ग्राहक सेवा, कवरेज, नीतियों और मूल्य निर्धारण की हमारी समीक्षा पढ़कर पता लगाएं कि ट्रूपैनियन आपके लिए सबसे अच्छा पालतू बीमा प्रदाता है या नहीं।
Trupanion असीमित वार्षिक कैप, 90% प्रतिपूर्ति और प्रभावशाली ग्राहक सेवा के साथ व्यापक कवरेज प्रदान करता है, लेकिन इसके उच्च प्रीमियम कुछ पालतू माता-पिता के लिए इसके लायक नहीं हो सकते हैं। कंपनी के इतिहास, योजनाओं, कवरेज और मूल्य निर्धारण के साथ-साथ इसके लिए हमारी अनुशंसा के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें सर्वश्रेष्ठ पालतू बीमा प्रदाता उद्योग में।
ट्रूपेनियन पृष्ठभूमि
ट्रूपेनियन की स्थापना कनाडा में 1999 में डैरिल रॉलिंग्स द्वारा की गई थी। कंपनी 2005 में संयुक्त राज्य अमेरिका में विस्तारित हुई और तब से पालतू बीमा उद्योग में शीर्ष दावेदार रही है।
अपने शुरुआती दिनों के दौरान, Trupanion ने अधिक दावों को स्वीकार करके पालतू जानवरों की बीमारियों और दुर्घटनाओं के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करने के लिए कदम उठाए, जो उस समय पालतू बीमा उद्योग में दुर्लभ था। ऐसा करके, Trupanion ने वर्षों में अन्य शीर्ष पालतू बीमा कंपनियों के लिए मानक स्थापित करने में मदद की। टीम 850 से अधिक कर्मचारियों तक पहुंच गई है और हजारों पॉलिसीधारकों और उनके कुत्तों और बिल्लियों की सेवा करती है।
ट्रूपेनियन की हमारी रेटिंग
हमने ट्रूपेनियन को १०० में से ८९.५ का स्कोर दिया। जबकि इसने अपने असीमित भुगतान, कवर की गई प्रक्रियाओं और ग्राहक सेवा की उपलब्धता के लिए अंक अर्जित किए, इसने उच्च योजना लागतों और अनुकूलन की कमी के लिए अंक खो दिए।
हम इस बीमाकर्ता को पालतू पशु मालिकों के लिए अनुशंसा करते हैं जो ग्राहक सेवा और असीमित कवरेज को प्राथमिकता देते हैं। यह एक आदर्श विकल्प भी हो सकता है यदि आप अपने बिलों का भुगतान सीधे पशु चिकित्सक के पास करना चाहते हैं, क्योंकि कई पशु चिकित्सकों के पास ट्रूपेनियन के सॉफ़्टवेयर तक पहुंच है और आप क्लिनिक छोड़ने से पहले धन का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, आप अन्य कंपनियों जैसे लेमोनेड या पर विचार करना चाह सकते हैं आलिंगन अधिक किफायती योजना विकल्पों के लिए।
Trupanion पालतू बीमा के पेशेवरों और विपक्ष
पेशेवरों | दोष |
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पेशेवरों | दोष |
24/7 ग्राहक सेवा प्रदान करता है | 13 साल से अधिक उम्र के पालतू जानवरों का बीमा नहीं करता |
जानवरों या चिकित्सा पालतू जानवरों की सहायता के लिए छूट प्रदान करता है | नए सदस्यों के लिए $35 का एकमुश्त शुल्क आवश्यक है |
डिडक्टिबल्स को $0 और $1,000. के बीच कहीं भी अनुकूलित किया जा सकता है | प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बहुत अधिक योजना मूल्य हैं |
Trupanion पालतू बीमा योजनाएं और कवरेज
Trupanion दुर्घटनाओं और बीमारियों के लिए एक कवरेज योजना प्रदान करता है, जैसे:
- कोहनी और कूल्हे का डिसप्लेसिया
- मधुमेह
- ऊपरी श्वसन संक्रमण
- गलग्रंथि की बीमारी
- उल्टी
- दस्त
- खाँसना
- दिल की बीमारी
- तंत्रिका तंत्र के मुद्दे
- मोतियाबिंद
- जिगर की बीमारी
- एलर्जी
- टूटी हुई हड्डियों
- संक्रमणों
- दांत का आघात
Trupanion आपके चुने हुए वार्षिक कटौती के बाद आपके 90% पशु चिकित्सक बिलों की प्रतिपूर्ति करता है, और इसमें कोई भी जीवनकाल, प्रति-घटना या वार्षिक सीमा शामिल नहीं है। यहां प्रक्रियाओं, उपचारों और पशु चिकित्सक की यात्रा शुल्क के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो एक Trupanion योजना के अंतर्गत आते हैं:
