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C'est le cauchemar de tout propriétaire: une période anormalement chaude ou froide frappe et votre système CVC s'arrête juste au moment où il en a le plus besoin. Ces réparations et remplacements peuvent être coûteux, et l'assurance habitation ne les couvrira pas en dehors d'une catastrophe naturelle ou d'un autre événement catastrophique.
Alors que les garanties résidentielles offrent une couverture pour plus que les systèmes de CVC, les systèmes de chauffage et de refroidissement sont souvent la principale préoccupation des propriétaires. Pour savoir comment une garantie de maison peut compenser une partie ou la totalité des coûts de réparation ou de remplacement, lisez notre revue sur le meilleures garanties de maison pour les systèmes CVC.
Bouclier américain
American Home Shield remporte notre première place car il s'agit d'une entreprise bien établie avec un demi-siècle d'expérience et de disponibilité dans 49 États. Vous pouvez également personnaliser le montant que vous payez avec la politique de frais de service du fournisseur.
Couverture CVC de l'American Home Shield
American Home Shield n'a pas de limite en dollars sur les composants couverts des climatiseurs, moins les unités géothermiques, qui ont une limite de 1 500 $. Les climatiseurs centraux à conduits, les unités murales et les mini-splits sont tous couverts, ainsi que les plénums, les registres et les fuites ou ruptures de conduits. American Home Shield paiera également jusqu'à 10 $ par livre par événement pour le réfrigérant.
En ce qui concerne les systèmes de chauffage et les conduits, American Home Shield a une limite de couverture de 1 500 $ par article couvert au lieu de l'ensemble du système. La société couvre également les dommages que les autres fournisseurs ne couvrent pas, y compris les dommages causés par la rouille, la corrosion ou les sédiments.
Plans et prix de l'American Home Shield
American Home Shield a un plan pour les systèmes uniquement, mais vous pouvez acheter ShieldGold ™ ou ShieldPlatinum ™ pour bénéficier d'une couverture plus étendue et d'avantages supplémentaires. Vous pouvez choisir des frais de service de 75 $, 100 $ ou 125 $, des frais de service plus élevés entraînant une prime mensuelle moins élevée.
Garantie Habitation Choix
La garantie habitation Choice est un autre choix populaire pour la couverture CVC, en raison de limites généreuses et d'une large disponibilité. Choice est disponible dans 48 États, y compris tous sauf la Californie et Washington.
Couverture de la garantie CVC de Choice Home
Choice Home Warranty offre une généreuse couverture CVC, avec une limite de 3 000 $ pour le chauffage et la climatisation. Certaines exclusions s'appliquent, y compris la tuyauterie souterraine, les pompes de puits, les fenêtres géothermiques ou à source d'eau, les châteaux d'eau, les refroidisseurs, les conduites d'eau, les unités portables, les cheminées et les poêles à bois.
Les conduits sont couverts, mais l'isolation ne l'est pas. Si votre technicien a besoin d'accéder à travers les murs, les plafonds ou les sols pour effectuer des réparations, Choice couvrira jusqu'à 500 $ pour le coût de l'accès.
Plans de garantie et prix de Choice Home
Choice Home Warranty offre un plan de base et un plan total. Le chauffage et les conduits sont couverts par les deux plans, mais la couverture de la climatisation n'est incluse que dans le plan total. Des frais de service de 60 $ à 85 $ sont dus au moment du service.
Sélectionnez la garantie résidentielle
Select Home Warranty n'offre pas la couverture la plus complète, mais ses prix sont bas et sa couverture CVC est bonne pour le prix. Si vous n'avez besoin que d'une couverture de base pour le chauffage et la climatisation, c'est peut-être le fournisseur qu'il vous faut.
Sélectionnez la couverture CVC de la garantie résidentielle
Select Home Warranty offre une couverture complète pour les systèmes de chauffage traditionnels. Les climatiseurs centraux d'une capacité inférieure à cinq tonnes et les conduits sont également couverts, la limite pour toutes les réparations et remplacements de CVC étant de 2 000 $ par durée de contrat.
L'inconvénient est que les climatiseurs muraux, de fenêtre et portables ne sont pas couverts, pas plus que les systèmes de chauffage solaire ou géothermique ou la récupération et l'élimination du réfrigérant. De plus, la limite de 2 000 $ s'applique à une année entière de réparation de CVC, et non à des éléments individuels du système. Cependant, compte tenu des prix de Select Home Warranty, la couverture que vous recevez est d'une excellente valeur.
