इस कॉमकास्ट गृह सुरक्षा समीक्षा में, यह साइट समीक्षा टीम कंपनी के प्रस्तावों को कवर करेगी ताकि आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सके कि कौन सी सुरक्षा प्रणाली आपके लिए सही है।
संबद्ध प्रकटीकरण
यह ओल्ड हाउस रेटिंग: 7.8/10
प्रसिद्ध दूरसंचार समूह, Comcast, इंटरनेट और केबल प्रदाता Xfinity का मालिक है और उसका संचालन करता है, जो अपने प्रसाद के हिस्से के रूप में घरेलू सुरक्षा प्रणाली प्रदान करता है। Xfinity के माध्यम से, घर के मालिक अपने घर को सुरक्षित रखने और मन की थोड़ी शांति प्रदान करने के लिए पेशेवर-ग्रेड घरेलू सुरक्षा उपकरण खरीद सकते हैं।
Xfinity आपके सिस्टम को पूरा करने के लिए अतिरिक्त ऐड-ऑन के साथ दो सुरक्षा प्रणालियाँ प्रदान करता है। Comcast के स्वामित्व वाली कंपनी हर समय आपके घर की निगरानी करती है, दो गृह सुरक्षा योजनाओं के माध्यम से 24/7 पेशेवर निगरानी प्रदान करती है। Xfinity के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने के लिए इस Comcast होम सिक्योरिटी रिव्यू को पढ़ना जारी रखें, और यह निर्धारित करें कि क्या यह है सबसे अच्छी गृह सुरक्षा कंपनी आपके लिए।
Xfinity गृह सुरक्षा के पेशेवरों और विपक्ष
नीचे दिए गए Xfinity के फायदे और नुकसान की तुलना करें:
पक्ष विपक्ष
| पेशेवरों | दोष |
|---|---|
| पेशेवरों | दोष |
| सीमित वारंटी सुरक्षा प्रदान करता है जो अनुबंध की अवधि तक रहता है | $60 का इंस्टॉलेशन शुल्क लेता है |
| बैटरी और सेलुलर सिस्टम बैकअप प्रदान करता है | नि: शुल्क परीक्षण अवधि नहीं है |
| सिस्टम अन्य स्मार्ट उपकरणों के साथ संगत है | 24 महीने के अनुबंध की आवश्यकता है |
Xfinity गृह सुरक्षा पैकेज
Xfinity के दो घरेलू सुरक्षा पैकेज हैं: बेस होम सिस्टम और कम्प्लीट होम सिस्टम।
बेस होम सिस्टम
बेस होम सिस्टम एक बुनियादी गृह सुरक्षा पैकेज है जो घर के मालिकों को उनके घर के एक छोटे से क्षेत्र को सुरक्षित करने के लिए पर्याप्त उपकरण प्रदान करता है। सिस्टम बैटरी और सेल्युलर सिस्टम बैक-अप के साथ आता है और इसे एक्सफिनिटी ऐप से दूर से नियंत्रित किया जा सकता है। यदि आपके पास तीन से अधिक दरवाजे और खिड़कियां हैं और आप अपने घर के अंदर सुरक्षित करना चाहते हैं, तो आपको Xfinity के माध्यम से अतिरिक्त सेंसर खरीदने होंगे।
यहाँ सब कुछ बेस होम सिस्टम में शामिल है:
- टचस्क्रीन नियंत्रक
- दरवाजा और खिड़की सेंसर (3)
- गति संवेदक
- यार्ड साइन
पूरा होम सिस्टम
कम्प्लीट होम सिस्टम बेस होम सिस्टम पैकेज में सब कुछ प्रदान करता है, साथ ही दो अतिरिक्त डोर और विंडो सेंसर, a तार रहित कीपैड, और एक इनडोर/आउटडोर वीडियो कैमरा. अधिक बुनियादी मॉडल की तरह, यह पेशकश बैटरी और सेलुलर सिस्टम बैक-अप के साथ आती है और इसे ऐप के अंदर नियंत्रित किया जा सकता है।
यह प्रणाली बड़े घरों के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि अतिरिक्त उपकरण की आवश्यकता है, तो आप Xfinity के माध्यम से आइटम खरीद सकते हैं।
यहां संपूर्ण होम सिस्टम में शामिल सब कुछ है:
- टचस्क्रीन नियंत्रक
- दरवाजा और खिड़की सेंसर (5)
- गति संवेदक
- वायरलेस कीपैड
- एचडी इंडोर/आउटडोर एक्सफिनिटी कैमरा
- यार्ड साइन
Xfinity सुरक्षा उपकरण के प्रकार
Xfinity द्वारा प्रदान किए जाने वाले मानक उपकरणों के अलावा, कंपनी अतिरिक्त घरेलू उपकरण प्रदान करती है जिसे आप अपने सिस्टम को पूरा करने के लिए खरीद सकते हैं। यहाँ एक नज़र Xfinity द्वारा पेश किए जाने वाले सुरक्षा उपकरणों पर है।
