinä. Koska Rheem on ollut olemassa niin kauan, yrityksellä on sekoitus positiivisia ja negatiivisia asiakasarvosteluja.
Tässä on esimerkki näistä arvosteluista alla:
"Minulla on ollut onnea [Rheemin kaasu- kuumavesisäiliön kanssa. Ostin sen 23 vuotta sitten, asensin sen itse, ja se on edelleen käytössä." — Gerald, kuluttaja-asiat
"Rheem vedenlämmittimien takuut ovat pohjimmiltaan arvottomia. Viallisen vedenlämmittimen jättäminen paikalleen korvauksen saamiseksi on vähintään useita päiviä. yksikään hyvämaineinen vuokranantaja ei altistaisi asukkaille kuuman veden puutetta niin pitkään. Todellisuudessa koko vedenlämmitin on vaihdettava mahdollisimman pian; Tämä tekee takuusta mahdottomaksi hyötyä." - Steve J., BBB
Vaikka Rheem-vedenlämmittimen takuu kattaa lyhyen ajan, valmistajan takuu on väistämättä umpeutunut ja jättää sinut ilman kattavuus. Vedenlämmittimen vika voi maksaa tuhansia dollareita, ja vaurioituneiden tai virheellisesti toimivien olennaisten osien korjaamisen tai vaihtamisen laiminlyönti voi johtaa vielä vakavampiin ongelmiin tulevaisuudessa.
Varmistaaksesi vedenlämmittimesi suojauksen, kun Rheem-vesilämmittimen takuusi umpeutuu, harkitse sijoittamista kodin takuusuunnitelma. Kotitakuu suojaa tärkeimpiä kodin järjestelmiä ja laitteita, mukaan lukien vedenlämmitin, kun ne hajoavat normaalin kulumisen vuoksi.
This Old House Reviews Team suosittelee American Home Shield kuin paras kotitakuu laite- ja järjestelmäsuojauksen toimittaja. AHS tarjoaa kattavamman kattavuuden kuin Rheem-vesilämmittimen takuu, koska se takaa koko kodin suojan kätevinä nippuina.
American Home Shield tarjoaa kodinomistajille kolme edullista pakettia, joista valita kodin suojasuunnitelmaa etsiessään: ShieldPlatinum™, ShieldGold™, ja ShieldSilver™. Löydät vedenlämmittimen kattavuuden kaikista kolmesta suunnitelmasta. Yleensä AHS-suunnitelmat vaihtelevat 40–58 dollaria kuukaudessa ja palvelumaksut 75–125 dollaria. Korkeampi palvelumaksu johtaa pienempään kuukausimaksuun ja päinvastoin.
American Home Shieldin kotitakuusopimus tarjoaa lisäetuja Rheem-vedenlämmittimen takuuseen verrattuna.
- Tarjoaa kattavuuden 49 osavaltiossa Alaskaa lukuun ottamatta
- Lähettää lisensoidun ja luotettavan huoltoteknikon korjauksia ja vaihtoja varten
- Mahdollistaa automaattisen politiikan uusimisen
- Tarjoaa omistautunutta asiakaspalvelua ja reklamaatioiden käsittelyä 24 tuntia vuorokaudessa
- Siinä on yksinkertainen rekisteröitymisprosessi, joka ei edellytä laitteesi malli- ja sarjanumeroiden tuntemista
Saat ilmaisen tarjouksen American Home Shieldistä täyttämällä tämän online-lomake tai soita 844-529-9298 keskustella asiakaspalvelun edustajan kanssa.
Se riippuu täysin ostamastasi vedenlämmittimen tyypistä ja siitä, valitsitko ProtectionPlus-laajennuksen. Tuotetakuu vaihtelee kuudesta vuodesta säiliöiden ja osien rajoitettuun käyttöikään.
Saadaksesi selville, onko Rheem-vesilämmittimesi takuu voimassa, voit verrata tuotteesi käyttöoppaassa olevia tietoja asennuspäivämäärään.
Kun sinulla on ongelmia Rheem-vedenlämmittimessä, helpoin tapa löytää ammattilainen korjausta varten on ottaa yhteyttä laitteen asentaneeseen yritykseen. Jos et ole varma, kuka hoitaa Rheem-takuut alueellasi, täytä tämä lomake valmistajan verkkosivustolta löytääksesi paikallisen riippumattomien ammattilaisten tiimin korjaamaan toimintahäiriön.
Kun Rheem-vesilämmittimen takuu päättyy, sinulla on kaksi vaihtoehtoa jatkaa takuuta:
- Osta uusi laite aloittaaksesi takuun uudelleen.
- Osta kotitakuusopimus kattavasta järjestelmästä koko kodissa.