Revue Hélitech (2023)

La réparation des fondations et l'imperméabilisation du sous-sol dépassent même les compétences du bricoleur le plus avancé. Les professionnels agréés de Helitech Waterproofing & Foundation Repair peuvent entreprendre ces gros travaux, ainsi que diverses autres tâches de réparation à domicile.

Lisez la suite pour en savoir plus sur Helitech, ses services, ce que pensent les clients et ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de votre premier rendez-vous.

Le PDG Jason Courtney, avec son père et son frère, a fondé Helitech en 1987. Le trio a créé l'entreprise basée à Belleville, dans l'Illinois, pour compléter ses revenus agricoles. Il s'est depuis développé pour établir plusieurs bureaux dans l'Illinois et le Missouri qui desservent Saint-Louis et les régions avoisinantes.

Helitech a connu une croissance constante au cours des 35 dernières années, employant maintenant 215 professionnels de la réparation et de l'amélioration de la maison. À ce jour, la société a travaillé sur plus de 100 000 propriétés.

Helitech possède également une entreprise de construction civile, CNC Foundations, qui propose des services de réparation de fondations, d'imperméabilisation et d'autres services à l'échelle commerciale.

Helitech propose des solutions telles que la réparation de fissures, l'imperméabilisation et le nivellement pour résoudre les problèmes de fondation complexes. Vous trouverez ci-dessous certains des services les plus courants d'Helitech.

• Étanchéité du sous-sol: Helitech se spécialise dans l'étanchéité des sous-sols intérieurs et extérieurs. Le système exclusif d'imperméabilisation de sous-sol HydraDry de Helitech, associé à une pompe de puisard, empêchera l'eau de pénétrer dans votre sous-sol et de s'éloigner de votre fondation. Helitech propose plusieurs modèles de pompes de puisard pour assurer que votre maison reste sèche.
  
• Étanchéité vide sanitaire: Helitech a de l'expérience dans l'encapsulation des vides sanitaires et s'assure qu'ils sont correctement ventilés. Son système d'encapsulation, HydraLock, sépare la maison du sol en dessous pour garder l'espace au sec. Les déshumidificateurs HydraAir de la société sont également disponibles pour éliminer l'humidité de la zone.
  
• Réparation de fondation: Plusieurs choses peuvent causer des problèmes de fondation, mais Helitech peut fournir une solution personnalisée à tout dommage de fondation. Certains services de réparation de fondations comprennent les injections de fissures, les ancrages muraux, l'installation de piliers, les colonnes de support et le remplacement des plaques de seuil.
  
• Réparation de fissure de fondation: Helitech comprend que tous fissures de fondation sont sérieux, il offre donc une consultation gratuite pour déterminer si une action est nécessaire. S'il y a une fissure majeure, Helitech peut utiliser des matériaux tels que l'époxy ou la fibre de carbone pour réparer la fissure. Si c'est assez grave, les professionnels peuvent reconstruire ou remplacer le mur de fondation.
  
• Nivellement et mudjacking en polyuréthane: Helitech propose un nivellement et un mudjacking en polyuréthane pour les dalles de béton coulées. Les deux méthodes élèvent le béton à son niveau d'origine en perçant et en remplissant des trous pour élever la dalle. Comme son nom l'indique, le nivellement en polyuréthane utilise du polyuréthane pour remplir les trous et a un temps de prise plus rapide, tandis que le mudjacking utilise un mélange de béton.
  
• Système de support de plancher de vide sanitaire: Les vides sanitaires peuvent parfois avoir des planchers affaissés ou rebondissants. Au lieu des colonnes conventionnelles en béton ou en bois, le système de plancher pour vide sanitaire d'Helitech comprend des colonnes en acier qui peuvent être adaptées à n'importe quel espace. Ces colonnes solides sont une solution permanente pour tous les problèmes de support.
  
• Puits de fenêtre de sortie: Les fenêtres de sortie dans les murs de votre sous-sol améliorent non seulement la ventilation de votre maison, mais elles peuvent également rendre votre sous-sol plus invitant en introduisant de la lumière naturelle dans l'espace. Helitech a un système pour installer ces fenêtres uniques, et ils ont le savoir-faire pour s'assurer qu'ils sont conformes à tous les codes du bâtiment locaux.
  Ravageur de rue: Lorsqu'une allée en béton se dilate et pousse contre une dalle, on parle de « fluage de la rue ». fluage de la rue est généralement combattu avec des joints de dilatation, qui sont des zones dans le béton qui permettent la dilatation. Le fluage de rue est aggravé lorsque ces joints sont remplis de débris, donc Helitech les scelle avec Street Creep Buffer. Ce produit permet une expansion tout en scellant les joints afin qu'ils fonctionnent comme prévu.

Basée juste à l'extérieur de Saint-Louis, Helitech compte sept bureaux dans le Midwest. La zone de service d'Helitech comprend la majeure partie de l'Illinois et du Missouri, l'Iowa City et Cedar Rapids, l'Iowa, des régions et des parties de l'ouest du Kentucky.

Étant donné que Helitech offre une telle gamme de services et de solutions personnalisées en fonction de l'état de votre maison, les coûts varient considérablement. Cependant, Helitech propose des devis gratuits. Vous pouvez discuter avec l'entreprise sur son site Web, remplir un formulaire en ligne ou passer un appel téléphonique, et un représentant vous contactera pour diagnostiquer tout problème avant de fournir une estimation.