टचस्क्रीन नियंत्रक
टचस्क्रीन कंट्रोलर यह है कि आप एक्सफिनिटी एप्लिकेशन के बाहर अपने सिस्टम को कैसे नियंत्रित करते हैं। टच स्क्रीन कंट्रोल पैनल आपको जरूरत पड़ने पर सिस्टम को बांटने और निष्क्रिय करने और आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने देता है।
दरवाजा / खिड़की सेंसर
इन सेंसरों को घर के भीतर किसी भी प्रवेश बिंदु पर रखा जा सकता है और ब्रेक-इन के दौरान अलार्म ट्रिगर किया जा सकता है।
गति संवेदक
मोशन सेंसर आपके घर के भीतर किसी भी अप्रत्याशित हलचल का पता लगाता है और पालतू जानवरों के अनुकूल है, 85 पाउंड तक के जानवरों का पता लगाने में असमर्थ है।
वायरलेस कीपैड
वायरलेस कीपैड को आपके घर के मुख्य टचस्क्रीन कंट्रोलर से दूर स्थापित किया जाता है, जिससे आपको अपने सिस्टम को सक्रिय करने या निष्क्रिय करने का एक अतिरिक्त तरीका मिलता है।
इंडोर/आउटडोर कैमरा
इनडोर/आउटडोर कैमरा आपके सिस्टम को एचडी वीडियो फीड करता है और दिन और रात के दौरान फुटेज कैप्चर कर सकता है। कैमरा वाटरप्रूफ है और इसे घर के अंदर या बाहर कहीं भी रखा जा सकता है।
स्मोक डिटेक्टर
Xfinity का स्मोक डिटेक्टर सीधे आपके घर की सुरक्षा प्रणाली से जुड़ता है, आपको Xfinity Home ऐप के माध्यम से धुएं की सूचना देता है।
ज़ेन थर्मोस्टेट
ज़ेनो थर्मोस्टेट सीधे आपके एक्सफिनिटी होम ऐप से आपके घर के एचवीएसी सिस्टम को प्रबंधित करने का एक आधुनिक और बुद्धिमान तरीका प्रदान करता है।
आउटलेट नियंत्रक
एक्सफिनिटी होम आउटलेट कंट्रोलर आपको अपने एक्सफिनिटी ऐप के माध्यम से प्लग-इन रोशनी और उपकरणों को नियंत्रित करने देता है।
एक्सफिनिटी प्रोफेशनल मॉनिटरिंग प्लान्स
Xfinity दो पेशेवर निगरानी सेवाएं प्रदान करता है: गृह सुरक्षा योजना और गृह सुरक्षा योजना प्लस।
गृह सुरक्षा योजना
गृह सुरक्षा योजना प्रदान करती है:
- 24/7 पेशेवर निगरानी
- स्मार्ट घर नियंत्रण
- रीयल-टाइम अलर्ट
- सेलुलर सिस्टम बैकअप
- लाइव एचडी वीडियो
- आपके टीवी पर सुरक्षा कैमरे देखने के लिए Xfinity X1 के साथ काम करता है
गृह सुरक्षा प्लस योजना
गृह सुरक्षा प्लस योजना में शामिल हैं:
- 24/7 पेशेवर निगरानी
- स्मार्ट होम कंट्रोल
- रीयल-टाइम अलर्ट
- सेलुलर सिस्टम बैकअप
- लाइव एचडी वीडियो
- आपके टीवी पर कैमरे देखने के लिए Xfinity X1 के साथ काम करता है
- 24/7 वीडियो रिकॉर्डिंग
- मोशन-सक्रिय रिकॉर्डिंग
- लोगों, वाहनों और पालतू जानवरों की AI पहचान
एक्सफिनिटी होम सिक्योरिटी की कीमत
आपके एक्सफिनिटी होम सिक्योरिटी सिस्टम की लागत को दो लागतों में विभाजित किया गया है: आपके चयनित सिस्टम की लागत और आपकी चयनित पेशेवर निगरानी योजना की लागत।
सुरक्षा प्रणाली की लागत
| प्रणाली | शामिल मदों की संख्या | मूल्य प्रति माह | एक - बारगी भुगतान |
|---|---|---|---|
| प्रणाली | शामिल मदों की संख्या | मूल्य प्रति माह | एक - बारगी भुगतान |
| बेस होम सिस्टम | 6 | $15 | $360 |
| पूरा होम सिस्टम | 10 | $20 | $480 |
व्यावसायिक निगरानी की लागत
| व्यावसायिक निगरानी योजना | मूल्य प्रति माह |
|---|---|
| व्यावसायिक निगरानी योजना | मूल्य प्रति माह |
| गृह सुरक्षा योजना | $40 |
| गृह सुरक्षा प्लस योजना | $50 |
नोट: Xfinity आमतौर पर $60 का इंस्टॉलेशन शुल्क लेता है।
एक्सफिनिटी कैसे काम करती है?
