Fondée en 2000, SafeStreets USA est ADTest le fournisseur agréé numéro un pour une sécurité domestique étendue dans 44 États. En tant que premier fournisseur autorisé d'ADT, SafeStreets USA propose quatre forfaits de sécurité à domicile distincts, ainsi qu'une variété de produits de sécurité à domicile pour une protection complète. Son réseau comprend près de 300 consultants en installation formés, et l'installation le jour même est disponible dans la plupart des endroits.
Dans cet examen de SafeStreets USA, nous examinons en profondeur le fournisseur pour vous aider à déterminer s'il s'agit du meilleure entreprise de sécurité à domicile pour toi.
Notre point de vue sur SafeStreets USA Home Security
Nous avons évalué SafeStreets USA à 8,5 sur 10. Bien qu'il ait une solide réputation grâce à ADT et propose une batterie de secours ainsi qu'une large gamme d'offres et de produits de sécurité, SafeStreets USA n'est disponible que dans 44 États mais offre Installation de bricolage en tout 50.
SafeStreets USA Forfaits et équipement de sécurité à domicile
SafeStreets USA propose quatre plans avec différents niveaux d'exhaustivité afin que vous puissiez sélectionner la meilleure option pour vos besoins. Le plan traditionnel est le plus basique, et la vidéo et l'automatisation, le plus complet, est le plan le plus populaire, selon l'entreprise. Vous pouvez trouver une ventilation des plans ci-dessous.
- "Paquet de base: Ce forfait de base comprend un système de ligne terrestre avec sécurité de base, une surveillance ADT 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des systèmes de sécurité personnalisés et une garantie prolongée de maintenance.
- Forfait "Traditionnel": Ce forfait couvre l'essentiel, y compris la surveillance fondamentale ADT 24/7, les alarmes antivol et certaines offres optionnelles. Les fonctions incluses offrent une protection contre monoxyde de carbone, feu/fumée, et plus.
- Forfait « à distance »: Ce forfait plus avancé combine l'essentiel avec l'activation à distance. La surveillance à distance de la maison permet aux clients d'armer et de désarmer le système de sécurité à distance via l'application. Les clients peuvent également recevoir des notifications sur les appareils connectés.
- Forfait « Contrôle »: Ce package permet d'accéder à la sécurité Web et mobile à distance de SafeStreet, y compris les notifications par SMS et par e-mail, offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire.
- Forfait "Vidéo & Automatisation": Ce forfait offre la couverture la plus complète, avec une technologie de pointe et une vidéo sécurisée en temps réel pour une couverture à jour 24h/24 et 7j/7.
Comparez les caractéristiques spécifiques de chaque forfait ci-dessous pour déterminer laquelle est la meilleure option pour les besoins de votre maison.
SafeStreets USA Équipement de sécurité domestique
SafeStreets USA vend une variété de produits pour une protection ultime. Le financement est disponible pour les clients qui achètent de l'équipement supplémentaire.
- Serrure de porte intelligente: Ce produit permet aux clients de déverrouiller leur porte avec leur smartphone pour entrée sans clé n'importe où via l'application mobile. Avec le caméra de sonnette, ils peuvent voir qui est à la porte d'entrée et les laisser entrer avec l'application sécurisée. Des mises à jour instantanées sont envoyées lorsque l'état de la porte passe de verrouillé à déverrouillé.
- Panneau de commande à écran tactile: Le panneau donne aux clients un accès complet à l'ensemble du système et leur permet d'activer le système domotique avec Alexa d'Amazon pour des services supplémentaires. À l'aide d'Amazon Voice Service, les clients peuvent contrôler le système et d'autres fonctionnalités. Un support multilingue est disponible.
- Caméra de sonnette vidéo ADT: Cette caméra permet aux clients de voir qui est à leur porte en détectant les mouvements, avec des images vidéo HD 720p claires. Les clients peuvent discuter avec les visiteurs et recevoir des alertes lorsque les colis sont livrés.
- Capteurs de porte et de fenêtre: Ces capteurs alertent SafeStreets instantanément chaque fois que portes et fenêtres sont ouvertes ou fermé afin que l'entreprise puisse informer le client et envoyer de l'aide rapidement.
