Examen uShip (2021)

Déménager est une entreprise coûteuse, et plus vous avez d'articles, en particulier ceux qui sont volumineux et difficiles à transporter, plus vous allez payer. Heureusement, il existe des alternatives à l'expérience de déménagement traditionnelle à service complet et au prix souvent élevé qui l'accompagne.

uShip est une place de marché en ligne qui met en relation les personnes qui ont besoin de transporter des articles avec l'un de ses quelque 800 000 fournisseurs tiers disposant d'un espace disponible sur leurs plates-formes ou leurs transporteurs. Si vous êtes flexible avec la planification et que vous êtes prêt à sortir des sentiers battus, le déplacement de tout ou partie de vos articles avec uShip peut équivaloir à des remises importantes.

L'équipe d'examen de cette vieille maison a recherché les

meilleures entreprises de déménagement à travers le pays et a trouvé que uShip était une ressource utile pour l'expédition d'articles volumineux ou lourds, y compris des véhicules. Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les avantages et les pièges potentiels de l'entreprise, ainsi que sur ses services, ses prix et la satisfaction de ses clients.

Notre avis sur uShip

Nous avons évalué uShip un 86 sur 100 et a mis en valeur l'entreprise pour son application mobile. Grâce à l'application conviviale d'uShip, les consommateurs peuvent répertorier les articles dont ils ont besoin pour être transportés et soit laisser uShip les mettre en correspondance avec des fournisseurs bien notés, soit laisser les transporteurs soumissionner directement sur le chantier. L'une ou l'autre option signifie des coûts potentiellement inférieurs à ceux des déménageurs traditionnels à service complet.

uShip est avant tout une entreprise de transport de véhicules, mais elle peut également faciliter le transport d'articles ménagers, d'équipements lourds, de jacuzzis et de spas, et d'animaux.

Avantages et inconvénients de uShip

Avantages

✓ Offre une garantie « Expédier en toute confiance » (jusqu'à 500 $ pour les envois perdus ou endommagés)
✓ Fournit un tarif d'expédition réduit pour les membres de l'armée
✓ Offre un suivi GPS des envois via son application mobile

Les inconvénients

Les déplacements dépendent des chauffeurs disponibles dans votre région et de leur espace de gréement disponible
✖ N'a pas de processus de contrôle pour les transporteurs, il appartient donc aux consommateurs de mener des recherches de fond

Où uShip est-il disponible ?

uShip fournit des services dans les 50 États, mais la disponibilité dépend en grande partie de l'existence de transporteurs disponibles pour accueillir les lieux de ramassage et de dépôt de vos articles.

Services fournis par uShip

uShip est une place de marché en ligne qui permet aux consommateurs de répertorier leurs véhicules ou d'autres envois et de se connecter avec des transporteurs tiers qui ont créé des profils uShip gratuits. Après avoir posté votre demande, vous pouvez laisser uShip recommander des fournisseurs avec des avis clients positifs qui peuvent vous aider, ou vous pouvez gérer vous-même le processus en acceptant les offres des fournisseurs et en choisissant celle qui correspond le mieux à vos besoins et budget. La coordination et le paiement des services de fournisseurs tiers sont gérés via uShip.

Les services d'uShip comprennent :

Application mobile

L'application uShip peut être utilisée à chaque étape du processus de déménagement, de la liste des articles à l'acceptation des offres, en passant par les paiements et le suivi des expéditions. Les clients peuvent également communiquer directement avec le chauffeur transportant leurs articles via l'application.

Transporteurs ouverts

Les transporteurs ouverts sont les camions que vous avez probablement vus sur l'autoroute qui transportent plusieurs véhicules, souvent empilés, à la fois. Il s'agit d'un moyen de transport moins cher, mais il expose votre voiture, VUS, camion, fourgonnette ou motomarine aux éléments et aux dangers, tels que les cailloux projetés par d'autres véhicules sur la route.

Transporteurs fermés

Comme son nom l'indique, les transporteurs fermés protègent les véhicules des éléments et des dangers potentiels sur la route pendant le transport. Cependant, le transport fermé est plus cher que l'utilisation d'un transporteur ouvert.

Expédition rapide

Bien que la réservation d'un transporteur via uShip dépend de la proximité du chauffeur avec votre emplacement et de sa disponibilité l'espace de forage, les véhicules et autres articles sont généralement expédiés dans un délai d'un à deux jours une fois qu'une publication est réservé.

Expédition par véhicule unique

Les clients peuvent choisir de trouver un fournisseur qui peut s'occuper de l'expédition de leur voiture, camion, SUV, fourgonnette ou bateau individuellement. Cette option comprend un choix de support ouvert ou fermé.

Le transport

Les voitures et autres articles sont expédiés avec d'autres chargements déjà en route pour économiser de l'argent sur les frais de déménagement ou d'expédition.