Xfinity के साथ एक गृह सुरक्षा योजना शुरू करने के लिए, आपको सबसे पहले उपकरण और पेशेवर निगरानी योजना का चयन करना होगा जो आपके और आपके घर के लिए सही हो। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास प्रवेश के तीन से अधिक बिंदु हैं और आप वीडियो रिकॉर्ड करना चाहते हैं, तो आप पेशेवर निगरानी के लिए पूर्ण गृह प्रणाली और गृह सुरक्षा प्लस योजना पर विचार कर सकते हैं।
आपके द्वारा अपने उपकरण और निगरानी सेवा का चयन करने के बाद, एक Xfinity तकनीशियन आपके उपकरण को स्थापित करने और आपके घर की सुरक्षा प्रणाली के संबंध में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए बाहर आएगा।
वारंटी और गारंटी
एक्सफिनिटी होम ग्राहकों को उनकी योजना के दौरान सभी सुरक्षा उपकरणों पर सीमित वारंटी प्रदान करता है। सीमित वारंटी ग्राहकों के लिए मुफ़्त है और अनुबंध के हर महीने स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है। कई घरेलू सुरक्षा कंपनियों के विपरीत, Xfinity अपनी सेवाओं के निःशुल्क परीक्षण की पेशकश नहीं करता है।
एक्सफिनिटी गृह सुरक्षा समीक्षा
Xfinity बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो (BBB) द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है और C+ रेटिंग रखता है। यह रेटिंग BBB की समझ से आती है कि कैसे Xfinity ग्राहकों के साथ उनकी शिकायतों और समग्र ग्राहक सेवा सहित समग्र रूप से व्यवहार करता है। चूंकि Xfinity केबल, इंटरनेट और घरेलू सेवाओं से संबंधित है, इसलिए कुछ समीक्षाएं और शिकायतें उनके गृह सुरक्षा प्रस्तावों से संबंधित नहीं हैं।
नीचे बीबीबी से एक्सफिनिटी ग्राहक समीक्षाओं का एक नमूना है।
“तकनीशियन पेशेवर और तेज था, समय पर सेवा और दृष्टिकोण की सराहना करता था!" — डॉन बी
“बहुत शीघ्र, पेशेवर सेवा। [तकनीशियन] स्थापना के दौरान और बाद में [अत्यंत] सहायक और जानकार थे। अत्यधिक सिफारिशित]" — फ्लोयड आर।
हमारा निष्कर्ष
यह साइट समीक्षा टीम Xfinity गृह सुरक्षा को 7.8/10 देती है। हालांकि केबल और इंटरनेट सेवा के लिए एक विश्वसनीय कंपनी, उनकी घरेलू सुरक्षा पेशकश कुछ की तरह मजबूत नहीं हैं DIY अलार्म सिस्टम बाजार में। इसके अतिरिक्त, जब उपकरण और पेशेवर निगरानी दोनों की बात आती है तो एक्सफिनिटी होम सिक्योरिटी अधिक महंगी होती है, जिसमें लागत के लिए कोई अतिरिक्त सुविधाएं नहीं होती हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि Xfinity आपके लिए सही है या नहीं, तो इसकी तुलना अन्य शीर्ष-रेटेड सुरक्षा कंपनियों से करें, जैसे एडीटी, SimpliSafe तथा विविंटे.