Sélectionnez les plans de garantie résidentielle et les prix
Le plan Bronze Care couvre uniquement les appareils, le plan Gold Care couvre uniquement les systèmes et le plan Platinum Care couvre les deux, vous devrez donc acheter Gold ou Platinum si vous souhaitez une couverture CVC. De plus, les frais de service varient de 60 $ à 75 $.
Liberty Home Guard
Nouveau venu dans l'industrie, Liberty Home Guard bénéficie d'une cote impressionnante du Better Business Bureau et d'avis positifs de la part des clients. Il est disponible dans 48 États et offre des frais de service peu élevés.
Couverture CVC Liberty Home Guard
La couverture de climatisation de Liberty Home Guard s'applique aux unités centrales et murales avec conduits jusqu'à une capacité de cinq tonnes. Les unités de fenêtre et les unités murales sans conduits ne sont pas couvertes. Les systèmes de chauffage traditionnels, à l'exclusion des unités solaires et géothermiques, ainsi que les fuites ou bris de conduits sont couverts. Le plafond de couverture par article couvert est de 2 000 $, ce qui est un peu plus que la moyenne de l'industrie de 1 500 $.
Cependant, le plafond sera inférieur pendant les quatre premiers mois de la garantie de votre maison. Pendant cette période, si un article couvert doit être remplacé, la couverture sera limitée à 60 % de la valeur dépréciée de cet article. Après 120 jours, cela devient 100% de la valeur amortie, mais ce délai se réinitialise chaque année de votre contrat.
Plans et tarifs de Liberty Home Guard
Les frais d'appel de service de Liberty Home Guard sont de 60 $. Notez que vous aurez besoin du plan System Guard ou Total Guard si vous souhaitez une couverture CVC
Garantie de la première maison américaine
First American Home Warranty propose deux plans faciles à comprendre ainsi qu'une liste de modules complémentaires, y compris l'unique Mise à niveau de première classe qui couvre les articles mal installés ou mal entretenus, les frais de permis et d'autres domaines de votre domicile.
Couverture CVC de la première garantie résidentielle américaine
Contrairement aux autres fournisseurs de garantie résidentielle de cette liste, tels que Choice Home Warranty et Liberty Home Guard, First American ne limite pas la couverture des systèmes de chauffage et de refroidissement, vous pouvez donc être sûr que vos réparations seront couvertes, peu importe leur montant ils coutent. De plus, il n'y a pas de limite en dollars sur le remplacement du réfrigérant, et si vous achetez la première classe Mise à niveau moyennant un coût mensuel supplémentaire, la récupération, la récupération et l'élimination du réfrigérant seront couvertes aussi bien.
Bien que First American offre une couverture impressionnante pour les systèmes CVC sans aucune limite de couverture par article, il n'offre pas de couverture de climatisation dans aucun de ses plans standard. La couverture de la climatisation ne peut être ajoutée à votre plan qu'en tant que module complémentaire pour 9 $ de plus par mois. Cela pourrait être avantageux pour les propriétaires qui ont besoin que leurs appareils électroménagers et leur unité de climatisation soient couverts à faible coût.
Plans et prix de la garantie First American Home
Le plan de base ne couvre que les appareils, mais le plan Premier couvre à la fois les appareils et les systèmes, y compris le chauffage et la climatisation. Vous paierez également des frais de service de 75 $ chaque fois que vous utiliserez votre forfait.
Les garanties résidentielles peuvent coûter plusieurs centaines de dollars par an, mais en fin de compte, cela reste inférieur ou égal au montant que vous paieriez pour une réparation coûteuse de CVC. Vous bénéficiez également d'une protection pour d'autres objets de votre maison et vous n'aurez pas à vivre dans la crainte d'une panne majeure.
La plupart des sociétés de garantie résidentielle ne couvrent pas les systèmes et les appareils présentant des conditions préexistantes. Cependant, First American Home Warranty propose une mise à niveau de première classe qui protège les articles qui ont été mal installés ou entretenus.
Cela dépend du fournisseur. Certaines sociétés de garantie domiciliaire ont des services d'urgence pour vous aider à obtenir une réparation plus rapide, mais vous devrez Renseignez-vous sur votre fournisseur pour vous assurer qu'il offre ce service et que les réparations CVC sont prises en compte urgences.