Vaste réseau de chauffeurs

uShip travaille avec près de 800 000 chauffeurs routiers actifs pour les mettre en relation avec des personnes à la recherche d'un espace pour transporter leurs effets personnels.

Outil d'estimation des coûts

En utilisant les données des expéditions précédentes, l'estimateur de coûts en ligne d'uShip peut vous aider à mieux affiner la fourchette de prix estimée pour expédier vos articles particuliers.

Options de couverture d'assurance

Bien qu'uShip fonctionne à peu près de la même manière que les courtiers en déménagement, qui organisent des déménagements pour compte d'autrui, l'entreprise est reconnue comme un marché d'expédition en ligne. Il s'agit d'une distinction importante car, contrairement aux courtiers et aux transporteurs, uShip n'examine pas les fournisseurs de son réseau pour des qualifications telles que l'assurance responsabilité civile.

Tous les transporteurs routiers doivent souscrire une assurance responsabilité civile de base en vertu de la loi fédérale, mais uShip n'exige pas des fournisseurs tiers de son réseau qu'ils prouvent qu'ils ont rempli ce mandat fédéral. L'entreprise recommande aux déménageurs de le faire sur le site de commerce électronique uShip, mais ce n'est pas une condition requise pour créer ou maintenir un profil gratuit via la plate-forme de l'entreprise.

Les consommateurs doivent faire leurs propres recherches pour s'assurer qu'un transporteur a, au minimum, une couverture de responsabilité de base (60 cents la livre pour chaque article). La Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) a un outil de recherche en ligne qui permet aux consommateurs de valider le numéro du département américain des transports (USDOT) d'une entreprise, qui est attribué aux déménageurs qui satisfont à toutes les exigences fédérales pour les transporteurs routiers, y compris la responsabilité couverture.

Puisqu'il ne vérifie pas les informations d'identification d'assurance, uShip propose aux clients une police d'assurance de fret via des partenaires tiers. La couverture du fret de la société fonctionne un peu comme une protection à valeur totale, qui paie la valeur de remplacement totale des articles perdus ou endommagés. En comparaison, l'assurance responsabilité civile de base couvre chacun de vos articles à 60 cents la livre.

Les primes pour l'assurance du fret d'uShip sont fixées à 50 $, 250 $, 500 $ ou 700 $, selon la valeur des articles que vous expédiez. Selon le site Web d'uShip, la plupart des nouveaux articles évalués jusqu'à 1 000 $ ont une franchise de 50 $. Semblable aux plans de couverture de déménagement traditionnels à valeur totale, la police d'assurance des marchandises d'uShip ne couvre pas les articles de grande valeur, tels que les bijoux, les montres, les fourrures ou les antiquités.

Combien coûte uShip ?

Le transport d'articles via uShip dépendra de la distance de votre déménagement, du type d'articles que vous souhaitez expédier et du fournisseur que vous sélectionnez.

Utiliser uShip outil de devis en ligne, il en coûterait 553 $ pour transporter 450 livres d'appareils électroménagers, soit à peu près le poids d'un réfrigérateur et d'un four, d'une cuisinière ou d'une cuisinière, de Baton Rouge, en Louisiane, à Trenton, dans le New Jersey. L'estimation pour expédier un Chevrolet Blazer 2020 sur la même distance était de 763 $.

Le coût d'expédition des articles n'est pas déterminé uniquement par le poids. Par exemple, le coût du transport d'un chien de 20 livres de Baton Rouge à Trenton est estimé à 522 $.

Gardez à l'esprit que ces estimations sont basées sur l'option de devis instantané, dans laquelle uShip fournit un estimation en recherchant dans sa base de données des fournisseurs hautement cotés pouvant répondre à vos besoins spécifiques Besoins. Vous pourrez peut-être réduire les coûts en utilisant l'option d'enchère directe, mais l'équipe d'examen de This Old House vous recommande de rechercher pleinement les fournisseurs avant d'accepter une offre.

De plus, uShip s'associe à ID.me, un service en ligne qui met en relation les militaires avec des entreprises qui offrent des remises militaires, pour fournir remises et promotions exclusives aux militaires en service actif et aux anciens combattants ainsi qu'aux conjoints de militaires et femmes.

Réservation uShip

Lorsque vous listez une demande d'expédition avec uShip, vous fournissez votre emplacement et une brève description des articles que vous souhaitez transporter, puis vous vous connectez aux transporteurs disponibles. À partir de ce moment, toutes les étapes du processus, y compris la réservation et la planification du déménagement, sont gérées entre le client et le fournisseur tiers sur la plate-forme uShip, que vous laissiez uShip filtrer les résultats pour vous ou que vous choisissiez de recevoir directement offres du fournisseur.