Xfinity के टॉप रेटेड विकल्प
| कंपनियों | SimpliSafe | विविंटे | एडीटी |
|---|---|---|---|
| कंपनियों | SimpliSafe | विविंटे | एडीटी |
| एक नि: शुल्क उद्धरण प्राप्त | योजनाएं देखें | योजनाएं देखें | योजनाएं देखें |
| उपकरण लागत | $200+ | $590+ | अनुबंध के साथ बंडल |
| मासिक निगरानी लागत | $15–$25 | $29+ | $29+ |
| अनुबंध की आवश्यकता है? | कोई अनुबंध नहीं | कोई अनुबंध नहीं | 36 महीने का अनुबंध |
| 24/7 निगरानी | ✔ | ✔ | ✔ |
| व्यावसायिक स्थापना लागत | $79 | उद्धरण द्वारा मूल्य निर्धारण | $99+ |
| DIY स्थापना | ✔ | ✔ | – |
| मोबाइल ऐप एक्सेस | ✔ | ✔ | ✔ |
| गति का पता लगाना | ✔ | ✔ | ✔ |
| स्मार्ट होम संगतता | ✔ | ✔ | ✔ |
| वीडियो निगरानी | कैमरा खरीद के साथ | कैमरा खरीद के साथ | ✔ |
| वीडियो स्ट्रीमिंग क्षमता | कैमरा खरीद के साथ | कैमरा खरीद के साथ | ✔ |
| पैसे वापस गारंटी | 60 दिन | केवल वारंटी | 6 महीने |
| बीबीबी रेटिंग | ए+ | डी+ | ए+ |
एक्सफिनिटी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या Xfinity के पास मनी-बैक गारंटी है?
नहीं। कई शीर्ष-रेटेड सुरक्षा कंपनियों के विपरीत, यदि आप उत्पाद की पेशकश से असंतुष्ट हैं, तो Xfinity मनी-बैक गारंटी की पेशकश नहीं करता है।
मैं अपने एक्सफिनिटी पैकेज में कौन से ऐड-ऑन जोड़ सकता हूं?
यदि आप अपने सुरक्षा पैकेज में अतिरिक्त उपकरण जोड़ना चाहते हैं, तो Xfinity अतिरिक्त शुल्क पर निम्नलिखित आइटम प्रदान करता है:
- इंडोर/आउटडोर कैमरा
- धूम्र संसूचक
- ज़ेन थर्मोस्टेट
- गति संवेदक
- दरवाजा / खिड़की सेंसर
- आउटलेट नियंत्रक
- वायरलेस कीपैड
क्या एक्सफिनिटी होम ऑटोमेशन के साथ आती है?
हालाँकि आप Amazon Alexa या Google Assistant के साथ अपनी सुरक्षा प्रणाली को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, यदि Xfinity आपका प्रदाता है, तो आपके Xfinity सुरक्षा सिस्टम को आपके टीवी रिमोट के माध्यम से नियंत्रित किया जा सकता है।
हमारी गृह सुरक्षा रेटिंग पद्धति
यह साइट समीक्षा टीम हमारे पाठकों को व्यापक और निष्पक्ष समीक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसका अर्थ है पारदर्शी समीक्षाओं के माध्यम से आपका विश्वास अर्जित करना और हमारी रेटिंग और अनुशंसाओं का बैकअप लेने के लिए डेटा होना। गृह सुरक्षा प्रदाताओं के लिए हमारी रेटिंग प्रणाली १० कारकों के आधार पर १००-बिंदु पैमाने पर है:
- प्रणालियों की संख्या (5)
- विशेष सुविधाएँ (10)
- स्थापना विकल्प (5)
- कनेक्टिविटी और स्मार्ट होम ऑटोमेशन (15)
- मूल्य निर्धारण (15)
- अनुबंध अवधि (5)
- वारंटी (15)
- परीक्षण अवधि (15)
- प्रयोज्यता (5)
- विश्वसनीयता (10)
हमारी टीम ने 32 कंपनियों की समीक्षा की और हमारी मदद करने के लिए उत्पादों पर शोध और परीक्षण करने में 744 घंटे बिताए पैकेज विकल्प, लागत, विश्वसनीयता और आसानी जैसे प्रमुख कारकों पर गृह सुरक्षा प्रणालियों की तुलना करें उपयोग। हमारी कार्यप्रणाली पर और पढ़ें यहां.
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