- नैदानिक परीक्षण
- शल्य चिकित्सा
- अस्पताल में भर्ती
- निर्धारित दवा
- पशु चिकित्सा की खुराक
- जड़ी बूटी चिकित्सा
- कृत्रिम उपकरण
- प्रिस्क्रिप्शन आहार खाद्य पदार्थों की लागत का 50%
- दंत प्रक्रियाएं
अतिरिक्त कवरेज विकल्पों के लिए, Trupanion दो ऐड-ऑन प्रदान करता है: व्यापक कवरेज के लिए रिकवरी और पूरक देखभाल राइडर, जो इसमें गैर-नैदानिक प्रक्रियाएं और पालतू पशु मालिक सहायता पैकेज शामिल हैं जो आपको एक पालतू जानवर के रूप में होने वाली अतिरिक्त अप्रत्याशित लागतों में मदद करने के लिए हैं। माता पिता
यहाँ क्या है रिकवरी और पूरक देखभाल राइडर कवर:
- पुनर्वास चिकित्सा
- एक्यूपंक्चर
- जल
- कायरोप्रैक्टिक देखभाल
- व्यवहार संशोधन और चिकित्सा
- होम्योपैथी
- प्राकृतिक चिकित्सा
यहाँ क्या है पालतू पशु मालिक सहायता पैकेज कवर:
- तीसरे पक्ष की संपत्ति के नुकसान के लिए देयता कवरेज
- खोए हुए पालतू जानवरों के लिए विज्ञापन और इनाम राशि
- बोर्डिंग फीस
- अवकाश रद्द करने का शुल्क
- दाह संस्कार या दफन शुल्क
कवरेज बहिष्करण
Trupanion नीतियां पूर्व-मौजूदा स्थितियों को कवर नहीं करती हैं, जिन्हें एक. में परिभाषित किया गया है नमूना नीति के रूप में "एक बीमारी या चोट जिसके लिए पॉलिसी से पहले 18 महीनों के भीतर उनकी संभावित अभिव्यक्ति के संकेत या सबूत मौजूद थे" नामांकन की तिथि।" इसमें ऐसी कोई भी घटना शामिल है जो बीमारियों के लिए 30-दिन की प्रतीक्षा अवधि के दौरान होती है और पांच-दिन की प्रतीक्षा अवधि के लिए होती है दुर्घटनाएं।
यह बीमाकर्ता अपनी नीतियों से निम्नलिखित को भी बाहर रखता है:
- परीक्षा शुल्क
- परिवहन खर्च
- वैकल्पिक या कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं
- निवारक देखभाल
- स्वास्थ्य परीक्षा
- टीकाकरण
- प्रजनन या गर्भावस्था
- मेडिकल हिस्ट्री ट्रांसमिशन के लिए प्रोसेसिंग फीस
- गुदा ग्रंथि अभिव्यक्ति
- प्रशिक्षण चोटें
- परजीवी संक्रमण
- बधिया करना या नपुंसक प्रक्रियाएं
Trupanion पालतू बीमा मासिक मूल्य निर्धारण
Trupanion की दुर्घटना और बीमारी की योजना के लिए मूल्य निर्धारण आपके स्थान, आपके द्वारा चुनी गई कटौती और आपके पालतू जानवर की नस्ल, आकार और उम्र के आधार पर भिन्न हो सकता है। सौभाग्य से, ट्रूपैनियन पॉलिसीधारकों को $0 और $1,000 के बीच कहीं से भी कटौती योग्य अपनी पसंद के आधार पर अपने प्रीमियम को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
हमारे शोध में पाया गया कि रिकवरी और पूरक देखभाल राइडर के लिए मासिक मूल्य निर्धारण आपके पालतू जानवर के विवरण के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन पालतू पशु मालिक सहायता पैकेज एक समान दर पर आता है। $4.95 प्रति माह, आपके पालतू जानवर की प्रजाति, नस्ल या स्थान की परवाह किए बिना।
यहां कुछ नमूना प्रीमियम हैं जो हमें उत्तरी कैरोलिना के रैले में चार वर्षीय कुत्ते और बिल्ली की नस्लों के लिए प्राप्त उद्धरणों के आधार पर $500 पर अनुकूलित कटौती योग्य सेट के साथ दिए गए हैं।
नमूना मासिक प्रीमियम
प्रजाति / नस्ल | कुत्ता - मध्यम मिश्रित | कुत्ता - गोल्डन रिट्रीवर | कुत्ता - यॉर्कशायर टेरियर | बिल्ली - घरेलू मध्यम बाल |
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प्रजाति / नस्ल | कुत्ता - मध्यम मिश्रित | कुत्ता - गोल्डन रिट्रीवर | कुत्ता - यॉर्कशायर टेरियर | बिल्ली - घरेलू मध्यम बाल |
