Examen de la sécurité à domicile de SafeStreets USA (2021)

Fondée en 2000, SafeStreets USA est ADTfournisseur agréé numéro un pour la sécurité à domicile étendue dans 44 États. En tant que fournisseur autorisé n ° 1 d'ADT, SafeStreets USA propose quatre forfaits de sécurité à domicile distincts parmi lesquels choisir, ainsi qu'une variété de produits de sécurité à domicile pour une protection complète. Son réseau comprend près de 300 consultants en installation formés, et l'installation le jour même est disponible dans la plupart des endroits.

Dans cette revue SafeStreets USA, nous examinons en profondeur le fournisseur pour vous aider à déterminer s'il s'agit du meilleure entreprise de sécurité à domicile pour vous.

Notre avis sur la sécurité à domicile de SafeStreets USA

Nous avons évalué SafeStreets USA à 8,5 sur 10. Bien qu'il jouisse d'une solide réputation auprès d'ADT et propose une batterie de secours ainsi qu'une large gamme d'offres et de produits de sécurité, SafeStreets USA n'est disponible que dans 44 États mais propose

montage de bricolage en tout 50.

SafeStreets USA Ensembles et équipements de sécurité à domicile

SafeStreets USA propose quatre plans avec différents niveaux d'exhaustivité afin que vous puissiez sélectionner la meilleure option pour vos besoins. Le traditionnel est le plus basique, et la vidéo et l'automatisation, le plus complet, est le plan le plus populaire, selon l'entreprise. Vous trouverez ci-dessous le détail des plans.

• "Paquet de base: Ce forfait de base comprend un système de téléphonie fixe avec une sécurité de base, une surveillance ADT 24h/24 et 7j/7, des systèmes de sécurité personnalisés et une garantie prolongée de maintenance.
• Forfait "Traditionnel": Ce package couvre l'essentiel, y compris la surveillance fondamentale ADT 24/7, les alarmes antivol et certaines offres optionnelles. Les fonctionnalités incluses offrent une protection contre monoxyde de carbone, feu/fumée, et plus.
• Forfait « à distance »: Ce package plus avancé combine l'essentiel avec l'activation à distance. La surveillance à distance à domicile permet aux clients d'armer et de désarmer le système de sécurité à distance via l'application. Les clients peuvent également recevoir des notifications sur les appareils connectés.
• Forfait « Contrôle »: Ce package permet d'accéder à la sécurité Web et mobile à distance de SafeStreet, y compris les notifications par SMS et par e-mail, offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire.
• Forfait « Vidéo & Automatisation »: Ce forfait offre la couverture la plus complète, avec une technologie de pointe et une vidéo sécurisée en temps réel pour une couverture à jour 24h/24 et 7j/7.

Comparez les caractéristiques spécifiques de chaque forfait ci-dessous pour déterminer lequel est la meilleure option pour les besoins de votre maison.

Équipement de sécurité domestique SafeStreets USA

SafeStreets USA vend une variété de produits pour une protection ultime. Le financement est disponible pour les clients qui achètent de l'équipement supplémentaire.

• Serrure de porte intelligente: Ce produit permet aux clients de déverrouiller leur porte avec leur smartphone pendant entrée sans clé partout via l'application mobile. Avec le caméra de sonnette, ils peuvent voir qui est à la porte d'entrée et les laisser entrer avec l'application sécurisée. Des mises à jour instantanées sont envoyées lorsque l'état de la porte passe de verrouillé à déverrouillé.
• Panneau de commande à écran tactile: Le panneau donne aux clients un accès complet à l'ensemble du système et leur permet d'activer le système domotique avec Alexa d'Amazon pour des services supplémentaires. En utilisant Amazon Voice Service, les clients peuvent contrôler le système et d'autres fonctionnalités. Un support multilingue est disponible.
• Caméra de sonnette vidéo ADT: Cette caméra permet aux clients de voir qui est à leur porte en détectant le mouvement, avec des images vidéo HD 720p claires. Les clients peuvent discuter avec les visiteurs et recevoir des alertes lorsque les colis sont livrés.
• Capteurs de porte et de fenêtre: Ces capteurs alertent instantanément SafeStreets chaque fois que les portes et les fenêtres sont ouvertes ou fermé afin que l'entreprise puisse informer le client et envoyer de l'aide rapidement.
• Capteur de bris de verre ADT: Ces détecteurs ultra-sensibles, chacun avec une portée de 25 pieds, disposent d'un alarme bris de vitre qui informe les clients instantanément.

