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Un contrat de garantie résidentielle peut vous empêcher de payer des centaines ou des milliers de dollars pour un bris réfrigérateur ou sèche-linge et offrez la tranquillité d'esprit que si un article important venait à tomber en panne, vous seriez Soyez couverts. Tant que vous maintenez les appareils et les systèmes de votre maison bien entretenus, il n'y a aucune raison pour que vous deviez payer le prix fort pour des réparations ou des remplacements majeurs.
Nous avons regardé le plus sociétés de garantie de maison populaires et ont résumé leurs plans et leurs options de tarification pour faciliter la comparaison. Étant donné que les coûts de la garantie habitation varient selon le fournisseur, nous vous recommandons d'obtenir des devis auprès de quelques entreprises différentes pour vous aider à trouver la meilleure garantie habitation pour votre budget.
Répartition des coûts de la garantie résidentielle
Il y a deux coûts principaux en matière de garanties résidentielles: la prime mensuelle et les frais de service.
- La prime mensuelle est le montant que vous payez chaque mois (ou année) pour la durée de la police, que vous l'utilisiez ou non.
- La frais de service ressemble plus à un co-paiement. Chaque fois que vous devez soumettre une réclamation et appeler un technicien pour qu'il vienne diagnostiquer un problème, vous payez ces frais directement au technicien.
Des entreprises comme Bouclier américain et Club à domicile de premier choix de l'Amérique vous permettent de personnaliser vos paiements de primes et de frais de service. Si vous choisissez de payer des frais d'appel de service plus élevés, votre prime sera inférieure, et vice versa. Vous pouvez prendre cette décision en fonction du nombre de réclamations que vous vous voyez soumettre pendant la durée de la police.
La plupart des entreprises proposent plusieurs plans avec des primes variables en fonction de l'étendue de la couverture. En général, le coût moyen d'une prime de garantie résidentielle varie entre 25 $ et 50 $ par mois, ou entre 300 $ et 600 $ par an. Les frais d'appel de service standard se situent entre 75 $ et 125 $. Voici un bref aperçu de la gamme des coûts des primes offerts par les entreprises les plus populaires de l'industrie de la garantie résidentielle.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les prix de chaque société de garantie résidentielle, voici une ventilation plus détaillée des politiques de chaque société, combien elles coûtent et ce qu'elles couvrent.
1. American Home Shield: meilleur dans l'ensemble
Bouclier américain les plans coûtent en moyenne entre 39,99 $ et 58,99 $ par mois. AHS propose également des frais d'appel de service à échelle mobile allant de 75 $ à 125 $. Des frais de service plus élevés signifient une prime mensuelle moins élevée et vice versa.
Non seulement American Home Shield est la société la plus ancienne et la plus établie de notre liste, mais elle offre la couverture la plus complète et la plus flexible.
4. Sélectionnez la garantie résidentielle
Sélectionnez la garantie résidentielle possède l'un des les options les moins chères pour un plan de garantie de maison parmi certains des meilleurs fournisseurs de l'industrie. Select offre également des frais d'appel de service standard de 75 $. Bien que Select Home Warranty n'offre pas d'options de couverture supplémentaires moyennant des frais, c'est le seul fournisseur de notre liste à fournir une couverture de toit, et cela sans frais supplémentaires.
Nous recommandons Select Home Warranty pour les acheteurs à petit budget. Cette société propose son plan Platinum Care pour seulement 37,50 $ par mois, ce qui équivaut à un peu plus d'un dollar par jour.
5. Garantie de la première maison américaine
Garantie de la première maison américaine offre une des couvertures les plus abordables par rapport à d'autres fournisseurs, bien qu'il laisse de côté les systèmes et appareils clés comme l'électricité et les fours dans son plan le plus basique. Les deux plans First American sont assortis de frais d'appel de service de 75 $ à 100 $.
Qu'est-ce qu'une garantie habitation ?
UN garantie à domicile, également appelé contrat de service à domicile, est un contrat d'un an qui couvre les réparations ou le remplacement des gros appareils électroménagers ou des systèmes de votre maison qui fonctionnent mal en raison de l'usure normale. Il est séparé de assurance habitation, qui couvre les dommages imprévus causés à une maison par des catastrophes naturelles, un incendie ou un vol, et une garantie du fabricant, qui couvre les défauts d'un produit particulier.