Avantages d'une garantie résidentielle CVC
Selon Home Guide, le coût moyen d'une réparation de climatiseur se situe entre 125 $ et 459 $. Le prix réel dépendra de votre problème spécifique ainsi que du coût de la vie dans votre région. Si la solution est quelque chose d'aussi simple que de remplacer un condensateur ou de déboucher une ligne de vidange, le coût sera à l'extrémité inférieure de cette fourchette. Cependant, le remplacement d'un compresseur ou d'un serpentin de condenseur peut coûter des milliers de dollars.
De même, les réparations de fournaises coûtent entre 131 $ et 477 $. Les réparations des fournaises électriques se situeront au bas de l'échelle, mais les fournaises au gaz sont plus complexes et coûtent plus cher à réparer.
De plus, les techniciens CVC facturent souvent entre 50 $ et 150 $ de l'heure pour la main-d'œuvre. Vous pouvez également vous attendre à débourser environ 4 000 $ pour une nouvelle fournaise et 4 575 $ pour un nouveau climatiseur central.
Bien que les garanties résidentielles ne couvrent pas tous les types de pannes, elles couvrent les simples dommages dus à l'usure qui s'accumulent au cours de la durée de vie d'un système CVC. La plupart des fournisseurs de garantie résidentielle n'imposent pas non plus de limite d'âge aux éléments qu'ils couvrent, donc tant que vous avez effectué l'entretien de base de votre ancien système, il sera toujours éligible à la couverture. Une garantie pour la maison couvre également d'autres systèmes et appareils autour de votre maison, vous offrant plus qu'une simple protection CVC.
Notre conclusion
Si vous recherchez une couverture CVC, notre principale recommandation est American Home Shield. L'absence de plafond de ce fournisseur sur les réparations de climatiseurs couvertes, combinée à sa limite élevée pour les systèmes de chauffage, vous offre la couverture CVC la plus complète disponible.
Cependant, nous reconnaissons qu'American Home Shield peut ne pas convenir à toutes les maisons ou à tous les budgets, ce qui est pourquoi nous avons également inclus Select Home Warranty, Liberty Home Guard et First American Home Warranty dans ce examen. Nous vous recommandons d'obtenir des devis de plusieurs de ces entreprises avant de prendre une décision d'achat.
Notre méthodologie de notation
L'équipe des critiques de This Old House s'engage à fournir des critiques complètes et impartiales à nos lecteurs, et nous visons à assurer la transparence de notre examiner les normes et le processus de recherche.
Notre processus de recherche comprend des entretiens avec des représentants de plus de 40 fournisseurs de garantie résidentielle, demander des devis et poser des questions de clarification pour avoir un aperçu des avantages de chaque fournisseur et inconvénients. Nous analysons également des exemples de contrats de chaque entreprise pour comprendre les conditions de couverture spécifiques.
Pour évaluer les entreprises, nous appliquons les données que nous avons recueillies à nos normes d'examen. Ces normes sont sur un système de notation de 100 points, qui est détaillé ci-dessous :
- Couverture (35 points): Les fournisseurs sont notés en fonction de l'étendue et de la profondeur de la couverture. Nous nous sommes concentrés sur les principaux systèmes domestiques (CVC, plomberie et électricité), les appareils essentiels (réfrigérateur, fours, et machines à laver) et des éléments de couverture uniques (tels que la couverture contre les fuites de toit et les indemnités de violation du code). Les scores de couverture sont pondérés en tenant compte des plafonds de couverture et d'autres facteurs limitatifs, ce qui signifie que les fournisseurs avec une plus grande gamme de couverture et des plafonds de couverture plus élevés obtiennent les scores les plus élevés.
- Valeur (30 points): La valeur du plan d'une entreprise reflète la qualité de son service au client par rapport à ce que le client paie pour la police. Nous avons pris en compte les coûts mensuels, les frais d'appel de service et la flexibilité des coûts (tels que les frais d'appel de service personnalisables, les remises et les politiques pluriannuelles).
- Fiabilité et transparence (21 points): La fiabilité et la transparence reflètent la manière dont le fournisseur considère les intérêts du client. Nous avons noté des éléments tels que la durée des garanties de fabrication, la disponibilité en ligne d'un exemple de contrat, la flexibilité de changement de politique et la facilité d'annulation. De plus, nous avons noté les éléments qui reflètent la réputation de l'industrie et la satisfaction des clients, y compris analyser la réputation de la marque dans le Better Business Bureau et les avis des clients tiers agrégateurs.
- Disponibilité et service (14 points): La qualité du service client est la clé de la satisfaction client. Nous avons étudié les temps de réponse garantis de chaque fournisseur, les processus de réclamation, la flexibilité du service, la disponibilité en cas d'urgence, etc.