Des caméras de sécurité

• Caméra de sonnette vidéo ADT: Comme décrit ci-dessus.
• Caméras de sécurité extérieures surveillées par ADT: Ces caméras de sécurité haute technologie d'extérieur HD, résistantes aux intempéries, entourent l'ensemble de la propriété des clients et partagent un flux en direct, avec vision nocturne infrarouge.
• Caméras de sécurité intérieures : Ces haute définition appareils photo ont une capacité WiFi et donnent une image vidéo claire des maisons des clients, même dans des conditions de faible luminosité. Ils envoient des clips enregistrés sur les téléphones des clients pour des images d'intrus et de cambrioleurs.

Disponibilité de l'état de sécurité à domicile de SafeStreets USA

Les services et produits de SafeStreets USA sont disponibles dans 44 États, y compris tous sauf l'Alaska, Hawaï, le Montana, le Wyoming, le Dakota du Nord et le Dakota du Sud. Cependant, il peut fournir des équipements aux clients qui empruntent la voie du bricolage dans les 50 États. La plupart des installations peuvent être effectuées dans les trois jours ouvrables; des options d'installation le jour même ou le jour suivant sont disponibles dans de nombreux domaines.

Tarifs de sécurité à domicile SafeStreets USA

Afin de donner aux clients les prix les plus précis, un technicien de SafeStreets USA peut se rendre à votre domicile pour une consultation complète gratuite, expliquant le fonctionnement des systèmes et de l'équipement. Alternativement, vous pouvez mener la consultation par vidéo. Vous pouvez également recevoir un devis approximatif par téléphone.

Ceux-ci sont livrés en standard avec des frais de 99 $ pour activer votre système. L'installation est gratuite avec SafeStreets. Il y a des frais en cas de résiliation anticipée.

Lorsque nous avons appelé pour recevoir un devis, nous avons reçu une promotion spéciale qui s'appliquait si nous achetions un forfait lors de ce premier appel téléphonique. On nous a dit que la société renoncerait aux frais d'activation de 99 $. Le représentant du service client a également ajouté qu'après deux à trois semaines après l'activation, nous recevrions une carte-cadeau Visa de 100 $ de SafeStreets.

Installation de sécurité à domicile SafeStreets USA

Une installation professionnelle est requise par SafeStreets USA. Le coût d'une installation professionnelle commence à 99,99 $ et dépendra en fin de compte du forfait que vous sélectionnez et de l'équipement nécessaire. Le processus d'installation prend généralement moins d'une heure.

Le processus d'installation de SafeStreets USA comprend :

1. Un SafeStreets USA Smart Security Pro arrivera après une consultation professionnelle.
2. Le technicien installera votre système et vous montrera comment utiliser et exécuter correctement le système.
3. Votre système SafeStreets USA est prêt à être utilisé immédiatement et vous pouvez rester tranquille grâce à la surveillance des alarmes 24h/24 et 7j/7.

SafeStreets USA Smart Home

SafeStreets USA propose des fonctionnalités de maison intelligente avec ses systèmes de sécurité domestique. Les types spécifiques de équipement de maison intelligente que SafeStreets USA propose comprennent thermostats intelligents, les serrures de porte et les lumières intelligentes. Les packages qui incluent la fonctionnalité de maison intelligente incluent le plan de contrôle et le plan vidéo et automatisation.

Garanties de sécurité à domicile SafeStreets USA

SafeStreets offre une garantie de remboursement de six mois si le fournisseur a tenté de résoudre le problème lié au système et n'a pas pu le faire au cours des six premiers mois. Le problème ne peut pas être causé par une erreur du client.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les systèmes de sécurité domestique de SafeStreets, vous pouvez remplir le formulaire en ligne avec votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Le fournisseur vous contactera dans les 24 heures. Vous pouvez également appeler le 855-891-7233. Si vous êtes un client existant, vous pouvez joindre SafeStreets en composant le 1-800-369-0996.