Essentiellement, une garantie résidentielle couvre les dommages auxquels vous vous attendez lorsque vous utilisez votre système de chauffage ou votre réfrigérateur pendant sa durée de vie prévue. Les pièces s'usent avec le temps et finissent par rompre avec l'utilisation normale, et un fournisseur de garantie à domicile couvrira généralement le coût de la pièce et la main-d'œuvre pour la réparer. Si les dommages sur votre appareil ou votre système sont majeurs ou si les pièces ne sont plus disponibles, la garantie de la maison couvrira généralement le coût d'un remplacement.
Que couvrent les garanties résidentielles ?
En général, les garanties résidentielles couvrent les appareils et systèmes domestiques importants et offrent une couverture supplémentaire pour les articles extérieurs ou les coûts connexes.
Appareils couverts
La liste des appareils couverts diffère selon l'entreprise, mais voici quelques-uns des plus courants :
- Réfrigérateur de cuisine
- Laveuse et sécheuse
- Micro-onde intégré
- Lave-vaisselle
- Élimination des ordures
- Ventilateur de plafond
- Four/cuisinière/cuisinière/table de cuisson
Les appareils suivants peuvent également être couverts, mais vous devrez peut-être rechercher un plan spécialisé ou premium :
- Congélateur autonome
- Machine à glaçons
- Aspirateur central
- Porte de garage
- Détecteur de fumée
- Ventilateur d'extraction/de grenier
- Compacteur de déchets
- Fontaine à eau
- Baignoire balnéo
Systèmes couverts
La liste des systèmes couverts par les garanties résidentielles est assez standard, mais faites attention aux subtilités de formulation, comme la différence entre les systèmes de plomberie et les arrêts de plomberie. Dans la plupart des cas, les systèmes importants, comme votre système CVC, la plomberie et l'électricité seront couverts.
- Système de climatisation/refroidissement
- Système de chauffage
- Système électrique
- Système de plomberie
- Arrêts de plomberie
- Conduits
- Chauffe-eau
Modules complémentaires optionnels
Certains éléments ne sont généralement pas inclus dans les garanties résidentielles standard, mais si vous achetez un contrat de service, vous pourrez peut-être les ajouter moyennant des frais supplémentaires.
- Réfrigérateurs supplémentaires
- Piscines/spas
- Pompes de puits
- Pompes de puisard
- Pompes/fosses septiques
- Installations septiques
- Chambres d'hôtes
Certains fournisseurs de garantie résidentielle peuvent également offrir une couverture pour les frais divers qui peuvent être associés à des travaux de réparation à grande échelle. Voici quelques-uns de ces éléments qui peuvent être couverts :
- Permis de construire
- Matériel de levage
- Récupération/élimination du réfrigérant
- Services de transport
- Mises à niveau du code
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par une garantie habitation ?
Certains articles de la maison ne relèvent pas d'un contrat de service à domicile typique, tels que :
- Portes de garage/rails de porte
- Fenêtres, murs et portes
- Systèmes de gicleurs
- Unités de climatisation de fenêtre
- Systèmes d'alarme/câblage
- Fontaines ornementales
Plus important encore, il y a quelques les types des dommages qu'une garantie habitation ne couvrira pas. Vous devrez payer vous-même les dommages qui ne relèvent pas de «l'usure normale». Voici quelques types de dommages ou de dysfonctionnements qui ne sont généralement pas couverts par les garanties résidentielles :
- Dommages dus à des accidents ou à une mauvaise utilisation
- Conditions préexistantes (connues ou inconnues)
- Mauvaise installation ou modification
- Entretien insuffisant
Remarque: Il existe des exceptions, par exemple, Garantie de la première maison américaine offre une mise à niveau qui inclut une couverture en cas d'installation incorrecte.
Comment obtenir un devis pour les garanties résidentielles
Bien que nous vous ayons donné des prix des fournisseurs de garantie de maison les plus populaires, le coût de la couverture pour votre maison peut différer en fonction de la superficie de votre maison, du plan de couverture que vous choisissez et de l'endroit où vous Direct. Contactez les entreprises ci-dessus pour obtenir un prix précis pour le coût de la couverture de votre maison.
Le montant que vous devez payer pour une garantie habitation dépend du niveau de couverture que vous souhaitez. Si vous souhaitez une couverture pour seulement quelques systèmes ou appareils, vous paierez probablement une prime mensuelle de l'ordre de 25 $ à 30 $. Si vous souhaitez une couverture plus complète, vous devez payer environ 45 à 60 dollars par mois. Quoi qu'il en soit, attendez-vous à dépenser environ 75 $ par appel de service chaque fois que vous soumettez une réclamation.