Certains services peuvent être très coûteux, c'est pourquoi Helitech propose plusieurs options de financement pour ceux qui se qualifient. Il est toujours utile de contacter directement l'entreprise pour discuter frais de réparation des fondations et le coût d'une nouvelle dalle de béton si vous en avez besoin. Assurez-vous d'obtenir des devis de plusieurs fournisseurs avant de choisir avec quelle entreprise travailler.

Helitech est bien évalué sur plusieurs plates-formes. La société est accréditée par le Better Business Bureau (BBB) ​​et maintient un Classement A+*. Alors que de nombreux clients ont complimenté le professionnalisme des techniciens Helitech, d'autres se sont plaints que le travail effectué était inefficace et ne valait pas le prix payé.

Vous trouverez ci-dessous quelques commentaires de clients publiés sur le BBB et Google Reviews.

"Matt le technicien de service est venu chez nous et nous a fourni une solution pour réparer l'humidité dans notre sous-sol et mettre à niveau notre pompe de puisard vers une batterie de secours. Matt est revenu chez nous pour installer un déshumidificateur Hydrabreeze et une pompe de puisard de secours à batterie. Matt est génial, très poli et un vrai professionnel. Je recommande Helitech à tout le monde.” —Jini via BBB

"Très impressionné par l'excellente communication via les appels et les SMS d'Helitech. Le processus de planification était facile… La communication était donc un changement agréable, car de nombreuses entreprises ne tiennent pas le client informé, ce n'est pas un problème avec Helitech\Melvin John. — Dave via les avis Google

« Extrêmement déçu et au-delà de la frustration de mon expérience Helitch. L'installation du système d'étanchéité a entraîné une épaisse couche de poussière dans toute ma maison… » – Michelle via BBB.

"Ma maison détruite / murs effondrés, fournaise brisée, chauffe-eau. Je suis sorti / j'ai dit non responsable » — Joann via BBB

* La note BBB est exacte en date de décembre 2022.

Helitech prend en charge certaines des réparations domiciliaires les plus complexes. Bien que l'entreprise dispose d'une zone de service limitée, il s'agit d'un entrepreneur réputé possédant le permis et le savoir-faire appropriés pour mener à bien la plupart des projets de fondation et d'étanchéité résidentiels.

Helitech est passée d'une petite entreprise familiale à une entreprise multi-États, mais elle est toujours détenue localement sans franchise. Cela signifie que vous bénéficierez des avantages de travailler avec une entreprise locale tout en bénéficiant de son vaste réseau de professionnels, de fournisseurs et de ressources.

Nous vous recommandons de demander un devis à Helitech et à au moins deux autres fournisseurs avant de choisir avec quelle entreprise travailler.

Quels sont les avantages d'utiliser Helitech ?

Quels sont les modes de paiement acceptés par Helitech ?

Combien coûte Helitech pour un devis ?

Helitech est-il licencié et assuré ?

This Old House vise à fournir des critiques objectives et bien documentées des entreprises de réparation de fondations grâce à une méthodologie transparente et détaillée. Nous évaluons chaque entreprise de réparation de fondations sur une échelle de 100 points afin d'étayer nos conclusions et nos recommandations. En savoir plus sur notre méthodologie de notation ci-dessous:

• Services de réparation de fondation (20 points): L'entreprise fournit-elle des services complets de réparation de fondation parmi les options suivantes: installation de piliers, clous de sol, réparations de cheminées inclinées, mudjacking, murs de soutènement/stabilisation, réparations de briques ou de blocs fissurés, nouveaux services de piliers de construction, support de pieux en bois, ancrages muraux ou fibre de carbone renforcement?
• Services d'imperméabilisation du sous-sol (12 points): L'entreprise offre-t-elle des services complets d'étanchéité de sous-sol, tels que l'installation d'un système de drainage, pompes de puisard, déshumidificateurs de sous-sol, pare-vapeur (revêtements muraux), puits de fenêtre ou étanchéité d'urgence prestations de service?
• Services de vide sanitaire (10 points): L'entreprise fournit-elle des services complets de vide sanitaire, y compris des vérins de support de vide sanitaire, l'encapsulation de vide sanitaire, des déshumidificateurs, des pare-vapeur ou des services d'isolation?
• Services concrets (8 points): L'entreprise fournit-elle des services de béton aux normes de l'industrie pour les fondations de dalles et les structures en béton, telles que comme les services de béton de nouvelle construction, les réparations de dalles de béton coulées, le nivellement du béton ou le calfeutrage du béton pour fissures?
• Options de financement (18 points): L'entreprise propose-t-elle des options de financement qui incluent des plans souhaitables tels qu'un prêt à taux d'intérêt réduit ou une option d'équivalent en espèces? Personnalise-t-il le plan de paiement pour chaque client?
• Options de garantie (15 points): L'entreprise inclut-elle ou non une garantie à vie transférable? Offre-t-il uniquement une garantie du fabricant?
• Avantages supplémentaires (17 points): Les clients peuvent-ils attendre de l'entreprise des avantages ou des ressources supplémentaires, tels que des services commerciaux, un blog, des vidéos en ligne, une galerie en ligne, un portail client en ligne ou des options écologiques?

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