दुर्घटना और बीमारी योजना | $59.30 | $73.39 | $51.62 | $31.26 |
रिकवरी और पूरक देखभाल राइडर | $7.17 | $9.09 | $6.11 | $3.33 |
छूट
ट्रूपैनियन में योग्य सहायता वाले जानवरों या पालतू जानवरों के इलाज के लिए 5% की छूट है। यह अनूठी छूट भावनात्मक समर्थन वाले जानवरों को कवर नहीं करती है और वाशिंगटन में उपलब्ध नहीं है। कई प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, यह बीमाकर्ता आपकी पॉलिसी में कई जानवरों को जोड़ने के लिए बहु-पालतू छूट की पेशकश नहीं करता है।
नोट: फ़्लोरिडा निवासी तीन पेआउट प्रतिपूर्ति दरों के बीच चयन करके अपने प्रीमियम को कम कर सकते हैं १००%, ९०%, या ७५%, जो अन्य में नीतियों के लिए मानक ९०% कवरेज प्रतिपूर्ति दर से अलग है राज्यों।
Trupanion राज्य उपलब्धता
Trupanion सभी 50 राज्यों के साथ-साथ वाशिंगटन डी.सी., कनाडा और प्यूर्टो रिको में उपलब्ध है। हालाँकि, आपके स्थान के आधार पर नीति विवरण और मूल्य निर्धारण अलग-अलग होंगे। उदाहरण के लिए, फ़्लोरिडा के निवासियों के लिए पॉलिसी खरीदने की प्रक्रिया अन्य राज्यों की तुलना में बहुत अलग है। फ्लोरिडा पालतू जानवरों के मालिकों को नामांकन प्रक्रिया की जांच या शुरू करने से पहले पिछले 12 महीनों के भीतर हाल की पशु चिकित्सा रिपोर्ट जमा करनी होगी।
Trupanion पालतू बीमा समीक्षा
हालांकि ट्रूपैनियन को बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) से ए रेटिंग मिली है, लेकिन कंपनी की प्रोफाइल लंबी दावों की प्रक्रियाओं और अस्वीकृत भुगतानों के बारे में कुछ नकारात्मक समीक्षाएं दिखाती है। हालांकि, कुछ संतुष्ट ग्राहकों ने कंपनी की जवाबदेह ग्राहक सेवा टीम की प्रशंसा की।
यहाँ BBB से Trupanion ग्राहक समीक्षाओं के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
"उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। Trupanion के जिन लोगों से [I] को बात करनी पड़ी, वे दयालु और देखभाल करने वाले थे। यह एक बड़ी पालतू बीमारी से वित्तीय चिंता को दूर करने में मदद करता है [और] मुझे अपने पालतू जानवरों को बेहतर बनाने, अधिक महत्वपूर्ण पहलू पर ध्यान केंद्रित करने के लिए छोड़ देता है। मुझे किसी भी दावे के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई और मेरे लिए, कीमतें उचित रही हैं। यह बीमा है। यह हमेशा एक बकवास है। लेकिन इस बार इसने बड़ी कीमत चुकाई है। धन्यवाद, ट्रूपेनियन! ” — रेनी डी।
"[दो] महीने की उम्र में मेरे पिल्ला के लिए ट्रूपेनियन पालतू बीमा खरीदा। दो महीने बाद उन्हें एक मामूली चोट लगी जिसके लिए पशु चिकित्सक और एक्स-रे की यात्रा की आवश्यकता थी। वे विज्ञापन देते हैं कि वे सीधे पशु चिकित्सक (किसी भी प्रमाणित पशु चिकित्सक) को भुगतान करते हैं। इसलिए मैंने उन्हें चुना। बाद में, मैंने [पता लगाया] कि वे ऐसा केवल उन पशु चिकित्सकों के साथ करते हैं जिनके पास उनका सॉफ़्टवेयर है, जो मेरा नहीं था। इसलिए दावों को यह तय करने में [दो] महीने लगते हैं कि क्या वे आपकी प्रतिपूर्ति न करने का कोई कारण ढूंढ सकते हैं।" — विलियम आर।
हमारा निष्कर्ष
हम Trupanion की ग्राहक सेवा और समग्र कवरेज से प्रभावित थे, लेकिन इसकी कीमतें उद्योग में अन्य प्रदाताओं द्वारा दी जाने वाली पेशकश की तुलना में काफी अधिक थीं। यदि आप Trupanion प्रीमियम का खर्च वहन नहीं कर सकते हैं, तो हम कुछ सस्ते पालतू बीमा प्रदाताओं की जाँच करने की सलाह देते हैं, जैसे नींबू पानी, आलिंगन, या स्थान.