Il est important de noter que les politiques de réservation et de planification, telles que les frais d'annulation, varient en fonction du fournisseur que vous sélectionnez. Assurez-vous de demander des informations concernant les annulations et toute autre directive connexe au fournisseur tiers avant de réserver un déménagement avec cette entreprise.

Avis sur uShip

uShip a une note A+ avec le Bureau d'éthique commerciale (BBB), dont elle est membre depuis 2005.* Les expériences des clients avec uShip sont extrêmement positives, certaines commentaires négatifs concernant les problèmes de planification et de paiement avec les chauffeurs et le manque de support client cohérent à travers uShip.

Voici quelques avis sur uShip du BBB :

« Mon expérience avec uShip a été tout simplement exceptionnelle. Dans chaque interaction avec les membres de l'équipe, ils se sont surpassés pour s'assurer que j'étais satisfait des résultats. Ils ont été vraiment professionnels et ont fait un effort supplémentaire pour offrir les tarifs les plus compétitifs que j'ai obtenus. C'est très important lorsqu'ils vous font économiser la pâte dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise…. » - Jaime Q.

« Excellente idée pour une application. Cependant, l'application est maladroite et a des bugs sur Android. J'ai dû resoumettre ma demande d'expédition trois fois, car lorsque mon écran s'est verrouillé sur le téléphone, il a purgé mon bon de commande…. Dans l'ensemble, un excellent concept, mais ils doivent améliorer la technologie et le service client. — TD

*Informations BBB exactes en novembre 2021

uShip vs. Autres entreprises de déménagement

uShip n'est pas la seule alternative rentable aux déménageurs traditionnels à service complet. Si vous cherchez à réduire les coûts de déménagement en effectuant vous-même une partie du travail, vous pouvez envisager une entreprise de stockage et de déménagement de conteneurs comme celles énumérées ci-dessous.

uShip vs. U-Pack

U-Pack fournit la livraison porte-à-porte de conteneurs de stockage mobiles à des tarifs raisonnables et avec un service client de qualité. U-Pack propose des conteneurs ReloCube de 6 x 8 pieds pour les petits déménagements et des remorques pour accueillir des transports plus importants. Ses remorques ont une taille interne de 27 pieds de long sur 8 pieds de large et 9 pieds de haut et sont équipées d'une rampe pour faciliter le chargement et le déchargement.

L'entreprise estime qu'une remorque peut contenir le contenu d'une maison de trois à quatre chambres, jusqu'à 22 500 livres. Le poids total typique des articles ménagers, selon U-Pack, est de 12 600 livres. U-Pack ne vous facturera que la quantité d'espace que vous occupez, par opposition à un tarif de location fixe.

Nous avons reçu un devis de $2,369 pour déplacer le contenu d'une maison de trois chambres de Frankfort, Kentucky, à Jefferson City, Missouri, à la mi-janvier. Cette estimation était basée sur l'utilisation d'une remorque. U-Pack a déterminé qu'il faudrait probablement trois ReloCubes pour effectuer le même déménagement et, à 2 654 $, cela coûterait légèrement plus cher que la location de la remorque.

Découvrez comment les prix de U-Pack se comparent à uShip en remplissant ce court formulaire en ligne.

uShip vs. GOUSSES

GOUSSES est une option populaire pour les déménageurs bricoleurs qui souhaitent obtenir de l'aide pour certaines parties du processus de déménagement, telles que le transport et la livraison, mais préfèrent gérer eux-mêmes l'emballage et le chargement. L'entreprise fournit des conteneurs à ossature d'acier loués au mois en trois tailles: 8 pieds, 12 pieds et 16 pieds.

À titre de référence, un conteneur de 16 pieds peut généralement accueillir des maisons jusqu'à 1 200 pieds carrés, soit environ l'équivalent de trois à quatre pièces de meubles et d'articles ménagers. Ces conteneurs sont livrés directement dans votre allée ou votre parking au niveau du sol pour un chargement facile. Une fois vos articles chargés, vous pouvez programmer une heure pour que PODS récupère votre conteneur et le transporte vers votre nouvelle résidence.

Bien que l'entreprise n'offre aucune option de déménagement à service complet, elle peut vous recommander et vous mettre en contact avec des professionnels. partenaires de déménagement qui connaissent bien les conteneurs PODS pour aider à l'emballage et au déballage et au chargement et au déchargement. De plus, PODS dispose d'installations de stockage à long et à court terme sur place à Washington, D.C. et dans les 44 États dans lesquels il opère actuellement. PODS n'est pas disponible en Alaska, au Montana, au Dakota du Nord, au Vermont, en Virginie-Occidentale ou au Wyoming.

L'entreprise fournit uniquement des devis de déménagement local en ligne. Pour les déménagements longue distance, vous devez appeler PODS pour recevoir votre devis gratuit. Les devis sont valables jusqu'à sept jours et incluent les frais de location du premier mois pour vos conteneurs ainsi que les frais de livraison et de ramassage. On nous a cité un total de $2,850 louer un conteneur de 16 pieds pendant un mois et le faire transporter de Tampa, en Floride, à Dallas, au Texas.