Avis sur la sécurité à domicile de SafeStreets USA

SafeStreets USA a plusieurs profils avec le Better Business Bureau, y compris une page de siège social et des pages pour des emplacements individuels. La page du siège social est accréditée et détient une note A+ de l'organisation.

Comme pour toute entreprise, il existe des critiques positives et négatives en ligne. Voici quelques critiques de SafeStreets USA pour vous aider à avoir une idée de ce à quoi vous attendre si vous choisissez les services de l'entreprise.

Stacy G. mentionné:

« C'était super de travailler avec eux. **** qui a fait notre installation était professionnel et informatif.

Steven H. mentionné:

« Horrible compagnie! Envoyé un technicien non formé pour installer le service. Impossible de trouver un poteau dans le mur. Nous avons donc maintenant deux trous dans nos lambris qu'ils n'auront pas réparés. J'ai pris quatre rendez-vous pour un technicien pour lequel personne ne s'est présenté. Service annulé et je ne recommanderais à personne de les utiliser!”

SafeStreets détient également une note de 4,9/5 sur TrustPilot avec plus de 30 000 avis. 94% des clients ont attribué à SafeStreets la note la plus élevée possible.

SafeStreets États-Unis vs. Concurrents

Si vous ne savez pas si la sécurité à domicile SafeStreets vous convient, comparez cette entreprise de sécurité à domicile à Vif, un autre fournisseur de premier plan.

Notre conclusion

L'équipe d'évaluation de This Old House attribue à SafeStreets USA une note de 8,5 sur 10. C'est un bon choix pour les personnes qui souhaitent une large gamme de services, une batterie de secours et une affiliation avec ADT, qui compte plus de 140 ans d'expérience dans le secteur de la sécurité domestique.

Pour installation facile de bricolage, nous recommandons SimpliSafe comme fournisseur alternatif. Vous pouvez en savoir plus sur les produits SimpliSafe en visitant le site internet de l'entreprise. Si vous recherchez des tarifs plus abordables, Demeure est un autre fournisseur de sécurité à domicile à considérer. Vous trouverez plus d'informations sur les produits Abode sur son emplacement.

Notre méthodologie de notation

L'équipe de This Old House Reviews s'engage à fournir des critiques complètes et impartiales à nos lecteurs. Cela signifie gagner votre confiance grâce à des évaluations transparentes et disposer des données pour sauvegarder nos évaluations et recommandations. Notre système de notation pour les fournisseurs de sécurité à domicile est basé sur une échelle de 100 points basée sur 10 facteurs :

• Nombre de systèmes (5)
• Particularités (10)
• Possibilités d'installation (5)
• Connectivité et domotique intelligente (15)
• Prix ​​(15)
• Durée du contrat (5)
• Garantie (15)
• Période d'essai (15)
• Convivialité (5)
• Fiabilité (10)

Notre équipe a passé en revue 32 entreprises et a passé 744 heures à rechercher et à tester des produits pour nous aider comparer les systèmes de sécurité à domicile sur des facteurs clés tels que les options de forfait, le coût, la fiabilité et la facilité de utilisation. En savoir plus sur notre méthodologie ici.

Plus d'avis sur les systèmes de sécurité à domicile

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Foire aux questions sur la sécurité à domicile de SafeStreets USA

Combien coûte la sécurité à domicile SafeStreets USA?

Nous avons reçu un exemple de devis pour les quatre différents plans de protection. Les prix variaient de 44,99 $ par mois à 62,99 $ par mois. La société propose des promotions à durée limitée par téléphone.

Est-ce que SafeStreets USA est compatible avec Alexa ?

Oui, vous pouvez connecter votre écran tactile à Alexa afin de pouvoir utiliser la voix d'Amazon pour les commandes.

Quelle est la durée des contrats SafeStreets USA ?

Les contrats de sécurité à domicile via SafeStreets USA sont de 36 mois dans tous les États, à l'exception de la Californie, où ils peuvent durer 24 mois.

SafeStreets USA a-t-il une garantie de remboursement?

La société suit la garantie de remboursement de six mois d'ADT, qui remboursera les clients, mais seulement après qu'ADT aura a tenté de résoudre un problème lié au système et n'a pas été en mesure de le faire dans les six premiers mois de la Contrat.

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