पालतू बीमा कंपनियों की तुलना करें
प्रदाता | ट्रुपैनियन | नींबू पानी | स्वस्थ पंजे |
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प्रदाता | ट्रुपैनियन | नींबू पानी | स्वस्थ पंजे |
एक कहावत कहना | इस ओल्ड हाउस के माध्यम से उपलब्ध नहीं है | नींबू पानी.कॉम | HealthPawsPetInsurance.com |
हमारा स्कोर | 89.5 | 96 | 93.5 |
नमूना मासिक प्रीमियम* | $59.30 | $18.50 | $45.88 |
योजनाओं की संख्या और ऐड-ऑन विकल्प | 3 | 3 | 1 |
प्रतीक्षा अवधि | दुर्घटनाओं के लिए 5 दिन और बीमारियों के लिए 30 दिन | दुर्घटनाओं के लिए 2 दिन और बीमारियों के लिए 14 दिन | दुर्घटनाओं के लिए 15 दिन और बीमारियों के लिए 15 दिन |
ग्राहक सेवा | 24/7 फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट | मोबाइल ऐप पर ईमेल और चैट करें | फ़ोन, ईमेल और सीमित घंटों के साथ लाइव चैट |
बीबीबी रेटिंग** | ए | सी | ए |
* उत्तरी कैरोलिना के रैले में मिश्रित चार वर्षीय कुत्ते के लिए नमूना उद्धरणों के आधार पर
**28 अप्रैल, 2021 तक हर कंपनी के बीबीबी प्रोफ़ाइल से लिए गए स्कोर के आधार पर
हमारी रेटिंग पद्धति
यह साइट समीक्षा टीम प्रत्येक उत्पाद या सेवा की गहन, गहन समीक्षा के लिए समर्पित है जिसका विवरण हम अपनी सामग्री में देते हैं। पारदर्शिता, सटीकता और जवाबदेही के माध्यम से अपने पाठकों के साथ विश्वास बनाने के लिए दृढ़ संकल्प, हमने पालतू बीमा ब्रांडों को स्कोर करने के लिए एक विस्तृत रेटिंग प्रणाली का निर्माण किया है। इस पद्धति में उनके संबंधित स्कोरिंग भार के साथ निम्नलिखित छह कारक शामिल हैं:
- कवरेज (25)
- योजना विकल्प (20)
- मासिक लागत (20)
- कंपनी की प्रतिष्ठा (15)
- ग्राहक सेवा (10)
- प्रजाति पात्रता (10)
हमारे शोधकर्ता प्रत्येक कंपनी के स्कोर में सभी डेटा को अद्यतित रखते हैं, जब आवश्यक हो तो हमारी सामग्री में कोई भी बदलाव करते हैं ताकि हमें प्रदान किया जा सके प्रासंगिक मेट्रिक्स जैसे योजना विकल्प, ग्राहक सेवा, प्रतिष्ठा और मासिक पर सबसे सटीक जानकारी वाले पाठक लागत।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Trupanion पालतू बीमा के लिए प्रतीक्षा अवधि कितनी लंबी है?
Trupanion पालतू बीमा कवरेज शुरू होने से पहले, दुर्घटनाओं के लिए पांच दिन की प्रतीक्षा अवधि और बीमारियों के लिए 30 दिन की प्रतीक्षा अवधि होती है। इसका मतलब है कि उस अवधि के दौरान होने वाली कोई भी घटना दावे के लिए योग्य नहीं होगी।
Trupanion पालतू बीमा की लागत कितनी है?
अन्य शीर्ष पालतू बीमा कंपनियों की तुलना में ट्रूपेनियन की कीमतें आम तौर पर अधिक होती हैं, लेकिन आपके उद्धृत प्रीमियम अंततः आपके पालतू जानवरों की प्रजातियों, नस्ल, आयु और ज़िप कोड पर निर्भर होंगे। हमें प्राप्त नमूना उद्धरणों के आधार पर, $500 की कटौती योग्य पॉलिसी का औसत मूल्य कुत्तों के लिए लगभग $50-$80 प्रति माह और बिल्लियों के लिए $30-$50 प्रति माह है।
क्या Trupanion पालतू बीमा पक्षियों और विदेशी जानवरों को कवर करता है?
नहीं। अधिकांश अन्य पालतू बीमा कंपनियों की तरह, Trupanion एवियन या विदेशी जानवरों को कवर नहीं करता है। यदि आपको उन प्रजातियों के लिए कवरेज की आवश्यकता है, तो हम एक. पर विचार करने की सलाह देते हैं राष्ट्रव्यापी पालतू बीमा योजना।
मैं Trupanion ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
आप Trupanion के 24/7 ग्राहक सेवा विभाग के ऑनलाइन चैट का उपयोग करके, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को ईमेल करके, या Trupanion प्रतिनिधि को कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।
क्या Trupanion अपनी नीतियां खुद लिखता है?
Trupanion की नीतियां अमेरिकन पेट इंश्योरेंस कंपनी (APIC) द्वारा अंडरराइट की जाती हैं।
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