Pour comparer le coût du déménagement avec PODS aux prix de uShip, prenez ceci sondage en ligne rapide.

Notre conclusion

S'il est utilisé en plus d'un déménagement à service complet avec une autre entreprise, uShip pourrait être une option économique viable pour déplacer certains articles tels que des jacuzzis, des pianos à queue, des voitures et des bateaux. La mise en vente d'articles pour enchérir sur uShip est gratuite et facile à utiliser l'application. Cela peut donc valoir la peine de prendre quelques minutes pour voir comment beaucoup moins cher, il pourrait être d'utiliser l'un des fournisseurs tiers de l'entreprise au lieu d'un service complet traditionnel déménageur.

uShip n'est probablement pas un bon choix pour gérer l'ensemble de votre déménagement en raison du modèle selon lequel il fonctionne. Il serait difficile de trouver un transporteur avec suffisamment d'espace disponible pour accueillir tout le contenu d'une maison de trois chambres, par exemple. Et déménager avec uShip signifie que vous dépendez de la disponibilité d'un fournisseur tiers, donc la planification à une date spécifique peut être difficile. Si vous avez un budget restreint, une autre alternative au déménagement à service complet comme le PODS ou le U-Pack peut être mieux à même de gérer le transport de vos biens à un tarif raisonnable.

Bien que uShip ait un certain nombre d'avis positifs de clients en ligne, vous devriez quand même passer du temps à vérifier examine les fournisseurs du réseau uShip et vérifie s'ils sont correctement agréés et assurés avant accepter une offre. Pour en savoir plus sur les services et les options d'uShip, remplissez ce formulaire en ligne.

Questions fréquemment posées

Combien de temps après avoir listé ma demande d'expédition avec uShip vais-je commencer à recevoir des offres ?

Les offres initiales peuvent commencer à arriver de 10 minutes à deux jours après la publication d'une demande, selon le type et la taille de votre envoi ainsi que votre emplacement et le calendrier de réinstallation souhaité. Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque offre. Vous serez également averti par e-mail lorsqu'un fournisseur vous posera une question concernant votre demande.

Puis-je utiliser uShip si j'ai besoin que mes articles soient récupérés et livrés à une date précise ?

Les fournisseurs tiers sur le marché d'uShip ne sont pas liés par un contrat pour respecter une certaine date de prise en charge ou de livraison. Selon le site Web de l'entreprise, la plupart des fournisseurs s'adapteront aux délais et aux délais. Il est important d'inclure ces informations dans votre demande d'expédition, de sorte que vous ne recevrez que des offres d'entreprises qui peuvent respecter votre échéancier.

Est-il sûr d'expédier mon animal de compagnie avec uShip ?

Les fournisseurs d'uShip transportent régulièrement des animaux de compagnie, mais la société conseille aux clients de rechercher pleinement un fournisseur avant de réserver le déménagement. uShip ne recommande pas l'expédition d'animaux de compagnie plus âgés ou de moins de 10 semaines, et les animaux souffrant de problèmes de santé comme l'asthme ou les convulsions ne sont pas de bons candidats pour le service. Parlez au vétérinaire de votre animal avant de réserver le transport. uShip dispose également d'un liste utile de questions de demander aux fournisseurs concernant l'expédition d'animaux sur son site Web.

Notre méthodologie de notation

L'équipe des critiques de This Old House s'engage à fournir des critiques complètes et impartiales à nos lecteurs. Cela signifie gagner votre confiance grâce à des évaluations transparentes et disposer des données pour sauvegarder nos évaluations et recommandations. Notre système de notation pour les prestataires de services de déménagement est basé sur une échelle de 100 points basée sur sept facteurs :

• Services de déménagement (30) : L'entreprise propose-t-elle ses services pour les déménagements locaux, longue distance et internationaux ?
• Services supplémentaires (29): Quels services supplémentaires l'entreprise propose-t-elle, tels que l'emballage et le déballage ou le chargement et le déchargement ?
• Couverture (10): L'entreprise propose-t-elle des régimes d'assurance supplémentaires, tels qu'une couverture intégrale ?
• Planification (7): Les clients peuvent-ils planifier en ligne, par téléphone ou sur les deux plateformes ?
• Remorques/conteneurs (7): Combien de tailles de remorques ou de conteneurs l'entreprise propose-t-elle ?
• Avantages supplémentaires (12): Quels avantages supplémentaires l'entreprise offre-t-elle, tels que les options d'entreposage, la location de camions de déménagement et le financement ?
• Réputation (5) : Quelle note l'entreprise présente-t-elle sur les sites d'évaluation populaires comme le BBB ?

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