- Capteur de bris de verre ADT: Ces détecteurs ultra-sensibles, chacun avec une portée de 25 pieds, disposent d'un alarme bris de glace qui avertit les clients instantanément.
Des caméras de sécurité
- Caméra de sonnette vidéo ADT: Comme décrit ci-dessus.
- Caméras de sécurité extérieures surveillées par ADT: Ces caméras de sécurité HD extérieures, de haute technologie, résistantes aux intempéries et de haute technologie entourent toute la propriété des clients et partagent un flux en direct, avec vision nocturne infrarouge.
- Caméras de sécurité intérieure : Ces haute définition appareils photo ont une capacité WiFi et donnent une image vidéo claire des maisons des clients, même dans des conditions de faible luminosité. Ils envoient des clips enregistrés sur les téléphones des clients pour des images d'intrus et de cambrioleurs.
Disponibilité de l'état de la sécurité à domicile de SafeStreets USA
Les services et produits de SafeStreets USA sont disponibles dans 44 États, y compris tous sauf l'Alaska, Hawaï, le Montana, le Wyoming, le Dakota du Nord et le Dakota du Sud. Cependant, il peut fournir des équipements aux clients qui empruntent la voie du bricolage dans les 50 États. La plupart des installations peuvent être effectuées en trois jours ouvrables; des options d'installation le jour même ou le jour suivant sont disponibles dans de nombreuses régions.
SafeStreets États-Unis Tarification de la sécurité à domicile
Afin de donner aux clients les prix les plus précis, un technicien SafeStreets USA peut se rendre à votre domicile pour une consultation complète gratuite, expliquant le fonctionnement des systèmes et de l'équipement. Alternativement, vous pouvez mener la consultation par vidéo. Vous pouvez également recevoir une estimation approximative par téléphone.
Ceux-ci sont livrés en standard avec des frais de 99 $ pour activer votre système. L'installation est gratuite avec SafeStreets. Il y a des frais en cas de résiliation anticipée.
Lorsque nous avons appelé pour recevoir un devis, nous avons reçu une promotion spéciale qui s'appliquait si nous avions acheté un plan lors de cet appel téléphonique initial. On nous a dit que la société renoncerait aux frais d'activation de 99 $. Le représentant du service client a également ajouté qu'après deux à trois semaines après l'activation, nous recevrons une carte-cadeau Visa de 100 $ de SafeStreets.
SafeStreets USA Installation de sécurité à domicile
Une installation professionnelle est requise par SafeStreets USA. Le coût d'une installation professionnelle commence à 99,99 $ et dépendra en fin de compte du forfait que vous sélectionnez et de l'équipement nécessaire. Le processus d'installation prend généralement moins d'une heure.
Le processus d'installation de SafeStreets USA comprend :
- Un SafeStreets USA Smart Security Pro arrivera après une consultation professionnelle.
- Le technicien installera votre système et vous montrera comment utiliser et faire fonctionner correctement le système.
- Votre système SafeStreets USA est prêt à être utilisé immédiatement et vous pouvez être tranquille grâce à la surveillance des alarmes 24h/24 et 7j/7.
SafeStreets États-Unis Maison intelligente
SafeStreets USA offre une fonctionnalité de maison intelligente avec ses systèmes de sécurité à domicile. Les types spécifiques de équipement de la maison intelligente que les offres de SafeStreets USA incluent thermostats intelligents, serrures de porte et lumières intelligentes. Les packages qui incluent la fonctionnalité de maison intelligente incluent le plan de contrôle et le plan vidéo et d'automatisation.
Garanties de sécurité domestique de SafeStreets USA
SafeStreets offre une garantie de remboursement de six mois si le fournisseur a tenté de résoudre le problème lié au système et n'a pas pu le faire au cours des six premiers mois. Le problème ne peut pas être causé par une erreur du client.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les systèmes de sécurité à domicile de SafeStreets, vous pouvez remplir le formulaire en ligne avec votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, et le fournisseur vous contactera dans les 24 heures. Vous pouvez également appeler le 855-891-7233. Si vous êtes déjà client, vous pouvez joindre SafeStreets en appelant le 1-800-369-0996.