Si vous vendez votre maison ou si vous possédez une maison plus ancienne, une garantie de maison peut être un atout idéal pour assurer la protection des anciens systèmes et appareils. Si vous ne pouvez toujours pas décider si une garantie maison en vaut la peine, examinez l'âge de certains de vos anciens appareils ou systèmes, recherchez les coûts de réparation typiques et déterminez si vous avez suffisamment économisé pour couvrir les réparations et les remplacements.
La prime mensuelle pour un contrat de garantie de maison typique varie entre 25 $ et 50 $ par mois. La différence entre les deux prix réside généralement dans le nombre d'articles couverts par le contrat. Selon l'entreprise, la prime peut également varier en fonction du montant que vous souhaitez dépenser chaque fois que vous soumettez une réclamation.
Oui, la plupart des fournisseurs de garantie habitation vous permettent d'acheter un contrat à tout moment pendant l'accession à la propriété. Dans certains cas, les agents immobiliers achèteront une garantie de maison pour un acheteur potentiel afin d'adoucir l'affaire ou les vendeurs transféreront leur garantie de maison existante aux nouveaux propriétaires.
Avant d'acheter une garantie habitation, déterminez les éléments de votre maison pour lesquels vous souhaitez être couvert et à quoi ressemble votre budget. Ensuite, appelez quelques sociétés de garantie de maison différentes pour obtenir des devis afin de comparer les prix. La meilleure garantie de maison offrira une couverture complète à un prix abordable, fournira un service client 24h/24 et 7j/7, avoir un processus de réclamation efficace et établir des garanties de travail afin que vous sachiez que vos articles sont protégés par une protection planifier.
Notre méthodologie de notation
L'équipe des critiques de This Old House s'engage à fournir des critiques complètes et impartiales à nos lecteurs, et nous visons à assurer la transparence de notre examiner les normes et le processus de recherche.
Notre processus de recherche comprend des entretiens avec des représentants de plus de 40 fournisseurs de garantie résidentielle, demander des devis et poser des questions de clarification pour avoir un aperçu des avantages de chaque fournisseur et inconvénients. Nous analysons également des exemples de contrats de chaque entreprise pour comprendre les conditions de couverture spécifiques.
Pour évaluer les entreprises, nous appliquons les données que nous avons recueillies à nos normes d'examen. Ces normes sont sur un système de notation de 100 points, qui est détaillé ci-dessous :
- Couverture (35 points): Les fournisseurs sont notés en fonction de l'étendue et de la profondeur de la couverture. Nous nous sommes concentrés sur les principaux systèmes domestiques (CVC, plomberie et électricité), les appareils essentiels (réfrigérateur, fours, et machines à laver) et des éléments de couverture uniques (tels que la couverture contre les fuites de toit et les indemnités de violation du code). Les scores de couverture sont pondérés en tenant compte des plafonds de couverture et d'autres facteurs limitatifs, ce qui signifie que les fournisseurs avec une plus grande gamme de couverture et des plafonds de couverture plus élevés obtiennent les scores les plus élevés.
- Valeur (30 points): La valeur du plan d'une entreprise reflète la qualité de son service au client par rapport à ce que le client paie pour la police. Nous avons pris en compte les coûts mensuels, les frais d'appel de service et la flexibilité des coûts (tels que les frais d'appel de service personnalisables, les remises et les politiques pluriannuelles).
- Fiabilité et transparence (21 points): La fiabilité et la transparence reflètent la manière dont le fournisseur considère les intérêts du client. Nous avons noté des éléments tels que la durée des garanties de fabrication, la disponibilité en ligne d'un exemple de contrat, la flexibilité de changement de politique et la facilité d'annulation. De plus, nous avons noté les éléments qui reflètent la réputation de l'industrie et la satisfaction des clients, y compris analyser la réputation de la marque dans le Better Business Bureau et les avis des clients tiers agrégateurs.
- Disponibilité et service (14 points): La qualité du service client est la clé de la satisfaction client. Nous avons étudié les temps de réponse garantis de chaque fournisseur, les processus de réclamation, la flexibilité du service, la disponibilité en cas d'urgence, etc.