Avis sur SafeStreets USA Home Security
SafeStreets USA a plusieurs profils avec le Better Business Bureau, y compris une page de siège et des pages pour des emplacements individuels. La page du siège est accréditée et détient une note A + de l'organisation.
Comme pour toute entreprise, il existe des critiques positives et négatives en ligne. Voici quelques critiques de SafeStreets USA pour vous aider à avoir une idée de ce à quoi vous attendre si vous choisissez les services de l'entreprise.
Stacy G. a dit:
"C'était formidable de travailler avec eux. **** qui a fait notre installation était professionnel et informatif.
Steven H. a dit:
« Horrible compagnie! Envoyé une technologie non formée pour installer le service. Impossible de trouver un montant dans le mur. Nous avons donc maintenant deux trous dans nos panneaux qu'ils n'auront pas réparés. J'ai eu quatre rendez-vous pour un technicien pour lequel personne ne s'est présenté. Service annulé et je ne recommanderais à personne de les utiliser!”
SafeStreets détient également une note de 4,9/5 sur TrustPilot avec plus de 30 000 avis. 94 % des clients ont attribué à SafeStreets la note la plus élevée possible.
SafeStreets USA contre. Concurrents
Si vous ne savez pas si la sécurité à domicile SafeStreets vous convient, comparez cette entreprise de sécurité à domicile à Vif, un autre fournisseur de premier plan.
Notre conclusion
L'équipe d'évaluation de This Old House évalue SafeStreets USA à 8,5 sur 10. C'est un bon choix pour les personnes qui souhaitent une large gamme de services, une batterie de secours et une affiliation avec ADT, qui a plus de 140 ans d'expérience dans l'industrie de la sécurité domestique.
Pour installation de bricolage facile, nous recommandons SimpliSafe comme fournisseur alternatif. Vous pouvez en savoir plus sur les produits de SimpliSafe en visitant le site web de l'entreprise. Si vous recherchez des tarifs plus abordables, Demeure est un autre fournisseur de sécurité à domicile qui mérite d'être considéré. Vous trouverez plus d'informations sur les produits d'Abode sur son emplacement.
Notre méthodologie de notation
L'équipe de This Old House Reviews s'engage à fournir des critiques complètes et impartiales à nos lecteurs. Cela signifie gagner votre confiance grâce à des évaluations transparentes et disposer des données pour étayer nos évaluations et nos recommandations. Notre système de notation pour les fournisseurs de sécurité résidentielle est sur une échelle de 100 points basée sur 10 facteurs :
- Nombre de systèmes (5)
- Particularités (10)
- Possibilités d'installation (5)
- Connectivité et domotique intelligente (15)
- Tarifs (15)
- Durée du contrat (5)
- Garantie (15)
- Période d'essai (15)
- Convivialité (5)
- Fiabilité (10)
Notre équipe a examiné 32 entreprises et a passé 744 heures à rechercher et tester des produits pour nous aider comparer les systèmes de sécurité à domicile sur des facteurs clés tels que les options de package, le coût, la fiabilité et la facilité d'utilisation utilisation. En savoir plus sur notre méthodologie ici.
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Foire aux questions sur SafeStreets USA Home Security
Nous avons reçu un exemple de devis pour les quatre plans de protection différents. Les prix variaient de 44,99 $ par mois à 62,99 $ par mois. La société propose des promotions à durée limitée par téléphone.
Oui, vous pouvez connecter votre écran tactile à Alexa afin de pouvoir utiliser la voix d'Amazon pour les commandes.
Les contrats de sécurité à domicile via SafeStreets USA sont de 36 mois dans tous les États sauf la Californie, où ils peuvent être de 24 mois.
L'entreprise suit la garantie de remboursement de six mois d'ADT, qui remboursera les clients, mais seulement après qu'ADT aura a tenté de résoudre un problème lié au système et n'a pas été en mesure de le faire dans les six premiers mois de la Contrat.